OCI - Observatório da Comunicação Institucional > Página 4 de 50 > Sociedade Educativa sem fins lucrativos

A QUEM SE DESTINA / O QUE PROVÊ

Auditoria de processos e crítica de forma e conteúdo
Melhores práticas de comunicação organizacional
Pareceres técnicos

Conteúdos de acesso exclusivo
Promoções especiais
Voz e voto nas assembleias

Acompanhamento do mercado da comunicação
Educação continuada: palestras e oficinas
Formação de consultores certificados

Suporte para aulas e palestras (análises, clipping, notas e pesquisas)

Suporte para estudos (análises, clipping, notas e pesquisas)

Auditoria funcional da comunicação organizacional
Benchmarking cases
Cidadania corporativa
Treinamento in company

Leitura crítica da mídia
Mais cidadania a partir de uma comunicação organizacional transparente
Pela democratização do acesso à cultura

ORGANIZAÇÕES PARCEIRAS

PESQUISA

SOBRE O OCI

Princípios do relacionamento com o cliente no mercado. Por Fernando Coelho.

Para Gordon, o marketing de relacionamento é o “processo contínuo de identificação e criação de novos valores com clientes individuais e o compartilhamento de seus benefícios durante uma vida toda de parceria”. Leia a íntegra. – Fernando Coelho é autor do livro “Customer Experience Descomplicado” e mais 4 livros. Doutorando em Gamificação, mestre em Tecnologias […]

Segurança psicológica em tempos de pandemia: qual o papel do líder?

Destaque da semana Executiva.pt: Há muito que a segurança psicológica é reconhecida como um precursor de inovação e criatividade nas empresas, mas a pandemia revelou novos benefícios. Os líderes são peças vitais para que ela seja uma realidade. Acesse neste LINK.

- Esse banho eu não tomo não! Por Juliana Fernandes Gontijo.

Foi nas férias chuvosas em Minas Gerais que Flávia, o marido, Paul, e o filho, Charlie, tiveram uma experiência totalmente inusitada. Eles saíram dos Estados Unidos para fugir da neve norte-americana e, aqui, acabou que “pegaram um Brasil”, desta vez, bem molhado. Mas “as águas de verão” neste ano de 2022 têm sido além da […]

O papel da mídia nas fraudes corporativas: o caso de Elizabeth Holmes e da Theranos. Por Chris Santos.

O ano de 2022 começou com a divulgação da condenação por fraude da empresária Elizabeth Holmes, fundadora de uma empresa que prometeu uma revolução tecnologia na área da saúde a partir do desenvolvimento de uma máquina que faria mais de 200 exames a partir de uma gota de sangue. Até chegar a esse final e […]

Minha melhor versão. Por Neusa Medeiros.

Tenho buscando descobrir qual a minha melhor versão. Não aquela que agrade a gregos e troianos, mas a que me encante e me faça acordar sorrindo, mesmo sem motivos aparentes. Embora já saiba melhor quem sou, conheça as minhas preferências, o processo continua. Já reconheço que confiar neste movimento é meio caminho andado, mesmo tendo […]

COMUNICAÇÃO ENQUANTO POSSIBILIDADES - Abrindo passagens. Por Mariah Guedes.

Hoje, vamos seguir por uma linha que tratamos anteriormente: a comunicação serve para criar pontes. E, então, vamos caminhando pelas passagens abertas pelos dois primeiros textos para falar sobre o motivo d’eu ter iniciado esta contribuição semanal para o Observatório da Comunicação Institucional, cujas ações acompanho desde 2013 (ano de sua fundação). Das 5 causas […]

Reflexões sobre o metaverso: seria o fim das mídias sociais? Por Ana Paula Dias.

As Big Techs têm sinalizado seu novo projeto: a construção de um metaverso que transforma o ciberespaço numa super plataforma que reúne sub plataformas: mídias sociais, videogames online e aplicativos de serviços, por exemplo. Leia a íntegra. – Ana Paula Dias é bacharela em Relações Públicas pela Universidade de São Paulo, com MBA em Reinvenção […]

Comunicação corporativa ganha índice de transparência. Por Cristine Gentil.

Deu no Boletim I’Max, na matéria de Cristine Gentil: Desenvolvido pelo Observatório da Comunicação Institucional, o Sistema 5R-INDEX é o primeiro indicador de transparência focado na comunicação. LINK – https://blog.i-maxpr.com/post/comunicacao-corporativa-ganha-indice-de-transparencia cristine.gentil@i-maxpr.com

Covid para sempre. Por J. R. Guzzo.

Deu ontem na revista Oeste, no texto de J. R. Guzzo: Ao pacote pró-covid, somaram-se a gripe comum, a influenza H1000N5000, a dor de cabeça, o bicho-do-pé e tudo o mais, de maneira que é praticamente impossível não estar doente… LINK – https://twitter.com/jrguzzofatos/status/1482718482366185473?t=PZMxB-VFxrzJC43Uv3dm6w&s=09

Você sabia que a dependência afetiva é mais comum do que você possa imaginar? Por Andrea Ladislau.

