Sobre o assunto: Bianca Andrade

Coluna

BEM DIGITAL - A cocriação de valor médico-paciente está transformando o ecossistema de serviços de saúde.

10.06.2020
Bianca Andrade
Essa relação acontece por meio da experiência no momento da interação e é facilitada pela disponibilidade entre ambas as partes, tanto o profissional em ajudar e do paciente na sua participação. Juntos podem cocriar valor na relação e nos cuidados com a saúde e, com isso, gerar lealdade e comprometimento nessa jornada interativa. Para ter […]
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Coluna

BEM DIGITAL - Como investir na relação médico-paciente, para melhorar os cuidados com a saúde.

25.03.2020
Bianca Andrade
Onde começa a relação médico-paciente? Como identificar oportunidades de relacionamento com os seus pacientes? A relação médico-paciente, por um longo tempo, foi limitada apenas ao processo da consulta médica. Obviamente, é um dos processos mais ricos para fortalecer e construir um relacionamento. Porém, o meio digital transformou uma série de comportamentos, inclusive o do paciente […]
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Coluna

BEM DIGITAL- Quais as vantagens e as desvantagens de um 'chatbot'?

25.02.2020
Bianca Andrade
Graças aos aplicativos de mensagens e as tecnologias inteligentes dos chatbots, as empresas possuem novas maneiras de interagir com seus clientes por meio da comunicação um-para-um. Os chatbots romperam barreiras da comunicação possibilitando uma interação independentemente do horário de trabalho ou horário de funcionamento, pois estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. […]
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Coluna

BEM DIGITAL - Realidade Aumentada, Realidade Virtual e Realidade Misturada! Qual a diferença entre elas?

25.07.2019
Bianca Andrade
As tecnologias imersivas podem ser identificadas hoje como: Realidade Aumentada (AR), Realidade Virtual (VR) e Realidade Misturada (MR). Quais as diferenças e qual o papel de cada uma das Tecnologias Imersivas nas estratégias de Marketing Digital. Não é de hoje que essas tecnologias imersivas existem, elas foram estudadas e experimentadas há décadas, mas somente nos […]
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