Artigo
Os danos reputacionais de uma crise e a importância de evitá-la. Por Ana Flávia Tolentino Tornelli.
22.08.2021
OCI

Na última semana de julho dediquei-me a um curso de gestão de crise com uma profissional que é minha referência no assunto, Rosângela Florczak. Entre tantos aprendizados valiosos, ficou claro que, definitivamente, não há receita de bolo para uma gestão de crise bem-sucedida. Cada crise possui especificidades e características que a tornam única, e uma […]
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