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Para isto foi criado este Observatório!

13.01.2021
OCI
Incrementar o estudo e a compreensão pública sobre a comunicação institucional, sua importância e diferenças fundamentais em relação à comunicação mercadológica. “Case” de Polícia: sem considerar qualquer vertente política ou econômica, é simplesmente absurdo e abjeto ver instituições como o Instituto Butantan e a Fundação Padre Anchieta perderem sua institucionalidade (séria, construída em décadas) por […]
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Coluna

O líder gera aprendizado em (sua) equipe? Por Viviane Cupello.

02.01.2021
OCI
A performance da liderança para desenvolver aprendizagem na gestão de pessoas. Inspiração, Conhecimento, Desafios Esses três fatores são imprescindíveis quando tratamos de liderança, educação e desenvolvimento humano. Um líder que inspira, conhece seu time, e lhe propõe desafios, tem uma forte liderança potencializadora de aprendizagem. Mas, como é esse perfil, como ele exerce essa liderança […]
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Coluna

Planejando as ações de Educação Corporativa Continuada. Por Letícia Araújo.

28.12.2020
OCI
As ações de Educação Corporativa Continuada devem, com toda certeza, fazer parte do planejamento estratégico dos negócios. Já sabemos que investir em capacitações e treinamentos melhora não apenas a performance do colaborador de maneira isolada, mas impacta em todo o sistema organizacional, na satisfação do indivíduo e no ambiente, na comunicação interna e, claro, nos […]
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Coluna

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Relacionamento com o cliente: como fazer através do seu conteúdo? Por Alessandra Assumpção.

28.12.2020
OCI
Estabelecer uma relação com seu público é a melhor maneira de fidelizá-lo. O marketing de relacionamento é um conjunto de estratégias que constrói e dissemina a marca fazendo a prospecção, fidelização e criação de autoridade do seu negócio no mercado. O objetivo é fazer com que as empresas conquistem e fidelizem clientes, para que os […]
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Coluna

RSE na formação de vantagem competitiva. Por Denise Rugani Töpke.

20.12.2020
OCI
As organizações contemporâneas perceberam a importância da Responsabilidade Socioambiental Empresarial na formação de vantagem competitiva. Porter (1985) apresenta como princípios da vantagem competitiva: cadeia de valor; cenário competitivo; vantagem de custo; diferenciação; tecnologia; competição e explica que, para diagnosticar a vantagem competitiva, é necessário definir a cadeia de valor da empresa em uma indústria em […]
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