OCI - Observatório da Comunicação Institucional < Sociedade Educativa sem fins lucrativos

A QUEM SE DESTINA / O QUE PROVÊ

Auditoria de processos e crítica de forma e conteúdo
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Pareceres técnicos

Conteúdos de acesso exclusivo
Promoções especiais
Voz e voto nas assembleias

Acompanhamento do mercado da comunicação
Educação continuada: palestras e oficinas
Formação de consultores certificados

Suporte para aulas e palestras (análises, clipping, notas e pesquisas)

Suporte para estudos (análises, clipping, notas e pesquisas)

Auditoria funcional da comunicação organizacional
Benchmarking cases
Cidadania corporativa
Treinamento in company

Leitura crítica da mídia
Mais cidadania a partir de uma comunicação organizacional transparente
Pela democratização do acesso à cultura

ORGANIZAÇÕES PARCEIRAS

A semana e as pautas

As relações públicas e o novo marketing. Por Daniela Fofonka.

Já em 2008, o antenadíssimo professor Manoel Marcondes Neto escreveu uma obra sobre a convergência entre relações públicas e o marketing, a comunicação e a administração, antevendo a profundidade dessa relação nas próximas décadas, tanto em termos do perfil dos prossionais quanto nas próprias atividades do marketing. Como prossional da publicidade e de relações públicas, […]

Responsabilidade Social Corporativa na Economia Criativa: oportunidades e desafios. Por Carla Lozardo.

A economia criativa tem se consolidado como um pilar fundamental para o desenvolvimento econômico e social do Brasil. Em 2020, o setor representou 3,11% do Produto Interno Bruto (PIB) nacional, superando a indústria automotiva, que contribuiu com 2,1% no mesmo período. Além disso, emprega aproximadamente 7,4 milhões de pessoas, correspondendo a 7% da força de […]

Uma lição na praça. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Já fazia mais de 20 minutos que o menino não parava de chorar no banco da praça. Algumas pessoas ficavam incomodadas com a falta de reação da mãe que lia um livro enquanto a criança reclamava de algo que talvez não estivesse com ela. Leia a íntegra. – Imagem: de Alexa por Pixabay. – Juliana […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - O marketing está por toda parte e a vontade de escrever também. Por Carolina Bessa.

Como se inspirar no cotidiano e no elemento surpresa. Embora os índices de leitura estejam caindo, nunca tivemos tantas pessoas interessadas em escrever, cursos de leitura criativa e até um movimento de pequenas livrarias surgindo (o que não é de agora), especialmente as de rua e de nichos. Estive recentemente avaliando projetos de conclusão de […]

Sandra Madeira: 'A tecnologia trouxe uma nova dimensão à função de CFO'.

Entrevista com Sandra Madeira, diretora financeira na Gi Group Holding, que tem vivido na primeira pessoa a evolução da função de CFO e o impacto que a tecnologia tem tido nesta área. Acesse neste LINK.

Permita-se viver a sua melhor versão. Por Neusa Medeiros.

A maturidade não chega para todos. Ela vem para os dispostos a evoluir, a enfrentar os atropelos e desafios, com ânimo, sem falsos julgamentos. Está ali para aqueles que desejam despertar e reconhecer os possíveis avanços. É para quem segue com coragem, embora muitas vezes com medo também, mas sempre determinado a aprender, em cada […]

GESTÃO INTELIGENTE - Inteligência artificial na área da comunicação: ameaça ou aliada? Por Regina Brito.

Dentro do universo da comunicação em 2024, os profissionais da área encontraram um desafio crescente: a inteligência artificial (IA). Os jornais impressos de antes, agora atingem um público maior no ambiente digital, os canais de rádio agora dividem espaço com podcasts no streaming, a maneira como a população recebe informação não é a mesma de […]

RELEMBRE o documentário que homenageou os 100 anos da atividade de Relações Públicas no Brasil em 2014.

E lá se vão mais dez anos… Este documentário foi pensado a partir da pesquisa iniciada em 2013 para compor o conteúdo de um livro-homenagem à atividade de Relações Públicas que completaria o centenário em 2014. Dado que iríamos colher depoimentos de pessoas marcantes – algumas já octogenárias – para contar a história das Relações […]

Dia 2 de dezembro: sempre uma data para...

Comemorar: 2 de dezembro é o Dia Nacional das Relações Públicas, data do nascimento de Eduardo Pinheiro Lobo, executivo que liderou o primeiro serviço de Relações Públicas no país, na Cia. Light, em São Paulo, em 1914. Revigorar: o nosso compromisso com a sociedade no sentido de envidar esforços para melhor compreensão e harmonia entre […]

Golfinho e RP: tudo a ver! Por Andrea Nakane.

Não é à toa que nossa mascote, símbolo maior, é esse ser faceiro e comunicativo. Considerado um dos mais sociáveis animais e que gostam de andar em grupos. Além do mais, os golfinhos são bastante inteligentes e extremamente sensíveis. Eles curtem relacionamentos, gostam de harmonia e priorizam o bem-estar coletivo. O golfinho simboliza comunicação, sabedoria […]

História oral: o que é e qual a sua importância para as empresas. Por Carolina Kuk.