Sim, ela pode acontecer por muitos fatores, desde os culturais, os socioeconômicos, mas principalmente, os emocionais. Por exemplo, uma baixa autoestima, sentimento de solidão crônico, sensação irreal de abandono, traumas vividos na infância ou adolescência, dificuldade de se relacionar socialmente, medo de lidar com conflitos amorosos, hipersensibilidade, carência, instabilidade psicológica, ou seja, características que podem […]

O plástico do futuro. Bioreset inova com plástico 100% biodegradável e de tecnologia brasileira. Por Érica Bassi.

O relatório do Programa das Nações Unidas para o Meio Ambiente (Pnuma), prevê que a poluição causada por plásticos duplique até 2030. “Até 2050, se as tendências atuais continuarem, nossos oceanos terão mais plásticos que peixes”, diz estudo divulgado no Fórum Econômico Mundial. Diante da preocupação mundial e crescente com a poluição causada pela produção […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - 'Ubersuggest': como usar para ajudar os negócios? Por Alessandra Assumpção.

Ubersuggest é uma ferramenta adquirida por Neil Patel e é disponibilizada gratuitamente, ela ajuda os negócios a ter um olhar de marketing mais direcionado. Leia a íntegra. – Alessandra Assumpção é founder da Madame Conteúdo, uma empresa de produção de conteúdos, consultoria, mentoria e workshops de marketing de conteúdo para criação de textos criativos, autênticos e persuasivos. Apaixonada pelas palavras, […]

10 tendências do trabalho em 2021 que vão transitar para 2022.

Destaque da semana Executiva.pt: A Microsoft traça o que mudou em 2021 e que se deverá manter ao longo de 2022. Quer seja empregado ou empregador, este artigo é para si. Acesse neste LINK.

A menina e os biscoitos. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Claire era uma menina esperta, que gostava muito de se divertir na casa da babá, Laurinda, uma brasileira. Ellen, americana, e mãe da menina, era médica pediatra e trabalhava 24 X 72 horas em um grande hospital de Punta Gorda, na Flórida. Laurinda tinha um casal de gêmeos, Ana e Emílio, com a mesma idade […]

Qual é o limite do controle do conteúdo pelas plataformas?

Deu ontem no Meio & Mensagem, na matéria de Bárbara Sacchitiello: Especialistas opinam a respeito de como as redes sociais podem coibir conteúdos falsos e prejudiciais e preservar o espaço para o debate de ideias. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2022/01/12/qual-o-limite-do-controle-do-conteudo-pelas-plataformas.html

Como a maioria das pessoas reage a um movimento de mudança? Por Estevão Rocha.

Transformação de empresas é um fenômeno interpessoal, por isso deve-se em primeiro lugar reconhecer quem são as principais partes interessadas na transformação, estabelecer quais principais perspectivas de cada uma, garantir que a voz de cada parte é ouvida, e divulgar o processo de mudança para se obter consenso. Segundo Tessa Basford (McKinsey Quarterly), transformações têm […]

COMUNICAÇÃO ENQUANTO POSSIBILIDADES - Mais importante ainda é dar o segundo passo. Por Mariah Guedes.

Dizem que é muito difícil começar algo. Talvez seja por isso que digam também que o mais importante é dar o primeiro passo. Não discordo, mas penso que se manter firme na caminhada é tão significativo quanto. Assim, fico muito feliz em estarmos aqui para o nosso segundo compromisso. Obrigada pela companhia! Passou rápido, não? […]

Sua organização é transparente? Sua organização precisa ser transparente? Sua organização quer ser transparente?

Fruto de mais de 5 anos de pesquisas de Manoel Marcondes Neto, cofundador do Observatório da Comunicação Institucional, o Sistema 5R-INDEX permite reportar, para além de números operacionais e cifras contábeis, o nível de transparência ativa nos negócios de uma organização, seja ela pública, privada ou do terceiro setor. Para conhecer o protocolo de auditoria, […]

COMPLIANCE HUMANIZADO - Vale a pena dormir com o inimigo? Por Marcela Argollo.

Cresci ouvindo a frase: você tem que viver “dormindo com o inimigo”. No último mês me peguei pensando, refletindo e desafiando a interpretação dessa frase. Aprendi nos meus últimos 4 anos que para conseguirmos viver na nossa real essência e consequentemente performarmos de maneira única e de alto nível, precisamos de pertencimento e segurança psicológica. […]

A Escola de Frankfurt mudou-se... ou mudei eu? Por Manoel Marcondes Neto.

“A Escola de Frankfurt teve seus alicerces fundados em 1923. Nesse ano, Félix Weil realizou um congresso acadêmico de sucesso que reuniu os principais pensadores marxistas da época. Contudo, a fundação do “Instituto para Pesquisa Social” (Institut für Sozialforschung) se daria somente em 22 de junho de 1924. Era um anexo da Universidade de Frankfurt […]

Por que as siglas ESG e LGPD são tão importantes para as empresas? Por Juliana Callado Gonçales.

