Artigos

Comunicação e Sustentabilidade: como comunicar seu impacto? Por Laura Peiter.

Fiz um post sobre “20 maneiras de falar de sustentabilidade para um público anti-ESG“, e confesso que não esperava a repercussão incrível que teve! Isso me mostrou algo importante: precisamos falar mais sobre comunicação e sustentabilidade. Afinal, não basta fazer ESG bem feito, é preciso saber comunicar de forma eficaz para engajar todo tipo de […]

De patinho feio a cisne negro. Por Solange Oliveira.

Recentemente, li um livro que achei muito interessante: A Lógica do Cisne Negro (The Black Swan), de Nassim Nicholas Taleb. Acredito que muitos já o tenham lido ou conhecem o autor por outras de suas obras. Ao ver o título do livro, imediatamente voltei à minha infância quando, aos cinco anos de idade, já alfabetizada […]

CRÔNICA - Travessia Petrópolis-Teresópolis. Por Silvia Pilz.

Com aproximadamente 30 km de extensão, a travessia Petrópolis-Teresópolis é considerada uma das mais belas caminhadas do Brasil. Só topei participar, porque estava apaixonada. Já acho ridículo as travessias serem classificadas por estrelinhas, de acordo com o grau de dificuldade. Porém, entendo. As pessoas precisam saber se estão ou não preparadas para o que vão […]

Liderança adaptativa: como liderar em tempos de incerteza e mudança. Por Dayane Balaban.

A liderança adaptativa é uma abordagem essencial para navegar em tempos de incerteza e mudança. Diferente dos modelos tradicionais, ela foca na capacidade de líderes e equipes se ajustarem a desafios complexos e imprevisíveis. Principais características Flexibilidade e resiliência: Líderes adaptativos ajustam-se rapidamente a novas circunstâncias, mantendo a mente aberta e receptiva a novas ideias. […]

O ritmo e os ritos das conexões humanas e o mundo das vendas. Por Paula Alves.

Ou… O desafio de relacionar-se e vender em tempos de TI, IA e pós-pandemia. Esses acontecimentos revolucionariamente inovadores abalaram desastrosamente a beleza, a riqueza, o charme, o mistério, o requinte, a elegância do relacionar-se; a vibração, o encantamento, a curiosidade, a ousadia genuína, o tempo de conexão emocional saudável e o ritmo – quase uma […]

A importância de projetos culturais no bem-estar e engajamento dos colaboradores. Por Carla Lozardo.

Em um mundo corporativo cada vez mais dinâmico e exigente, empresas buscam constantemente estratégias para melhorar o bem-estar e o engajamento de seus colaboradores. Entre essas estratégias, os projetos culturais internos surgem como uma solução inovadora e altamente eficaz. Oficinas de arte, música e literatura não só promovem um ambiente de trabalho mais leve e […]

X - Y - Z - ... Generations. Por Manoel Marcondes Neto.

Mestre Zu e a deixa para falar de “X”, de “Y” e de “Z”. 01/06/2012 Zuenir Ventura acertou na mosca quando escreveu seu texto “Utopia VERSUS Distopia” na página de Opinião d’O Globo, no último dia 30 de maio. Contando-nos sua primeira festa rave, de que depois escreveu “… a gente não esquece”… mestre Zu […]

In Cena e R+ Marketing criam 'holding' para fomentar mercado de economia criativa.

Agora IN CENA + une principal escola de teatro musical do país e agência pioneira em marketing cultural 360 graus, e servirá como um hub sustentável para o setor. O mercado de economia criativa é um dos que mais cresceu no país nos últimos anos, e já representa 3,11% do PIB, de acordo com dados […]

SUSTENTE-SE: esqueça as modas, as siglas e os 'anti'. Por Manoel Marcondes Neto.

É, sim, possível passar ao largo das campanhas que tentam enfraquecer as preocupações de gestores relacionadas ao meio ambiente, ao fator humano/social, e à governança corporativa, como demonstram os 20 fortes argumentos bem colocados por Laura Peiter em prol da sustentabilidade. Há outros esforços em marcha neste sentido. Por exemplo, a aferição do Índice de […]

Como falar de ESG sem dizer ESG? O desafio do momento 'anti-woke'. Por Laura Peiter.

Estamos vivendo um momento de reação contra o ESG e temas ligados à sustentabilidade. Termos como “impacto positivo” e “agenda ambiental” viraram gatilhos para resistências de alguns líderes e empresas. Mas sabemos que a essência da sustentabilidade continua sendo fundamental para a perenidade dos negócios. Então, como dialogar com líderes e empresas mais céticas a […]

Como as marcas podem conquistar a geração Alpha?