A história oral é uma forma de preservar a memória coletiva e compreender as experiências humanas. Por meio da coleta, do registro e da análise de tradições de grupos e comunidades ou do relato de pessoas que viveram determinado período, evento histórico, experiência particular ou vivência cultural, a história oral tem por objetivo resgatar memórias […]

Vanda. Por Juliana Fernandes Gontijo.

— Oi! Qual é a rosa mais linda que você vende? — Cada um tem um gosto, moça. — É só mesmo para eu ter uma ideia. — Talvez eu possa ajudar, se me disser para quem é a rosa. Leia a íntegra. – Imagem: Orquídea Vanda (arquivo pessoal). – Juliana Fernandes Gontijo é jornalista […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - Como a comunicação e o marketing olham para as pesquisas do setor… e como sair da zona de conforto em momentos delicados. Por Carolina Bessa.

Quem acompanha os jornais deve ter visto a notícia de que o brasileiro está lendo menos, com uma perda de 7 milhões de leitores, segundo a pesquisa Retratos da Leitura, que monitora o hábito de leitura no país. É um cenário triste, sobretudo porque nós já não tínhamos uma boa média. A proporção de não […]

DIGITAL INSIGHTS - Consumo consciente na era digital: o papel dos influenciadores. Por Nathália Meireles.

Você já refletiu sobre como os influenciadores digitais moldam a decisão de compra e os padrões de consumo das pessoas? Atualmente, grandes empresas utilizam o marketing de influência como estratégia essencial para promover produtos e serviços visando alcançar um público mais amplo e conquistar melhores resultados. Isso acontece porque as marcas entenderam que as pessoas […]

Projeto 37 - Mais um novo paradigma proposto pelo O.C.I. para o campo das Relações Públicas [em andamento]

No dia 25 de outubro, último dia do Summit da Indústria Criativa Level Up – 2024, os participantes tiveram a oportunidade de participar de uma palestra com o relações-públicas, doutor em Ciências em Comunicação, cofundador e CEO do Observatório da Comunicação Institucional (O.C.I.), Manoel Marcondes M. Neto. Naquela oportunidade – concedida pelo Prof. Wiliam Pianco, […]

Liderança feminina e seus desafios nos dias atuais. Por Michelle Kaplan.

Arrumando alguns papéis num fim de semana, deparei-me com essa foto antiga, da época em que atuava como gestora de um time comercial e era também headhunter. A fotografia fala por si só: no evento desse dia, menos de 20% eram mulheres e gestoras. Hoje, sei que o Grupo Page – ao qual tenho muita […]

Como a comunicação pode suportar o avanço da agenda ESG nas organizações. Por Ana Flávia Tolentino Tornelli.

São vários os caminhos que podem contribuir para que a agenda ESG se fortaleça e ganhe mais relevância e notoriedade nas empresas. A Comunicação, com seu papel estratégico e consultivo, pode e deve agir como propulsora desse movimento, permitindo que a organização tenha sua imagem fortalecida, se aproxime de seus stakeholders, seja percebida pelas ações […]

O papel da cultura na educação de qualidade: alinhamento com os ODS. Por Carla Lozardo.

A educação de qualidade é um dos pilares fundamentais para o desenvolvimento humano, social e econômico. Reconhecida como o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 4, ela busca assegurar a inclusão, equidade e a promoção de oportunidades de aprendizado ao longo da vida. Embora a escola desempenhe um papel crucial, as iniciativas culturais têm se destacado […]

Mais um para a coleção. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Maria Helena e Laura saem às pressas do hotel, pois estão atrasadas para o voo. Sorte delas, uma vez que o trajeto é curto, menos de 15 minutos de táxi. No carro, Lena mostra à irmã uma foto no celular: — Leia isso, mas não brigue comigo! Leia a íntegra. – Imagem: HomeMaker, Pixabay. – […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - A busca pelo impacto de nichos de conversa: pensando em como se comunicar com o leitor. Por Carolina Bessa.

O marketing de influência além do Tiktok. Episódio de hoje: entrevista com Vinicius Barreto, especialista em marketing de influência do Grupo Ediouro. “O que são as histórias? São vivências que conectam, inspiram e transformam”, escreveu recentemente a jornalista Christiane Pelajo. Segundo ela, o segredo de criar histórias está em observar o dia a dia. Ao […]

Autenticidade e conexão emocional: como marcas podem transformar redes sociais em ferramentas de vendas.

Estratégias de social media focadas em credibilidade e storytelling foram destaque na edição 2024 do RD Summit, com Carolina Lima, da 8D Hubify, compartilhando lições valiosas para marcas que desejam converter seguidores em clientes. No digital, onde a competição pela atenção do consumidor é acirrada, as redes sociais podem ser a chave para transformar seguidores […]

DNA DE MARCA - A nostalgia ataca novamente. Por Maria Gabriela Tosin.

