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A semana e a pauta

O que esperar do Marketing em 2021. Por Nicolas Marchon.

A única certeza é a mudança: este poderia ser o slogan de 2020. O ano mais atípico da história recente expõe o paradoxo entre a dificuldade de se prever o amanhã e a necessidade de se estimar o impacto de tendências que abrangem o comportamento do consumidor, as marcas, o profissional de marketing e, claro, […]

Públicos internos: no plural, por favor. Por Nayara Brito.

Parece um pedido, não é? E na realidade é mesmo. Um pedido às organizações. Uma forma de requerer que elas enxerguem o seu público interno de forma plural e diversa, considerando todas as suas possíveis e reais particularidades. A maioria das organizações pode estar falando com todos os seus colaboradores e ao mesmo tempo com […]

ABA solicita desligamento do CENP.

Deu ontem no Meio & Mensagem, em matéria da Redação: Associação Brasileira de Anunciantes justifica a decisão por estar em um momento de reflexão sobre as novas tendências de comunicação e mídia. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2021/01/22/aba-solicita-desligamento-do-cenp.html COMENTÁRIO Mau sinal. O CENP – Conselho Executivo de Normas-Padrão – sempre foi, desde sua criação em 1998, um marco […]

Entrevista com Victor Drummond. Por Luis Erlanger.

LINK – https://www.instagram.com/p/CKSdDIghMgc/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Ana Torres: "A mudança é o nosso novo normal".

Destaque da semana Executiva.pt: Ana Torres acaba de juntar mais três mercados aos 11 que já liderava no cluster de Doenças Raras da Pfizer na Europa Ocidental. Nesta entrevista alerta que em momentos desafiantes como o que vivemos é importante estar atenta às oportunidades e preparada para as aproveitar. Ana Torres: “A mudança é o […]

Influência cultural e a cultura empresarial. Por Hellen Elias.

Sabia que as diferenças culturais podem influenciar a cultura interna da sua empresa e como a sua marca é percebida no mercado? Nossa cultura, linguagem e costumes afetam as maneiras pelas quais nos organizamos, pensamos, sentimos e respondemos aos desafios pessoais e profissionais. A influência cultural pode ser sentida em toda a nossa comunicação, e […]

DNA DE MARCA - O hino da vacina do Butantan.

Maria Gabriela Tosin

A espera pela aprovação do uso emergencial das vacinas contra o novo coronavírus pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) deixou todos os brasileiros ansiosos e apreensivos. A reunião ocorreu no domingo (17) e a Anvisa decidiu pelo uso emergencial das vacinas de Oxford/AstraZeneca e CoronaVac, ambas produzidas em parceria com instituições brasileiras como o […]

Voo Azul. Por Maeve Phaira.

Subitamente, sem mais… Escolhi o silêncio, por um instante. Ali permaneci, quieta, na minha inquietude, diante de mim. O dia estava azul, pincelado de amarelo pelo Sol da manhã de todos os meus dias azuis. Perambulava entre todas as telas da fase Azul de Picasso até me encontrar, encontrei. Dias azuis… é sempre o vento […]

Procure primeiro as perguntas! Por Laize Barros.

Quando estiver lidando com questões complexas não opte pelo caminho do óbvio, procure primeiro as perguntas que as respostas virão depois. Assumir um papel ativo na curadoria de nossas vidas e desenvolver a autoliderança passa por fazer boas perguntas aos clientes, à nossa equipe, aos colegas, aos familiares, aos amigos e, principalmente, a nós mesmos. […]

Platão e a alegoria da caverna - parte 2. Por Antônio Queirós Campos.

Platão não foi o único autor a deixar relato ou impressões sobre seu convívio com Sócrates e com seu pensamento, embora seu testemunho seja de longe de muito maior valor filosófico e literário. Aristófanes, o mais famoso comediógrafo ateniense da época, deixou-nos uma comédia em que uma caricatura de Sócrates é o protagonista (na comédia […]

Entrevista com Andréa Pachá. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CKDCyRIhq7U/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Platão e a alegoria da caverna - parte 1. Por Sorayah Câmara.

