OCI - Observatório da Comunicação Institucional < Página 28 de 59 < Sociedade Educativa sem fins lucrativos

A QUEM SE DESTINA / O QUE PROVÊ

Auditoria de processos e crítica de forma e conteúdo
Melhores práticas de comunicação organizacional
Pareceres técnicos

Conteúdos de acesso exclusivo
Promoções especiais
Voz e voto nas assembleias

Acompanhamento do mercado da comunicação
Educação continuada: palestras e oficinas
Formação de consultores certificados

Suporte para aulas e palestras (análises, clipping, notas e pesquisas)

Suporte para estudos (análises, clipping, notas e pesquisas)

Auditoria funcional da comunicação organizacional
Benchmarking cases
Cidadania corporativa
Treinamento in company

Leitura crítica da mídia
Mais cidadania a partir de uma comunicação organizacional transparente
Pela democratização do acesso à cultura

ORGANIZAÇÕES PARCEIRAS

PAPO DE TERÇA - Sua marca e a batalha das redes: a estratégia que vence o jogo. Por Nathália Corrêa.

Toda vez que tenho uma reunião com meus clientes, seja para alinhamento ou prospecção de uma nova conta, a pergunta mais frequente é ‘Facebook ou Instagram: qual rede você acha melhor?’. A resposta não é tão objetiva quanto a pergunta, pois depende da análise de diversos fatores, entre eles: objetivo da marca, modelo de negócio, […]

Jornalismo esportivo: o compromisso com a notícia. Por Amanda Hamermüller.

Embora não tenha sido criado no Brasil, o futebol conquistou uma grande importância no âmbito nacional. Aqui, futebol e sociedade são duas realidades que se fundem constantemente. É por isso que o esporte atua como um dos principais fenômenos socioculturais do país, capaz de influenciar diversos setores da nossa vida social – econômico, político, cultural, […]

The challenges for democracy and societal engagement in a connected decade. By Vithória Escobar.

The year 2020 marks the beginning of a new decade. A lot has changed in the last ten years and technology became one of the most significant and impacting influences in people’s lives. The advancement and popularity of smartphones were only growing in 2010, as the 224 million existing devices represented less than 20% of […]

TENDÊNCIAS - 'Nenhum ser humano é capaz de esconder um segredo. Se a boca se cala, falam as pontas dos dedos'. Sigmund Freud.

Estamos no mês do amor, na semana dos apaixonados… Altura em que todos declaram o seu amor, as suas paixões, os seus crushes… nada contra, apenas acho que o amor deve ser celebrado todos os dias e não numa data especial. Concordo que às vezes as palavras não são suficientes ou, por outra, nem todo […]

BEM DIGITAL - O que é e como funciona o 'chatbot'.

Um sistema chatbot é um software que interage com usuários usando linguagem natural. Um sistema de conversação por máquinas, agente virtual, sistema de diálogo e chatterbot, com objetivo de simular uma conversação humana. A arquitetura do chatbot integra um modelo de linguagem e algoritmos computacionais para emular a comunicação informal de bate-papo entre um usuário […]

Como as novas gerações consomem notícias.

Deu no Meio & Mensagem (05/02/2020), na matéria de Bárbara Sacchitiello: Estudo global da Comscore mostra que os mais jovens estão se informando pelas redes sociais e não querem pagar para acessar conteúdo. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2020/02/05/como-as-novas-geracoes-consomem-noticias.html?adtagid=3100901FDA33D6194B71D76BAAC41848&utm_term=Como+as+novas+geracoes+consomem+noticias&utm_campaign=Meio+%26+Mensagem+News&utm_source=e-goi&utm_medium=email COMENTÁRIO A ‘cultura’ da gratuidade completou 21 anos. Está, pois, emancipada. Viva! Só que não… Na crise do emprego […]

ALECRIM: HUMOR NO OBSERVATÓRIO - 'EUA X China'. Clique para visualizar.

Entendimento que inspira. Por Ana Negreiros.

Duas crianças brincavam no pátio da escola. De repente, as gargalhadas foram pausadas por olhares entrelaçados. A cara assustada entregava: algo estava errado. Era verdade! Eles cometeram um erro. Os dois meninos, de uns nove anos cada, rapidamente pegaram a mochila e foram para suas casas. Eram vizinhos. Moisés, apressadamente, entrou em casa chamando pela […]

O que as cores têm a ver com diálogo? Por Cinthia Flôres.

