OCI - Observatório da Comunicação Institucional > Sociedade Educativa sem fins lucrativos

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Acompanhamento do mercado da comunicação
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Suporte para aulas e palestras (análises, clipping, notas e pesquisas)

Suporte para estudos (análises, clipping, notas e pesquisas)

Auditoria funcional da comunicação organizacional
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Mais cidadania a partir de uma comunicação organizacional transparente
Pela democratização do acesso à cultura

ORGANIZAÇÕES PARCEIRAS

PESQUISA

SOBRE O OCI

A semana e as pautas

Os desafios da comunicação dentro de um hospital. Por Priscila Barberio.

Recentemente participei de uma entrevista para trabalho acadêmico, na qual fui indagada sobre o assunto. Em minhas reflexões sobre esses 10 anos de atuação na área de Comunicação Institucional de um hospital, com mais de 1.000 funcionários, cheguei à conclusão de que esses são alguns dos principais desafios da comunicação interna, conforme apontarei a seguir. […]

Passarinho preso na gaiola: o Twitter de Elon Musk. Por Raphael Pinheiro.

O mundo dos negócios e da Internet não fala de outra coisa nas últimas semanas: a compra do Twitter pelo bilionário Elon Musk por 44 bilhões de dólares. A plataforma, que já foi uma das maiores redes sociais do planeta, agora é controlada pelo magnata da tecnologia. Porém, como sempre, façamos uma reflexão: até que […]

DNA DE MARCA - A era das marcas disruptivas.

Maria Gabriela Tosin

Há alguns anos estamos experimentando a era das empresas e marcas disruptivas, que vieram para quebrar padrões, oferecer facilidades e muito mais para os clientes. Empresas que usam a economia compartilhada – como o Uber e o Airbnb – são exemplos de negócios que quebraram padrões e nos oferecem um outro formato de serviço. O […]

Reconhece a queda e não desanima. Por Neusa Medeiros.

Quando viramos a página, surgem novas possibilidades. Reconhecer a queda e não desanimar pode ser o mesmo que levantar, sacudir a poeira e dar a volta por cima. É jogar água na fervura das tristezas, dos projetos não concluídos. É traçar um divisor de águas. É virar o jogo, porque não ganhar nem sempre é […]

NOVA ARTICULISTA: Adriana Fernandes de Araújo - Como virar o jogo e deixar de ser a comunicação 'pastelaria'.

Dia desses, durante uma aula de gestão de projetos em meu curso de MBA, chamou-me a atenção a unanimidade com que meus colegas verbalizavam a dor de ser um profissional na área de comunicação: sempre envolvidos no final dos projetos, quando o tempo para entrega é curto demais para uma análise adequada da solicitação e, […]

Uma visita inesperada. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Carol e Renato estavam casados há três anos, mas não tinham filhos. Preferiram aproveitar a vida a dois mais um pouco antes de aumentar a família. Quando estavam organizando o enlace matrimonial, eles perderam o emprego em uma multinacional e se viram na “rua da amargura”. Precisaram, às pressas, remodelar a festa do casório. Simplesmente […]

CIDADE E PSICANÁLISE - Em um relacionamento abusivo com… a cidade? Por Mariana Anconi.

Recentemente, em uma conversa com uma amiga que estava se mudando de Nova York para Milão, ela me contou que sua relação com as cidades é como uma relação amorosa. Achei muito interessante essa ideia, assim algumas cidades podem ser só “um lance” e já outras podem “virar um romance”. Já que ela estava saindo […]

Reflexões sobre a indústria da comunicação: 'fake news' e comunicação enganosa na ordem do dia. Por Ana Paula Dias.

A ascensão das redes sociais mudou significativamente os nossos hábitos de consumo de informação, de tal maneira que tomaram o posto de principal fonte de notícias para muitas pessoas. É neste cenário que, como temos acompanhado, aumenta-se a preocupação sobre a qualidade das informações e o combate à comunicação enganosa, uma vez que, nas redes […]

Imprensa é usada como ferramenta na construção de consensos equivocados...

Deu no Poder 360 (12/08/2021), no artigo de Paula Schmitt: Uma mentira repetida mil vezes pode não se tornar verdade, mas ela facilmente se transforma em política pública. Por isso narrativas são importantes: porque ao decidir quais são os problemas que devemos combater, o narrador ardilosamente pré-determina a solução…. Acesse neste LINK.

Comunicação institucional extraoficial - ou vale censura no grupo do 'zap'?

Prezados leitores, mais uma vez me desculpo pela falta de assiduidade em colaborar com este nobre espaço em que defendemos causas tão cruciais para o fortalecimento da nossa democracia. Em minha defesa, o fato de eu ter passado recentemente por uma transição de carreira, fazendo agora parte também das fileiras de trabalhadores da educação, em […]

COMUNICANDO O QUE IMPORTA - Entre o ruído e a solidão. Por Mariah Guedes.

No texto de abril, escrevi sobre a relevância das pessoas no processo comunicacional. Nesta coluna de maio, quero falar sobre quando esse ciclo se rompe: se alguém fala e o outro não entende, há ruído. E é esse vilão comunicativo que mais tenho observado poluindo as interações humanas – especialmente com essa situação prolongada da […]

EDUCOMUNICANDO - Miopia de Comunicação. Por Syl Cordeiro.

No século passado, na década de 1960, quando o economista alemão Theodore Levitt escreveu o artigo Miopia de Marketing, provavelmente não imaginava que ele seria tão atual e necessário neste século, em que o metaverso vem sendo apontado por especialistas como uma ferramenta capaz não só de agilizar a construção e retenção de mensagens para […]

Paulo Polzonoff Jr.: "Nós, os imbecis".

Deu ontem na Gazeta do Povo, no artigo de Paulo Polzonoff Jr.: Alexandre de Moraes tem razão: com ou sem voz na Internet, somos uns imbecis. Leia a íntegra.

NOVA ARTICULISTA: Rosa Malena Gehlen Peixoto de Oliveira. A expansão do 'compliance' - será o fim do jeitinho brasileiro?

Objeto de variados estudos acadêmicos, o termo “jeitinho brasileiro” é intuitivo e ao mesmo tempo ambíguo, pois pode gerar admiração pela criatividade demonstrada pelo brasileiro ou evidenciar um sentimento de aversão, quando a situação nos ressoa incorreta, desonesta, antiética ou corrupta. Leia a íntegra. – Rosa Malena Gehlen Peixoto de Oliveira é advogada pós-graduada em […]

A guerra virtual também é real. Por Raphael Pinheiro.

Nem pau, nem pedra. E nem é o fim do caminho! (Foto por Stillness InMotion / Unsplash). Desde criança, sempre ouvia que a próxima guerra mundial seria disputada com paus e pedras. Isso refletia uma preocupação crescente com as políticas armamentistas de grandes países, consonantes com um hipotético final apocalíptico em que aqueles que restassem, […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Gestão de Marketing: entenda mais. Por Alessandra Assumpção.

O processo de gestão de marketing engloba planejamento, análise e controle das ações dentro da área que tem o objetivo de atingir o público, através da aplicação de técnicas e metodologias de marketing. Seu papel é direcionar as equipes e coordenar a comunicação entre empresa e mercado. Vamos entender mais sobre a gestão de marketing. […]

COMPLIANCE PARA TODOS: Transparência. Por Rosana Ribeiro.

Apesar do tema transparência já estar sendo discutido nas organizações há tempos, só passou a ganhar dimensões estratégicas após o escândalo da Enron na virada de 2000 para 2001. Leia a íntegra. – Rosana Ribeiro é gestora de projetos com cerca de cinco anos de experiencia, MBA em Gestão de Projetos – AVM (2015); trabalhando […]

DIVERSIDADE E INCLUSÃO NAS EMPRESAS - Dia do Trabalho e o desafio da inclusão no mercado de trabalho. Por Jovanka de Genova.

O mês de maio já começa, literalmente, com a reflexão sobre trabalho, direito e lutas dos trabalhadores. Também é um momento de refletir sobre como cada indivíduo foi impactado por essas conquistas e como os ambientes de trabalho se tornaram mais inclusivos e diversos ao longo dos anos. E, quando paramos para pensar sobre os […]

NOVA ARTICULISTA: Luíza Sales. O papel da conscientização e comunicação na Lei Geral de Proteção de Dados.

A Lei 13.709/2018, comumente conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), possui escopo de atuação na proteção de direitos e garantias fundamentais pautados na Liberdade, Privacidade e Livre desenvolvimento. O propósito é garantir, através de meios próprios, a proteção de dados relacionados à pessoa natural identificada ou identificável. A legislação brasileira regula […]

NOVA COLUNISTA: Raquel da Cruz - Kim Kardashian, o vestido da Marilyn e as histórias que contamos.

Todos os anos, na primeira segunda-feira do mês de maio, acontece em Nova York o Met Gala, um evento organizado pela revista Vogue, nos últimos anos presidido pela editora-chefe da revista, Anna Wintour (Sim! A temida chefe – inspiração para o livro/filme O Diabo Veste Prada), em prol do Instituto de Moda do Metropolitan Museum […]

COMPLIANCE HUMANIZADO - Contrata-se mamães para cargos de liderança. Por Marcela Argollo.

Após ter filhos a mulher inicia um grande dilema na vida que é: “necessito voltar ao mercado de trabalho pois não quero deixar de ser uma pessoa em busca do meu propósito de vida, que agrego valores e conhecimento, porém sinto uma certa culpa em deixar meus filhos e sinto a necessidade de cuidar e […]

Como as marcas enxergam os novos nichos de mercado? Por Ligia Leite.

Como as marcas se desenvolvem para uma expansão? Por aqui, vamos entender como as redes de cinema, como Cinemark, UCI e Cinépolis, começam a entender as novas demandas de mercado para atrair novos públicos. Para se reinventar, os cinemas estão começando a levar eventos para o público. Imagina, ver a final de um campeonato, comer […]

Empoderar mulheres empodera os negócios. Quase 60% das empresas brasileiras têm políticas para a equidade de gênero. Por Izabel Barbosa.

Quem não se recorda do furor quando a Dove começou a veicular a campanha pela real beleza? A empresa questionou o status quo da representação feminina na propaganda e passou a valorizar a pluralidade – aqueles aspectos esquecidos pela publicidade tradicional que nos tornam únicas. Dove não mudou só a forma de uso da imagem […]

Flávio Gordon: 'Compra do Twitter por Elon Musk expôs horror da elite à democracia'.

Deu ontem na revista Oeste, em matéria de Cristyan Costa: Vítima da censura das big techs, antropólogo espera que nova direção da plataforma respeite a liberdade de expressão. Foto: montagem revista Oeste / Wikimedia Commons. Acesse neste LINK.

Apesar da torcida e empenho da imprensa, a terceira via não decola para a eleição presidencial de 2022. Por Chris Santos.

A polarização política nas eleições é uma realidade no Brasil há vários pleitos para se eleger o Presidente da República… Leia a íntegra. – Chris Santos é profissional com 30 anos de experiência em agências de comunicação, relações públicas, assessoria de imprensa, eventos e marketing digital. Clientes atendidos: Associação Brasileira das Empresas de Software, Unilever, […]

NOVO COLUNISTA: Raphael Pinheiro - Marte é logo ali.

Desde sempre o homem quis conquistar os céus. Dos sonhos de Ícaro às viagens extraordinárias de Jules Verne, o domínio do espaço permeia a mente consciente e inconsciente dos seres humanos. As notícias atuais dão conta de que o homem está mais perto do que nunca de transformar a ficção em realidade. Mas se isso […]

EFEITO RP - 1 artigo por dia, 30 dias de artigos. Por Bárbara Calixto.

No começo do mês de abril decidi tirar um projeto do papel. Já tinha pensado em fazer isso há um tempo, mas sempre acabava me enrolando, deixava outras coisas entrarem na frente, me atrapalharem… enfim, a vida que às vezes nos atropela. Mas aí, março estava chegando ao fim e várias ideias estavam passando pela […]

Um vagão na Maria-Fumaça. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Joselino era um homem simples que morava no pequeno distrito de Ribeiros, interior do centro-oeste de Minas. Filho de Maria e Joaquim, era um ignorante por falta de conhecimento. Ele só andava a pé ou a cavalo. O distrito vizinho, Maribondo, ele desconhecia por completo. A ignorância daquele morador do Ribeiro era tamanha que a […]

Aceite o risco. Por Neusa Medeiros.

Pagamos um preço alto por sermos movidos pelos afetos. Num mundo onde as relações são líquidas, cruzar com quem é da mesma tribo é loteria. Mesmo assim, cabe lembrar que entre os riscos também existem as delícias das surpresas felizes. De onde menos se espera pode vir a empatia. Esta beleza escondida dentro das pessoas, […]

Comunicação pública, estado, relações de poder e cidadania. Por Silmara Helena Pereira de Paula.

Há desafios postos à comunicação das instituições públicas na atualidade que exigem uma definitiva mudança de postura e atuação diante da sociedade. Esses desafios envolvem o enfrentamento de uma conjuntura social complexa, de múltiplos atores, que tornam a comunicação estatal mais uma entre tantas vozes na esfera pública a chamar a atenção dos indivíduos, além […]

Transparência no Ministério Público é pior que a do Judiciário.

Deu hoje na revista Oeste, em matéria da Redação: O órgão é responsável por defender o cumprimento das leis, mas cria uma série de obstáculos para fornecer dados. Acesse neste LINK.

Autoritarismo ou liberdade. Por Ubiratan Jorge Iorio.

Deu na revista Oeste em 22/04/2022: É um erro subestimar esse combate, pois o que está em jogo é um conjunto de prerrogativas muito caras ao Ocidente. Acesse neste LINK.

ESG PARA TODOS - Maio, um mês 'ESG'. Por Livia Spiniella.

Chegamos em maio! Eu adoro esse mês: dia do trabalho, dia das mães e … meu aniversário! E vamos entender também a relação de tudo isso com o ESG, na verdade com o S, pois é um aprofundamento no Social. O mês começa com o dia do trabalho. Dia mundial do trabalhador, comemorado a partir […]

COMUNICAÇÃO & CARREIRA - 5 formas de fazer 'networking' (e como isso pode influenciar sua carreira). Por Valeska Petek.

Se tentássemos mensurar quantas pessoas conhecemos ao longo da vida, mesmo que não chegássemos a um número exato, sabemos que seria alto – e ele cresce a cada dia, afinal, estamos sempre conhecendo pessoas novas. Assim, quando ouvimos falar da importância de manter contato com essa rede (fazer networking), fica difícil saber por onde começar […]

COMPLIANCE PARA TODOS: Governança Corporativa e 'Compliance'. Por Rosana Ribeiro.

Desta vez trataremos de governança corporativa e sua relação com o compliance, qual a diferença, e qual a importância de ambos para as organizações, além dos principais desafios. A governança corporativa trata de um conjunto de práticas que tem como objetivo conciliar os interesses de stakeholders da organização (acionistas, diretores e sócios – os principais), […]

O papel da comunicação corporativa influenciando uma transparência ativa.

Apresentação de Manoel Marcondes Neto – diretor-presidente do O.C.I. – QUALI FEST – ESG Rio de Janeiro, 29/04/2022

É preciso fazer mais que 'copy and paste'. Por Andréa Campos.

Diariamente, nossas caixas de e-mails e outras redes sociais em que trocamos informações profissionais recebem dezenas de comunicações, releases e sugestões de pautas. Notícias com os mesmos dados, fatos e estrutura, sem qualquer mudança no texto, circulam em diferentes veículos. Embora a pura reprodução de releases seja uma prática comum em muitas redações – e […]

Catarina Oliveira: 'Trabalhamos para tornar a Hey Harper uma marca de jóias de referência mundial'.

Destaque da semana Executiva.pt: Revolucionar o conceito de luxo, apostando em jóias de alta qualidade e à prova de água, a preços acessíveis, levou a marca de joalharia portuguesa Hey Harper, fundada e liderada por Catarina Oliveira, a tornar-se um sucesso global, que já chegou a mais de 200 países. Acesse neste LINK.

UERJ debate propostas para o estado do Rio de Janeiro pós-pandemia.

Em maio, a Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) reúne especialistas e pesquisadores da própria Universidade e de outras instituições no ciclo de encontros UERJ com RJ – Ciência, Tecnologia e Inovação: propostas para o Rio de Janeiro pós-pandemia. O objetivo é debater, trocar ideias e experiências e apresentar propostas e soluções viáveis […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Oito tendências do Marketing Digital. Por Alessandra Assumpção.

As tendências deste novo ano passam pelas mudanças que vivemos e ainda estamos vivendo com o foco em novos hábitos dos consumidores, como também de processos em empresas. Para 2022, essa análise é atravessada pelas transformações trazidas pela Covid-19. Leia a íntegra. – Alessandra Assumpção é founder da Madame Conteúdo, uma empresa de produção de conteúdos, consultoria, mentoria […]

A potência da cultura. Por Cristiana Aguiar.

Gosto da frase de uma música do Bryan Berh, “a vida é boa com você”, porque ela nos remete à reflexão sobre a força da companhia. E aqui, fazendo um preâmbulo, comparo a força da companhia com a forma da companhia como instituição, a força da empresa. A força de uma instituição é a sua […]

Velhos e velhas: pauta que o 'ESG' esqueceu.

Deu no Valor Econômico (em 20/04/2022), na matéria de Daniela Chiaretti: LINK – https://valor.globo.com/empresas/esg/coluna/velhos-e-velhas-pauta-que-o-esg-esqueceu.ghtml COMENTÁRIO Enfim, alguém criou coragem e fez uma crítica ao mantra E-S-G. Não conheço o pessoal da Redação, mas torço que ninguém perca o emprego por conta do sacrilégio. A questão etária grita desde antes da moda e, vamos combinar – […]

Os componentes narrativos nossos de cada dia - ruído ou modernidade da comunicação? Por Andrea Nakane.

Crush era refrigerante… agora… é sinônimo de paquera… Coringa era nome de personagem da ficção e agora virou verbo; coringar – que tem referências com rir muito. Moió é sinônimo para dizer que algo não foi bacana, deu ruim! Macetar é falar com intensidade, soltar o verbo. A linguagem é algo muito dinâmico, que se […]

GESTÃO.COM - Programa Novo - Estreou ontem na Rádio UERJ.

Uma produção do Observatório de Condutas Éticas, Transparência e Governança (OCETG). Semana sim, semana não, um novo episódio. Tema do programa de hoje: Métodos primordiais para obtenção de relevância nos negócios. Manoel Marcondes Neto: “Gratidão a todos que co-laboram no CTE/SR-3/UERJ”. OUÇA NESTE LINK.

NOVA COLUNISTA: Ligia Leite - Minha primeira publicação.

Logo, vou me apresentar rapidamente. Me chamo Ligia Leite, sou formada pela ESPM em Propaganda e Marketing, fiz MBA em Gestão de Serviços pela FGV e, atualmente, trabalho em uma agência de publicidade. Já lido com o marketing há onze anos e tenho muito amor pelo que eu faço, principalmente quando o assunto é estratégia, […]

Vedação a tortura e tratamento desumano: como enquadrar a pena de morte no Brasil em caso de guerra declarada. Por Maria Italicia Bezerra Cesário.

A pena de morte também chamada de pena capital é objeto de muita polêmica no contexto atual da sociedade, que tem buscado de maneira mais assídua a efetivação dos direitos humanos. Trazendo essa problemática para um âmbito mais direcionado, seria comum ouvir pessoas afirmando que não há pena de morte no Brasil, o que em […]

Na comunicação, criatividade tem limite? Por Nayara Brito.

Não há como negar: nós, comunicadores, carregamos um certo dom para sugerir novas ideias e incrementar as estratégias de comunicação que fazem parte de um planejamento inicial. Talvez esta capacidade criativa tenha sido o que nos atraiu às áreas das ciências humanas e sociais, em contraponto às ciências exatas, por exemplo. Criar e encantar fazem […]

COMUNICAÇÃO PÚBLICA E GOVERNO DIGITAL - Os desafios de comunicar serviços digitais massivos. Por Renata Ribas.

Nos últimos meses, com a oferta de serviços digitais massivos para os cidadãos brasileiros como o “Valores a receber” do Banco Central e o acesso à declaração pré-preenchida do Imposto de Renda da Receita Federal, uma grande parte da população brasileira se viu pela primeira vez diante da realidade de ter necessariamente que interagir com […]

VIRTUAL, DIGITAL, COMUNICACIONAL.

Nesta edição do OBSERVATÓRIO . COM (044) o destaque é o texto de Juliane Maciel – “A obrigação do digital”. Estamos todos mergulhados no meio digital, sobretudo em tempos que nos fizeram estar mais enclausurados que circulando por aí. O marketing digital, então, vem se estabelecendo com toda uma nova sistemática de organizar anunciantes, agências, […]

NOVA ARTICULISTA: Renata Barbosa de Lima - O que é ser um cidadão brasileiro?

“Ao proclamar sua independência de Portugal em 1822, o Brasil herdou uma tradição cívica pouco encorajadora. Em três séculos de colonização (1500-1822), os portugueses tinham construído um enorme país dotado de unidade territorial, linguística, cultural e religiosa. Mas tinham também deixado uma população analfabeta, uma sociedade escravocrata, uma economia monocultora e latifundiária, um Estado absolutista. […]

Annie Criscenti: 'A igualdade na liderança avança lentamente, mas é irreversível'.

Destaque da semana Executiva.pt: Entrevista com a italiana Annie Criscenti, responsável da fintech Younited em Portugal, sobre liderança feminina no setor financeiro, carreira internacional e os benefícios de tirar um ano sabático. Acesse neste LINK.

DNA DE MARCA - Nem sempre o problema é a falta de visibilidade.

Maria Gabriela Tosin

A startup QuintoAndar, especializada no ramo imobiliário pela intermediação de alugueis, compra e venda de imóveis, e que já alcançou o selo de “unicórnio”, usado para definir negócios inovadores que já atingem o patamar de US$ 1 milhão, recentemente ganhou destaque por outro motivo: a demissão em massa de funcionários. No dia 13 de abril, […]

NOVA ARTICULISTA: Priscila Barberio - Comunicação interna ou comunicação estratégica?

No meu tempo de Graduação em Relações Públicas, quando ouvia nas aulas sobre a comunicação estratégica, ou ainda quando lia nos livros de estudos, não tinha muita ideia sobre o que realmente isso significava. Precisei vivenciar no meu dia a dia profissional para entender o real motivo da comunicação interna ser um fator estratégico nas […]

COMUNICAÇÃO EM SAÚDE - Comunicação em Saúde no campo da pesquisa acadêmica contribuindo para as melhores práticas - leituras importantes e atualizadas. Por Isis Breves.

O campo da Comunicação em Saúde após o advento da pandemia de Covid-19 ganha destaque frente as pesquisas acadêmicas. Recentemente, a revista Comunicação & Sociedade, da Universidade do Minho de Portugal, publicou no seu volume 40, em 2021, uma edição toda dedicada a artigos na temática “Comunicar em saúde em tempos de pandemia”. A edição […]

COMUNICAÇÃO & CARREIRA - Como falar de 'soft skills' no currículo (sem citá-las explicitamente). Por Valeska Petek.

Sabe quando aparece aquela vaga maravilhosa, que é a sua cara? O cargo combina com o que você busca, é em uma empresa bacana, e ao ler a descrição da vaga percebe que você atende aos requisitos desejados de conhecimento e experiência, e já começa a revisar o seu currículo focando nela. Por enquanto, tudo […]

Valorize quem te diz sim! Por Neusa Medeiros.

A essa altura do campeonato, ter por perto quem está contigo na hora boa e na ruim tem um valor inestimável. E se não soltar a mão diante das adversidades, aí vale dobrado! Cultive todas as pessoas. As certas vão brotar. Não espere acordar forte todos os dias. Não é fácil, mas é possível, e […]

'Compliance', ESG e os escândalos na televisão. Por Luiz André Ferreira.