Platão, filósofo grego, viveu provavelmente entre 427 a.C. e 347 a.C., era ateniense de família nobre, seu verdadeiro nome era Arístocles e ele foi o principal discípulo de Sócrates (469 a.C. – 399 a.C.), filósofo grego. O nome Platão se deve à sua forma física. Platão era um homem que tinha costas largas, ou seja, […]

Ensino Híbrido Corporativo como alternativa no pós-pandemia. Por Letícia Araújo.

Ao longo dos últimos meses de 2020 muito se falou sobre o Ensino Híbrido como alternativa para a educação nos próximos anos. E, de fato, este é um caminho que, se bem implementado pelas Instituições de Ensino e docentes, poderá ter efeitos benéficos para a aprendizagem. Ele é a grande aposta para o retorno das […]

Google destinará US$ 3 milhões a veículos jornalísticos de todo o mundo.

Deu anteontem no Comunique-se, na matéria da Redação: Google destina US$ 3 milhões à imprensa em fundo aberto contra desinformação sobre vacinas. LINK – https://portal.comunique-se.com.br/google-fundo-desinformacao-vacinas/coro

Esperança! Por Maeve Phaira.

Alguns a chamam de louca, e de modo algum acreditam na sua existência. Mas há os que moram nela, enquanto respiram o seu perfume, jasmim, sobrevoam novos ares, libertos do medo, resistem. É a esperança! – Olha ela ali, viu? Acabou de passar… no seu voo, ballet, jasmim… Esperança! – Maeve Phaira, autora do livro […]

A cooptação do Direito.

Hoje, recebemos – via LinkedIn – uma mensagem de alguém repostando um anúncio do IDP que oferece “cursos gratuitos para jornalistas”. A postagem já contava com 15 comentários. Alguns deles: – Maravilha! – Muito obrigado por postar! – Vejam isto, fulana e beltrano! Intriga-nos que sequer uma pessoa, entre autor e comentadores, atinou para o […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Conteúdos em tempos de crise. Por Alessandra Assumpção.

Você já deve saber que produzir conteúdos neste momento de isolamento é primordial para que sua marca não caia no esquecimento e você continue ativa no digital. Além disso, escrever textos relevantes para o seu público é uma estratégia digital que é fase importante na construção de relacionamento e transparência entre o seu negócio e […]

Da era da ignorância à era da curadoria.

Com a atual profusão de fontes, o desafio individual de cada dia, hoje, é escolher quais delas vão nos abastecer de informações e análises. Se, antes, se podia alegar desconhecimento – ignorância – de algum fato ou dado – por não acesso ou por dificuldade de compreensão, isto não pode mais ser alegado num debate […]

POESIA NO OBSERVATÓRIO: 'Janeiro, 2021'. Por Regina Mello.

Miasmas do coração Do atual presidente do Brasil Cobriram o país de norte a sul Queimou florestas Poluiu rios Enterrou pessoas e animais Até os mais cordatos Sofreram com a putrefação Deste coração que ainda pulsa E contamina A Terra e o Ar Facilmente se vê no olhar Da multidão suspensa O medo A angústia […]

Para isto foi criado este Observatório!

Incrementar o estudo e a compreensão pública sobre a comunicação institucional, sua importância e diferenças fundamentais em relação à comunicação mercadológica. “Case” de Polícia: sem considerar qualquer vertente política ou econômica, é simplesmente absurdo e abjeto ver instituições como o Instituto Butantan e a Fundação Padre Anchieta perderem sua institucionalidade (séria, construída em décadas) por […]

A democracia sob ataque dos novos déspotas esclarecidos. Por Adalberto Piotto.