ESG e LGPD ganham cada vez mais espaço no mundo corporativo por definirem novos valores apresentados pelas empresas que procuram melhor colocação no mercado, mais investimentos e consumidores satisfeitos. ESG é a sigla em inglês para as palavras environmental, social e governance, que, em português, podem ser traduzidas como “ambiental, social, governança”. Na prática, trata-se […]

Mãe de bebê Alice reclama de uso indiscriminado de imagem da filha após comercial de banco.

Deu ontem no jornal Extra, na matéria de Leonardo Ribeiro: Conhecida nas redes sociais pela desenvoltura ao repetir palavras corretamente, bebê Alice, de dois anos, fez um comercial de fim de ano de um banco bater recorde de audiência. LINK – https://br.vida-estilo.yahoo.com/m%C3%A3e-beb%C3%AA-alice-reclama-uso-135032648.html

EFEITO RP - Um livro que vale ouro, pelo menos para mim. Por Bárbara Calixto.

Você é o tipo de pessoa que julga o livro pela capa? Tudo bem se você é, eu também sou. Por volta dos meus 15 anos, vi um livro na estante da casa da minha avó que me encantou. Uma capa vermelha, com detalhes em azul e muitas texturas. Parecia um livro vivo e eu […]

Anabela Fernandes: "À medida que vamos progredindo na carreira sabemos menos de mais coisas".

Destaque da semana Executiva.pt: Anabela Fernandes, directora-geral da farmacêutica Biogen, começou a trabalhar aos 16 anos no Sporting, passando depois por empresas tão distintas como TAP, Autoeuropa, Merloni e CTT até chegar à indústria farmacêutica. Foi nesta indústria que deixou a área dos Recursos Humanos e iniciou um novo percurso na gestão, que a conduziu […]

Transformação digital: os desafios de um novo modelo. Por Fabio Lima.

Com a chegada da Quarta Revolução Industrial, organizações dos mais diferentes portes e setores estão encarando obstáculos de toda ordem para lidar com as novas demandas do consumidor. Isso as leva a se questionar se conhecem o modelo de negócios na era da “indústria 4.0” ou mesmo se estão aptas para tirar o máximo proveito […]

NOVA COLUNISTA: Mariah Guedes - Comunicação enquanto possibilidades...

Olá, primeira semana de 2022. E olá, colegas! Não sei como era para vocês, mas todo começo de ano antes do início da pandemia do novo coronavírus costumava ser igual para mim: uma agenda em branco, uma lista de resoluções e, pelo menos, 365 possibilidades diárias de novas realizações. Era essa sucessão de dias que […]

Pode entrar sem bater! Por Neusa Medeiros.

Eu já sabia da sua chegada! Escutei os seus passos, mesmo que silenciosos. Senti a sua presença e aceitei que iria entrar, sem bater. Percebi que era chegada a hora e cá estou, de braços abertos. Dúvidas tenho sim. Não sei o que me espera essa vinda. Que movimento inesperado trará na minha vida, mas, […]

Gestão em foco na humanocracia. Por Adriana Medeiros Gonçalves.

Gestores e líderes estão sendo convidados a vivenciar uma nova forma de gerenciar empresas e áreas, atribuindo princípios e valores humanos, proporcionando melhor convivência no ambiente de trabalho, e melhorando a performance de todos com mais liberdade e confiança. Gary Hamel e Michele Zanini, autores da obra “Humanocracia” (2021), juntos defendem a erradicação da burocracia […]

O jornalismo nessa pandemia semeou medo, alerta jornalista.

Deu ontem na revista Oeste, na matéria de Artur Piva: Claudio Odri escreveu um livro (“Como a pandemia mudou o jornalismo: os bastidores dos conflitos de interesse que a imprensa não investiga!”, lançado em e-book pela editora CdClip Produções) sobre o papel da imprensa na cobertura da crise sanitária global. LINK – https://revistaoeste.com/mundo/o-jornalismo-nessa-pandemia-semeou-medo-alerta-jornalista/

Imprensa prestando desserviço ao conhecimento - mais um caso.

Tratar a sigla “ESG” como profissão é uma disfunção mental aparentada com aquela outra, que chama de “compliance” um departamento, um setor. Ou seja, desserviço cognitivo à vera. Imaginemos os “gênios” que, como a matéria incita, irão desviar-se… e “escolhê-la”. É caso parecido de desinformação – como o d’O Globo -, que insiste em rotular […]

2022: ANO DE TRANSPARÊNCIA ATIVA.

Com a disponibilização do ‘Sistema 5R-INDEX’ ao mercado, Manoel Marcondes Machado Neto, diretor-presidente do Observatório da Comunicação Institucional, responde a um anseio do campo da governança corporativa que já completa duas décadas: uma metodologia de avaliação organizacional, uma métrica e um indicador para a transparência – pilar da governança – algo tão prometido quanto não […]

ASPAS para a INOVAÇÃO: reconhecimento do 5R-INDEX por 4 especialistas.