O ano de 2024 foi marcado pelas collabs nostálgicas que traziam marcas muito amadas pelo público nos anos 1990. A nostalgia é uma estratégia que acessa memórias e sentimentos nos consumidores, fazendo com que eles fiquem ainda mais propensos a comprarem os produtos na esperança de se sentirem como na época em que eles foram […]

Coração machucado. Por Neusa Medeiros.

É preciso cuidar dos machucados. Alguns já estavam ali, no coração desanimado ou até esgotado de tanto ser sacudido. Acontece que a cada novo solavanco existe a necessidade de ficar atento às feridas, observar as cicatrizes que podem estar fechadas superficialmente. O coração, sim, tem sido testado. Quando muito, de todos os lados, nos atinge […]

GESTÃO INTELIGENTE - Mulheres na liderança, um caminho para evitar crises e gerar lucro. Por Regina Brito.

A barreira da desigualdade entre gêneros tem sido discutida há séculos, por conta de mulheres que não se conformavam com o que a sociedade lhes impunha a fazer e não fazer, mas com o passar do tempo essa caixa estreita onde todas são colocadas desde o momento em que nascem passou a ser questionada com […]

HOJE - 19 de novembro - Dia da Bandeira. Por Andrea Nakane.

Ela é um dos quatro símbolos nacionais que, pela Lei 5.700, tem seu uso regulamentado. É representatividade plena da nação, porém em diversos momentos, é tratada com total falta de respeito e decoro. Em eventos, pode ser usada atentando-se as prerrogativas legais, porém, é muito comum, infelizmente, equívocos em seu manuseio e aplicação. Falta conhecimento… […]

Por que marcas falham? A arrogância e falta de propósito que leva grandes empresas ao esquecimento. Por Alexandre Poseddon.

A era do marketing de propósito trouxe uma nova regra: seja autêntico ou prepare-se para o fracasso. Quando o propósito não passa de uma promessa vazia, o preço de ignorar a autenticidade e a conexão com o público é o fracasso! Quando falamos sobre o fracasso de marcas, é tentador apontar razões óbvias: má gestão, […]

Carta ao tempo: reconhecendo os limites e aceitando a vulnerabilidade. Por Carolina Denardi.

Tirei 15 dias de férias em outubro para uma viagem em família e para rever amigos de longa data que não encontrávamos há quase 10 anos. Foi maravilhoso. Consegui não me levar a instalar um chip internacional e aprender a olhar as mensagens no meu tempo. Como tudo que é planejado, tive a oportunidade de […]

A convergência das pessoas físicas e jurídicas geram imagem e reputação: você e sua empresa estão preparados de forma positiva? Por Andrea Nakane.

A expressão “não sabe da missa um terço” reflete uma espécie de advertência sobre superficialidade ou leviandade em comentar-se fatos sem o domínio adequado ou embasamento devido. E é exatamente assim que me sinto quando me deparo com o caso do ex-CEO da Abercrombie & Fitch, uma marca mundialmente famosa por vender um estilo de […]

Decisão. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Na mesa de um restaurante, Geraldo e Heloísa conversavam: — E se a gente se casasse? — disse a mulher. — Está falando sério? Gostaria de se casar comigo? — Sim, amo tanto você. — Tem certeza? Leia a íntegra. – Imagem: William Adams por Pixabay. – Juliana Fernandes Gontijo é jornalista por formação e […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - 'Ainda estou aqui'. Por Carolina Bessa.

A adaptação de livros para o audiovisual, um cross marketing que dá samba – o marketing cultural em ação – e porquê a arte faz sentido. Ao ver “Ainda estou aqui” nos cinemas – e chorar muito ao lado da minha filha de 17 anos! – deu uma vontade louca de ler o livro no […]

O Brasil que dá certo e pode mais. Por Samuel Hanan.

Em meio a tantos dados que envergonham a população brasileira, como índices de corrupção, pobreza, violência urbana e fraquíssimo desempenho na educação, dentre outros, há alguns oásis de eficiência capazes de orgulhar qualquer nação. São como raios de sol penetrando entre nuvens negras que prenunciam tempestade, fios de luz e esperança de que é possível […]

O portal O.C.I. posiciona-se como veículo de comunicação.

Aqui, no Observatório da Comunicação Institucional, sempre tivemos muito respeito pela atividade jornalística. Aliás, somos partidários do retorno à exigência do diploma de nível superior para o exercício profissional e favoráveis à criação de Conselhos Federal e Regionais de Jornalistas – algo que só elevaria o nível da profissão e não o contrário. Nós, quatro […]

— Oi, meninas! Por Juliana Tonin.

