OCI - Observatório da Comunicação Institucional < Página 2 de 64 < Sociedade Educativa sem fins lucrativos

A QUEM SE DESTINA / O QUE PROVÊ

Auditoria de processos e crítica de forma e conteúdo
Melhores práticas de comunicação organizacional
Pareceres técnicos

Conteúdos de acesso exclusivo
Promoções especiais
Voz e voto nas assembleias

Acompanhamento do mercado da comunicação
Educação continuada: palestras e oficinas
Formação de consultores certificados

Suporte para aulas e palestras (análises, clipping, notas e pesquisas)

Suporte para estudos (análises, clipping, notas e pesquisas)

Auditoria funcional da comunicação organizacional
Benchmarking cases
Cidadania corporativa
Treinamento in company

Leitura crítica da mídia
Mais cidadania a partir de uma comunicação organizacional transparente
Pela democratização do acesso à cultura

ORGANIZAÇÕES PARCEIRAS

DIGITAL INSIGHTS - Diga adeus ao consumismo excessivo: o Project Pan te conscientiza a economizar e cuidar do planeta. Por Nathália Meireles.

Você já parou para pensar em quantos produtos, principalmente de beleza e autocuidado, tem em casa que nunca usa por completo? O movimento Project Pan propõe uma solução simples e eficaz para esse problema. O Project Pan, uma tendência que viralizou nas redes sociais, oferece uma solução inovadora para o consumismo excessivo que acomete a […]

Um curso no cenário do crescimento e os desafios do mercado de trabalho para jornalistas em Assessoria de Imprensa.

O mercado de trabalho para jornalistas no Brasil tem mostrado mudanças significativas nos últimos anos, especialmente no campo da assessoria de imprensa. De acordo com a pesquisa “Perfil do Jornalista Brasileiro “, realizada pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) em parceria com a Federação Nacional dos Jornalistas (FENAJ), cerca de 34,9% dos profissionais da […]

VALE A PENA VER DE NOVO: O.C.I. na TV Mega Brasil.

Nas comemorações de aniversário do Observatório da Comunicação Institucional, fundado em 1o. de fevereiro de 2013, vale a pena ver de novo a ótima entrevista conduzida por Marco Antonio Rossi, cofundador da Mega Brasil. Nela, parte da série ‘Comunicação S. A.’, feita para anunciar a volta do Boletim O.C.I. (agora ‘Visão O.C.I.’) à programação no […]

RP - Profissional da Transparência. Por Manoel Marcondes Neto.

O percurso que iniciei em 2012 – com o livro ‘A transparência é a alma do negócio: 4 Rs das Relações Públicas Plenas’ – e finalizei em 2024, com o livro ‘8 Rs da Comunicação Funcional/720 graus’, passando pelo desenvolvimento do Índice de Transparência Ativa (5 Rs), explica como a formação superior em Relações […]

Liderança e estratégia de produtos digitais na Era da Transformação. Por Dayane Balaban.

A transformação digital remodelou a maneira como as empresas operam e competem. Nesse cenário, a liderança eficaz e a estratégia de produtos digitais bem definida são elementos cruciais para o sucesso. Este artigo explora a interconexão entre esses dois pilares, oferecendo insights valiosos para líderes e aspirantes a líderes que buscam prosperar na era digital. […]

CRÔNICA - As voltas que o mundo dá. Por Juliana Fernandes Gontijo.

— Não acredito! Será possível? Do outro lado do Atlântico, Clarice? — Acho que você me confundiu com outra pessoa, senhora. — Não está me reconhecendo? — Adriana Lopes?! — Sim, sou eu, Clarice, mas não me lembro de seu sobrenome! — Oliveira! Meu Deus! Há 25 anos que trabalhamos na mesma empresa e viemos […]

Carolina Afonso troca Gato Preto por Estoril 8023.

Destaque da semana Executiva.pt: Carolina Afonso, até há pouco CEO do Gato Preto, é agora a nova chief digital & marketing officer da Estoril 8023, líder na gestão de hotéis de luxo em Portugal e gestão multimarca. Acesse neste LINK.

O paradoxo da inteligência artificial e das mudanças climáticas na Era Trump. Por Chris Santos.

Num momento histórico em que a convergência de temas como mudanças climáticas e inteligência artificial está no centro dos debates globais, surgem questionamentos críticos sobre o futuro do nosso planeta e os desafios que enfrentamos. Ambas as questões estão intrinsecamente ligadas, pois a inteligência artificial (IA) é considerada uma aliada poderosa na tentativa de mitigar […]

CRÔNICA - Fui ali no passado e já volto. Por Neusa Medeiros.

O passado me convida, de vez em quando, para uma visita. Em outras, entra sem bater e, mesmo assim, permito a sua invasão. Ele sussurra: já passei, mas voltei para que não esqueça das lições aprendidas. Então, olho para dentro de mim e reconheço a importância de ter um passado para lembrar ou até mesmo […]

GESTÃO INTELIGENTE - Assessoria de imprensa na era da inteligência artificial. Por Regina Brito.