Gauge traz dicas para que as empresas se conectem e fidelizem os consumidores mais jovens e digitalizados. Cada nova geração de consumidores traz desafios que precisam ser decodificados pelas marcas e transformados em produtos, serviços e experiências relevantes. Com a geração Alpha – nativos digitais nascidos após 2010 – não é diferente. Altamente conectados, esses […]

A teoria da bicicleta quebrada: como a desconstrução nos leva à inovação real. Por Eduardo Freire.

Quero compartilhar uma reflexão que sempre surge nas conversas com clientes e alunos, mas que, pela primeira vez, estou “soltando ao universo”. Ao longo dos anos, trabalhando diretamente com equipes e líderes, percebi que a gestão da inovação exige uma coragem pouco falada: a de desconstruir para reconstruir. Essa percepção não veio de livros ou […]

Como a geração atual está sendo refém das 'fake news'. Por Pedro Mariano.

Nos últimos anos, o Brasil tem enfrentado uma crise severa de desinformação, agravada pelo avanço rápido e descontrolado dos meios tecnológicos. Com a ascensão das redes sociais e o fácil acesso à internet, a propagação de notícias falsas tornou-se um dos maiores desafios da sociedade moderna. Essa verdadeira anomalia do século, que ganhou força especialmente […]

Transparência: dever das organizações e direito do cidadão no controle social e democrático. Muito além da LAI. Por Érica Bassi.

Um exemplo recente da falta de transparência é o que acontece com os repasses federais aos municípios por meio das emendas parlamentares. Esta é uma das várias causas do Brasil ter decaído no ranking da Transparência Internacional. Quando tratamos de transparência, ativa – como a preconizamos no O.C.I. -, o papel do RP é o […]

Lições sobre o vazio de um ano cheio demais. Por Neire Castilho.

Do caos de 2023 à ilusão de 2024 2023 foi um ano de rupturas: emocionais, financeiras e espirituais. Rompimentos amorosos, amizades desfeitas, crises de fé e uma carga financeira pesada devido a compromissos com a reforma da casa consumiram minha energia. Apesar disso, meu negócio prosperou, crescendo consistentemente, mas o preço foi alto: um esgotamento […]

Liderança e estratégia de produtos digitais na Era da Transformação. Por Dayane Balaban.

A transformação digital remodelou a maneira como as empresas operam e competem. Nesse cenário, a liderança eficaz e a estratégia de produtos digitais bem definida são elementos cruciais para o sucesso. Este artigo explora a interconexão entre esses dois pilares, oferecendo insights valiosos para líderes e aspirantes a líderes que buscam prosperar na era digital. […]

Projetos culturais como ferramenta para o desenvolvimento local e sustentável. Por Carla Lozardo.

A cultura desempenha um papel fundamental na construção de sociedades mais inclusivas, criativas e economicamente dinâmicas. Os projetos culturais, quando bem estruturados, são ferramentas poderosas para impulsionar o desenvolvimento local e sustentável, promovendo impactos sociais, econômicos e ambientais que beneficiam comunidades inteiras. Os projetos culturais fortalecem a identidade e o senso de pertencimento das comunidades, […]

Dez tendências de assessoria de imprensa e relações públicas em 2025.

As áreas de assessoria de imprensa e relações públicas estão em constante evolução, adaptando-se às inovações tecnológicas e às mudanças nas dinâmicas de consumo de informação. Em 2025, algumas tendências se destacam, moldando a forma como as empresas se comunicam com seus públicos e gerenciam sua reputação. 1. Integração de Mídias e Canais Digitais A […]

Você prefere um carro zero ou um celular de última geração? Por Sol Oliveira.

A ressignificação dos hábitos de consumo da chamada geração Alfa (Generation Alpha) e a influência da tecnologia na construção do consumidor do futuro. Dentre todos os modelos de relações sociais influenciadas pelo avanço da tecnologia, as relações de consumo são, sem dúvida, as que sofreram maior impacto ao longo dos anos. A mudança que ocorreu […]

Marketing vai além de números. Por Jennifer de Paula.

Com mais de oito anos de experiência no mercado de marketing digital, alerto para uma visão equivocada que muitos ainda têm sobre o papel do marketing. Destaco que a essência do marketing não está apenas em aumentar números nas redes sociais ou em vídeos virais.É desestimulante ver empresas e profissionais acreditando que marketing se resume […]

Desafios e reflexões para o jornalismo em 2025. Por Andréa Campos.

Novas responsabilidades do jornalismo em tempos de transformação digital e crise climática. Como em todo início de ano, surgem muitos conteúdos com tendências e previsões. Sabemos que boa parte se concretiza e outras tantas ficam somente no radar. Não tenho autoridade para me aventurar no campo das conjecturas, mas certamente alguns fatores precisam ter atenção […]

Entenda o 'burnout'. Por Tony Borba.

