Na categoria: Dia da Satisfação Pública

Nota

Pela instituição do 'Dia da Satisfação Pública'; quando prefeitos, governadores e presidente da República falam à população sem assessoria 'de imprensa'.

01.10.2016
OCI
Marcelo Ficher, cofundador do O.C.I. e seu diretor-executivo, lançou o desafio e o jornal ‘Toda Palavra’, de Niterói, corroborou: pela instituição do ‘Dia da Satisfação Pública’! LINK – https://www.joomag.com/magazine/toda-palavra-cortesia-vers%C3%A3o-digital-toda-palavra-n%C3%BAmero-008e/0932843001475248170?token=xBd7xtAGSSqOjuMAXE079A%2Fw3%2FmkR5FqPjzQCsS87jjd%2BDT3LMqmIszpuCMeUrdT9hjHq8Gk5I3xHy7t%2FVLGDTIZxTJU8U%2FTAmu%2BF3RhX%2B13UvzLk%2F1X%2FjnuJvXYWgxOeZiP%2FT7NRLJQitP%2BficvR6xkiZ%2F4jyvfhwCIHHVQYbYzQnwT07uDKbtm2CAjtZ5jkruvP9NZ%2B0m9v%2FTA92n3UA%3D%3D&ref=email
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Artigo

Inovação, transparência, "compliance".. para quem? Por Marcondes Neto.

13.03.2016
Marcondes Neto
As três palavrinhas do título permeiam quase todos os discursos que ouvimos, atualmente. Há outras, tais como narrativa, propósito, engajamento, sustentabilidade… Nas bocas de presidentes da República. De dirigentes esportivos. Do industrial, do sindicalista ou do dirigente de ONG. Do Papa aos paparazzi, passando pelos partidos políticos brasileiros que este OCI, aliás, em 2014, demonstrou […]
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STF determina que BNDES detalhe ao TCU operações financeiras de R$ 7,5 bilhões com JBS-Friboi.

28.05.2015
OCI
Banco terá que detalhar operações com JBS Friboi. Instituição se recusava a repassar os dados alegando sigilo bancário… Leia a íntegra da matéria de Carolina Brígido, Martha Bexk, Eliane Oliveira e Lucianne Carneiro, publicada ontem, n’O Globo (P. 21) – http://oglobo.globo.com/economia/infraestrutura/stf-determina-que-bndes-detalhe-operacoes-financeiras-ao-tcu-16267709 Na mesma edição, o jornal, em sua página 22, publicou o texto “Transparência maior”, […]
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Lei de acesso é desrespeitada por órgãos do governo. Exército e área de inteligência da Presidência impedem acesso a documentos liberados para consulta. Lástima!

10.05.2015
Marcondes Neto
O discurso oficial prometia a transparência. Era novembro de 2011, e a presidente Dilma Rousseff garantia que qualquer cidadão poderia consultar documentos públicos ao sancionar a Lei de Acesso à Informação, que entraria em vigor seis meses depois. Em três anos de vigência, a serem completados dia 15, a lei impôs prazos ao sigilo de […]
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A pesquisa do OCI voltou à pauta da imprensa porque a Babel dos partidos políticos brasileiros não saiu de cena. Ao contrário, seu mal - hoje - se mostra ainda mais.

09.05.2015
OCI
Os achados da pesquisa “Leitura informal sobre o discurso institucional dos partidos políticos brasileiros”, que deram conta da indistinção das legendas, do descuido total e absoluto de todas elas em fazer-se claras à cidadania, mesmo sendo as instituições mais importantes – ao lado da Justiça Eleitoral – de uma democracia representativa, e da – também […]
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Nota explicativa - Pesquisa sobre o discurso institucional dos partidos políticos brasileiros.

07.05.2015
OCI
Quando, em 2013, o Observatório da Comunicação Institucional decidiu, em assembleia geral, analisar o discurso institucional dos partidos políticos brasileiros, havia uma tese: tal comunicação, no geral, talvez, “não fosse boa”. A pesquisa permitiria comprovar – ou não – tal tese – e sair do “geral” para o particular. O trabalho consumiu onze meses e […]
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Alternativa ao litígio. Por Olivia Fürst.

06.05.2015
Marcondes Neto
Há métodos pacíficos de resolução de conflitos… Link para a íntegra do artigo de Olivia Fürst publicado n’O Globo de ontem – http://oglobo.globo.com/opiniao/alternativa-ao-litigio-16057603 COMENTÁRIO (e citações) Mediação, negociação – formas avançadas de civilização. Importante papel para profissionais de relações públicas. “Toda profissão tem um propósito moral. A Medicina tem a Saúde. O Direito tem a […]
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E não é que o cidadão Kane "baixou" no Rio de Janeiro?