Desde a criação da inteligência artificial (IA), o jornalismo tem sido transformado e para sobreviver no mercado profissionais que atuam na área da imprensa sentiram a pressão para se adaptar às novas tecnologias. A ascensão da IA trouxe uma onda de novos conteúdos nas redes sociais e matérias na imprensa produzidos por robôs e, consequentemente, […]

Projetos culturais como ferramenta para o desenvolvimento local e sustentável. Por Carla Lozardo.

A cultura desempenha um papel fundamental na construção de sociedades mais inclusivas, criativas e economicamente dinâmicas. Os projetos culturais, quando bem estruturados, são ferramentas poderosas para impulsionar o desenvolvimento local e sustentável, promovendo impactos sociais, econômicos e ambientais que beneficiam comunidades inteiras. Os projetos culturais fortalecem a identidade e o senso de pertencimento das comunidades, […]

CRÔNICA - Um manuscrito na livraria. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Soraya gostava muito de ler. Desde pequena, aprendeu rápido com o pai em casa. Nas horas vagas, a faxineira tinha sempre um livro nas mãos. Não interessava o assunto, bastava ver o objeto e “corria” logo para ler. Naquele tempo, o celular ainda não estava na moda, assim os livros eram um ótimo passatempo para […]

Hoje, 01/02/2025, o O.C.I. completa 12 anos!

Caros Amigos, Leitores e Colaboradores do Observatório da Comunicação Institucional, hoje comemoramos 12 anos completos e entramos no Ano XIII. Uma trajetória de muito trabalho, dedicação e solidariedade. Agradecemos e reforçamos o nosso compromisso com as melhores práticas de comunicação organizacional (MPCO) sempre rumo (nosso Norte) a uma governança (pública, privada e do terceiro setor) […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - Livrarias físicas - elas ainda ocupam seu espaço e vão ocupar cada vez mais. Por Carolina Bessa.

Mesmo com a entrada do Mercado Livre na jogada (que agora faz venda própria de livros), as livrarias de bairro e de redes respiram e crescem com bom fôlego. Ouço bastante gente dizer que as livrarias físicas estão acabando e que o leitor só quer saber das compras online. Não é novidade para ninguém que […]

Executiva.pt assinala seu 10o. aniversário com o lançamento do 'Best Of'.

Destaque da semana Executiva.pt: As fundadoras da Executiva, Maria Serina e Isabel Canha, lançaram a edição especial Best Of, que reúne alguns dos melhores conteúdos publicados nos últimos 10 anos. A apresentação foi feita por Helena Sacadura Cabral, na Sala de Âmbito Cultural, do El Corte Inglés Portugal. Acesse neste LINK.

Nesta edição: Na era da Economia da Atenção a autenticidade é que trará valorização e reconhecimento.

No programa Visão OCI desta semana, na TV Mega Brasil Online, tratamos do seguinte tema: “Na busca pela atenção, é a autenticidade que trará a valorização e reconhecimento pelos públicos”, tendo como base a reflexão de Carolina Denardi. Apresentação: Carolina Correia e Manoel Marcondes Neto.

NEIM: Manual de auto cancelamento.

Atualmente, na sociedade pós-moderna líquida, gasosa, insipida e inodora, a humanidade se divide em quatro tipos de pessoas. Quem foi cancelado, quem será cancelado, quem cancela e será cancelado e quem não adquiriu relevância suficiente para ser cancelado. O cancelamento tornou-se questão de status. Só é cancelado quem faz por merecer ou quem cometeu o […]

O tema desta edição do programa Visão O.C.I.: Ética na comunicação digital.

Nesta edição do programa Visão O.C.I., o destaque vem da coluna de Regina Brito: Ética na comunicação digital. Como administrar a profusão de conteúdos sem estabelecer um novo ‘Serviço de Censura Federal’? Infelizmente, dentre as profissões da Comunicação, só a profissão de relações-públicas tem Responsabilidade Técnica (RT) e Código de Ética com força de lei. […]

DIGITAL INSIGHTS - 7 tendências que vão transformar o marketing digital em 2025. Por Nathália Meireles.

2025 promete ser um ano revolucionário para o marketing digital. A Inteligência Artificial, a personalização de dados e o live shopping são apenas algumas das tendências que irão transformar a forma como as empresas se conectam com seus clientes. Leia a íntegra. – Nathália Meireles é especialista em Marketing Digital, com foco em conteúdo direcionado […]

Dez tendências de assessoria de imprensa e relações públicas em 2025.

As áreas de assessoria de imprensa e relações públicas estão em constante evolução, adaptando-se às inovações tecnológicas e às mudanças nas dinâmicas de consumo de informação. Em 2025, algumas tendências se destacam, moldando a forma como as empresas se comunicam com seus públicos e gerenciam sua reputação. 1. Integração de Mídias e Canais Digitais A […]

A era dos comunicadores: um novo paradigma na comunicação digital. Por Rosane Gonçalves.