O burnout, também conhecido como síndrome de esgotamento profissional, é um estado de exaustão física, emocional e mental causado pelo estresse contínuo e excessivo relacionado ao trabalho. Levando isso em conta, é aconselhável estar bem atento a sinais de ansiedade como irritabilidade, dificuldades para dormir e sensação de ficar sobrecarregado. São sinais de uma alteração […]

Raiz da Pedagogia. Por Juliana Tonin.

É uma história triste? Não! Mas a de muitos alunos meus, sim. A Pedagogia me escolheu. Eu a escolhi de volta. E assim andamos juntas por duas pistas, ora de barro, ora de calçada. Naquela tarde, veio para o meu colo chorando. Sentia dor de barriga. Abraçou-me com força. Agarrou-me… Urrou! A salinha de maternal […]

A importância da diversidade na criação de soluções inovadoras. Por Dayane Balaban.

Em um mundo em constante evolução, a inovação se tornou um dos principais pilares para o sucesso das empresas. Contudo, uma questão muitas vezes esquecida no processo de inovação é a diversidade. Afinal, como podemos realmente inovar se nos cercamos de ideias, experiências e perspectivas semelhantes às nossas? A diversidade não se limita apenas a […]

As lições da história: o país aceitou uma estranha forma de democracia de tutela. Por Fernando Schüler.

“Reprimir notícias falsas, rumores sediciosos, identificar seus autores!”, dizia uma proclamação do rei Henrique VII, da Inglaterra, em 1487. Soa familiar? Pois é. Quando observo o pânico atual em torno da “desinformação”, de todos os incríveis riscos rondando os “discursos de ódio” e “desestabilizadores”, me lembro de quanto estamos ficando velhos. No século seguinte, a […]

A credibilidade da governança corporativa. Por Luiz Antônio Gaulia.

A governança corporativa, conjunto de práticas que visam assegurar a direção e o controle de uma organização, tornou-se um tema cada vez mais relevante no cenário empresarial atual. “Governar” bem uma organização começa pelo desafio da credibilidade. Em um mundo globalizado e marcado por constantes mudanças, ter a confiança dos stakeholders – acionistas, clientes, fornecedores, […]

NOVO ARTICULISTA: Alessandro Balbino - 4 dicas para estabelecer metas e monitorar equipes.

Com base em uma experiência que já chega a três décadas no trato direto com o varejo, em comércios de diversos portes e ramos, faço aqui um resumo, em 4 dicas: 1 – Crie um manual com procedimentos detalhados explicando o que deve ser feito pelo colaborador, como deve ser feito e qual o resultado […]

Podcast 'Comunicação é Tudo' trata da relação entre indústria e imprensa.

O presidente-executivo da Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos – Abimaq –, José Veloso, foi o mais recente entrevistado do podcast “Comunicação é Tudo”. O programa no Youtube é apresentado pela jornalista Vera Lúcia Rodrigues, especialista em assessoria de imprensa, mestre em Comunicação pela USP e sócia-fundadora da Vervi Assessoria de Comunicação, empresa […]

Liderança feminina e seus desafios nos dias atuais. Por Michelle Kaplan.

Arrumando alguns papéis num fim de semana, deparei-me com essa foto antiga, da época em que atuava como gestora de um time comercial e era também headhunter. A fotografia fala por si só: no evento desse dia, menos de 20% eram mulheres e gestoras. Hoje, sei que o Grupo Page – ao qual tenho muita […]

Como a comunicação pode suportar o avanço da agenda ESG nas organizações. Por Ana Flávia Tolentino Tornelli.

São vários os caminhos que podem contribuir para que a agenda ESG se fortaleça e ganhe mais relevância e notoriedade nas empresas. A Comunicação, com seu papel estratégico e consultivo, pode e deve agir como propulsora desse movimento, permitindo que a organização tenha sua imagem fortalecida, se aproxime de seus stakeholders, seja percebida pelas ações […]

O papel da cultura na educação de qualidade: alinhamento com os ODS. Por Carla Lozardo.

A educação de qualidade é um dos pilares fundamentais para o desenvolvimento humano, social e econômico. Reconhecida como o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 4, ela busca assegurar a inclusão, equidade e a promoção de oportunidades de aprendizado ao longo da vida. Embora a escola desempenhe um papel crucial, as iniciativas culturais têm se destacado […]

Autenticidade e conexão emocional: como marcas podem transformar redes sociais em ferramentas de vendas.

Estratégias de social media focadas em credibilidade e storytelling foram destaque na edição 2024 do RD Summit, com Carolina Lima, da 8D Hubify, compartilhando lições valiosas para marcas que desejam converter seguidores em clientes. No digital, onde a competição pela atenção do consumidor é acirrada, as redes sociais podem ser a chave para transformar seguidores […]

HOJE - 19 de novembro - Dia da Bandeira. Por Andrea Nakane.