As redes sociais, ao se imaginarem a Corte de Haia, podem ter começado o seu fim. Por este ponto de vista, não seria ruim. O excesso de poder corrompe a alma, mesmo que ela seja virtual, cibernética. Nem a inteligência artificial é páreo para os valores humanos e suas consequências. O mundo passou por guerras […]

Imagens do que se foi. Por Carlos Brickmann.

Carlos Brickmann

Não, a democracia americana não correu riscos por causa da invasão do Capitólio, a sede do Congresso dos Estados Unidos. Como diria o general de Gaulle (que assim se referiu aos tumultos na França em 68) foi um chienlit – uma cachorrada. De Gaulle, político de pés no chão, conversou com seus comandantes de tropa, […]

Entrevista com Luiz Carlos Dias. Por Luis Erlanger. [Última 'live' de 2020].

– Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

As mulheres lideram melhor nas crises.

Destaque da semana Executiva.pt: O efeito Jacinda Ardern estende-se também às empresas. Uma pesquisa publicada na Harvard Business Review revela que nestes tempos de crise a liderança feminina é mais valorizada do que a masculina. LINK – https://executiva.pt/lideranca-nas-crises/

2021, pegue a vida em suas mãos! Por Laize Barros.

Viver é partir, voltar e repartir Partir, voltar e repartir Viver é partir, voltar e repartir Partir, voltar e repartir É tudo p’ra ontem – Emicida 2021 abre as portas para nós depois de uma travessia desafiadora. Será um novo ano de recomeços e aprendizados, de pegar a vida em nossas mãos! Tempos de repartir, […]

Prefeitos(as): não cortem a comunicação. Por André Zenobini.

O ano de 2021 marca o início de um novo ciclo para os prefeitos(as) do Brasil inteiro. Independente se eleito(a) ou reeleito(a), o(a) titular de todas as prefeituras estão passando por ajustes para cumprir os próximos quatro anos. Nesse cenário, a comunicação torna-se cada vez mais essencial. O fazer comunicação cada vez é mais necessário […]

Confraternização na última assembleia OCI de 2020.

Em 21 de dezembro último foi realizada – de modo remoto, via teleconferência – a 11a. Assembleia Geral Ordinária deste O.C.I. Além da pauta, a oportunidade foi de confraternização entre os “presentes”, em raro momento de descontração num ano tão difícil. Leia a ata da AGO.

Mono/P. Experimental

A importância do relações-públicas na construção e manutenção da imagem e reputação de organizações governamentais: um estudo de caso do Estado Soviético após a tragédia de Chernobyl.

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Mono/P. Experimental

'Home Office': a visão dos trabalhadores sobre as ações das empresas em tempos de pandemia.

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Mono/P. Experimental

Migração impresso-digital do jornal O Estado do Paraná: mudanças na produção e circulação do veículo.

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OBSERVE-SE - Vigília. Por Mariana Vieira.

Não me acorde, Nem se despeça das nuvens dos meus sonhos. Não se apavore ainda. É cedo para sofrer É tarde para despertar. Eu, que me distraía pelo ópio do seu perfume, Recriei meu mundo nas histórias que de ti ouvia. Na beleza da sua calmaria Velava meus espantos. Seu amor me tange o peito […]

Feliz 2022! Por Carlos Brickmann.

Carlos Brickmann

Claro, 2021 carrega um fardo: vamos levar o ano inteiro vacinando gente, a economia sobe aos poucos, é preciso tirar o ranço de 2020. Mas o início do ano é ruim: um juiz de primeira instância trata decisão do Supremo como se fosse um pedido (e o rejeita!), descobre-se que a casa onde ocorreu uma […]

Ponto final. Adeus ano velho! Por Maeve Phaira.

Iniciamos a nossa nova caminhada. Nossos primeiros passos, como crianças, sem saber muito bem como se equilibrar no espaço vazio da vida, que se abre diante de nós; 2021. Tudo está por vir… e nós, aqui, prestes a viver o tempo dos nossos sonhos, onde a gente sempre espera realizar tantas coisas, o futuro. Mas […]

Comunicação para a pequena e média empresa: o custo do lucro. Por Marcelo Zikán (in memoriam).