A comunicação sempre foi um elemento essencial na interação humana, mas nunca antes testemunhamos tamanha revolução como a proporcionada pela era digital. Entre as mudanças mais marcantes destaca-se o papel dos comunicadores profissionais – e tecnologias – que emergem como intermediários essenciais na produção, disseminação e consumo de informações em escala global. O papel dos comunicadores […]

2025 será 'Ano da Nova Mídia' no O.C.I.

2024 foi o Ano Accountability no O.C.I., quando muito conteúdo foi publicado sobre o tema, entre artigos e colunas. Chegamos a propor um enunciado que verte para o Português o termo não traduzido: Prestação Responsável de Satisfações Públicas. 2025 será o Ano da Nova Mídia no O.C.I. A escolha corrobora o teor do post na rede “X” […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - A coqueluche “Café com Deus Pai” e o mercado de livros devocionais e religiosos: crescendo e fazendo bons barulhos. Por Carolina Bessa.

Um segmento que nunca cai de moda e para o qual ninguém deve torcer o nariz. Entrevista com Fernando Garcia, gerente da Thomas Nelson Brasil. A Bíblia é um dos livros mais vendidos de todo o mercado editorial, mas a “literatura religiosa” vai muito além dela! A começar pela nomenclatura, há diferenças entre literatura religiosa […]

CUPRA Talks by Executiva - Networking: uma estrada ainda pouco trilhada pelas mulheres.

Destaque da semana Executiva.pt: Os benefícios do networking e como se constrói uma boa rede de contactos foi o tema que juntou Filipa Montalvão, partner da White Way ®, e Alexandre Real, partner da SFORI – People Upgrade Company, em mais uma CUPRA Talks by Executiva. Acesse neste LINK.

A atual volta à memória afetiva aquece a economia e nossos corações. Por Andrea Nakane.

Já temos uma palavra para 2025 e nem bem começamos o ano. O vocábulo é nostalgia. Entre tantas definições e conceitos, o que está em evidência no mundo dos negócios é: “saudades de algo, de um estado, de uma forma de existência que se deixou de ter; desejo de voltar ao passado”. Em apenas quinze […]

Você prefere um carro zero ou um celular de última geração? Por Sol Oliveira.

A ressignificação dos hábitos de consumo da chamada geração Alfa (Generation Alpha) e a influência da tecnologia na construção do consumidor do futuro. Dentre todos os modelos de relações sociais influenciadas pelo avanço da tecnologia, as relações de consumo são, sem dúvida, as que sofreram maior impacto ao longo dos anos. A mudança que ocorreu […]

DNA DE MARCA - Cocriação ou exploração: quando marcas convidam você a criar. Por Maria Gabriela Tosin.

Não é de hoje que vemos marcas convidando consumidores e pessoas comuns a desenvolverem produtos, campanhas, entre outras peças em troca de algum valor em dinheiro ou outros benefícios, mas essa estratégia que inicialmente parece vantajosa pode esconder alguns perigos. Recentemente, a marca de salgadinhos Doritos anunciou o retorno de uma promoção que já era […]

CRÔNICA - Eu já sabia! Por Neusa Medeiros.

Eu sei que a gente vê muito além do que enxerga, mas é sabido, também, que tantas vezes gostaríamos de colocar uma venda nos olhos… Saber, pode ser desafiador! É necessário entender e aceitar! Esse processo exige, além do autoconhecimento, muito discernimento e sobriedade para não se afogar em falsas desculpas, mentiras que contamos para […]

GESTÃO INTELIGENTE - Conectando gerações pelo 'storytelling'. Por Regina Brito.

Grandes comunicadores ficaram conhecidos historicamente por saberem contar boas histórias e conectar pessoas, Martin Luther King, Jô Soares e Gloria Maria são exemplos. O poder de um bom storytelling atrai o público que se envolve com o enredo, as emoções e os acontecimentos. Hollywood não seria famosa se não utilizasse dessas estratégias para engajar o […]

CRÔNICA - À espera do voo. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Aquela seria a viagem dos sonhos de Michele. Afinal, não é qualquer pessoa que ganha um presente “desses” de um amigo. Ela recusou por tantos anos, uma vez que não tinha dinheiro para conhecer a Dinamarca. Leila sempre lhe dizia: — Venha passar alguns dias aqui comigo. Você vai ficar hospedada na minha casa e […]

Fábrica de biscoitos fecha em São Paulo e demite 500 funcionários. [Clipping comentado].

Deu na revista Oeste, em 10/10/2025, na matéria de Amanda Sampaio: Empresa afirmou que operação na sede, fundada em 1960, vai ser transferida para outras unidades. Vale muito a pena ler o press release da empresa M. Dias Branco… dando uma notícia… ótima? Acesse neste LINK COMENTÁRIO Muito se critica a mídia simpática a governos, […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - Nem só de Turma da Mônica e Tio Patinhas é feito o universo dos quadrinhos. Por Carolina Bessa.

