OCI - Observatório da Comunicação Institucional > Muito além do discurso

A QUEM SE DESTINA / O QUE PROVÊ

Auditoria e crítica de forma e conteúdo
Melhores práticas de comunicação
Pareceres técnicos

Conteúdos de acesso exclusivo
Promoções especiais
Voz e voto nas assembleias

Acompanhamento do mercado da comunicação
Educação continuada: palestras e oficinas
Formação de consultores certificados

Suporte para aulas e palestras (análises, clipping, notas e pesquisas)

Suporte para estudos (análises, clipping, notas e pesquisas)

Auditoria funcional da comunicação
Benchmarking cases
Cidadania corporativa
Diagnósticos
Treinamento in company

Leitura crítica da mídia
Mais cidadania a partir de uma comunicação organizacional transparente
Pela democratização do acesso à cultura

SAIBA MAIS

OCI MÍDIA

ORGANIZAÇÕES PARCEIRAS

A semana e a pauta

COMUNICAR É PRECISO - Olhando sem ver, ouvindo sem escutar

Fernanda Galheigo

Em uma comunicação, tão ou mais importante do que saber transmitir uma ideia e se fazer entender é conseguir escutar de fato, observar, ler o mundo ao redor. Mas, o que espanta sobremaneira é a sensação de uma perda geral da capacidade de atenção das pessoas. Tem sido tão comum erros passarem despercebidos a olhares […]

Comunicação: o Megafone da Integridade.

Deu no LinkedIn (29/10/2019), em matéria de Fabio Selhorst: Uma das certezas que adquiri neste período dentro da Camargo Corrêa Infra é o quanto Comunicação Corporativa e Integridade estarem sob o mesmo guarda chuva contribui para que um amplie o outro em um movimento cíclico e crescente. LINK – https://www.linkedin.com/pulse/comunica%25C3%25A7%25C3%25A3o-o-megafone-da-integridade-fabio-selhorst/?trackingId=xymCpL2%2BaycZDxHJ4mcl1A%3D%3D

A formiga disse ao elefante. Mas, era boato! Por Paula Ribeiro.

O entusiasmo era grande quando a formiga se aproximou e disse: tenho uma coisa para te contar! Alto! Pensou o elefante. Vem aí ‘cusquice’. E emprestou o seu ouvido para atender àquele ato de grande entusiasmo e tamanha generosidade! O que é que aquela informação contribuiu para a sua felicidade? Nada. Era boato. O boato. […]

Arte + Comunicação = uma combinação perfeita. Por Camila Correia.

Arte é uma junção. Não é feita de um, mas de múltiplos elementos, podendo ser composta por textos e imagens ou somente por um dos dois. Pode se manifestar de inúmeras maneiras, resumindo, é uma forma de expressão. A comunicação, por outro lado, também é uma forma de expressão, é como interagimos com o externo. […]

Mulher Rural: A comunicação feminina que transforma resultados de pesquisas rurais de RO em informação no campo.

Deu no G1 (25/10/2019), em matéria de Jheniffer Núbia e Carolina Brazil: Renata Silva, por exemplo, é jornalista da Embrapa Rondônia e auxilia na tradução do mundo científico dos pesquisadores aos que atuam diretamente na área rural. LINK – https://g1.globo.com/ro/rondonia/rondonia-rural/noticia/2019/10/25/mulher-rural-a-comunicacao-feminina-que-transforma-resultados-de-pesquisas-rurais-de-ro-em-informacao-no-campo.ghtml

Prefeitura de Boa Vista faz maratona de comunicação e lança concurso de reportagem para universitários, dias 25 e 26 de novembro.

Evento ocorre nos dias 25 e 26 de novembro e contará com palestras e mesas redondas sobre a área de comunicação e primeira infância. É uma maratona da área de Comunicação que contará com seminários sobre transparência no setor público e primeira infância, além de um concurso de reportagem para estudantes de jornalismo. As inscrições são […]

Como a comunicação não-violenta auxilia na mediação de conflitos? Por Lucianna Golonni.

A mediação vem sendo cada vez mais buscada na resolução de conflitos nas instituições. É uma alternativa ao litígio judicial que se apresenta com várias vantagens, como a redução de custos e de tempo envolvidos e, ainda, com a provável manutenção da relação entre os envolvidos. Um conflito judicial, na maior parte das vezes, compromete […]

O líder emocional e os valores de uma organização.

Deu no Portal Dnoticias (26/10/2019), em matéria de Luís Freitas: O colectivo é muito superior ao individualismo e o todo é superior à soma das partes. LINK – https://www.dnoticias.pt/boa-vida/o-lider-emocional-e-os-valores-de-uma-organizacao-LX5374409

Talks 2019: III Congresso de Comunicação Interna reúne especialistas em Comunicação Organizacional.