Ela é um dos quatro símbolos nacionais que, pela Lei 5.700, tem seu uso regulamentado. É representatividade plena da nação, porém em diversos momentos, é tratada com total falta de respeito e decoro. Em eventos, pode ser usada atentando-se as prerrogativas legais, porém, é muito comum, infelizmente, equívocos em seu manuseio e aplicação. Falta conhecimento… […]

Por que marcas falham? A arrogância e falta de propósito que leva grandes empresas ao esquecimento. Por Alexandre Poseddon.

A era do marketing de propósito trouxe uma nova regra: seja autêntico ou prepare-se para o fracasso. Quando o propósito não passa de uma promessa vazia, o preço de ignorar a autenticidade e a conexão com o público é o fracasso! Quando falamos sobre o fracasso de marcas, é tentador apontar razões óbvias: má gestão, […]

O Brasil que dá certo e pode mais. Por Samuel Hanan.

Em meio a tantos dados que envergonham a população brasileira, como índices de corrupção, pobreza, violência urbana e fraquíssimo desempenho na educação, dentre outros, há alguns oásis de eficiência capazes de orgulhar qualquer nação. São como raios de sol penetrando entre nuvens negras que prenunciam tempestade, fios de luz e esperança de que é possível […]

— Oi, meninas! Por Juliana Tonin.

Responder a este vocativo tem se tornado algo de uma “banalidade” complexa. — Ah! Relaxa! Le-ve-za! Todo mundo fala! Qual é o problema? Concordo! É preciso que o dia a dia flua com espontaneidade. Porém, o que a lógica do “deixa disso” neste emprego de palavras quer significar? Ou esconder? Que sou/somos 30, 40, 50, […]

A importância da cultura na promoção da inclusão social e diversidade nas empresas. Por Carla Lozardo.

A diversidade e a inclusão social são temas essenciais para empresas que desejam estar à frente no mundo atual. Mais do que uma responsabilidade social, adotar uma postura inclusiva e culturalmente diversa é uma necessidade estratégica, já que ambientes plurais demonstram melhor desempenho, inovação e comprometimento. Nesse contexto, projetos culturais se destacam como ferramentas eficazes […]

Afinal, a IA vai substituir os humanos no atendimento ao cliente? Por Rafael Brych.

Não é novidade que cada vez mais as soluções voltadas para o atendimento ao cliente (Customer Experience, ou CX, na sigla em inglês) estejam integradas à Inteligência Artificial. Mas isso, necessariamente, não significa que em breve não teremos mais o atendimento humano nos call centers. Pelo contrário; quanto mais a área de CX se aproxima […]

A reputação corporativa é um castelo de areia na era digital? Por Adriana Fernandes de Araújo.

Imagine passar anos construindo a imagem da sua empresa, apenas para vê-la desmoronar com um único post nas redes sociais. Parece exagero? Não é, mesmo. (Quase) todos os dias, vemos novas histórias de empresas expostas por falas polêmicas de seus líderes ou práticas contraditórias. A verdade é que, na era digital, todo mundo tem voz, […]

- You are all 'fake news'! Por Manoel Marcondes Neto.

– You are all “fake news”! Desde 2017, o Observatório da Comunicação Institucional vem testemunhando, coletando informações, estudando e refletindo sobre o fenômeno contemporâneo das chamadas “fake news“. Tanto que, em assembleia realizada naquele ano, decidiu somar duas novas causas às suas originais causas fundadoras (de 2013), de transparência ativa e comunicação pública: o jornalismo responsável e a propaganda com […]

Cultura e Sustentabilidade: como projetos culturais podem promover a consciência ambiental. Por Carla Lozardo.

A relação entre cultura e sustentabilidade é mais íntima e necessária do que se imagina. Projetos culturais, como exposições, festivais e oficinas, podem ser potentes ferramentas de transformação social ao educar o público sobre questões ambientais e promover práticas sustentáveis. Essas iniciativas permitem abordar o tema da preservação ambiental de forma criativa, engajadora e acessível, […]

Porque toda indústria precisa de uma assessoria de imprensa para chamar de sua. Por Vera Lucia Rodrigues.

Em primeiro lugar seria importante destacar o que é uma assessoria de imprensa e o que ela pode fazer por uma indústria. Encarregada de estabelecer um canal permanente com o mercado, através dos formadores de opinião responsáveis por escrever todos os dias as páginas dos veículos de comunicação no País e fora dele, a assessoria […]

Preservar memória das empresas é também uma questão de responsabilidade social. Por Viviane Morais.

Por que uma empresa deve se preocupar com a preservação de sua história? Creio que ainda estamos construindo, enquanto sociedade, uma resposta adequada para essa questão. Durante muito tempo prevaleceu a ideia de que o acervo de uma instituição privada serve basicamente para adornar datas comemorativas. Quando não, seguia-se o caminho da preservação “pura”, isto […]

Comunicação entre culturas: uma necessidade emergente nos negócios globais. Por Giovana Pedroso.

Em um mundo de negócios cada vez mais globalizado e competitivo, Giovana Pedroso, TEDx Speaker destaca que o profissional que compreende as diferenças culturais ao se comunicar, destaca-se no mercado. O mundo está interconectado e, dentro deste cenário, a comunicação transcultural emerge como um diferencial para quem está inserido no mercado de trabalho. Este processo […]

Para quem funciona o 'UGC': a cocriação entre marca e consumidor. Por Lívia Gammardella.

As marcas estão dando aos consumidores controle criativo sobre seus produtos. Desde que a comunicação deixou de ser unilateral e o consumidor começou a ganhar voz – o crescimento das redes sociais e o desenvolvimento da web foram grandes impulsionadores dessa mudança – as marcas têm se deparado com constantes desafios para conquistar a lealdade […]

A importância da escuta ativa em um diálogo. Por Rosane Gonçalves.

Aprendi com muita vivência e muitos percalços que uma boa comunicação acontece quando você aprende a ouvir. Mas atenção, eu disse: saber ouvir e não simplesmente escutar. O que o outro tem a te dizer é muito importante. A terapeuta Elisama Santos fala sobre a escuta de maneira brilhante em seu livro “Conversas Corajosas”, “Quanto […]

O relações-públicas das Relações Públicas. Por Manoel Marcondes Neto.

“Toda profissão tem um propósito moral. A Medicina tem a Saúde. O Direito tem a Justiça. Relações Públicas têm a Harmonia – a harmonia social”. (Seib e Fitzpatrick, Public Relations Ethics – 1995). In SIMÕES, Roberto Porto. Informação, inteligência e utopia: contribuições à teoria de relações públicas (2006). Hoje, completo 50 anos de carteira profissional […]

Como a Filosofia pode salvar as organizações. Por Paulo Monteiro.

Para repensar as empresas. Por séculos, a Filosofia foi separada do universo empresarial. Há razões históricas para isso. Esta área de conhecimento nasceu a partir da busca incessante por algo que transcende o mundo material e individual. Aristóteles, por exemplo, trouxe o termo telos para referir-se a um “fim último” que sobrepassa nossas ações pragmáticas e nos […]

Mulheres empoderadas? Por Erika Cassandra de Nicodemos.

Na mídia, nas instituições de ensino, na política, nas conversas de bar, enfim, seja onde for, a expressão “empoderamento feminino” tornou-se, praticamente, um mantra. Creio que a maioria das mulheres, em geral, sem muita reflexão sobre o tema, chancele o jargão, já que, ao menos à primeira vista, traz a sensação de ser elogioso ou […]

Não ao preço 'inbox'. Por Renata Abalém.

Dias intensos por aqui. Falei para o jornal “O Dia”, do Rio de Janeiro, sobre os abusos praticados pelos fornecedores no comércio on-line. Mais que abusiva e muito chata, é a prática do envio do preço por direct ou via inbox privado. Além de ser um comportamento inadequado, é uma conduta considerada como um crime […]

A boa comunicação começa pela boa educação. Por Rosane Gonçalves.

A boa comunicação é um pilar fundamental nas relações humanas, seja no âmbito pessoal ou profissional. Contudo, essa habilidade não surge de maneira espontânea ou intuitiva. É fruto de um processo contínuo de aprendizado e refinamento, que tem suas raízes na educação. A boa educação, por sua vez, não se restringe apenas ao acúmulo de […]

Relações Públicas: visão conservadora - e - revolucionária. Por Manoel Marcondes Neto.

Vamos refletir sobre a visão de Relações Públicas tal como a atividade foi estabelecida pelo meio acadêmico-científico no Brasil? Antes de mais nada; opino, neste micro ensaio, porque sou RP desde 1978 – quando ingressei no curso de Relações Públicas do Instituto de Psicologia e Comunicação Social – IPCS – da UERJ, tendo nunca mais […]

Gestão de Mudanças e Resiliência - transformando crises em oportunidades. Por Anuar S. Mattar.

Em uma agradável roda de conversa entre profissionais de excelência na área de gestão, focamos em avaliar algumas áreas e concluímos que, entre as diversas habilidades requisitadas de um analista de negócios, uma das mais importantes é a capacidade de identificar tendências e visualizar o futuro, para compreender um ambiente de negócios em constantes mudanças […]

Transparência e Integridade nos processos de Licitação Pública. Por Márcio David Moreira dos Santos.

Introdução A licitação é um processo essencial para a contratação de serviços, obras e aquisição de bens pela Administração Pública. Este procedimento visa garantir a igualdade de oportunidades entre os concorrentes e a escolha da proposta mais vantajosa para o interesse público. É por meio deste processo que a Administração Pública usufrui e investe o […]

O Brasil enfrenta uma crise ética. Por Samuel Hanan.