Como as HQs incentivam a leitura e trazem diversidade – e os desafios de furar “a bolha”. Entrevista com Cassius Medauar, gerente editorial da Conrad. Na minha infância eu tinha dezenas de “revistinhas”: diversos Tios Patinhas, Luluzinha, Almanaque da Turma da Mônica… Depois, eu adorava as tirinhas de Laerte, Glauco e Angeli. Eu lia Lobato, […]

'Ter negócios tão distintos obriga-me a ter vários chips'. Isabel Rebelo.

Destaque da semana Executiva.pt: Isabel Rebelo é farmacêutica de formação. Assim que terminou o curso, na Universidade de Coimbra, abriu, com o marido, uma farmácia em Pedrogão, e depois outra em Coimbra, a cidade da família, onde é proprietária e diretora técnica da Farmácia Estádio. Acesse neste link.

Marketing vai além de números. Por Jennifer de Paula.

Com mais de oito anos de experiência no mercado de marketing digital, alerto para uma visão equivocada que muitos ainda têm sobre o papel do marketing. Destaco que a essência do marketing não está apenas em aumentar números nas redes sociais ou em vídeos virais.É desestimulante ver empresas e profissionais acreditando que marketing se resume […]

A IDEIA É ESSA - Alguns 'bits' primordiais. Por Mario Marcondes Machado.

A comunicação é uma importante capacidade natural dos seres vivos. Desde o canto dos pássaros, o coaxar dos sapos, enfim, o fluxo de informações entre emissor e receptor acontece em nosso planeta por diferentes meios e formas. Dentre os homens, este fluxo inclui os sinais de fumaça dos índios norte-americanos, os tambores africanos, código de […]

NEIM: O exílio do macho.

Como a cultura woke transformou a “energia masculina” em um retrocesso imaginário. Nunca vi nada tão idiota. Eles se superam cada dia. Só pode ser o desespero. Marcelo Lins transformou a expressão “energia masculina” de Zuckerberg em um símbolo de retrocesso civilizacional. Para completar o esquete, comparou a expressão a uma imaginável resistência contra a […]

Desafios e reflexões para o jornalismo em 2025. Por Andréa Campos.

Novas responsabilidades do jornalismo em tempos de transformação digital e crise climática. Como em todo início de ano, surgem muitos conteúdos com tendências e previsões. Sabemos que boa parte se concretiza e outras tantas ficam somente no radar. Não tenho autoridade para me aventurar no campo das conjecturas, mas certamente alguns fatores precisam ter atenção […]

É sempre a MESMA história... Por Manoel Marcondes Neto.

É admitida uma equipe de vários profissionais, de formações diversas, para um mesmo setor… Depois de seis meses… observando o desempenho geral, o gestor vem até você e diz: – Gosto muito do seu jeito, do seu modo de trabalhar. Qual é a sua formação, mesmo? – Relações Públicas! Moral da história Nós, errepês, podemos […]

Entenda o 'burnout'. Por Tony Borba.

O burnout, também conhecido como síndrome de esgotamento profissional, é um estado de exaustão física, emocional e mental causado pelo estresse contínuo e excessivo relacionado ao trabalho. Levando isso em conta, é aconselhável estar bem atento a sinais de ansiedade como irritabilidade, dificuldades para dormir e sensação de ficar sobrecarregado. São sinais de uma alteração […]

Raiz da Pedagogia. Por Juliana Tonin.

É uma história triste? Não! Mas a de muitos alunos meus, sim. A Pedagogia me escolheu. Eu a escolhi de volta. E assim andamos juntas por duas pistas, ora de barro, ora de calçada. Naquela tarde, veio para o meu colo chorando. Sentia dor de barriga. Abraçou-me com força. Agarrou-me… Urrou! A salinha de maternal […]

As discussões sobre RP no Brasil, seu papel profissional e graduação superior, são recorrentes.

Desde a Carta de Atibaia, emitida pelo Parlamento Nacional de Relações Públicas, em outubro de 1997, vimos discutindo tais temas. Consulta Pública realizada pelo Conrerp1 em 2011 – recepcionada pela colega RP, Profa. Fabiana Pinto -, bem os retrata. Mas… é preciso avançar mais. LINK para a Carta de Atibaia – https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/4549260/mod_resource/content/1/AULA_13%20-%20Carta%20de%20Atibaia.pdf Assista!

CRÔNICA - A batida de Beleléu. Por Juliana Fernandes Gontijo.

A família Pinheiro morava em um pequeno sítio à beira de uma estrada vicinal no interior de Minas Gerais. José e Maria tinham dois filhos, Renato e Ricardo ainda crianças. O casal vivia do comércio de frutas e hortaliças. E já estava acostumado com os problemas de furtos durante a madrugada no quintal de casa. […]

'Des-influência' moldará o consumo online na América Latina em 2025, prevê novo relatório da Intersect Intelligence.

O novo relatório da Latam Intersect PR, intitulado “2025: O Futuro do Consumo de Mídias Sociais na América Latina”, confirma uma queda de confiança nos influenciadores digitais. De acordo com a pesquisa, 77% dos entrevistados preferem “uma avaliação de um usuário comum que compartilha sua experiência com o produto”, em comparação com 7,6% que preferem […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - Combatendo o Mark com livros. Por Carolina Bessa.

Começar o ano com o anúncio da Meta de renovação de sua política e de suas regras, como, por exemplo, desativar a checagem de fatos, justificando a decisão como um ato para assegurar a liberdade de expressão, é tão triste quanto preocupante. Muito tem se falado esses dias sobre o tema – e devemos falar […]

EXECUTIVA - Alexandra Lopes: gestora e paraquedista.

Destaque da semana Executiva.pt: A responsável pelo marketing e vendas da Concept+, marca de cosmética do Grupo Concept, que detém também as marcas BodyConcept e DepilConcept, já fez 800 saltos de paraquedas. Leia a entrevista e descubra como tudo começou e o que a fez continuar. Acesse neste LINK.

A Geração Z está perdendo uma habilidade que a humanidade possui há 5.500 anos. 40% não são fluentes em comunicação.

Deu – em 04/01/2024 – na revista Minha Vida, seção Bem Estar, a matéria de Livia D’Ambrosio: Os jovens se sentem desconfortáveis ao escrever à mão, têm pior caligrafia, e alguns especialistas associam isso ao uso das redes sociais. LINK – https://www.minhavida.com.br/materias/materia-25332 Imagem: Unsplash.

Mark Zuckerberg encerra checagem de fatos; veja vídeo e entenda o que muda.

Deu anteontem na TechTudo, a matéria de Diego Cataldo. Redes sociais da Meta terão sistema de notas de comunidade para verificar conteúdos; anúncio feito nesta terça-feira (7) é visto como um aceno político a Donald Trump. LINK – https://www.techtudo.com.br/noticias/2025/01/mark-zuckerberg-encerra-checagem-de-fatos-veja-video-e-entenda-o-que-muda-edapps.ghtml Imagem: TechTudo.

Posse da nova gestão do Conrerp1, ontem, na Unifacha. O.C.I. prestigia.

Transcorreu em alto nível e alto astral a sucessão de gestões no Conrerp da 1a. Região, a qual congrega os estados do Rio de Janeiro, Bahia, Sergipe, Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Ceará e Piauí. A cerimônia se deu ontem, no auditório da Unifacha (Centro Universitário Hélio Alonso, pioneira Instituição de Ensino Superior […]

A importância da diversidade na criação de soluções inovadoras. Por Dayane Balaban.

Em um mundo em constante evolução, a inovação se tornou um dos principais pilares para o sucesso das empresas. Contudo, uma questão muitas vezes esquecida no processo de inovação é a diversidade. Afinal, como podemos realmente inovar se nos cercamos de ideias, experiências e perspectivas semelhantes às nossas? A diversidade não se limita apenas a […]

HOJE, na UNIFACHA, o Conrerp1 inaugura nova gestão. NÓS estaremos lá, a partir das 19 horas! E VOCÊ?

A CASA é parceira e foi palco do lançamento do O.C.I., recepcionado pela Profa. Helena Carmo. Neste vídeo, lembramos o evento e, também, o saudoso Prof. Claudio Cotrim, cofundador do O.C.I. Assista!

HÁ 12 ANOS... o Conrerp1 transmitia a gestão a Lala Aranha.

No vídeo, falas de Alexandre Coimbra (presidente 2010-2012), Manoel Marcondes Neto (secretário-geral 2010-2012), Renato Möller (tesoureiro 2013-2015), e os saudosos Lala Aranha (presidente 2013-2015), Edson Schettine de Aguiar (presidente do Conferp 1993-1995) e Claudio Cotrim (tesoureiro 2010-2012). E, também falam, Juliana Aoki, Nicolau Maranini, Luiz Fabiano Nericke e Muriel de Paula, conselheiros (2013-2015). A transmissão […]

NOVO ano - VELHO problema.

Vale a pena recordar a pesquisa empreendida pelo O.C.I. em 2014, 2016, 2018 e 2020 – Leitura Informal sobre o Discurso Institucional dos Partidos Políticos Brasileiros (LIDI-PPB). OBS.: Em 2014, 32 siglas estavam oficialmente inscritas no TSE – Tribunal Superior Eleitoral. Nuvens de palavras de 8 dos 32 partidos analisados pela pesquisa (2014). Nas palavras […]

Dino suspende repasses de emendas a 13 ONGs que não são transparentes na avaliação da CGU.

Deu anteontem no Estadão/MSN, na matéria de Lavínia Kaucz, Victor Ohana e Gabriel de Sousa: O ministro do Supremo Tribunal Federal (STF) Flávio Dino suspendeu os repasses de emendas parlamentares a 13 entidades não governamentais que não fornecem transparência adequada ou não divulgam as informações requeridas, de acordo com relatório da Controladoria Geral da União […]

CRÔNICA - Na falta de reciprocidade, não espere, siga! Por Neusa Medeiros.

A palavra é superação. Do que não foi, do que deixou de ser, do que falhou ou faltou. A reciprocidade é uma característica essencial e potente na amizade e nos relacionamentos amorosos. Ela acontece naturalmente ou não! Se for exigida, perderá o seu valor e encantamento. Retribuir os sentimentos de amor e amizade, entre as […]

ONTEM: A primeira reunião do Observatório da Comunicação Institucional de 2025.

2024 foi o “Ano Accountability” no O.C.I., quando muito conteúdo foi publicado sobre o tema, entre artigos e colunas. E propusemos um enunciado que verte para o Português o termo não traduzido: prestação responsável de satisfações públicas. Foi, também, o primeiro ano de aniversário da nossa Newsletter, além do posicionamento do portal O.C.I. como veículo […]

Teresa Sant'Anna Leite: 'O meu maior desafio'.

Destaque da semana Executiva.pt: Teresa Sant’Anna Leite é diretora executiva da Residência da Boa Vontade, uma instituição que se dedica a tornar a vida da pessoa com deficiência motora cada vez mais inclusiva, acessível e independente. Uma missão que considera o seu maior desafio profissional. Acesse neste LINK.

Do LinkedIn de Wilson Costa Bueno.

Na Comunicação: vale a pena ser dono do próprio nariz, mas (é verdade!) não existe almoço grátis! A experiência de um número significativo de comunicadores indica que é possível trabalhar por conta própria, sem patrão e que há inúmeras vantagens em se tornar um empreendedor na área de comunicação. Mas nada é fácil, e isso […]

Do LinkedIn de Wilson Costa Bueno.

Quando a redação e o departamento comercial se confundem, a credibilidade vai para o beleléu. O jornalista raiz sempre soube que, embora importantes, no ambiente jornalístico, os territórios da “redação” e do “departamento comercial” não devem se misturar porque, quando isso acontece, invariavelmente, a essência do jornalismo se degrada. Este processo tem se tornado cada […]

Não é papel da imprensa criar narrativas. [Clipping comentado].

Deu na Folha de S. Paulo (Opinião), em 23/12/2024, artigo de Lygia Maria: O homo sapiens é, por natureza, um contador de histórias. Ao narrar experiências, organizando-as de forma sequencial e lógica, damos sentido à existência num mundo caótico e no geral amedrontador —não à toa, crianças se acalmam ao ouvirem histórias antes de dormir. […]

Presente de Ano Novo. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Por volta da década de 1940, Miro, como era conhecido Mirosvaldo, um agricultor do interior de Minas, precisou ir a Belo Horizonte para resolver algumas pendências no registro de escritura da sua fazenda. Com este compromisso nos primeiros dias do ano, ele quis fazer uma surpresa para a esposa, Juraci, dando-lhe um presente de Ano […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - Comunicação flexível - a assessoria de comunicação como parte essencial do sucesso de um livro ou da reputação de uma editora. Por Carolina Bessa.

Informação confiável e trabalho integrado ao marketing e à área comercial são chaves para resultados positivos. Episódio de hoje: A ausência do óbvio na prática – Entrevista com: Antoune Nakkhle. Óbvio, no dicionário, significa: fácil de descobrir, de ver, de entender; que salta à vista, manifesto, claro, patente – que não se pode pôr em […]

O ChatGPT está nos treinando para sermos mais gentis na hora de nos comunicar? Por Carolina Denardi.

No início do mês, li um artigo da jornalista Stela Campos no Valor Econômico discorrendo sobre a experiência dela e um colega em torno do ChatGPT. O ponto central era como tratar o Chat. Com gentileza ou rispidez? Achei superinteressante, porque ela contou a experiência de ambos, e eu recomendo a leitura pois vale a […]

As lições da história: o país aceitou uma estranha forma de democracia de tutela. Por Fernando Schüler.

“Reprimir notícias falsas, rumores sediciosos, identificar seus autores!”, dizia uma proclamação do rei Henrique VII, da Inglaterra, em 1487. Soa familiar? Pois é. Quando observo o pânico atual em torno da “desinformação”, de todos os incríveis riscos rondando os “discursos de ódio” e “desestabilizadores”, me lembro de quanto estamos ficando velhos. No século seguinte, a […]

A credibilidade da governança corporativa. Por Luiz Antônio Gaulia.

A governança corporativa, conjunto de práticas que visam assegurar a direção e o controle de uma organização, tornou-se um tema cada vez mais relevante no cenário empresarial atual. “Governar” bem uma organização começa pelo desafio da credibilidade. Em um mundo globalizado e marcado por constantes mudanças, ter a confiança dos stakeholders – acionistas, clientes, fornecedores, […]

As novas tecnologias e seus impactos nas relações de consumo: propostas para garantir direitos no 'e-commerce', aplicativos e Inteligência Artificial. Por Andrea Motolla.