Deu no Portal Coletiva.net (11/11/2019), em matéria da Redação: Na sexta-feira, 8 de novembro, aconteceu o Talks 2019: III Congresso Brasileiro de Comunicação Interna, promovido pela Fale Consultoras, na Uniritter Iguatemi. O evento ocorreu das 8h às 18h e contou com a presença de grandes nomes do mercado de comunicação empresarial… LINK – http://www.coletiva.net/comunicacao/talks-2019-iii-congresso-de-comunicacao-interna-reune-especialistas-em-comunicacao-organizacional,324638.jhtml

Conheça os 4 principais tipos de 'spyware' e mantenha seu dispositivo protegido. Por Felipe Migliani.

No meu último texto, que você pode ler aqui, tratei dos 7 principais códigos maliciosos e 14 hábitos básicos de prevenção. Hoje, irei aprofundar sobre os quatro principais tipos de spyware. Mas antes de explicar cada um, vamos relembrar o que é spyware: este é o nome dado aos programas de computador que são responsáveis […]

O poder da computação quântica no marketing.

Deu no Meio & Mensagem (05/11/2019), em matéria de Salvador Strano: Com possibilidade de processamento sem paralelos, máquinas serão responsáveis por mudanças na segmentação e predição de padrões de consumo. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/11/05/o-poder-da-computacao-quantica-no-marketing.html

O poder do fluxo de informações nas empresas.

Uma frase repetida muitas vezes pode se tornar verdade… e, assim, propagou-se a ideia de que informação é poder – numa época em que o fluxo de informações nas empresas não era ainda prioridade e os assuntos de corredores fomentavam as fofocas. Dessa forma, criou-se o mito de que quem tem informações privilegiadas está um […]

Memória institucional: como começar? Por Carolina Kuk.

No meu primeiro artigo para este OCI, intitulado ”Memória institucional, p’ra que?”, tratei dos 4 motivos pelo qual desenvolvemos projetos de Memória Institucional. São eles: 1) para reforçar identidade e reputação das instituições e suas marcas; 2) para servir de ferramenta de gestão de negócios; 3) para fortalecer os vínculos e relacionamento com diferentes stakeholders; […]

Comunicação Empresarial e Comunicação Organizacional: entenda as diferenças.

Deu no Blog Comunicação Interna (21/06/2019), em matéria de Interface Comunicação: Não existem interações humanas — e, portanto, não há uma organização sequer — sem uma prática comunicativa. No entanto, as companhias que a utilizam de forma consciente sabem que públicos diversos requerem abordagens distintas. Por isso, a comunicação empresarial e a comunicação organizacional têm […]

Planejamento Estratégico: empresas garantem vantagens competitivas no mercado.

Deu no Jornal Contábil (23/10/2019), em matéria da Redação: Prática ajuda a determinar os objetivos do negócio para, assim, estipular metas e ações que garantam a eficiência empresarial e a inovação. LINK – https://www.jornalcontabil.com.br/planejamento-estrategico-empresas-garantem-vantagens-competitivas-no-mercado/

PAPO DE TERÇA - Publicidade é um substantivo feminino. Por Nathália Corrêa.

Prestes a entrar em uma nova década, em pleno século 21, ainda nos deparamos com um cenário semelhante a série ‘Mad Men’ – que retrata o ambiente de uma agência de publicidade da década de 1960 – quando o assunto é a quantidade de cadeiras ocupadas por mulheres no mercado da comunicação. Uma pesquisa realizada […]

Tecnologia é aliada de jornalistas no combate à desinformação.

Deu no Comunique-se (22/10/2019), em matéria da Redação: Além de usar a tecnologia para proteção, em comparação com 2017, dobrou o número de jornalistas que utilizam mídias sociais para realizar a checagem de fatos, em ação contra a desinformação. LINK – https://portal.comunique-se.com.br/tecnologia-e-aliada-de-jornalistas-no-combate-a-desinformacao/

NOVA COLUNISTA - Empreendedorismo Feminino e Comunicação: Quais os desafios da comunicação no empreendedorismo? Por Alessandra Assumpção.

Para começar aqui com o pé direito, quero que você me conheça. Sou essa mulher com cara de menina que aos 14 anos de idade resolveu que queria fazer jornalismo, simplesmente por gostar de escrever e por ter conhecido uma emissora de televisão… e meus olhos ainda brilham todas as vezes que essa lembrança vem […]

Tendências da Comunicação em 2020.

Deu na Gazeta do Povo (24/10/2019), em matéria da Renova Media Advising: Toda empresa deve ter a comunicação em seu DNA, tanto para se destacar no mercado, quanto para oferecer o melhor atendimento e prestação de serviço aos seus consumidores e fãs. Fique atento as tendências de comunicação para aplicá-las ao seu negócio. LINK – […]

O que você agradeceu hoje? Por Marina Boldrim e Marcos Brancalion.