Os ecos de “Gravando” ou “Silêncio no Estúdio” são acompanhados de outros gritos nada funcionais. Estão impressos na história do audiovisual mundial cenas reais de diretores explorando ao máximo a adrenalina de atores como forma de pressão para obter um desempenho mais realista. Gritos, xingamentos, ofensas e outros tipos de humilhações eram normalizados como se […]

'Compliance': padronização e personalização - o casamento que deu certo. Por Isabelle Sampaio.

O compliance vai além do “estar em conformidade”, sendo um programa que tem como objetivo garantir que a instituição e seus integrantes atuem de forma ética, socialmente responsável, em cumprimento às leis, normas e políticas internas, e, somado a tudo isso, também se encarreguem de atribuir mais qualidade aos relacionamentos internos que, se mais respeitosos, […]

NOVA COLUNISTA: Syl Cordeiro - Educomunicação: um diferencial no ambiente corporativo.

Quantas vezes durante a sua trajetória profissional você ouviu frases como “você deve ser gestor da sua própria carreira”, ou “você pensa fora da caixa”? Eu escutei várias vezes e, na maioria delas, fiquei brava por entender que essa era uma desculpa do setor de RH e/ou da empresa para não liberarem uma promoção e […]

Endomarketing: prevenir ou remediar? Por Juliane Maciel.

É de senso comum que muito se fala sobre relacionamento entre as pessoas. Mas não é de senso tão comum que pouco se sabe como instituir essa relação. Em alguns grupos de WhatsApp dos quais faço parte o assunto “comunicação interna e crises organizacionais devido a falta dela” é deveras recorrente. O crescimento explosivo de […]

Questão de gentileza. Por Juliana Fernandes Gontijo.

– Coelhinho! A minha filha quer te fazer uma pergunta. Conversa com ele, Alice! Março de 2007. A última apresentação da peça no último fim de semana de um grande festival anual de teatro em Belo Horizonte, considerado um dos maiores do Brasil. No foyer da casa de espetáculos, uma jovem senhora abordou a atriz […]

COMPLIANCE PARA TODOS: Reflexão e compreensões sobre 'compliance' em microempresas e empresas de pequeno porte (parte 1). Por Rosana Ribeiro.

Poderíamos dizer que por estarmos em um mundo globalizado, o cerco está se fechando e conforme o tempo vai passando, fica mais difícil sobreviver no mundo dos negócios sem se ajustar às novas exigências do mercado, como por exemplo, ter compliance ou cumprir a LGPD. Olhando superficialmente podemos verificar que quem não tem implementado em […]

Não existe sucesso sem medo. Ter clareza de que todos temos medo é o primeiro passo para usá-lo a seu favor. Por Izabel Barbosa.

De grandes executivos a celebridades, de empreendedores a estudantes: ter medo não é uma exclusividade sua. Na última semana, comecei a ler o livro de Barack Obama, “Uma terra prometida”. É comum olharmos para grandes expoentes da sociedade e do universo dos negócios e os colocarmos em uma espécie de Olimpo, um lugar especial onde […]

COMUNICANDO O QUE IMPORTA - Sobre diálogos e pessoas. Por Mariah Guedes.

Em março, falamos bastante sobre marcas e publicidade em datas comemorativas, com ênfase na função mercadológica da comunicação: aquela que é feita para vender (um produto, um serviço e até uma ideia). Já na coluna desta quarta-feira, quero chamar a atenção para o aspecto dialógico do processo comunicacional – de pessoas para pessoas, independentemente dos […]

DIVERSIDADE E INCLUSÃO NAS EMPRESAS - Intencionalidade no olhar e na escuta. Por Jovanka de Genova.

Um ambiente descontraído de trabalho. Os colegas se encontram para o almoço, papo vai, papo vem, chega a hora do cafezinho e a conversa rolando solta. É quase certo que, em algum momento, comentários desagradáveis e preconceituosos podem surgir e isso, infelizmente, faz parte da nossa cultura Leia a íntegra. – Jovanka de Genova é […]

O preconceito e a intolerância religiosa. Por Angela Piotto.

No mundo, hoje observamos desde pré-conceitos até ataques religiosos extremistas. Muitos baseados em conceitos adquiridos ou conhecimento errôneo a respeito de religiões. Observemos a origem da palavra religião: Religião é uma palavra de origem latina (religio) e pode significar rigidez, releitura, reeleger e/ou religar. Assim, a religião seria aquilo que nos religa ao sagrado. Esse […]

'Fake News': o que são falsas notícias? - O Observatório da Comunicação Institucional presta um serviço e dá a sua definição.

Desde 2017, o Observatório da Comunicação Institucional vem testemunhando, coletando informações, estudando e refletindo sobre o fenômeno contemporâneo das fake news. Tanto que, em assembleia realizada naquele ano, decidiu somar duas novas causas às suas originais causas fundadoras (de 2013), de transparência ativa e comunicação pública: o jornalismo responsável e a propaganda com ética. E […]

COMPLIANCE HUMANIZADO - Ética nas decisões. Por Marcela Argollo.