A evolução tecnológica tem alterado significativamente as relações de consumo, ampliando o acesso a produtos e serviços e promovendo maior comodidade ao consumidor. Contudo, essa transformação não ocorre sem desafios, sobretudo no que diz respeito à proteção de direitos em um ambiente de constante inovação. O comércio eletrônico, os aplicativos e a inteligência artificial não […]

NOVO ARTICULISTA: Alessandro Balbino - 4 dicas para estabelecer metas e monitorar equipes.

Com base em uma experiência que já chega a três décadas no trato direto com o varejo, em comércios de diversos portes e ramos, faço aqui um resumo, em 4 dicas: 1 – Crie um manual com procedimentos detalhados explicando o que deve ser feito pelo colaborador, como deve ser feito e qual o resultado […]

DNA DE MARCA - 'Naming right' é a resposta para um mundo 'online' saturado. Por Maria Gabriela Tosin.

Com o fim da pandemia, todos nós já sabíamos que haveria uma busca por experiências presenciais. A venda de shows aumentou drasticamente e as pessoas estavam sedentas para encontrar as pessoas cara a cara novamente. Tal movimento fez com que as marcas acompanhassem essas novas escolhas, investindo menos no mundo online e mais no mundo […]

Encontro inesperado. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Como era seu dia de folga, Tânia decidiu que iria comprar lembranças de Natal para seus clientes. Pulou cedo da cama, vestiu uma roupa qualquer, foi para o refeitório do hotel, apenas com a chave do quarto, celular e o cartão do banco. Após o café da manhã, partiu para o shopping que ficava ao […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - Retrospectiva, como vou ser triste se em 2024… Por Carolina Bessa.

Quem não acompanhou a trend do momento é ruim da cabeça ou doente do pé! Será? Estarmos atualizados é fundamental, isso ninguém contesta, porém, será que precisamos reproduzir todas as ações que viralizam, seja no âmbito pessoal ou profissional? Não estou dizendo que a trend da retrospectiva seja ruim, ela é simpática, positiva e interessante, […]

Julia Denzel: '48% dos cargos de liderança da Tabaqueira já são ocupados por mulheres'.

Destaque da semana Executiva.pt: “A Tabaqueira está a liderar uma transformação altamente disruptiva e sem precedentes no seu setor”, começa por explicar Julia Denzel, diretora de Pessoas & Cultura da subsidiária portuguesa da Philip Morris International (PMI). Acesse neste LINK.

Recomece de onde parou. Por Neusa Medeiros.

Não tenho o que dizer. Já falei o que trazia comigo. Transbordei e agora me vejo calada. É assim que muitos se sentem após um tempo de trovoadas internas. Parece que as palavras faltam. Na realidade, muito foi dito e nem sempre compreendido. Acaba que fica uma sensação de fraqueza diante do inevitável. Calma! Pode […]

Kantar IBOPE Media apresenta 5 tendências que moldarão o mercado de mídia em 2025.

Em um ecossistema de mídia cada vez mais complexo e competitivo, a Kantar IBOPE Media identifica cinco tendências principais para ajudar marcas, anunciantes, agências, emissoras de televisão e de rádio e plataformas de vídeo sob demanda a navegar com confiança no próximo ano. Em sua quinta edição, o relatório Media Trends & Predictions 2025 conecta […]

Pacto Cenp - será possível?

O Observatório da Comunicação Institucional saúda esta iniciativa do Cenp. Desde o advento da “monetização”, do “impulsionamento” e da “mídia programática”, vimos refletindo sobre as consequências da “uberização” daninha da propaganda. Oxalá o mercado se reorganize, saindo do ambiente caótico, tóxico e aético em que a comunicação está mergulhada. Acesse https://www.cenp.com.br/ e baixe o e-book.

Jornalismo de dados: a fragilidade de pesquisas que não são pesquisas. Por Chris Santos.

Vivemos uma era de sobrecarga informativa na qual somos constantemente bombardeados por dados e estatísticas que, muitas vezes, prometem revelar tendências ou apresentar “verdades” sobre o mundo que nos cerca. Contudo, uma análise mais crítica e detalhada revela que muitos desses números carecem de embasamento e são frutos de levantamentos pouco rigorosos. Isso nos leva […]

Transparência e Sustentabilidade: o caminho para o valor empresarial além do lucro.

Deu no jornal Valor Econômico em 12/12/2024: Neste artigo, Stânia Moraes, vice-presidente do IBEF-SP, comenta sobre a evolução dos relatórios e mapeamentos de impacto e ações das empresas no campo socioambiental. Acesse neste LINK. COMENTÁRIO São fatos: sustentabilidade é preciso, governança tem que ser transparente e transparência, além de leis civis e regulamentos contábeis, precisa […]

'Fake news': você sabe o que elas realmente são?

Deu na Gazeta do Povo em 12/12/24, no Caderno Ideias, o artigo original de Manoel Marcondes Machado Neto, diretor-presidente do O.C.I.: Acesse neste LINK. COMENTÁRIO Em 11 de abril de 2022, este O.C.I. – Observatório da Comunicação Institucional -, sociedade educativa fundada em 2013 por pesquisadores do campo da Comunicação, propôs um conceito, um entendimento […]

DIGITAL INSIGHTS - 2024: O ano do 'rebranding' e do marketing de influência. Por Nathália Meireles.