Pergunta breve, direta e um tanto incômoda: – Você já parou para pensar na quantidade de vezes que reclamamos ao longo do dia? Se sim, você vai reparar que, de maneira geral, o repertório é amplo: reclamamos em momentos diversos… do frio, do calor, da chuva, do trânsito, do metrô lotado, das pessoas, da crise, […]

A lei, ora a lei, ora a lei. Por Carlos Brickmann.

Carlos Brickmann

Quem está certo no caso da prisão dos condenados em segunda instância? Não sei: o que sei é que 6 x 5 não é 7 x 1. É muito pior. Indica que quase metade dos supremos juízes tem sobre o caso opinião contrária à de seus pares. Mas isso é o menos importante: o principal […]

OBSERVATÓRIO.COM: estreia hoje, no ClickTube, e aqui.

Este programa explica o propósito da nova iniciativa do ‘Observatório da Comunicação Institucional’. Já estamos no ClickTube. A estreia deu-se neste 11/11, às 11 horas. A mais nova iniciativa deste O.C.I. atende à demanda de muitos – nesses tempos em que ‘internet é vídeo’. Sempre um programa novo, semanalmente, toda segunda-feira, no ClickTube e aqui […]

A arte do feedback humanizado.

Deu no Meio & Mensagem (23/10/2019), em matéria de Cesar Rossi: Se importe, fale diretamente e seja empático no sentido de se colocar sob a perspectiva do outro. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/10/23/a-arte-do-feedback-humanizado.html

Marketing de influência: trabalho de RP ou marketing?

Deu no Comunique-se (19/10/2019), em Podcast da Redação: Apesar da nomenclatura, o trabalho de marketing de influência é realmente parte do marketing? Ou é mais interligado à área de relações públicas (RP)? Essa questão rendeu debate para o ‘Podcast-se’. LINK – https://portal.comunique-se.com.br/marketing-de-influencia-trabalho-de-rp-ou-marketing/

Na transformação digital, marcas podem perder público.

Deu no Meio & Mensagem (30/10/2019), em matéria de Thaís Monteiro: Estudo feito pela Wake Insights com a Globosat mostra que 70% das empresas cometem falhas nos processos digitais, o que pode atrapalhar sua conexão com o público. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/10/30/na-transformacao-digital-marcas-podem-perder-publico.html

21 novas profissões do marketing pós-disrupção tecnológica.

Deu na Meio & Mensagem (07/10/2019), em matéria da Redação: Estudo da Cognizant aponta áreas em que mercado demandará profissionais que ainda não existem, mas serão centrais à publicidade. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/10/07/21-novas-profissoes-do-marketing-pos-disrupcao-tecnologica.html

Ética digital: você segue?

Deu no Meio & Mensagem (24/10/2019), em matéria de Marcelo Serigo: O consumidor está cada vez mais atento ao que as empresas estão fazendo com os dados que fornecem e cobra transparência. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/10/24/etica-digital-voce-segue.html

Já estamos fazendo chamada no ClickTube: OBSERVATORIO.COM estreia em 11/11/2019.

ACESSE AQUI A mais nova iniciativa do Observatório da Comunicação Institucional atende à demanda de muitos – nesses tempos em que ‘internet é vídeo’. Toda semana um programa novo, sempre às segundas-feiras, atraindo o internauta para o nosso portal e para a nossa entidade. Apresentação: Manoel Marcondes Neto e Viviane Ribeiro. Acompanhe! Curta! Compartilhe!

6 regras de ouro para otimizar o marketing pessoal no mundo digital.

Deu na Forbes (15/10/2019), em matéria de William Arruda: O marketing pessoal no ambiente online é uma estratégia que permite o aumento da visibilidade do profissional em meio a outros, os quais podem ser fundamentais para acelerar a trajetória de carreira. LINK – https://forbes.com.br/carreira/2019/10/6-regras-de-ouro-para-otimizar-o-marketing-pessoal-no-mundo-digital/

A REDAÇÃO É UMA COZINHA - Porão, silêncio, solidão. Só que não...

‘Esconder-se no porão, de vez em quando, é necessidade vital. Precisamos de silêncio e solidão, e, não apenas os poetas. Senão, corremos o perigo de nos esvairmos em som, fúria e esterilidade. O campo para que a palavra se instale para o autor e para o leitor é o campo do silêncio e da audição’. […]

Relações Públicas e propósito. Por Jennifer Roza.

Durante minha caminhada profissional deparei-me com dois perfis distinto de colegas: há os otimistas – que dizem que o mercado não está tão ruim assim quanto se fala e que todo mundo precisa de um RP; e há os realistas – que conhecem muito bem o mercado e se decepcionaram com ele e dizem para […]

Agência de comunicação: o que é e como funciona.