Reflito e penso em voz alta com vocês, leitores do Observatório da Comunicação Institucional, sobre as cores e seus significados à saúde. Logo, convido-os a colorir a vida. A Organização Mundial da Saúde não considera a lista oficial de cores, mas aqui pelo Brasil, as instituições assumiram um calendário. Vamos a ele: JANEIRO – Branco: Mente […]

NOVA ARTICULISTA: Letícia Ribeiro - Nossa entrada no 'digital'.

Olá! Sou Letícia Ribeiro, uma profissional apaixonada por conexões e comunicação! Atualmente muito se fala no ambiente corporativo sobre transformação digital, inteligência artificial, realidade aumentada, entre outras possibilidades de comunicação. E como profissional da área entendo a necessidade dessas discussões, mas também me questiono sobre os limites dessa jornada, já que os pilares principais do […]

NOVO ARTICULISTA: Luiz Antônio Gaulia - Cuide bem do seu cliente antes de ir salvar o Panda.

‘Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta’ era um slogan conhecido dos brasileiros entre 1970 e 1985. Quem lembra da marca Sears, maior cadeia de lojas de varejo daqueles tempos, mas que não sobreviveu diante da concorrência explosiva dos shopping centers, sabe que podia confiar naquela promessa. A frase era verdadeira, funcionava. Hoje a Sears […]

Estar digital ou ser digital? Por Paula Ribeiro.

Hoje, todos (ou quase todos nós) somos mobile, ou seja, vivemos nos nossos smartphones como se fossem a nossa primeira casa, onde temos tudo! Agenda, GPS, redes sociais, apps etc. Assim somos nós e assim é o consumidor de hoje! Mobile, hands on, smart… enfim, digital! Ou seja, anglicismos digitais à parte, facto é que […]

'Compliance' não é antagonista; ele é aliado ideal da comunicação e da reputação ilibada. Por Júnia Braga e Renata Felizola.

Quem trabalha com comunicação em grandes empresas geralmente vê o compliance como o ‘empaca tudo’. Por outro lado, quem trabalha com compliance enxerga a comunicação como ‘os inconsequentes’. Leia a íntegra. – Júnia Braga é jornalista especializada em gestão de comunicação e marketing. CEO & Founder da JB Press House, agência de Relações Públicas focada em serviços de gestão […]

COMUNICAR É PRECISO - A responsabilidade como grandeza.

Fernanda Galheigo

Prestações de contas, certificados, monitoramento. Nada substitui a condução do líder no dia a dia na formação de uma equipe responsável. É preciso criar um ambiente de proximidade que propicie colocar a verdade sobre a mesa para aprender junto e construir um time coeso e eficiente. Quando o líder imprime a intolerância ao erro e […]

O futuro do pensamento. Por Ricardo Gandour.

Deu anteontem, n’O Globo (P. 3): Num mundo polarizado e com retrocessos terraplanistas, são muitos os desafios… LINK – https://oglobo.globo.com/opiniao/artigo-futuro-do-pensamento-24225713 COMENTÁRIO Trata-se, este OCI, de um típico Think Tank. É claro que o fato de que tudo hoje em dia se procure – e se encontre – via Google, muito do que se vê no […]

OBSERVATÓRIO.COM - Estreou anteontem a segunda edição do nosso programa em 2020 no ClickTube.

Este programa ‘007’ destaca, entre outras matérias, ‘clipping’ do Meio & Mensagem; artigo de Amanda Schneider intitulado ‘Redes sociais são os canais mais usados para acompanhar notícias’.

Vigiar e punir: cultura do cancelamento. Por Giovanna Bertuci. Clique para visualizar.

‘Cultura do cancelamento’ é o termo do ano de 2019 eleito pelo Dicionário Macquarie. Um fenômeno, que surge a fim de locomover debates legítimos sobre determinadas causas sociais torna-se uma faca de dois gumes quando catalisado por uma comunidade digital configurada no modo de vigilância e punição. O cancelamento, ao mesmo tempo em que, durante […]

PENSANDO ALTO - Tchau, entrelinhas!