Cada vez mais o mundo corporativo está sendo compelido não só pelos órgãos reguladores mas também pela sociedade como um todo para tomar atitudes responsáveis e éticas, fomentando a transparência, acesso a informações e posicionamento nas ações. Mas a grande questão é: como tomar decisões éticas? Como correlacionar essas decisões éticas com ações ESG? Desde […]

Jornalistas do The New York Times podem abandonar o Twitter: memorando orienta funcionários a deixarem de usar a rede social.

Deu ontem na revista Oeste, em matéria da Redação: O The New York Times iniciou um processo para rever a política de recomendação do uso do Twitter entre funcionários. Vazado na quinta-feira, 07/04, um memorando assinado pelo editor-executivo do jornal, Dean Baquet, orienta jornalistas a deixarem de usar a plataforma ou “reduzir significativamente” o tempo […]

Sara Rego: 'Um administrador virou-me as costas numa reunião'.

Destaque da semana Executiva.pt: Sara Rego é diretora-geral da 123Reg, no Reino Unido. Começou a carreira em Portugal, mas há muito que vive e trabalha em tecnologia em Londres. Faz parte da minoria de mulheres com funções de liderança nesta área, mas não foi fácil fazer-se ouvir num mundo maioritariamente masculino. Ter pedido ajuda a […]

Uma história com o mapa do Brasil. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Ana Catarina, uma famosa crocheteira do Amapá, levou 10 anos para comprar a casa dos seus sonhos. Percorreu duas corretoras de imóveis da pequena cidade de Coronel Murta, no norte de Minas Gerais, mas não tinha sucesso em nenhuma delas. No entanto, ela não queria se mudar de lá, estava decidida a passar o resto […]

COMUNICAÇÃO EM SAÚDE - Qual é o impacto do meio ambiente na saúde das pessoas? Por Isis Breves.

O que a Agenda 2030 têm a nos dizer sobre a urgência global da sustentabilidade ambiental para a saúde coletiva e como comunicar saúde e sustentabilidade? Quando você estiver lendo esse artigo já estaremos no mês de abril de 2022. Mas, no final de março – quando o escrevo – tivemos duas importantes datas atinentes […]

O oligopólio das 'News', inclusive das 'Fake'. Triste este Dia do Jornalista.

Ben Bagdikian (1920-2016), que ocupou cargos destacados na imprensa dos Estados Unidos, escreveu “O monopólio da mídia” (1983), livro-sensação nos cursos de Comunicação que, após alguns anos, chegou a ganhar uma reedição “definitiva” (1987). No livro, Bagdikian esquadrinhava o “quarto poder” que acumulara força para eleger e vetar políticos, para enaltecer e “cancelar” pessoas e […]

EFEITO RP - A minha mãe não é uma peça, ela faz a peça. Por Bárbara Calixto.

Sempre admirei muito a minha mãe. Não só por questões maternas, pelo cuidado e orientação que ela me deu, mas pela mulher e empreendedora que ela é, pela capacidade de superar desafios e sempre encontrar alternativas. Acredito que todas nós temos exemplos de grandes mulheres dentro de casa (ou que sejam próximas a nós). Então, […]

Jada Pinkett Smith no Oscar: violência, 'bullying' e os estereótipos de beleza. Por Chris Santos.

O tema da coluna deste mês era outro, mas, diante do ocorrido na cerimônia de entrega do Oscar 2022, realizada no último dia 27 de março, quando Will Smith deu um tapa no rosto do comediante e um dos apresentadores do evento, Chris Rock, após um comentário deste sobre a cabeça raspada da esposa de […]

Acredite no final feliz. Por Neusa Medeiros.

Às vezes, não calculamos bem o risco e escorregamos precipício abaixo. A gente subestima o perigo, segue distraído e sai tropeçando pelo caminho. Mesmo escapando com vida, os arranhões são inevitáveis. Desmoronar, para que possamos nos encontrar de novo, faz parte do pacote. Não espere acordar forte todos os dias, pois as circunstâncias têm sido […]

Porque o Observatório da Comunicação Institucional não vai realizar as pesquisas LIDIPPB e IDEO-LOGOS neste ano.

Vimos, desde 2014, com grande repercussão, realizando a pesquisa LIDIPPB – Leitura Informal do Discurso Institucional dos Partidos Políticos Brasileiros, mas não o faremos neste 2022. LIDIPPB – quer que eu desenhe? Demonstramos – graficamente – a Babel política com que convivemos no Brasil: (1) além dos enunciados institucionais das siglas não revelarem os partidos […]

TUÍRA - Poemas e prosas por mulheres com o meio ambiente como tema.

O Coletivo Marianas lançou em junho/2020, durante a Semana do Meio Ambiente da Universidade Tecnológica do Paraná (UTFPR), o e-book “Tuíra”, disponível na Amazon. São poemas e prosas escritos por mulheres, com a temática do meio ambiente. A UFTPR e a Rede Sustenta Paraná apoiaram o projeto e consideraram a proposta dentro dos Objetivos de […]

Atendimento é mais relevante do que o produto ou serviço, mas você não está preparado para essa conversa. Por Juliane Maciel.