Responder a este vocativo tem se tornado algo de uma “banalidade” complexa. — Ah! Relaxa! Le-ve-za! Todo mundo fala! Qual é o problema? Concordo! É preciso que o dia a dia flua com espontaneidade. Porém, o que a lógica do “deixa disso” neste emprego de palavras quer significar? Ou esconder? Que sou/somos 30, 40, 50, […]

Projeto 36 - Posicionamento do portal O.C.I. como veículo de comunicação [concluído]

O reconhecimento inicial (interno) do portal O.C.I. como veículo de comunicação atende a reivindicação de jornalistas (hoje mais da metade dos conteudistas do Observatório da Comunicação Institucional) quanto a sugestões de pauta, pedidos de levantamentos e pesquisas. E, igualmente, consolida uma trajetória orgânica – não planejada – ao longo de 11 anos de publicações ininterruptamente. […]

A importância da cultura na promoção da inclusão social e diversidade nas empresas. Por Carla Lozardo.

A diversidade e a inclusão social são temas essenciais para empresas que desejam estar à frente no mundo atual. Mais do que uma responsabilidade social, adotar uma postura inclusiva e culturalmente diversa é uma necessidade estratégica, já que ambientes plurais demonstram melhor desempenho, inovação e comprometimento. Nesse contexto, projetos culturais se destacam como ferramentas eficazes […]

Afinal, a IA vai substituir os humanos no atendimento ao cliente? Por Rafael Brych.

Não é novidade que cada vez mais as soluções voltadas para o atendimento ao cliente (Customer Experience, ou CX, na sigla em inglês) estejam integradas à Inteligência Artificial. Mas isso, necessariamente, não significa que em breve não teremos mais o atendimento humano nos call centers. Pelo contrário; quanto mais a área de CX se aproxima […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - A arte de aguçar o olhar e enxergar um assunto sob várias perspectivas. Por Carolina Bessa.

Da gastronomia à saúde, de negócios ao autodesenvolvimento, porque os livros não se “comportam” como um sabão em pó. Episódio de hoje: entrevista com uma dupla multifacetada. “Uma ação de sucesso depende de vários fatores, mas, tudo começa com a importância de conectar o livro ao seu público-alvo”, é o que diz Natália Alexandre, gerente […]

A reputação corporativa é um castelo de areia na era digital? Por Adriana Fernandes de Araújo.

Imagine passar anos construindo a imagem da sua empresa, apenas para vê-la desmoronar com um único post nas redes sociais. Parece exagero? Não é, mesmo. (Quase) todos os dias, vemos novas histórias de empresas expostas por falas polêmicas de seus líderes ou práticas contraditórias. A verdade é que, na era digital, todo mundo tem voz, […]

- You are all 'fake news'! Por Manoel Marcondes Neto.

– You are all “fake news”! Desde 2017, o Observatório da Comunicação Institucional vem testemunhando, coletando informações, estudando e refletindo sobre o fenômeno contemporâneo das chamadas “fake news“. Tanto que, em assembleia realizada naquele ano, decidiu somar duas novas causas às suas originais causas fundadoras (de 2013), de transparência ativa e comunicação pública: o jornalismo responsável e a propaganda com […]

NEIM: Um longo obituário.

Kamala Harris foi uma invenção da imprensa decrépita. Donald Trump é o 47o. presidente dos Estados Unidos. O dia 5 de novembro jamais será esquecido porque não foi qualquer vitória. Trump deixou a presidência dos EUA, em janeiro de 2021, tendo sofrido impeachment. Naquela ocasião, em meio à Covid-19, Trump parecia fadado à lata de […]

Suficiente para ser para sempre! Por Neusa Medeiros.

Agradeça todas as pessoas que passaram pela sua vida. As que se foram e as que ficaram. Todas ensinaram algo e não chegaram em vão. O acaso não existe. Tudo tem um propósito, uma lição. Existem pessoas que trazem desconforto, geram dúvidas, desinstalam as possíveis certezas e não navegam na mesma onda. Impõem as suas […]

GESTÃO INTELIGENTE - Construindo pontes entre relações-públicas e jornalistas. Por Regina Brito.

Dizem por aí que a relação entre relações-públicas e jornalistas sempre foi delicada, mas com o passar do tempo vejo o relacionamento ser cada vez mais respeitoso, ético e transparente devido às interações essenciais que existem entre ambos. A ética profissional como base para um relacionamento de sucesso com certeza contribui para que relações-públicas que […]

LIVE: Manoel Marcondes Machado Neto participa do SUMMIT 2024 FIAM-FAAM e faz duas provocações.

O relações-públicas Manoel Marcondes M. Neto encerrou a Semana da Indústria Criativa Level Up com uma palestra que incentivou professores e estudantes a conhecer o Observatório da Comunicação Institucional. Reportagem: Júlia Sforzin | Supervisão: Professores Gean Gonçalves e Sofia Franco. No dia 25 de outubro, último dia do Summit da Indústria Criativa Level Up – 2024, […]

Acervos pessoais: o que são e por que preservar. Por Carolina Kuk.