No último dia 2 de dezembro, no lançamento do ‘Sistema 5R-INDEX’, inovação que o Observatório da Comunicação Institucional incubou durante os últimos 5 anos e meio, tivemos a oportunidade de ouvir – de viva-voz, numa Live – as impressões de 4 consultoras especialistas na grande área da Comunicação Corporativa, mas com diferentes viéses de atuação. […]

Loucura por um caldeirão. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Meus avós Cândida e José Carlos viviam em um sítio ainda no início da década de 1970 no interior de Minas Gerais. A casa não era muito grande: quarto, copa, sala, banheiro. Do lado de fora, além de outra cozinha na varanda coberta, mais dois banheiros e outra cozinha. Ao fundo do quintal, havia um […]

TURBINE seu 'post'. Como assim? Este é o 'tweet'. Por Manoel Marcondes Neto.

Impulsionamento deveria ser a palavra maldita do ano. Do ano, não… da década. Desde a “primavera árabe” queridinha da mídia, essa contrafação da web dá as cartas. E cartas tristes. Contra a própria natureza – free – da internet, a tal da monetização é uma desgraça disfarçada – e mãe das fake news.

Uma carta para 2022. Por Giovanna Travensolo.

Finais de anos são sempre momentos reflexivos, introspectivos e de se pensar em metas ou objetivos para o ano que vem a seguir. Um momento de fechamento de ciclo. Mas para 2022, quero ser mais realista e mais acolhedora e gostaria que todos também fossem. Estamos passando por momentos muito difíceis – especialmente no Brasil […]

Criativos escolhem as melhores campanhas brasileiras do ano.

Deu no Meio & Mensagem (22/12/2021): Líderes das maiores agências do País colocam “Novos Beijos Icônicos”, da Gut para Mercado Livre, no topo do ranking; confira as 20 mais votadas. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2021/12/22/criativos-escolhem-as-melhores-campanhas-brasileiras-do-ano.html

LITERATURA E SUSTENTABILIDADE - Fluido. Por Joema Carvalho.

Seguia pelas ruas. Brisa fria compunha a paisagem geada no meio da copa das araucárias. Um vulto minúsculo visto de baixo saltava no meio das acículas, grimpeirinho. Lembrei quando pequena, quando a noite das perobas “dizia Londrina”. O tão perto em outra paisagem até o Iguaçu, araçari. Do seu Alto a seu Baixo, da nascente […]

O Bradesco e a turma do 'carbono zero'.

Deu ontem na revista Oeste, na matéria de J. R. Guzzo: A coleção de princípios e valores das maiores corporações brasileiras foi abandonada em favor do primeiro zé-mané executivo que ganha a vida sendo, ou fingindo ser, politicamente correto. LINK – https://revistaoeste.com/brasil/o-bradesco-e-a-turma-do-carbono-zero/ Bateu/Levou LINK – https://twitter.com/BlogPecuariaJa/status/1475996711965368320?t=RbayFY_0NQ0wwLcd5Sbabw&s=09 A rebordosa: depois dos protestos da clientela diretamente atingida […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - 'Content Scoring': vamos falar da eficiência dos conteúdos? Por Alessandra Assumpção.

Esse mecanismo, content scoring, serve para medir e classificar a qualidade e quais são as chances de sucesso dos conteúdos que a sua empresa vem produzindo. Com ele é possível direcionar melhor as estratégias e aumentar o impacto no público que compra da marca. Leia a íntegra. – Alessandra Assumpção é founder da Madame Conteúdo, uma empresa de […]

Resolução de conflitos em geral é um grande desafio para a maioria das pessoas. Por Valdez Monterazo.

A resolução de conflitos em geral é um grande desafio para a maioria das pessoas. Isso ocorre pois, por não conhecerem estratégias de resolução de conflitos, caem em dois extremos perigosos: 1. Tornam-se hostis e acreditam que levar a melhor e tirar vantagem é o melhor caminho; 2. Não se posicionam e fogem de conflitos […]

A sanidade mental social reflete na individual. Por Andrea Nakane.

Estamos todos doentes! Tal afirmação não quer ter ar de alarmismo exacerbado ou mesmo pode ser encarada de forma empírica. É uma constatação que cada um de nós, olhando para si, para suas cercanias, para suas redes, pode comprovar, já que a fragilidade da saúde mental está evidenciada, seja por meio de sintomas como depressão, […]

HOJE é dia de aniversário. Lembremos, pois, do aniversariante.

Nada melhor que nos atermos às palavras do próprio, Jesus Cristo, no que ficou estabelecido como “Sermão da Montanha”. O Natal é Dele, mas os presenteados somos nós! O Sermão da Montanha pode ser encontrado no Evangelho de Mateus (capítulos 5 a 7) e no Evangelho de Lucas (fragmentado ao longo do livro). Jesus Cristo […]

365 dias de Natal. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Numa tarde de inverno, quando caíam os primeiros flocos de neve na campina, parei debaixo de uma árvore e, por alguns minutos, meus pensamentos voltaram uns cinquenta anos na minha vida. Fui criança novamente. Lembrei-me daquele Natal em que ganhei de presente do Papai Noel, uma caixa enorme. Linda. Como eu gostaria que o tempo […]

Maria Antónia Saldanha: "Desafiem outras mulheres a serem melhores".

Destaque da semana Executiva.pt: Maria Antónia Saldanha, country manager da Mastercard em Portugal, é apologista de que o líder tem obrigação de ajudar a desenvolver as pessoas que o rodeiam e, por isso, também defende que as mulheres devem puxar umas pelas outras e não deixar que se acomodem. Acesse neste LINK.

Organizações pacientes: diagnóstico, planejamento e saúde comunicacional. Por Nayara Brito.

O ano está acabando e este é o momento ideal para planejar o próximo: reunimos a equipe, fazemos brainstorming, pegamos a sugestão de um, do outro, analisamos o que deu certo, o que deu errado e, assim, seguimos com o início de uma das etapas mais primordiais da comunicação, o planejamento. Esta é a hora […]

COMUNICAÇÃO PÚBLICA E GOVERNO DIGITAL - Mais simples e mais cidadão: os pilares da transformação digital brasileira. Por Renata Ribas.

Para transformar o relacionamento das pessoas com o Estado, o ambiente digital precisa ser cada vez mais intuitivo, simples e agradável ao cidadão. Para isso, desde o início dos anos 2000, o Brasil vem evoluindo na construção de diretrizes, normativas, legislações e guias para promover uma visão única e sinérgica do processo de digitalização de […]

SOBRE SUSTENTABILIDADE - Conservação e gestão dos corpos hídricos. Por Joema Carvalho.

Sustentabilidade, conservação e gestão dos corpos hídricos: a importância de preservar vegetação e solo no ambiente aluvial. Objetivos de Desenvolvimento Sustentável – ODS e Água: a maior parte da constituição do Planeta Terra é água (75%). No corpo dos seres vivos, a água é predominante em 50% ou mais de sua composição. Logo, a vida […]

DNA DE MARCA - O que as marcas podem aprender com a Farofa da Gkay.

Maria Gabriela Tosin

Nas últimas semanas um assunto foi muito falado nas redes sociais: a Farofa da Gkay, festa particular produzida pela influenciadora digital Gessica Kayane, mais conhecida como Gkay. A influencer paraibana ficou famosa gravando vídeos no quarto da casa humilde onde morava. Atualmente, ela conta com mais de 17 milhões de seguidores, ficou milionária, é atriz, […]

Portas apresentam infinitas possibilidades. Por Neusa Medeiros.

Quem já não cruzou por uma porta fechada ou entreaberta e teve dúvida em abrir? Pois, essa sensação irá nos acompanhar sempre. A vida estará nos apresentando, por incontáveis vezes, diferentes portas. Umas serão ciladas e não levarão a lugar algum, nos deixarão no vácuo. Outras, a verdadeiros desafios, que nos jogarão num universo de […]

RPA Experience, de Recife, comemorando 10 anos, entrevistou Manoel Marcondes Neto.

Veronica Dantas, CEO da RPA Experience, responsável pelo evento mais bem sucedido de lançamento do livro “A transparência é a alma do negócio” (Recife, 2012), convidou o autor – Manoel Marcondes Neto – para uma entrevista da série pretendida nas comemorações de uma década de existência da empresa. Assista AQUI.

Manifesto Abracom por concorrências justas no setor da Comunicação.

Este O.C.I. apoia a iniciativa da Abracom – entidade parceira nossa – na recuperação de melhores práticas concorrenciais. Julgamos que a perda dos referenciais duramente construídos por décadas em um mercado sofisticado que se tornou o quarto em termos publicitários (em faturamento e criatividade, atrás, apenas, dos Estados Unidos, da Inglaterra e da Espanha) é […]

Marian Salzman: 22 tendências para 2022.

Destaque da semana Executiva.pt: Marian Salzman, senior vice president da Philip Morris International (PMI) e conhecida trendspotter, antecipa as 22 tendências que vão marcar 2022 e mais além. Acesse neste LINK.

Primeiro Escalão, programa da 'allTV', reprisou entrevista com Manoel Marcondes Neto, cofundador do O.C.I.

No último dia 09/12, o programa Primeiro Escalão, da allTV, apresentado por Caetano Bedaque, reprisou entrevista com Manoel Marcondes Neto, concedida em 2019. Os temas abordados – fake news, transparência e formação em Comunicação – não envelheceram. Assista AQUI.

Registro no INPI foi a senha para o lançamento oficial do 'Sistema 5R-INDEX'. Veja um breve histórico da inovação.

Em 16/10/2021, há exatos dois meses, foi oficialmente criado e publicado o registro de software para o indicador proposto por Manoel Marcondes Machado Neto para aferição da transparência organizacional. Este fato – há muito esperado – abriu caminho para o lançamento oficial da inovação – Manual de Compliance para a Comunicação Corporativa e Aplicativo 5R-INDEX, […]

Efeitos do esgotamento emocional na mente e no corpo. Por Andrea Ladislau.

Em meio a situações diversas de estresse e confronto pessoal, é natural o surgimento ou o agravamento de transtornos de estresse pós-traumático, transtornos de ansiedade generalizada, pânico e outros sintomas decorrentes de um momento carregado de medo, tensão e angústia. Além dos aspectos físicos e biológicos, também devemos estar sempre atentos aos diversos pontos relevantes […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Conteúdo 'evergreen': escreva sem data de validade. Por Alessandra Assumpção.

Conteúdo evergreen (traduz-se como perene ou duradouro) é o conteúdo otimizado para as buscas orgânicas que continua relevante e permanece “atualizado” para os leitores por um longo período de tempo. São textos produzidos “sem data de validade” que deixam a publicação mais durável e completa, podendo ser consultada sempre pela sua audiência. Conteúdo evergreen – o […]

6 tendências de comunicação e marketing para 2022. Por Talita Scotto.

Está mais do que claro que a pandemia mudou a forma de trabalho, acelerou a digitalização de empresas e consumidores, além de transformar a maneira como os eventos acontecem – tudo isso abriu mais espaço para a inovação das marcas -, acesso a talentos sem fronteiras e, claro, a internet se tornou território ainda mais […]

# Compliance? # Compliance! # Compliance. Introduzindo "O Movimento". Por Manoel Marcondes Machado Neto.

Compliance em toda parte. Compliance nas poucas ofertas de vagas. Compliance nas muitas falas – de políticos, de gestores, de curiosos. Compliance, no entanto, apesar dos SEOs apontarem, do destaque nos Trending Topics, e dos jargões mais “in” que nos cansam, é bem menos do que se pode supor. E menos é mais! Conformidade, aderência, […]

O caminhar. Por Angela Piotto.

O despertar da consciência não é um processo rápido, nem suave ou agradável. Por vezes, iniciamos a busca no exterior, seja nas diversas opções religiosas ou em terapias. Muitas vezes esse mecanismo nos incentiva a busca pelo amor próprio. Então, ingenuamente, cogitamos a possibilidade de intervenções estéticas, em níveis dos mais brandos até os mais […]

NOVA COLUNISTA: Chris Santos - A pesquisa em Comunicação além do eixo Rio-São Paulo.

Nesta minha primeira coluna no Observatório da Comunicação Institucional, quero dar as boas-vindas aos leitores, leitoras e demais participantes deste canal no qual a análise crítica da comunicação ocupa uma posição central. Levei algum tempo para definir o tema para esta “estreia” até que resolvi fazer uma homenagem aos pesquisadores na área de Comunicação que […]

Sofia Santos: "As mulheres preocupam-se mais com os temas da sustentabilidade".

Destaque da semana Executiva.pt: “É o género feminino que mais sofre com as alterações climáticas nos países em desenvolvimento. Quanto menos recursos naturais há, mais difícil a vida se torna para as mulheres e jovens”, defende a professora do ISEG e coordenadora do curso para executivos do ISEG em Sustainable Finance. Mas também são elas […]

O caso das “toalhas” verdes. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Damião, Camilo e José eram três irmãos de 16, 14 e 13 anos, respectivamente. Eles moravam numa fazenda na região do Alto Paraíba, Minas Gerais. Desde muito pequenos já trabalhavam na lida da roça, uma vez que os pais eram produtores de cenouras. Esse era o sustento de toda a família de seu Sinval e […]

COMPLIANCE HUMANIZADO - Colaboração como diferenciação. Por Marcela Argollo.

A Era industrial trouxe consigo alguns marcos importantes no modo de agir das organizações e colaboradores. Na década de 1920 emergiu a produção em massa, passando pela eficiência nos meados de 1950, foco na qualidade entre as décadas de 1970 e 90 e, a partir de 1990, o foco era a competitividade. Com a quantidade […]

Comunicação no terceiro setor e a urgência de radicalizar o discurso político em defesa da democracia. Por Júlia Tavares

O Brasil não vive uma normalidade democrática. Começo assim meu primeiro artigo para o Observatório da Comunicação Institucional porque, apesar de óbvia para muitos, a constatação acima parece simplesmente ignorada pelas instituições públicas, pelo Sistema de Justiça, pelo “mercado” e pela grande imprensa no Brasil. Enquanto, na prática, um Brasil sob ruínas convive com a […]

EFEITO RP - O óbvio precisa ser dito. Por Bárbara Calixto.

Na minha primeira coluna me apresentei e agora estou aqui me alongando para dialogar com vocês. Vamos lá? Decidi começar pelo óbvio que precisa ser dito: a comunicação é inerente para todos os seres humanos e isso não é novidade para ninguém, mas será que nós repensamos e analisamos seu uso no nosso dia a […]

O desafio do varejo 'omnichannel' em 2022. Por Fernando Coelho.

A pandemia acelerou o futuro do futuro no varejo, é o que mostra o comportamento de compra do brasileiro em 2021. De acordo com a revista Valor Investe, as compras on-line saltaram 72% neste ano e impulsionaram a experiência híbrida de consumo, dando ao consumidor maior autonomia na forma de pagar, consumir, receber e interagir […]

Seu tempo de lagarta expirou... VOE! Por Neusa Medeiros.

Gosto de borboletas. Além de lindas, leves e soltas, me fazem lembrar que na vida tudo pode se transformar, sempre, de diferentes formas. A metamorfose das borboletas é a mais completa. Depois que saem do casulo, elas têm uma vida intensa, embora não seja longa. Entender o tempo pode nos permitir viver em paz. A […]

As estrelas brilham mais na escuridão. Por Lucia Sweet.

Vivemos em um mundo dual. Tudo tem o seu oposto. Existe o Bem e o mal, a Luz e a sombra, a Vida e a morte, a Saúde e a doença, o Amor e o ódio, a Fé e a descrença, o prazer e a dor. Os antigos egípcios acreditavam que o amor e o […]

A mulher que gostava de livros. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Jocicreia chegou de uma longa viagem. A casa cheirava um pouco de mofo. Afinal ela esteve passando duas semanas no Acre, na casa de alguns primos. Ela foi e voltou de ônibus. Jamais gostou e nem tinha dinheiro para ir de avião. Sentada no sofá, ao abrir a mala, o celular tocou. Vasculhou tudo e […]

Ana Oliveira: "Nunca mais direi 'não' por medo".

Destaque Executiva.pt: Antes de chegar à Samsung, onde é diretora de Marketing e Retail da Divisão Mobile da Samsung Electronics, Ana Oliveira recusou um desafio profissional por receio de não estar preparada. Neste testemunho, explica o que aprendeu com esta decisão. Acesse neste LINK.

HOJE - Foi um sucesso o lançamento do Sistema 5R-INDEX (App + Manual), em LIVE.

O canal do O.C.I. no YouTube sediou um debate imperdível (https://youtu.be/_eNDi5qXWnI). O Manual de Compliance da Comunicação Corporativa já está na Amazon. E o aplicativo 5R-INDEX, no ar (https://5r-index.com.br/).

– Já existe ''compliance'' para a comunicação corporativa? – Não... mas só até amanhã!

[Conteúdo atrelado ao lançamento do Sistema 5R-INDEX manual de compliance para a comunicação corporativa]. Compliance é um conceito onipresente no discurso e nas práticas de governança, e o termo inglês significa, em português, conformidade. Outra definição bastante usada como tradução de compliance é aderência. Conformidade refere-se ao cumprimento de normas preestabelecidas para situações de fato […]

Aplicação da internet 5G pode promover a 'reforma agrária' ou aumentar o atraso entre o agro e outros negócios. Por Luiz André Ferreira.

Deixando a poeira baixar após a euforia em torno do leilão de concessão da internet 5G, precisamos desmistificar. Não é só licitar. Lembremos que avançamos com muitas privatizações, mas em outras observamos um total retrocesso e descontrole. Por isso é preciso cobrar para que a Anatel cumpra efetivamente o papel para o qual foi criada: […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Estratégia de conteúdo interativo: aumente o seu engajamento. Por Alessandra Assumpção.

Grande tendência no marketing nos últimos tempos, a estratégia de conteúdo interativo faz com que os clientes possam participar das ações de uma empresa e não apenas ter informações. Leia a íntegra. – Alessandra Assumpção é founder da Madame Conteúdo, uma empresa de produção de conteúdos, consultoria, mentoria e workshops de marketing de conteúdo para criação de textos criativos, autênticos […]

HUMANIDADE EM PAUTA - Egos INFLADOS e Superegos SUPERcríticos: como as redes sociais impactam nossa saúde mental. Por Laize Barros.

Ansiedade. Insônia. Burnout. Depressão. Apatia. Tristeza. Desânimo. Síndrome do pânico. Apagamento. A pandemia nos trouxe a obrigatoriedade do isolamento social, as incertezas e o luto por tantas perdas de pessoas queridas, próximas e distantes de nós, e afetou nossa saúde mental e de muitos à nossa volta. O lado bom é a possibilidade que se […]

ANOTE: FALTAM 6 DIAS para o lançamento do Índice de Transparência Ativa 5R-INDEX.

No próximo dia 02/12/2021, Manoel Marcondes Machado Neto – professor associado da Faculdade de Administração e Finanças da UERJ – lança o “Manual de Compliance para a Comunicação Corporativa” e o aplicativo 5R-INDEX, ao qual a aquisição da obra dará acesso. Juntos, eles permitirão a organizações públicas, privadas e do terceiro setor fazer uma auditoria […]

A troca. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Há mais de 10 anos, Alice era cliente do Hotel Belmont. Mensalmente, fazia a mesma viagem a trabalho para o interior de São Paulo. Como já havia confiança mútua entre o hotel e a consultora de vendas de máquinas agrícolas, ela ficava no mesmo quarto 309 toda última semana de cada mês. Fez muitas amizades […]

Segurança em eventos não é uma opção, é uma obrigação! Será que um dia o mercado aprenderá? Por Andrea Nakane.