Trabalhar com pequenas e médias empresas é ser tutor, professor, confidente e, muitas vezes, o primeiro a mostrar um mundo que os empresários desconhecem. É comum ouvir que “o boca-a-boca é que fortalece a empresa”, ver uma “campanha” publicitária feita com “clip art” do MS-Word (primando pelo mau gosto), verificar que a comunicação é uma […]

ANTEVASIN - Parafraseando Pessoa, navegar é preciso: construir 2021, juntos, não é preciso.

Sim, Fernando Pessoa já disse que navegar é preciso. Disse também que viver não é preciso; sim, disse. Mas, por vezes, levamos muito tempo para entender o que essas palavras nos dizem. 2020 nos apresentou o exercício reflexivo que Pessoa trouxe, em forma de poesia, aos limites da prática em nossos dias. Não, o preciso […]

O líder gera aprendizado em (sua) equipe? Por Viviane Cupello.

A performance da liderança para desenvolver aprendizagem na gestão de pessoas. Inspiração, Conhecimento, Desafios Esses três fatores são imprescindíveis quando tratamos de liderança, educação e desenvolvimento humano. Um líder que inspira, conhece seu time, e lhe propõe desafios, tem uma forte liderança potencializadora de aprendizagem. Mas, como é esse perfil, como ele exerce essa liderança […]

Sofia Marta: “Tudo se cruza com o digital”.

Destaque da semana Executiva.pt: Sofia Marta está de regresso à Accenture, como vice-presidente, responsável pela área de Saúde e Administração Pública, com a missão de fazer crescer estas áreas na firma e acelerar a transformação digital do país. LINK – https://executiva.pt/sofia-marta-tudo-cruza-digital/

Quem resiste ao 'Great Reset'?

Manoel Marcondes Machado Neto faz a indagação da virada 2020/2021. E contrapõe – como sempre, na contracorrente -, que os Estados-Nação consolidados na virada de século XIX/XX reajam, cada um a seu modo, como puderem, ao jugo da quimera de um-só-Estado-global-que-vigia-e-pune. Num diagrama (*) o autor provoca reflexões sobre a inexorabilidade da proposta do World […]

Lubélia, a loba. Por Alberto Kaplan.

Lidera extensa alcateia. Há lobitos, lobos velhos misturados com o resto. O uivo da líder loba esfria o sangue E o congela… – Alberto Kaplan é artista visual, curador, professor e pensador. Atua nas oficinas da COART, no Departamento Cultural da UERJ, há 40 anos. Foi professor da Escola de Artes Visuais do […]

A morte e a morte da grande empresa jornalística no mundo todo - 2.

Os norte-americanos não estão mais se sentindo representados por sua grande mídia. Os jornalistas, hoje, na media mainstream, se vêm mais responsáveis por moldar a sociedade do que reportar os fatos. São mais militantes que repórteres. Não entendem como é a vida do cidadão comum que lhes entrega food delivered todo santo dia. Veja a […]

Mulheres inspiradoras! Por Laize Barros.

O verdadeiro destino de uma mulher é a liberdade. (Raquel de Queiroz). Mulher é desdobrável. Eu sou. (Adélia Prado). Sou mulher feita de poesia… nasci tem pouco tempo, depois de perceber que a vida só precisa fazer sentido do lado de dentro. (Cláudia Quintana). Tenho fases, como a Lua. Fases de andar escondida, fases de […]

TERRA À VISTA - O que é a vida? Por Ana Paula Arendt.

Ana Paula Arendt

Para este mês eu fiz um longo texto e uma longa análise sobre o que é o racismo, sobre como combatê-lo. Contudo não vou publicar, por enquanto. Para não decepcionar totalmente, deixo ao leitor um poema inspirado em uma série de perguntas que encontrei em coletânea do programa de entrevistas de Antonio Abujamra, na TV […]

OCI TV - Nova edição OBSERVATÓRIO.COM - Tempo escasso, desafio do 'home office'.