O Brasil atravessa uma crise ética. É patente a aceitação e banalização da perda dos valores morais evidenciada pelo comportamento dos governantes e pela anestesia da sociedade, em um péssimo exemplo para as futuras gerações. Estamos nos tornando rapidamente um país que tem facilitado em muito a vida de criminosos, inclusive de facções organizadas e […]

A revolução da inteligência artificial na comunicação e o futuro das relações públicas. Por Adriano Santos.

A inteligência artificial está transformando a comunicação, promovendo uma abordagem mais estratégica e inovadora. A incorporação da inteligência artificial (IA) na área de Relações Públicas (RP) está trazendo tantos desafios quanto oportunidades. Tarefas rotineiras, como a distribuição de comunicados de imprensa e o monitoramento de mídia, estão sendo cada vez mais automatizadas. Isso permite que […]

Como a cultura organizacional impulsiona os resultados. Por Cristiana Aguiar.

Quem nunca se perguntou ao chegar no trabalho: o que devo fazer hoje? Por onde eu começo? Para onde esse “barco” está indo? Será que o meu líder me ajudaria caso eu não consiga fazer essa entrega? Empresas que constroem práticas de gestão que geram engajamento saem na frente facilitando essas respostas. E qual o […]

Amigos Imaginários, obrigada! Por Cinthia Flôres.

O filme “Amigos Imaginários” dirigido por John Krasinski pode ser analisado sob o viés de uma organização humana. Nele, Bea (Cailey Fleming), uma menina de 12 anos de idade que não se julga mais criança está num momento triste da vida porque sua mãe morrera e seu pai está internado no hospital e fazendo brincadeiras, […]

O mais frequente e ilimitado dos preconceitos: o etarismo. Por Vânia Sampaio.

Dados do IBGE retratam que, em 2021, o Brasil possuía 14,7% da população com 60 anos ou mais. O aumento foi de 39% quando comparado aos nove anos anteriores à publicação da pesquisa, e projeções já indicam que não apenas o país está passando por uma transição demográfica, como até 2030 deverá ter a quinta […]

Sofismas, desinteligência e renegacionismo - 2.

Dada a situação falimentar, tanto financeira quanto moral, do jornalismo mainstream que se pratica no Brasil, vejo-me, daqui do meu bunker, situado numa colina de 50 anos de carteira assinada, obrigado a contrapor as seguintes imposturas presentes nos media todo santo dia: fake news, desinformação e negacionanismo. E o farei em partes a fim de […]

O marketing de influência chega à fase adulta. Por Thiago Bispo.

São claros os estágios do desenvolvimento humano, bem como os passos trilhados até chegar à vida adulta, ou melhor, à maturidade. A infância é um período de aprendizagem, de descobrimento do mundo à sua volta e das relações entre as pessoas. Vem a fala, o andar e, geralmente, iniciamos os estudos, aprendendo regras e limites. […]

Conquistar novos consumidores ou fidelizar os antigos? Por Felipe Rodrigues.

Aumentar o número de clientes. Esse é o principal desejo manifestado por empresários e gestores de empresas independente do segmento de atuação. É interessante como tendemos a relacionar a quantidade de clientes atendidos ao número de vendas efetuadas e, muitas vezes, esquecemos que um bom resultado de vendas pode ser mensurado, também, pela quantidade de vezes […]

Todos estão vulneráveis a um transtorno mental. Por Fabiano de Abreu Agrela.

“Desenvolver um transtorno mental é uma realidade mais próxima do que a maioria das pessoas imagina”, afirma o pós-PhD em neurociências, Dr. Fabiano de Abreu Agrela. De acordo com a OMS – Organização Mundial da Saúde -, em 2019, cerca de 1 bilhão de pessoas viviam com algum transtorno mental em todo o mundo, sendo […]

Estado de bem-estar social e o 3o. dos ODS - Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Por Vânia Sampaio.

O Estado de bem-estar social foi criado em resposta às questões política e econômica dos estados liberais que promoveram a miséria e a desigualdade social do século XX. Conceitualmente, o Estado de bem-estar social é uma concepção que abrange as áreas social, política e econômica e que enxerga o Estado como a instituição que tem […]

Equilíbrio e maternidade. Por Lilian Schiavo.

Quem é mãe sabe que é impossível ir trabalhar tranquila deixando filhos com febre em casa… é preciso muito equilíbrio emocional e terapia, o coração sangra e o cérebro te lembra das inúmeras contas a pagar. Muitas vezes nos sentimos culpadas por não estar presentes em vários lugares ao mesmo tempo; queríamos ter clones para […]

Varal de orquídeas ou não querer também é poder. Por Silvia Pilz.

De repente, abro os olhos e acordo numa versão cultural. Com uma tremenda sede de beber de uma fonte desconhecida. É numa dessas que eu compro um livro que eu sei que eu não vou ler e vou parar no Jardim Botânico, na esperança de que um varal de orquídeas mude minha vida. Minha alma […]

A importância de transformar um líder em um agente comunicador. Por Hugo Godinho.