Giulia Romanelli

Depois da inconveniente quantidade de comerciais no intervalo da novela, as entrelinhas da publicidade são possivelmente a segunda coisa que mais irrita o consumidor. A campanha constrói sua narrativa, excita o consumidor, apresenta a ela novas informações e promete novas possibilidades, e tudo isso que é arduamente construído através de uma boa estratégia cai quando […]

O consumidor contemporâneo. Por Flávia Ferreira.

O comportamento de compra mudou na era digital. Atualmente os clientes tendem a confiar mais nas recomendações de pessoas próximas ou de influenciadores com os quais se identificam do que em conteúdos patrocinados. Uma pesquisa do Instituto QualiBest, divulgada pelo Meio & Mensagem no início de janeiro, afirmou que influenciadores já são a segunda fonte […]

PAPO DE TERÇA - O que a sua marca tem a ver com visibilidade trans? Por Nathália Corrêa.

Em comemoração ao mês da visibilidade trans, muitos comerciais e ações em diferentes meios são realizadas pelas marcas. E a partir daí, surge a questão: será que essas marcas possuem políticas internas que incluem o público trans nas suas equipes ou estão apenas ‘botando a cara no Sol’ de maneira oportunista? A visibilidade trans tem […]

NOVA COLUNISTA: Amanda Gouvêa - Estratégias de conteúdo: planejamento bem feito é o passo mais importante.

Antes de qualquer coisa, gostaria de me apresentar para você, caro leitor. Acredito que isso trará proximidade entre nós e permitirá que você entenda melhor o meu trabalho. Sou a Amanda Gouvêa, relações-públicas por profissão e estrategista de marketing por paixão, especialmente na vertente digital. Atualmente, sou responsável pelo departamento de comunicação de uma empresa […]

Pode ser tudo. Pode ser nada. Por Carlos Brickmann

Carlos Brickmann

A Organização Mundial da Saúde declarou emergência internacional com o crescimento do surto de coronavírus. Traduzindo: o surto é grave mesmo. Mas, desde a gripe suína, em 2009, esta é a quinta emergência internacional declarada pela OMS. As seguintes foram Ebola (2014), Zika (2016), Ebola novamente (2019). Os cenários também eram horríveis: como conter o […]

NOVA COLUNISTA: Aline Bensi - Starbucks e a comunicação interna.

História de inspiração para muitos empreendedores, a multinacional Starbucks é um case de sucesso no mundo dos negócios. Uma empresa que iniciou pequena e atualmente possui mais de 30 mil lojas em 78 mercados, a Starbucks motiva pessoas a tomarem café com um propósito diferente: não apenas celebrar o café e a sua rica tradição, […]

Fake news de 'griffe'. Quando a imprensa torce... a informação distorce.

A expressão ‘fake news de griffe’ – do jornalista e escritor Guilherme Fiuza – é fiel ao fenômeno deplorável que assola a media mainstream. No Brasil e no mundo. Uma mistura deliberada do noticiar com opinar. Preocupante. Ouça. Quem se interessa pela formação de futuros jornalistas, de futuros educadores e, em última análise, das futuras […]

Mergulhado em cenário de crise, setor elétrico precisa aprender a dialogar. Por Ana Negreiros e Rosângela Florczak.

Quando a conta de energia elétrica chega na casa do brasileiro, a maioria sequer imagina quantas empresas e instituições públicas estão envolvidas no fornecimento do serviço. A reação do consumidor final, geralmente, é de que a concessionária da sua região está cobrando caro. Mas ele sabe de onde vem a energia e o que percorreu […]

Maria Domingas Carvalhosa - Corrupção, orgulhosamente na cauda da Europa…

Destaque da semana Executiva.pt: Maria Domingas Carvalhosa, CEO da Wisdom Consulting, sobre a posição que Portugal ocupa no Índice de Perceção de Corrupção, da Transparência Internacional. LINK – https://executiva.pt/maria-domingas-carvalhosa-corrupcao-orgulhosamente-na-cauda-da-europa/

A ERA DA COMUNICAÇÃO IMEDIÁTICA - Mas, afinal, o que gera conteúdo relevante? Por Juliana Müller.

Não é segredo para ninguém que cada vez mais temos formadores de opinião em todos os lugares, nas redes sociais, entre amigos, colegas, na fila do pão. Não que toda opinião seja, de fato, relevante, mas todo mundo se acha (e tem) o direito de opinar sobre tudo. O grande problema hoje é justamente isso, […]

TERRA À VISTA - Governar pelo vexame. Por Ana Paula Arendt.

