Coluna
EFEITO RP - Mapeamento da jornada de compra do cliente: o início. Por Bárbara Calixto.
07.05.2023
OCI

Um dos últimos projetos que conduzi foi um mapeamento da jornada de compra do cliente. No começo, confesso, achei que seria um projeto um tanto quanto moroso e que não teríamos o que mapear ou descobrir. Fazer um planejamento e executar um projeto pode ser desafiador, mas se nos abrimos para ele, pode surgir uma […]
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