A eficiência da Comunicação Interna em uma organização está intrinsecamente ligada ao envolvimento ativo das lideranças no processo. Sendo uma ferramenta essencial para promover a transparência, alinhar objetivos, repassar valores e fortalecer o senso de pertencimento dos colaboradores, a Comunicação Interna só consegue atingir seu verdadeiro potencial quando conta com o apoio de lideranças atentas […]

O 'eu corporativo'. Por Fernanda Lanza Llanas.

Quando falamos em Comunicação Institucional temos uma tendência a terceirizar esta responsabilidade. A alguém da Comunicação, a alguém do Marketing, à pessoa de RH ou o cara que fez o site. Enfim, qualquer desculpa que nos abstenha desta tarefa, dando-nos a prerrogativa de um bom álibi. A Comunicação Institucional, aliás, é tratada quase que como […]

Discípulos da pressa. Por Silvia Pilz.

Eu não sei exatamente a razão dessa loucura mas tenho a impressão de que estamos sempre em busca de distração, de coisas que nos deixem absolutamente exaustos e distantes do que somos. Ninguém mais parece ter concentração para nada além da execução das tarefas diárias. Ficar quieto é quase um crime. Só é bem aceito […]

Você atingiu todos os objetivos em seu último evento? Por Mônica Schimenes.

Quando se trata de organizar um evento corporativo de sucesso, a atenção muitas vezes se volta para a logística impecável, os palestrantes renomados e as experiências memoráveis oferecidas aos participantes. No entanto, para além desses aspectos, é crucial garantir que o evento atinja seus objetivos estratégicos, proporcionando não apenas uma experiência memorável, mas também gerando […]

A mulher na política e a cultura do machismo. Por Maria Italicia Bezerra Cesário.

Apesar das inúmeras leis existentes no Brasil em defesa da mulher, ainda há predominância do machismo na sociedade atual, principalmente no que diz respeito à presença da mulher na Política, seja eleita ou concorrendo a um cargo eletivo. É de importância ressaltar que a lei que estabeleceu cotas mínimas para mulheres em cargos políticos foi […]

NOVA ARTICULISTA: Fernanda Lanza Llanas - O fim das redes sociais e o apogeu do desejo mimético.

Para quem acompanha as redes sociais, não somente como usuário, mas também como observador, é possível notar uma relevante transformação na última década. Tratando mais especificamente do Instagram, muito se ouve sobre as alterações do algoritmo; fato é que as implicações práticas destas mudanças estão levando ao fim daquilo que inicialmente se propôs a rede. […]

Sustentabilidade na prática de negócios da Indústria 4.0 - Por Roberto Marques.

O modelo de negócio moderno mudou radicalmente em direção às práticas ESG (Ambiental, Social e Governança). A sustentabilidade corporativa deixou de ser apenas uma opção estratégica para se tornar um imperativo empresarial crítico para a sobrevivência futura. A transformação “verde” dos negócios envolve o posicionamento estratégico da organização na realidade econômica, contabilizando as oportunidades e […]

Entre o bem e o mal. Por Lucia Sweet.

O mundo é dual e você tem liberdade para escolher entre o bem e o mal. Você só não tem liberdade para dizer o que pensa, porque é crime discordar do pensamento único vigente, mesmo que seja tudo mentira. Não se esqueça, porém, que você só é livre até agir. Depois, fica atrelado ao resultado […]

Sobre Comunicação Corporativa. Do LinkedIn de Respicio Espirito Santo, Jr.

No curso PFCC (Programa de Formação de Conselheiros Consultivos) da Board Academy Br, tivemos a palestra “Estratégia de Comunicação Corporativa”, ministrada pelo Daniel Medina. Destaco aqui alguns breves pontos do interessante e rico conteúdo: 1) Definição de Comunicação Corporativa pelo Prof. Cees Van Riel, da Rotterdam School of Management, Erasmus University: “É um conjunto de […]

O que é 'filiadocentrismo' e como a estratégia pode revolucionar os resultados em vendas e fidelização de clientes da sua empresa.

Uma pesquisa da Deloitte indicou que as companhias que têm os clientes como o centro de suas ações são 60% mais lucrativas do que as demais. Para viver o conceito na prática, é necessário um esforço conjunto desde a área de Pessoas e Cultura, até as de Marketing, Atendimento e Comercial. Além da estratégia, é […]

Encontro com o abismo... em 7 passos. Por Manoel Marcondes Neto.

Na primeira vez em que o presidente Donald Trump usou o Twitter para fazer uma comunicação “oficial” de seu governo – acredite – eu antevi o caos que tomaria conta das relações políticas e sociais que hoje nos assola. [Artigo e links subsidiários]. Como alguém com uma carreira de estudo e trabalho inteiramente voltada à […]

Tráfego pago e exaustão nossa: das preocupações a atentar. Por Liana Merladete e Maria Ivete Trevisan Fossá.

Como todo mundo, em momento de pausa, nós nos vemos, frequentemente, com os celulares em mãos, num significativo tempo a consumir conteúdo nas redes sociais virtuais e, para além da condição de relações-públicas, nos colocamos enquanto consumidoras – e consumidoras exaustas da intromissão da propaganda. São anúncios sem fim… E o pior: agora, mais do […]

- 'Influencer', eu? - Não, graças a Deus! Por Manoel Marcondes Neto.

A “monetização” da internet é a causa de muitos males que atualmente sofremos. Era óbvio que um dia viria a “conta” da proverbial “gratuidade” da web. Não posso afirmar que os seus criadores sabiam disso… provavelmente, sim. Sobre o preço a pagar, vale a pena ouvir – vide link – o que nos tem a […]

Marketing digital em 2024: no que apostar? Por Renan Vargas.

Em um universo dinâmico e em constante evolução como o do marketing, antecipar-se e adaptar-se às tendências é essencial para garantir uma presença online cada vez mais eficaz e marcante. Desde o surgimento de novas plataformas até a transformação na abordagem de interação com o consumidor, o cenário digital se torna mais desafiador a cada […]

Inovação, 'novo', 'new' - quando o jargão fica velho. Sobre o conceito de 'Powerbranding'. Por Manoel Marcondes Neto.

Tive a oportunidade de atuar profissionalmente em um dos mais bem sucedidos processos de rebranding da história recente: da marca Andersen Consulting para a marca Accenture na virada dos anos 2000/2001. Fui brand champion na empresa – antes, durante e depois do processo. A operação gigantesca, pois que em nível global – em mais de […]

ESPECIAL DE FINADOS: A 'grande imprensa', de velha, morreu - 2. Por Manoel Marcondes Neto.

2020 – uma crise sem precedentes atingiu o jornalismo em todo o mundo – que perdeu-se como instituição. Perdeu-se de sua missão de desvelar a verdade dos fatos. Perdeu-se do papel de reserva moral sobre governos. E, consequentemente, perdeu-se do público. Tornou-se, ao lado de políticos e acadêmicos profissionais, mais um propagandista de si mesmo, […]

Agenda ESG: um delicado tear. Por Vanessa Costa.

A agenda ESG, levada a sério, é um tear. Cada movimento precisa ser dado numa cadência coerente de decisões que determina a qualidade do tecido final, no caso, o impacto social e/ou ambiental positivo do projeto, inclusive para a empresa. Do contrário, é greenwashing, ou, no máximo, uma iniciativa que não se sustenta no negócio […]

Marca, imagem e influenciadores digitais: como associar. Por Paula Alves.

Atualmente as empresas contam com novas ferramentas e métodos de influência para participar de um mercado rico em ofertas e disputando demandas, mantendo-se engajadas, lembradas e acessadas para atingir os objetivos de relações comerciais de compra e venda – através da influência e dos influenciadores digitais -, o que coloca-nos diante de algumas questões estratégicas, […]

Relações Públicas e a configuração da imagem do artista da música a partir da percepção dos fãs. Por Carlos Müller.

Em um cenário competitivo, o artista da música necessita estabelecer uma imagem positiva para sustentar a sua carreira. O seu valor de mercado depende diretamente da relação e interação do público com a imagem do ídolo. Fatores como identidade, reputação e empatia do artista influenciam na percepção de sua imagem pelos fãs e pelo mercado. […]

Comunicação voz-a-voz assíncrona: o fim da linha. Por Manoel Marcondes Machado Neto.

Ivan Illitch, em seu livro “Convivencialidade”, fez reflexões que marcaram a minha graduação. Uma delas tratava da ferramenta “telefone”. Ensinava o autor – mais ou menos isto: o telefone é uma ferramenta convivencial quando você, que visita sua mãe semanalmente, ao se ver impedido de ir numa dada semana, telefona para ela a fim de […]

Fake News, ora bolas, por que não? Por Cinthia Flôres.

Ano de 2023. Ano sem eleições, apenas preparativos, conchavos, reuniões partidárias, brigas internas, tentativas de aproximação de candidatos, de celebridades… nem sempre ficamos sabendo o que ocorre nos bastidores neste período sem eleição. Mas o ano de 2024 se aproxima, assim como o de 2026. Anos de pulverização das opiniões, nervos à flor da pele, […]

Prevenir é melhor do que remediar. Por Paula Alves.

– O que aprendemos em uma emergência global para enfrentarmos a possibilidade de uma próxima crise de saúde pública, além dos perigos das fake news? – Quais desafios podemos reportar a uma próxima crise de saúde pública, posicionados como possibilidades para o profissional de comunicação? Uma visão global da pandemia No primeiro trimestre do ano […]

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