2024 foi um ano de transformações significativas para o marketing digital, marcado por duas estratégias que estão moldando a forma como as marcas se conectam com o público: o rebranding e o marketing de influência. Rebranding – uma nova identidade para as marcas O rebranding, processo de renovação da identidade visual e da percepção de […]

Conversa entre mulheres. Por Juliana Fernandes Gontijo.

No ateliê de costura, Amanda aguardava com a mãe, Geralda, para fazer a prova do vestido que iria usar na festa de fim de ano da família. Enquanto as duas conversavam, a filha observava o grande movimento do comércio naquela época. Em dado momento, entrou uma mulher alta que lhe chamou a atenção. Ela sentou-se […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - Marketing inclusivo e com propósito: entrevista com Helena Poças Leitão. Por Carolina Bessa.

Como o segmento educacional se relaciona com a realidade do país e propõe soluções para a transformação social. Episódio de hoje: compreendendo segmentos diversos do marketing com Helena Poças Leitão. Muito diferente do marketing de livros comerciais e literários, o marketing educacional conta com desafios diversos e amplos. Uma editora de livros didáticos não tem […]

Catarina Marques: "Hoje não penso tanto no 'onde', mas mais no 'como' quero trabalhar”.

Destaque da semana Executiva.pt: “O MBA despertou-me para novas formas de liderança mais inclusivas e próximas das pessoas”. Com formação em Economia e uma carreira na consultoria, Catarina Marques, diretora da Linha de Serviço do Advisory na PwC, procurou o Executive MBA da Porto Business School, para desenvolver as suas capacidades de liderança. Mesmo tendo […]

Podcast 'Comunicação é Tudo' trata da relação entre indústria e imprensa.

O presidente-executivo da Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos – Abimaq –, José Veloso, foi o mais recente entrevistado do podcast “Comunicação é Tudo”. O programa no Youtube é apresentado pela jornalista Vera Lúcia Rodrigues, especialista em assessoria de imprensa, mestre em Comunicação pela USP e sócia-fundadora da Vervi Assessoria de Comunicação, empresa […]

Pressupostos para a responsabilização civil de comediantes.

Deu no NEIM – em 08/12/2024 – a tese do advogado Maurício Bunazar, professor de Direito Civil na Universidade Presbiteriana Mackenzie, no IBMEC/SP e no programa de Mestrado da EPD. Mestre, doutor e pós-doutor em Direito Civil pela USP: Não ama a liberdade Quem não chora contigo as dores tuas; E não pede, e não […]

As relações públicas e o novo marketing. Por Daniela Fofonka.

Já em 2008, o antenadíssimo professor Manoel Marcondes Neto escreveu uma obra sobre a convergência entre relações públicas e o marketing, a comunicação e a administração, antevendo a profundidade dessa relação nas próximas décadas, tanto em termos do perfil dos prossionais quanto nas próprias atividades do marketing. Como prossional da publicidade e de relações públicas, […]

Uma lição na praça. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Já fazia mais de 20 minutos que o menino não parava de chorar no banco da praça. Algumas pessoas ficavam incomodadas com a falta de reação da mãe que lia um livro enquanto a criança reclamava de algo que talvez não estivesse com ela. Leia a íntegra. – Imagem: de Alexa por Pixabay. – Juliana […]

COMUNICAÇÃO NA ESTANTE - O marketing está por toda parte e a vontade de escrever também. Por Carolina Bessa.

Como se inspirar no cotidiano e no elemento surpresa. Embora os índices de leitura estejam caindo, nunca tivemos tantas pessoas interessadas em escrever, cursos de leitura criativa e até um movimento de pequenas livrarias surgindo (o que não é de agora), especialmente as de rua e de nichos. Estive recentemente avaliando projetos de conclusão de […]

Sandra Madeira: 'A tecnologia trouxe uma nova dimensão à função de CFO'.

Entrevista com Sandra Madeira, diretora financeira na Gi Group Holding, que tem vivido na primeira pessoa a evolução da função de CFO e o impacto que a tecnologia tem tido nesta área. Acesse neste LINK.

Permita-se viver a sua melhor versão. Por Neusa Medeiros.

A maturidade não chega para todos. Ela vem para os dispostos a evoluir, a enfrentar os atropelos e desafios, com ânimo, sem falsos julgamentos. Está ali para aqueles que desejam despertar e reconhecer os possíveis avanços. É para quem segue com coragem, embora muitas vezes com medo também, mas sempre determinado a aprender, em cada […]

GESTÃO INTELIGENTE - Inteligência artificial na área da comunicação: ameaça ou aliada? Por Regina Brito.

Dentro do universo da comunicação em 2024, os profissionais da área encontraram um desafio crescente: a inteligência artificial (IA). Os jornais impressos de antes, agora atingem um público maior no ambiente digital, os canais de rádio agora dividem espaço com podcasts no streaming, a maneira como a população recebe informação não é a mesma de […]

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