Nesta edição, ‘019’, o tema central é o papel do tempo – da atenção e da urgência – que nos assola nesses tempos de pandemia e ‘home office’. As dificuldades de integrar atividades domésticas com as profissionais. Os desafios de se manter a ideia de equipe, de time, numa circunstância descentralizada de trabalho. O texto […]

“Pai, não vês que estou queimando?”. Por Mariana Anconi.

Esses dias, andando pelo bairro onde moro, vi penduradas nas grades de uma quadra de esportes de uma escola pública algumas fotografias. Por alguns segundos foi como olhar no espelho e encontrar minha imagem ali. As fotografias são de rostos de pessoas cobertos por máscaras. Elas estavam expostas a céu aberto, p’ra quem quisesse ver. […]

A morte e a morte da grande empresa jornalística no mundo todo - 1.

Hoje, as pessoas têm acesso a notícias e análises na ponta dos dedos… de graça. Desgraça para os grandes conglomerados de jornalismo (a “imprensa” no termo genérico) como descritos por Ben Bagdikian (1920-2016) em seu clássico livro “O monopólio da mídia” (1983 – 1a. edição e 1987 – última). Esta pesquisa do Instituto Reuters faz uma […]

Renovações, adaptações e inovações. Por Naomi Tatekawa.

Quando percebemos já era dezembro, já era natal e o fim do ano se aproxima, como diz Daniela Mercury em uma das suas músicas “quando dei por mim, tava aqui” e na verdade nem percebi. Vivemos um ano totalmente atípico de tudo que imaginávamos (e estávamos acostumados), e confesso que faço parte daquela parcela da […]

Planejando as ações de Educação Corporativa Continuada. Por Letícia Araújo.

As ações de Educação Corporativa Continuada devem, com toda certeza, fazer parte do planejamento estratégico dos negócios. Já sabemos que investir em capacitações e treinamentos melhora não apenas a performance do colaborador de maneira isolada, mas impacta em todo o sistema organizacional, na satisfação do indivíduo e no ambiente, na comunicação interna e, claro, nos […]

O limite da arrogância. Por Carlos Brickmann.

Carlos Brickmann

O governador João Doria Jr. até que vinha bem: deu recursos à Saúde e lutou duro contra a pandemia, tomou a iniciativa de buscar vacinas, colocou-as à disposição dos outros governadores, forçou Bolsonaro a agir. Elegeu o prefeito de São Paulo, manteve o PSDB no comando da maioria do Estado, tomou o comando nacional do […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Relacionamento com o cliente: como fazer através do seu conteúdo? Por Alessandra Assumpção.

Estabelecer uma relação com seu público é a melhor maneira de fidelizá-lo. O marketing de relacionamento é um conjunto de estratégias que constrói e dissemina a marca fazendo a prospecção, fidelização e criação de autoridade do seu negócio no mercado. O objetivo é fazer com que as empresas conquistem e fidelizem clientes, para que os […]

LITERATURA E SUSTENTABILIDADE - Jardinagem abaixo do Equador - de Marina Colassanti. Por Joema Carvalho.

O paisagismo característico do Brasil está ligado à Burle Marx que introduziu espécies nativas nas composições dos seus projetos. Leia a íntegra. – Dra. Joema Carvalho é Engenharia Florestal, perita e escritora. Sócia-diretora da Elo Soluções Sustentáveis, atuando com consultoria ambiental e sustentabilidade.

A era da internet. Por Angela Piotto.

A era digital nos aproxima de uma nova maneira de vivenciar o mundo comercial, empresarial, tributário e penal. Utilizada de modo cada vez mais veloz e amplo, precisamos nos apoiar em seus ramos interligados ao Direito para suprir nossas demandas. Observa-se o surgimento de inúmeras instituições fraudulentas, como fake news e demais ações de má-fé […]

O OUTRO LADO DAS MARCAS - Os aviamentos são importantes para o sucesso dos produtos de moda.