Aqui gosto sempre de falar sobre minhas experiências pessoais e vivências ao longo da caminhada. Estar comprometida com 3 empresas (sendo duas delas B2B) e não observar o que os outros setores estão entregando em produto e serviço é impossível p’ra mim. Colocar todos os clientes na mesma caixa não me parece coerente em pleno […]

Microsoft revela cinco tendências de trabalho híbrido para 2022.

Destaque da semana Executiva.pt: Numa fase de transição para modelos híbridos de trabalho, a Microsoft partilha as conclusões do Work Trend Index 2022, realizado em 31 países. Geração Z e millennials são as que colocam maiores desafios às empresas. Acesse neste LINK.

O tempero especial. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Elaine trabalhava na produção de uma grande tecelagem já havia quase três anos. Funcionária exemplar, muitas vezes era reconhecida com o título de “destaque do mês”. Sempre que a empresa tinha um treinamento externo, ela era uma das colaboradoras escolhidas para enriquecer os conhecimentos. A empresa investia nela pois a direção sabia que era teria […]

Como organizar treinamentos corporativos no trabalho híbrido? Por Letícia Araújo.

A organização de treinamentos corporativos sempre foi uma ação estratégica para as empresas, com benefícios inegáveis para seu destaque no mercado e, principalmente, atratividade perante profissionais qualificados. Com a pandemia e a popularização de novos modelos de trabalho, como o híbrido, a concessão adequada destes conteúdos sofreu incríveis transformações – abrindo portas para o uso […]

NOVA COLUNISTA: Luciana Manica Gössling - Caso iPhone e a repercussão geral da matéria.

A disputa judicial entre IGB Eletrônica S/A (Gradiente) e a Apple Inc. data de 2013 perante a Justiça Federal do RJ (04900118420134025101), quando a Apple ajuizou ação para anular (parcialmente) a marca mista “G Gradiente Iphone” para celular no Brasil, com o intuito de proibir o uso da expressão “iphone” de forma isolada pela concorrente. […]

COMPLIANCE PARA TODOS: LGPD - Origem e Objetivo. Por Rosana Ribeiro.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei número 13.709/2018) é uma norma brasileira que regula, principalmente, o tratamento de dados pessoais, em vigor desde 18 de setembro de 2020. Leia a íntegra. – Rosana Ribeiro é gestora de projetos com cerca de cinco anos de experiencia, MBA em Gestão de Projetos […]

NOVA ARTICULISTA: Andréa Campos - É preciso abandonar o medo do novo e rever convicções.

Recentemente, fui pautada para elaborar um texto sobre tema bem específico e o primeiro pensamento quando li o e-mail foi: “entre tantos assuntos possíveis, logo esse…”. Eu poderia escrever sobre questões ligadas a empresas, artes, saúde, economia, cidadania, finanças, crises, violência, direito, marketing, relações internacionais etc., mas tinha que ser bem sobre algo que eu […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Conteúdo Estratégico: motivos para investir na sua marca. Por Alessandra Assumpção.

O conteúdo estratégico vem ganhando cada vez mais espaço, principalmente depois do boom do marketing digital e dos comportamentos de interação online e também de consumo que surgem com novos hábitos do consumidor. Mudanças no digital Com todas as transformações, criamos outras formas de usar o digital e colocamos isso cada vez mais em nossa […]

CULTURA & CONSUMO: Você sabe o que significa obsolescência perceptiva? Por Denise Knust.

Você está guardando neste momento um celular, notebook, impressora ou algum equipamento elétrico-eletrônico (eee) ainda em condição de uso, substituído por um novo modelo ou versão? Se a resposta foi sim, você não está sozinho! Estratégia usada por algumas empresas para estimular o consumo, a obsolescência perceptiva consiste em desvalorizar prematuramente um produto sob o […]

Influenciadores digitais & marcas: mais que uma relação comercial, uma parceria de propósitos. Por Andrea Nakane.

Se outrora buscávamos por meio do contato direto com os membros do nosso círculo de contatos uma indicação, um depoimento ou até mesmo inspiração, com o advento das TICs, institucionalizou-se essa iniciativa, multiplicando o número de pessoas que ganhou esse status junto à opinião pública. E, também, na esfera da comunicação organizacional, a estratégia de […]

Mulheres líderes subrepresentadas nas conversas sociais com 25% das mensagens.

Destaque da semana Executiva.pt: Um estudo realizado pela LLYC em 12 países, entre os quais Portugal, conclui que as mulheres líderes estão subrepresentadas nas conversas digitais e que a visibilidade das mulheres empresárias é ainda mais baixa, com menos de uma em cada 100 mensagens. Esta análise procura encontrar respostas sobre a razão pela qual […]

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