Acervos pessoais são coleções criadas e mantidas por um indivíduo ou por uma família, e são compostos por documentos físicos e digitais que registram a trajetória de vida e a história profissional das personalidades em questão. Embora qualquer pessoa possa usufruir das técnicas de organização de acervos, esse tipo de projeto é especialmente indicado para […]

Surpresa ao chegar em casa. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Zélia saiu cedo para trabalhar na agência de viagens e deixou a chave do apartamento com o porteiro: – João, o meu pedreiro do sítio, vai fazer um serviço no teto da minha sala de estar. Já avisei que quando chegar, é para mostrar a você a carteira de identidade e pegar a chave, certo? […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - Quem não se comunica… Por Carolina Bessa.

Nenhuma campanha de marketing consegue ser bem sucedida sem uma boa comunicação. Ela é a base de qualquer ação – de pequeno ou de grande impacto. O gesto na campanha, a música, as cores escolhidas, o lugar onde a ação acontece, tudo comunica! Tem quem pense que a comunicação é apenas um conteúdo, uma conversa, […]

Sacolas plásticas: um inimigo invencível? Por Chris Santos.

Em 2011, a cidade de São Paulo deu um passo ambicioso na tentativa de reduzir o impacto ambiental das sacolas plásticas, implementando a lei municipal nº. 15.374 que proibe a distribuição gratuita dessas sacolas. A missão era clara: incentivar o uso de sacolas reutilizáveis feitas de material resistente. Quatro anos depois, essa iniciativa foi reforçada pelo […]

DIGITAL INSIGHTS - Paciência tem limite: o excesso de propaganda nas redes sociais. Por Nathália Meireles.

Quem nunca acessou as redes sociais para se informar, relaxar ou fazer uma pausa no dia e foi bombardeado por dezenas, talvez centenas, de anúncios de produtos e serviços diversos? A sensação que surge, em muitos casos, é uma mistura de raiva e frustração. Nas redes sociais, assistimos a uma corrida desenfreada das marcas pela […]

Cultura e Sustentabilidade: como projetos culturais podem promover a consciência ambiental. Por Carla Lozardo.

A relação entre cultura e sustentabilidade é mais íntima e necessária do que se imagina. Projetos culturais, como exposições, festivais e oficinas, podem ser potentes ferramentas de transformação social ao educar o público sobre questões ambientais e promover práticas sustentáveis. Essas iniciativas permitem abordar o tema da preservação ambiental de forma criativa, engajadora e acessível, […]

'Globo do Velho Testamento' e 'Globo do Novo Testamento': ambas contra as minorias sociais.

Deu em 17/10/2024 no Observatório da Imprensa (por Francisco Fernandes Ladeira): A “Globo do Antigo Testamento” se refere ao período em que a emissora não era adepta do politicamente correto, negros eram representados negativamente em telenovelas e prevalecia o humor estilo Caseta & Planeta. Em suma, a Globo não era “mimizenta”. Racismo, homofobia ou machismo […]

Porque toda indústria precisa de uma assessoria de imprensa para chamar de sua. Por Vera Lucia Rodrigues.

Em primeiro lugar seria importante destacar o que é uma assessoria de imprensa e o que ela pode fazer por uma indústria. Encarregada de estabelecer um canal permanente com o mercado, através dos formadores de opinião responsáveis por escrever todos os dias as páginas dos veículos de comunicação no País e fora dele, a assessoria […]

DNA DE MARCA - Stabilo e Dolce & Gabbana: as 'collabs' foram longe demais? Por Maria Gabriela Tosin.

Definitivamente, os anos de 2023 e 2024 foram marcados pelas collabs – quando duas marcas se unem para lançar juntas um novo produto que envolve ambas e com o objetivo de alcançar novos públicos e fidelizar novos clientes. Mas… essa estratégia já foi tão utilizada que não está sendo mais vista com bons olhos pelo […]

Nó no peito. Por Neusa Medeiros.

Em meio aos dias de glória existem os de luta e os de perdas – que são inevitáveis. Reconhecer que as flores podem também ter espinhos é prudente. Saber abraçar e acolher os bons momentos é um alento, um combustível que podemos armazenar para utilizar naqueles dias em que os tropeços e as possíveis quedas […]

SUMMIT FIAM-FAAM: Observatório da Comunicação Institucional participa.

O evento, promovido pelo Centro Universitário FIAM-FAAM, vai de 21 a 25 de outubro de 2024. No dia, 25, às 19 horas, participaremos – recepcionados pelo Prof. Wiliam Pianco – com a palestra “Comunicação Institucional na contemporaneidade: atuação e desafios futuros para um mundo em transformação”. Veja aqui a programação oficial.

Nova edição do programa Visão O.C.I. na TV Mega Brasil.

A curadoria de Carolina Correia nos traz, mais uma vez, uma reflexão de Carolina Denardi. ‘Posicionamento Vivo’ é metodologia própria da CD Comunica – a qual mais valoriza o atributo ‘autenticidade’ na captura da atenção de públicos-alvo.

Pedido na lanchonete. Por Juliana Fernandes Gontijo.

— Um café e duas broas, por favor. — Hoje, não temos café e a broa ainda está no forno. — Então, chá com torradas. — Aquele senhor ali da outra mesa tomou a última xícara de chá. — Ok. E leite, o senhor tem? — Somente frio. — Não pode esquentar? — O gás acabou. […]

O poder do diálogo em situações de conflito. Por Rosane Gonçalves.