Gisela Monteiro

Neste mês, “O outro lado das marcas” dá luz ao zíper, ao botão e à fita, elementos que fazem a diferença em muitas roupas, mas nem sempre são notados como deveriam. Eles são exemplos do que chamamos de “aviamentos” e podem ser vendidos a varejo, em armarinhos, ou por atacado, direto com fornecedores ou fabricantes. […]

Por toda vida que couber nesse amor. Por Renata Quiroga.

Árvore é um vegetal, permanentemente lenhoso, responsável por grande parte da produção de oxigênio e absorção de gás carbônico. O roubo de terras públicas, a ilícita exploração madeireira, a marcha invasora dos garimpeiros, entre outros fatores de desmatamento, finalizam mais um ano com queimada criminosa de grande parte do bioma amazônico. A tragédia ambiental que […]

Entrevista com Dom Orani Tempesta. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CI4VtebBDjU/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger –

5 lições de comunicação interna que 2020 nos ensinou. Por Nayara Brito.

Não há como negar: 2020 foi um ano atípico, paradoxal e que nos trouxe muitos aprendizados. No âmbito da comunicação interna, os profissionais se depararam com uma grande valorização da área, uma vez que o relacionamento no mundo do trabalho se tornou peça-chave para que a vida organizacional pudesse continuar: fosse na casa dos colaboradores […]

A sala de visitas. Por Maeve Phaira.

Minha avó a mantinha a sete chaves. Não era permitido entrar lá. Somente nos aniversários, casamentos, alguma visita especial, e no Natal. No tempo em que criança não participava da conversa de adultos, eu era criança, não sabia nada, eles sabiam tudo. Mas era lá onde eu queria estar. No silêncio da vitrola, naquele espaço […]

Um feliz Natal, mas antes... Por Adalberto Piotto.

A volta do que não deveria ter sido. São Paulo volta à fase vermelha de restrição de convívio na pandemia. Alega o governo estadual – que irresponsavelmente prometeu na campanha que não haveria retrocesso na abertura econômica – um aumento no número de casos e a limitação de leitos de UTIs. Por motivos assim, diante […]

Como ser leve nas travessias desafiadoras. Por Laize Barros.

Você veio ao mundo de bicicleta ou de caminhão? A frase em tom de brincadeira, é um divisor de águas entre otimistas e pessimistas, sobretudo refere-se à atitude diante dos inevitáveis obstáculos da vida. Uns levam a vida com mais leveza e outros parecem carregar o mundo nas costas, como dizem. Claro que precisamos distinguir […]

OBSERVATÓRIO.COM - Estreamos hoje um novo programa em nosso canal no YouTube.

Nesta edição, ‘018’, o artigo de Naomi Tatekawa – em destaque – indaga: – Será que o cliente tem sempre razão? Até que ponto? O marketing sempre pontificou: “o cliente é rei”. E um quinto P, de pós-venda, somou-se aos 4 Ps clássicos (Produto, Preço, Praça e Promoção) para salientar a venda que se repete, […]

DNA DE MARCA - O 'post' compartilhado mais de 9 milhões de vezes.

Maria Gabriela Tosin

Com certeza o simpático post com um golden retriever passou pelo seu Instagram, mas eu aposto que você não sabe que essa foi uma ação desenvolvida por uma empresa de contabilidade, a Moresco Contabilidade. O post diz que todo ano a empresa realiza uma ação para doação de ração para os bichinhos, mas neste ano […]

Ruim para todos. Por Carlos Brickmann.

Carlos Brickmann

A Covid-19 no Brasil segue as normas da Covid-19: quando muito, botam gel, usam algumas máscaras para proteger o rosto, e seja o que Deus quiser. Não se toma conta de quem esquece as máscaras, das pessoas que aproveitam para respirar no rosto de quem se aproxima, todas prontinhas para aproveitar os perdigotos do presidente […]

Entrevista com Nelson Motta. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CIY3Mqip1jW/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

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