06.02.2015
OCI
E não choveu. Nem muito nem pouco. Apesar do seu ALERTA À POPULAÇÃO da cidade para a quinta-feira (ontem). Chuviscos e pancadas isoladas, sim, como acontece todo santo dia em algum bairro desta imensa metrópole. Mesmo sob um verão tórrido. Veja a íntegra da “notícia” (do Estadão) replicada pelo Diário do Grande ABC: http://www.dgabc.com.br/Noticia/1200896/paes-alerta-para-temporal-no-rio-na-tarde-desta-quinta?referencia=minuto-a-minuto-topo  Mas a […]
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Balanço PETROBRAS do terceiro trimestre de 2014: para especialistas, 'uma peça de ficção'.

29.01.2015
OCI
Advogados e consultores veem falta de transparência da estatal ao não divulgar perdas com corrupção… Leia a íntegra da matéria de João Sorima Neto, Ronaldo D’Ercole, Rennan Setti (P. 21) – http://oglobo.globo.com/economia/petroleo-e-energia/balanco-da-petrobras-uma-peca-de-ficcao-dizem-especialistas-15182239 Mais sobre – http://oglobo.globo.com/economia/petrobras-encontra-ativos-superavaliados-em-886-bi-mas-nao-atribui-valor-casos-de-corrupcao-15172624
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Para as relações de consumo temos o CONAR e o PROCON. E para o 'storytelling' institucional mentiroso, parcial, incompleto, e que induz o cidadão a erro de julgamento? Eis a questão central deste OCI.

11.12.2014
OCI
Esta é “a” questão fundamental! O santo Graal deste OCI. Com 25 anos de democracia e pouco mais de 20 anos de Código de Defesa do Consumidor, o próprio, ou… cliente/freguês/usuário/assinante/etc. estão protegidos. E o cidadão contribuinte ? Parodiando Néstor García Canclini, entre consumidores e cidadãos, uma coisa é uma coisa, outra coisa é outra coisa. […]
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Superiores orientaram Sabesp a não alertar sobre falta d'água.

25.10.2014
OCI
Em gravação feita em reunião, Dilma Pena diz que decisão era “um erro”… Íntegra da matéria de Julianna Granjeia, n’O Globo de hoje (P. 15) – http://oglobo.globo.com/brasil/superiores-orientaram-sabesp-nao-alertar-populacao-sobre-falta-de-agua-14347258 COMENTÁRIO – A Sabesp (que já figurara como – pasmo! – patrocinadora da cultura às custas de incentivos fiscais) superou-se… Erros “superiores”. Manipulação, ocultação, maquiagem da informação… este tempo […]
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Agenda

Hoje, lançamos a causa da criação do 'Dia da Satisfação Pública', no Congresso Internacional de Relações Públicas, promovido pela ALARP, em Salvador, Bahia.

24.10.2014
OCI
Pela instituição do “Dia da Satisfação Pública” para aqueles que ocupam os cargos máximos do Poder Executivo. Presidente, governador, prefeito – a regra é ser transparente! Todos acompanhamos a onda de protestos que há pouco mais de um ano se espalhou por diversas cidades brasileiras. Nosso objetivo aqui é contribuir com a discussão, introduzindo um […]
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Partidos políticos brasileiros têm graves problemas de comunicação, segundo pesquisa O.C.I. - noticia a Globo News.

27.09.2014
OCI
Culminando um grande esforço junto à imprensa, contando com colegas “do ramo” e amigos (sabemos que simplesmente isto não garante divulgação – é preciso ter conteúdo relevante), este OCI teve sua primeira grande divulgação no meio “TV” ontem, 26 de setembro – aliás, Dia Interamericano de Relações Públicas. A Globo News noticiou no Jornal das […]
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Exemplo que vem do CAU, mais novo conselho profissional do país.

13.04.2014
Marcondes Neto
“Conselhos profissionais não existem para ‘proteger’ uma classe laboral ou prover serviços a seus registrados; essas, funções de sindicatos e associações. Conselhos profissionais existem para proteger a cidadania de maus profissionais e prover fiscalização do exercício profissional, punindo más práticas”. Esta frase, repetida pelo diretor-presidente deste Observatório da Comunicação Institucional no “3o. Forum Abracom de […]
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Empreendedorismo com recursos próprios e filantropia genuína são "instituições" de que o Brasil ainda carece. Assim como de North.

22.09.2013
Marcondes Neto
A matéria publicada na Folha de S. Paulo dá o tom: “… a Open Society, instituição de George Soros, iria cortar a subvenção a sites latino-americanos de reportagem…”, e o OCI comenta. Faltam players no Jornalismo. Os cursos de Jornalismo, agora independentes (vide matéria sobre novas diretrizes curriculares para o bacharelado), e desde alguns anos […]
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Transparência nos negócios: as - bem feitas - relações públicas dão conta dessa demanda.

28.06.2013
OCI
Foi publicado este mês, na “Littera em revista”, publicação acadêmica da Universidade Estácio de Sá, um novo artigo de Manoel Marcondes Neto intitulado “A tão demandada transparência nos negócios: uma proposta de relações públicas para uma questão transdisciplinar da administração”. A revista eletrônica é multidisciplinar e atende à pós-graduação e à pesquisa nas seguintes áreas: […]
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