O diálogo tem sido reconhecido ao longo da história como uma das ferramentas mais poderosas para resolver conflitos. Em um mundo onde tensões sociais, políticas e pessoais estão sempre presentes, o uso do diálogo não apenas ajuda a dissipar desentendimentos, mas também cria pontes entre diferentes perspectivas. É através da comunicação aberta e honesta que […]

A comunicação em tempos de IA e multipluralidade de canais. Por Carolina Denardi.

Nos últimos 25 anos, a comunicação corporativa e o jornalismo passaram por transformações profundas, impulsionadas por avanços tecnológicos e pela mudança no comportamento dos consumidores. Hoje, vivemos em um cenário onde a inteligência artificial (IA) e a multiplicidade de canais de comunicação redefinem a maneira como as empresas e as pessoas se conectam. Nesse contexto, […]

O papel decisivo das Relações Públicas na proteção da imagem corporativa. Por Jéssi Kovatch.

Deu no JCC em 13/09/2024: Independente do porte, prestígio ou inovação de uma organização, nenhuma está blindada contra crises. Esta verdade, embora reconhecida no âmbito da gestão de crises, frequentemente é subestimada. É crucial entender que a escala de uma crise pode variar consideravelmente, abrangendo desde situações profundamente destrutivas, que ameaçam a essência da empresa, […]

Toyota abandona a cultura 'woke'.

Deu hoje na revista Oeste (matéria da Redação): Campanha de civis norte-americanos pressionou a empresa a mudar políticas “progressistas”. A Toyota atingiu por 15 anos consecutivos a pontuação máxima no índice de igualdade corporativa da Human Rights Campaign (HRC). Imagem: Flickr. LINK – https://revistaoeste.com/economia/toyota-abandona-a-cultura-woke-entenda/}

DIGITAL INSIGHTS - PicPay aposta na IA... mas será que agradou a todos? Por Nathália Meireles.

Recentemente, foi veiculada a nova peça de propaganda da PicPay, com o slogan ‘Com PicPay, a experiência é outra’. O comercial destaca as principais funcionalidades do app, focado em tornar a gestão financeira mais simples e eficiente por meio da inovação e tecnologia. O que poucos esperavam era que o comercial fosse totalmente criado e […]

Gentileza corporativa em ascensão. Por Andrea Nakane.

A atleta polonesa lançadora de dardo, Maria Andrejczyk, leiloou sua medalha de prata conquistada das Olimpíadas de Tóquio 2020 para financiar uma cirurgia cardíaca urgente para um neném de oito meses. Andrejczyk explicou que a bebê Miloszek precisava de 1,5 milhão de zlotys (US$ 383,000.00, cerca de R$ 2 milhões) para a cirurgia emergencial. Com […]

Gratidão, W/Genius!

Washington Olivetto [RIP] apareceu no Observatório da Comunicação Institucional 5 vezes… Nesta, seu diagnóstico foi certeiro – https://observatoriodacomunicacao.org.br/notas/falencia-da-propaganda-brasileira-liquido-e-errado/. Imagem: headtopics.com

Nova edição do programa Visão O.C.I. na TV Mega Brasil.

No programa Visão O.C.I. dessa semana, Carolina Correia e Manoel Marcondes Neto conversam a respeito do seguinte tema: “Para quem funciona o ‘UGC’: a cocriação entre marca e consumidor”, tendo como base a reflexão de Lívia Gammardella.

Lacuna de uma vida. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Dorival e Teresa eram casados há mais de 20 anos e tinham três filhos. Eles costumavam dizer que a vida era generosa, porque formaram uma família feliz. Todos gozavam de boa saúde. Carlos, Eduardo e Renata frequentavam a escola regularmente. Leia a íntegra. – Imagem: Roland Mey por Pixabay. – Juliana Fernandes Gontijo é jornalista […]

Natura celebra 10 anos como Empresa B e é certificada pela quarta vez consecutiva.

O principal destaque da pontuação foi o avanço na geração de renda e nas iniciativas voltadas para o bem-estar das Consultoras de Beleza da marca No ano em que celebra uma década como Empresa B, a Natura anuncia sua certificação com o selo B Corp pela quarta vez consecutiva. A primeira certificação ocorreu em 2014, […]

NEIM: YouTube líder de audiência?

Deu hoje no NEIM (Não é Imprensa): O jornalismo brasileiro é o nosso furacão Milton. Por Leandro Sarubo. Saiu na Folha que o YouTube deu, pela primeira vez, mais audiência do que a Globo e todos os canais abertos. O texto, sofrível, explica que o Google, esse prodígio, apresentou a “novidade” ao mercado na quarta-feira. […]

Preservar memória das empresas é também uma questão de responsabilidade social. Por Viviane Morais.