Um menino de nove anos morreu em 15 de novembro passado, após ficar ferido durante o festival de música Astroworld, de Travis Scott. A informação foi confirmada pelo advogado da família, Ben Crump. Com a morte da criança, que estava em coma induzido, o número de vítimas fatais do evento chegou a 10, todos em […]

6 conselhos de Lídia Tarré para mulheres sucessoras em empresas familiares.

Destaque da semana Executiva.pt: As mulheres têm desafios acrescidos quando assumem a liderança do negócio da família? Lídia Tarré, administradora executiva da Gelpeixe, negócio fundado pelo avô há 44 anos, e membro da Direção da Associação de Empresas Familiares, dá a resposta e deixa alguns conselhos. Acesse neste LINK.

Por que o modelo 'digital first sales' é o futuro das vendas? Por Fernando Coelho.

O mundo está em plena transformação comportamental e digital. Hoje, utilizamos a tela mobile como primeira opção em várias situações das nossa vida: Waze, banking apps, Google Maps, redes sociais e outras necessidades. Este comportamento foi também transferido para os negócios – é o que nos mostra um estudo denominado “Gartner Future of Sales 2025”, […]

Embarcando em uma nova empresa na pandemia [duas vezes]. Por Giovanna Travensolo.

A pandemia transformou completamente a forma como trabalhamos. Vamos ficar em esquema home office? Teletrabalho? Vamos considerar pessoas de outras cidades para as posições? Como manter a cultura de um time que está distante? Como integrar novas pessoas à nossa realidade? Essas foram algumas de várias questões e preocupações que todos nós enfrentamos. Durante esses […]

Na contramão da opinião pública: das desculpas à redenção - ou não. Por Nayara Brito.

Qual crise de imagem que não vem acompanhada de um bom pedido de desculpas, não é mesmo? Sem contar os discursos de redenção, quando a poeira dá uma baixada e é hora de retomar as atividades normais, com novos planos, projetos, posicionamento e a promessa do renascer de uma nova pessoa, uma nova marca, uma […]

NOVA COLUNISTA: Renata Ribas - Comunicação Pública e Governo Digital.

Oi, pessoal! Eu sou Renata Ribas, jornalista, servidora pública e mãe da Clarice. Atuo com comunicação no serviço público federal há quase 10 anos e tive a oportunidade de iniciar este ano uma nova trajetória (apaixonante!) pelo universo da Comunicação Pública em Governo Digital. Neste espaço, terei a oportunidade de compartilhar com vocês mensalmente (todo […]

Portões da comunicação: os fenômenos de 'gatekeeping' e 'gatewatching'. Por Lilian Sanches.

Ao longo das últimas duas décadas, a mídia tem exercido um papel importante na formação da opinião pública global, como corrobora Margarethe Steinberger (2005), que definiu a “nova ordem internacional” como uma ordem tipicamente midiática. A instantaneidade imposta pelas plataformas digitais influenciou as práticas jornalísticas em todos os meios, imprimindo uma nova dinâmica para a […]

Os efeitos nocivos de uma comunicação não transparente. Por Ana Flávia Tolentino Tornelli.

A gestão de crise do acidente aéreo que culminou na morte de cinco pessoas, entre elas a cantora Marília Mendonça, no último dia 5, nos traz importantes lições sobre a importância de uma comunicação que seja, ao mesmo tempo, ágil, efetiva e transparente. Logo após a queda da aeronave, por volta das 15 horas, a […]

SOBRE SUSTENTABILIDADE - Cavidades subterrâneas - cavernas. Por Joema Carvalho.

Definição, formação, função e importância de se conservar as cavidades subterrâneas no momento atual, visando a sustentabilidade climática. No primeiro dia de novembro é comemorado o Dia Nacional da Espeleologia, a ciência que estuda as cavernas. Nesta data foi fundada a Sociedade Brasileira de Espeleologia – SBE, em 1969. Leia a íntegra. – Joema Carvalho […]

DNA DE MARCA - Patrocínio: risco ou oportunidade?

Maria Gabriela Tosin

O Flow Podcast, um conhecido programa – pois que dos mais ouvidos e rentáveis do Brasil -, no último mês ficou no centro das atenções depois que um dos seus apresentadores, Bruno Aiub, conhecido como Monark, fez comentários polêmicos sobre liberdade de expressão em seu Twitter. Monark escreveu a seguinte pergunta: “Ter uma opinião racista […]

P'ra hoje: riso 'al dente'. Por Renata Quiroga.

Por que a guerra? A indagação, debatida entre Freud e Einstein, parece permanecer sombreada de dúvidas em torno das moções da agressividade humana. A transição da metade final do século XIX para a primeira metade do século XX apresentou mudanças extremamente relevantes para a história. A começar pela urbanização que funcionou como grande guarda-chuva para […]

MARKETING PÚBLICO - Dados, regulação e comunicação pública. Por Andréa Back.

Políticas públicas devem ser baseadas em dados. São eles o alicerce para sua formulação, monitoramento e avaliação. Dados também são insumo para o cumprimento dos princípios da administração pública. E são ainda o fundamento da produção de conteúdo através do qual os comunicadores públicos estabelecem o diálogo entre governo e sociedade. Por isso, no momento […]

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