Deu no Portal Click Pérola (17/10/2019), em matéria da Redação: Pequenas e médias empresas conseguem reposicionar suas marcas ou projetar as vendas com ajuda de uma agência de comunicação. Em um mercado cada vez mais competitivo, fazer com que a marca seja vista – para algumas empresas – não é uma tarefa muito fácil. LINK […]

LGPD: como a legislação de proteção de dados pessoais pode impactar a sua empresa.

Deu no Portal Segmental (23/09/2019), em matéria da Redação: A LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – será um divisor de águas nas empresas que realizam tratamento de dados pessoais, conforme artigo 5º., Inciso X, da Lei nº. 13.709, de 14 de agosto de 2018, a qual contempla toda operação realizada com […]

DNA DE MARCA - O valor do marketing de experiência.

Maria Gabriela Tosin

O relacionamento está se tornando algo muito valioso nos dias de hoje. O ‘marketing de experiência’ utiliza as emoções dos clientes para conquistar, engajar e fidelizar. Considerando que o mundo está cada vez mais on-line as experiências no mundo real se destacam. A vontade de comprar, interagir ou se relacionar com uma marca muitas vezes […]

Conquistar cliente local é desafio para marcas brasileiras em solo estrangeiro.

Deu na Folha de São Paulo-UOL (20/10/2019), em matéria de Flávia G. Pinho: Política tributária mais simples, lei trabalhista flexível e promessa de faturamento maior levam empresários a exportar franquias. LINK – https://www1.folha.uol.com.br/mpme/2019/10/conquistar-cliente-local-e-desafio-para-marcas-brasileiras-em-solo-estrangeiro.shtml

Comunicação interpessoal: a chave para profissionais de sucesso.

Deu no Portal Xerpa (01/08/2019), em matéria da Redação: A capacidade de comunicação é algo inato à espécie humana. Inclusive, o nível de complexidade do nosso sistema de linguagem é um dos principais fatores que nos diferem das outras espécies. LINK – https://www.xerpa.com.br/blog/comunicacao-interpessoal/

PAPO DE TERÇA - Brand publishing: uma estratégia para gerar conteúdo rico. Por Nathália Corrêa.

Durante anos, o marketing tradicional ficou conhecido como ‘marketing de interrupção’ – em que a propaganda invadia o espaço da audiência para comunicar serviços ou produtos, muitas vezes de forma homogênea, sem segmentação de público. Não é novidade para ninguém que, com as possibilidades de criação de anúncios no marketing digital, direcionar uma mensagem para […]

Design e Comunicação Institucional: fundamentais para valorização de sua marca.

Deu no Portal Tripplo (17/07/2019), em matéria da Redação: O principal papel da comunicação institucional é garantir que todos os públicos de uma empresa reconheçam seus valores, objetivos e posicionamento de mercado em qualquer contexto. Ou seja, o DNA da sua marca deve ser reconhecido pelos Stakeholders em todos os canais e mídias a que […]

Comunicação corporativa: valorize sua marca diante dos seus públicos.

Deu no Portal Consulting House (14/10/2019), em matéria da Redação: Você já parou para pensar qual imagem sua empresa transmite aos seus diversos públicos? Ainda que não seja tangível ou totalmente mensurável, a reputação de marca é um dos seus ativos mais importantes. A responsabilidade por zelar por essa boa imagem é de toda a […]

BRANDING CONSCIENTE - 'Intel inside' & inovação. Por Patricia Rabello.

Pesquisando a estratégia de sustentabilidade da Michelin, encontrei o documento público chamado ‘Carta Desempenho e Responsabilidade’, que apresenta os valores da Companhia, conforme informações do texto. Muito bom entrar na vida de uma empresa pela porta da sustentabilidade, mesmo que à distância, ‘ouvindo’ atentamente as estratégias traçadas, imaginando os desafios enfrentados e as escolhas nem […]

O meio ambiente também faz parte das relações públicas.

Deu no Jornal Visão (19/10/2019), em matéria de Fátima Chicuava: Alusivo ao dia Internacional das Relações Públicas que comemorou-se no dia 26 de Setembro, o Movimento de Relações Públicas de Moçambique juntou-se na manhã de 19 de outubro para uma ação de limpeza na Praia da Costa do Sol com o intuito de contribuir para […]

Consumo consciente: por que sua marca precisa ser mais eco-friendly.

Deu no blog Rock Content (15/10/2019), em matéria de Diorela Kelles: O consumo consciente provou ser uma mudança necessária no mundo de hoje. Para garantir um mundo mais sustentável, e uma cartela de clientes fiéis, é necessário que as marcas se adequem ao eco-friendly — sem correr o risco de cair no greenwashing. LINK – […]

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
...
63
»

Observatório da Comunicação Institucional, Rio de Janeiro, Brasil. ©2019

Licença Creative Commons

Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional.