Sobre o assunto: Juliane Maciel

Quem é de verdade sabe quem é de mentira. Por Juliane Maciel.

Em um belo dia, uma empresa resolveu fazer algo extraordinário. Ela pensou nos colaboradores, em sua missão, na valorização por metas, na distribuição de PL/PLR, na bonificação por ideias, no dia de folga no dia do aniversário, nos eventos internos, no auxílio volta às aulas, no presente pós-parto. Eram tantas ideias e ações, e tudo […]

VIRTUAL, DIGITAL, COMUNICACIONAL.

Nesta edição do OBSERVATÓRIO . COM (044) o destaque é o texto de Juliane Maciel – “A obrigação do digital”. Estamos todos mergulhados no meio digital, sobretudo em tempos que nos fizeram estar mais enclausurados que circulando por aí. O marketing digital, então, vem se estabelecendo com toda uma nova sistemática de organizar anunciantes, agências, […]

Endomarketing: prevenir ou remediar? Por Juliane Maciel.

É de senso comum que muito se fala sobre relacionamento entre as pessoas. Mas não é de senso tão comum que pouco se sabe como instituir essa relação. Em alguns grupos de WhatsApp dos quais faço parte o assunto “comunicação interna e crises organizacionais devido a falta dela” é deveras recorrente. O crescimento explosivo de […]

Atendimento é mais relevante do que o produto ou serviço, mas você não está preparado para essa conversa. Por Juliane Maciel.

Aqui gosto sempre de falar sobre minhas experiências pessoais e vivências ao longo da caminhada. Estar comprometida com 3 empresas (sendo duas delas B2B) e não observar o que os outros setores estão entregando em produto e serviço é impossível p’ra mim. Colocar todos os clientes na mesma caixa não me parece coerente em pleno […]

No final é tudo sobre B2C. Por Juliane Maciel.

Essa semana li o artigo sobre ESG da Carolina Cunha, Gerente de Comunicação e Marketing da Microcity (empresa que preso e admiro por ter uma visão de mundo muito próxima da nossa). A cada parágrafo, dado do artigo, eu encaixava mentalmente um setor, uma empresa ou um gestor de nosso convívio. Metodologias, certificações, boas práticas. […]

Mudando de alhos para bugalhos. Por Juliane Maciel.

Hoje vou mudar de alhos para bugalhos (sim, usei uma expressãozinha da década de 1980, me julguem!). Na verdade nem é um assunto tão distante assim! Esse mês mal começou e eu tive a notícia de que 4 amigos incríveis, bem relevantes na nossa área de comunicação e marketing aqui em Minas, migraram de grandes […]

Sobre marketing de influência. Por Juliane Maciel.

Hoje quero falar do vídeo associado ao marketing de influência com influenciadores e content creators. O papel da influência e do conteúdo na jornada do cliente dentro da marca se estabelece basicamente em 4 etapas: apresentar, conectar, converter e fidelizar. Claro, você já sabe disso! Mas como as agências e produtoras conseguirão auxiliar nessa alternativa […]

O crescimento da publicidade global. Por Juliane Maciel.

Quem nunca sentiu aquele arrepio na nuca e aquela pontada no estômago quando o assunto era o futuro da nossa área? Ainda haverá publicitários? Os fotógrafos serão descartados com o celular? Os creators tomarão conta de todo o conteúdo? Desde antes da geração de Welles, imagino eu com meus botões, todas as gerações sofreram com […]

A aceleração digital impulsiona o mercado a se movimentar em busca de novos formatos. Por Juliane Maciel.

As notícias das últimas semanas deixam o coração apreensivo e por vezes com medo do que há por vir. Fausto Silva na Band, Tiago Leifert no Domingão, o Faro dominando a audiência da Record, e Eliana, a apresentadora mais querida dos últimos tempos, dominando o domingo no SBT. Com âncoras incríveis e carismáticos, o mercado […]

NOVA COLUNISTA: Juliane Maciel - A obrigação do digital.

Nada melhor p’ra começar aqui no O.C.I. do que mostrar um pouco de como penso, e já quero começar com um tema polêmico (na verdade só quero fazer com que você reflita sobre assuntos relacionados à área de produção audiovisual e comunicação). Certo dia fui chamada de profissional sênior num grupo de assuntos aleatórios sobre […]

Observatório da Comunicação Institucional, Rio de Janeiro, Brasil. ©2023

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