Por que uma empresa deve se preocupar com a preservação de sua história? Creio que ainda estamos construindo, enquanto sociedade, uma resposta adequada para essa questão. Durante muito tempo prevaleceu a ideia de que o acervo de uma instituição privada serve basicamente para adornar datas comemorativas. Quando não, seguia-se o caminho da preservação “pura”, isto […]

Comunicação entre culturas: uma necessidade emergente nos negócios globais. Por Giovana Pedroso.

Em um mundo de negócios cada vez mais globalizado e competitivo, Giovana Pedroso, TEDx Speaker destaca que o profissional que compreende as diferenças culturais ao se comunicar, destaca-se no mercado. O mundo está interconectado e, dentro deste cenário, a comunicação transcultural emerge como um diferencial para quem está inserido no mercado de trabalho. Este processo […]

Andrew McLuhan: 'Estamos nos distanciando da dependência de telas'.

Deu na Veja em 01/10/2024, na matéria de Luana Zanobia: Em entrevista exclusiva a VEJA, neto de Marshall McLuhan aborda sua visão sobre as tecnologias e o futuro delas em nossa sociedade. https://veja.abril.com.br/economia/estamos-nos-distanciando-da-dependencia-de-telas-diz-andrew-mcluhan

Inventário de pesquisa

Eleições 2024: atores mais importantes são os partidos. Procura-se 161.530 assessores!

Hoje, o Brasil vai às urnas novamente. De dois em dois anos é assim. Neste ano, o pleito visa eleger prefeitos e vereadores em 5.570 municípios. Daqui a dois anos, será a vez de presidente, governadores, senadores, deputados federais e estaduais serem votados. Sopa de letrinhas… 29 agremiações políticas estão disputando as eleições deste ano […]

Quando o copo já está cheio. Por Neusa Medeiros.

Às vezes, a gente tem esperança de que tudo se ajeite, volte ao formato original, só que na prática isso nem sempre acontece. Então, ficamos cuidando para o copo não transbordar. Pode ser só uma gota, mas como já estamos no limite, não precisa de muito para desestabilizar. É, a gente fica meio bagunçado por […]

GESTÃO INTELIGENTE - Campanhas que cuidam e a necessidade da ética na comunicação digital. Por Regina Brito.

No universo da comunicação, as redes sociais se tornaram ferramentas poderosas para os profissionais da área. A criação de conteúdo tornou-se algo essencial para manter uma marca ou personalidade relevantes no mercado, objetivando alcançar os públicos-alvo certos com campanhas criativas, coloridas, com um copywriting bem feito que fixe – na mente das pessoas – produtos […]

Opinião do Estadão: Um estranho conceito de civilização.

Deu anteontem n’O Estado de S. Paulo: A defesa da supremacia da Constituição parece ser incumbência menor para o egrégio Supremo Tribunal Federal (STF). O destino da Corte seria “recivilizar” o Brasil – nada menos. Assim entende o seu ministro presidente, Luís Roberto Barroso, que em entrevista ao jornal Valor afirmou que a “total recivilização […]

MINUTO MICHELETTO - Gastos em redes sociais disparam na disputa eleitoral de São Paulo e podem definir o resultado nas urnas.

Nas últimas semanas, as redes sociais têm se consolidado como palco central da disputa eleitoral em São Paulo. Entre os dias 6 de agosto e 4 de setembro, candidatos ao cargo de prefeito e vereador investiram somas significativas em anúncios impulsionados, com o valor total chegando a R$ 2.011.700,00, segundo dados da Meta. Apenas na […]

Estranho passageiro. Por Juliana Fernandes Gontijo.

O adolescente foi o primeiro passageiro a entrar no ônibus de viagem, antes mesmo do motorista e do agente de bordo. Sentou-se na última poltrona, rapidamente dormiu. Quando Camilo, o agente de bordo, foi conferir a passagem e o RG, ele já estava roncando. A viagem seria longa, cerca de 9 horas durante a noite […]

Eleições ao Sistema Conferp-Conrerp. Alô RP: informe-se e vote no próximo dia 14 de outubro.

Ontem, foi dada largada à sucessão no Sistema Conferp-Conrerp para o mandato 2025-2026-2027. Renovam suas gestões cinco Conselhos Regionais e Conselho Federal, cada um com chapas compostas por 14 profissionais. A votação acontece no próximo dia 14 de outubro, via internet. Procure conhecer as candidaturas e cadastre-se na sua Região para votar. O voto é […]

Projeto 35 - Coleção O.C.I. - Coletânea de livros de nossos conteudistas [em andamento]

De 2018 a 2024, com o contínuo ingresso de colaboradores – tanto do meio acadêmico quanto do mercado, o portal O.C.I. chega, nesta data, aos 380 autores publicados – o que dá margem à criação do projeto ‘Coleção O.C.I.’, com coletâneas – por autor – a serem publicadas em livro.

No fim do túnel... há as Relações Públicas. Por Andrea Nakane.

Vivemos em tempos conturbados, estranhos mesmo! Na era pós-sociedade da informação, encontramos a comunidade global como a menos informada de todos os tempos, apesar da vastidão de meios comunicacionais. A geração de hoje é considerada menos desenvolvida em seu intelecto do que a sua progenitora. As conexões ganham cada vez mais bytes e telas, enquanto […]

DNA DE MARCA - O fim do X no Brasil: no que isto afeta as marcas? Por Maria Gabriela Tosin.

No dia 31 de agosto de 2024 a rede social X, antigo Twitter, foi bloqueada para os usuários do Brasil após o CEO da empresa, Elon Musk, descumprir as normas estabelecidas no Marco Civil da Internet, uma delas em relação a obrigatoriedade da empresa ter um representante legal no país. Depois do bloqueio, diversas discussões […]

Valorize quem te diz SIM! Por Neusa Medeiros.

A essa altura do campeonato, ter por perto quem está contigo na boa e na ruim tem um valor inestimável. E se não soltar a mão diante das adversidades, daí vale dobrado! Cultive todas as pessoas. As certas vão brotar. Não espere acordar forte todos os dias. Não é fácil, mas é possível – por […]

GESTÃO INTELIGENTE - Estratégias de RP para combater 'fake news' e proteger a reputação de marcas. Por Regina Brito.

O debate constante no cenário atual sobre fake news e desinformação com a influência da IA (Inteligência Artificial), é essencial para ajudar a proteger a reputação de pessoas e organizações. A disseminação de notícias falsas que ocorre pela grande variedade de fontes não oficiais em redes sociais e portais online resulta na dificuldade do público […]

Para quem funciona o 'UGC': a cocriação entre marca e consumidor. Por Lívia Gammardella.

As marcas estão dando aos consumidores controle criativo sobre seus produtos. Desde que a comunicação deixou de ser unilateral e o consumidor começou a ganhar voz – o crescimento das redes sociais e o desenvolvimento da web foram grandes impulsionadores dessa mudança – as marcas têm se deparado com constantes desafios para conquistar a lealdade […]

Na busca pela atenção, é a autenticidade que trará a valorização e reconhecimento pelos públicos. Por Carolina Denardi.

No cenário dinâmico e em constante evolução da comunicação e do marketing, é essencial que as empresas estejam não apenas presentes, mas ativamente envolvidas com seus públicos. Foi com essa visão que fundei a CD Comunica e avançamos para a metodologia proprietária que chamamos de Posicionamento Vivo®. Esta abordagem única foi concebida para ajudar empresas a navegar o […]

VISÃO O.C.I.: A boa comunicação começa pela boa educação.

Encerre a sua semana por dentro do universo das organizações e de suas relações institucionais. É hora de buscar um outro olhar para a comunicação com o programa Visão OCI! No Visão OCI dessa semana, o tema é “A boa comunicação começa pela boa educação”, tendo como base o artigo de Rosane Gonçalves.

A carta-surpresa. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Aquela casa da rua Moreira Silva era famosa no bairro. Os moradores não se entrosavam muito com os vizinhos, mas a residência chamava a atenção devido a um lindo Ipê Amarelo no quintal. Árvore considerada patrimônio natural no Brasil. De floração típica no inverno, do fim de julho ou início de agosto, a árvore tinha […]

A importância da escuta ativa em um diálogo. Por Rosane Gonçalves.

Aprendi com muita vivência e muitos percalços que uma boa comunicação acontece quando você aprende a ouvir. Mas atenção, eu disse: saber ouvir e não simplesmente escutar. O que o outro tem a te dizer é muito importante. A terapeuta Elisama Santos fala sobre a escuta de maneira brilhante em seu livro “Conversas Corajosas”, “Quanto […]

Reinvenção: a 8a. e última instância/demanda do composto "8 Rs da Comunicação Funcional/720 graus".

Todo mundo passa por isto. Toda organização. Todo negócio. Produtos e serviços vêm e vão. A inovação se impõe. Até a descontinuação é decisão às vezes necessária. O que fazer para não ser “atropelado” pelos fatos? Reinvenção, recomeço, ressignificação – é importante considerar tais possibilidades hoje, já, antes de acontecerem. LINK vídeo – https://www.youtube.com/watch?v=ziM3KyKPliE #ComunicaçãoCorporativa […]

O impacto e a influência da inteligência artificial na educação midiática e na cidadania digital. Por Maria Silvia Ferreira Alves de Oliveira.

A ascensão da inteligência artificial (IA) está promovendo uma transformação significativa em diversos aspectos das nossas vidas, incluindo a educação midiática e a cidadania digital. Esta revolução digital oferece tanto desafios quanto oportunidades, redefinindo a maneira como interagimos com informações e como nos engajamos no mundo digital. Um dos principais benefícios da IA na educação […]

A confissão. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Isaura sofria muito com as traições do marido. Naquele tempo, dos anos de 1930, ela se sentia culpada como se fosse a causadora dos problemas de Inácio e ficava cada dia mais reclusa na fazenda da família no vilarejo de Monte Caboclo. Sua vida era cuidar dos seis filhos: cinco meninos e uma menina. De […]

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