Ana Paula Arendt

‘Falta uma citação de Sêneca’, dizia Fernando Pessoa em um de seus poemas, para gozar da habilidade com que muitos se nivelavam em busca de reconhecimento. A maior parte da sua obra revisada e publicada postumamente, na qual ele descontava suas frustrações com o regime salazarista e, por essa mesma razão, mantinha discreta. Numa de […]

COLOCA NA RODA - Imprensa, imaginário social e comunicação governamental: quando o discurso é um perigo.

2020 começou faz pouquíssimo tempo, mas as reflexões sobre a análise do discurso midiático seguem intensas diante de tantos acontecimentos, no mínimo, assustadores (e com certeza, abomináveis). Um episódio recente que está fazendo a minha cabeça girar até agora foi a lamentável referência que o secretário especial da cultura, Roberto Alvim fez ao nazismo em […]

– Love Boss, Filipe? – Sim, Paula. Love Boss… OK. Vou ler o teu livro! E li! Por Paula Ribeiro.

Os tempos são de mudança e isso, julgo eu, que já todos assimilámos. Na minha felicidade otimista, costumo dizer que as mudanças vêm sempre para melhor, mesmo que o princípio seja doloroso. Que os males vêm sempre por bem, mesmo que o nosso entendimento inicial seja bem diferente. Facto é que a vida das empresas […]

A dificuldade de se manter bem informado sobre Economia em tempos de 'cherry-picking' de dados. Por Bruna Cataldo.

Na minha última coluna, falei sobre a importância da comunicação para a economia e como é necessário haver canais de divulgação estruturados para aumentar a chance de sucesso dos projetos. Antes de começar a usar meu espaço no O.C.I. para fazer análises econômicas de fato, resolvi propor nova reflexão e contextualização da economia na sociedade. […]

MONÓLOGOS FILOSÓFICOS - Para o Conselho de Classe: assistam Atypical.

Quando a gente entra numa sala para dar aula, lá no fundo, esperamos estar ensinando p’ra todos, mas sabemos que o grau de entendimento varia e que a maneira como alguns vão lidar com a experiência do encontro pode ser muito distante do que imaginamos. Ano passado eu tive pela primeira vez um aluno autista. […]

China e seu histórico controle social: reflexões sobre os manifestos em Hong Kong. Por Sandi de Oliveira Aurélio.

Com as recentes convulsões sociais em um dos países mais controlados do mundo é interessante questionar o sistema de interação entre o governo chinês e a sociedade em relação à tendência acelerada de um novo tipo de mobilização social presente em diversos outros países. Leia a íntegra. Imagem: Depto. de Estado/D. Thompson. – Sandi de […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Conclusão: fechamento com chave de ouro. Por Alessandra Assumpção.

Vamos falar sobre conclusão de um texto, artigo, post e tudo mais que precisa ser finalizado? Uma conclusão é um fechamento que deve reforçar uma ideia principal. Concluir um texto não é repetir tudo o que foi dito com outras palavras em uma frase curta. A conclusão é o fechamento do que você desenvolveu ao […]

Caso Glenn Greenwald mobiliza órgãos pelo respeito à Constituição Federal. Por Flávia Ferreira.

Quem está acompanhando o noticiário das últimas semanas deve ter se deparado com o escândalo envolvendo o Ministro da Justiça Sergio Moro, o Ministério Público Federal, o Supremo Tribunal Federal e o jornalista do The Intercept, Glenn Greenwald. Leia a íntegra. – Flávia Ferreira é jornalista pós-graduada em Gestão Estratégica da Comunicação. Com mais de […]

PAPO DE TERÇA - Design Thinking não é apenas para designers. Por Nathália Corrêa.

Você já deve ter escutado esse termo, não é mesmo? Essa metodologia pode ser aplicada por qualquer profissional da área de comunicação e impactar os resultados dentro das empresas. E vai muito além de sair colando post-it por aí. Design Thinking apresenta uma nova maneira de compreender os processos, resolver problemas e encontrar soluções a […]

TENDÊNCIAS - Retenção de talentos: como uma boa comunicação interna ajuda na retenção de quadros. Sylla Faruk.

‘O segredo não é correr atrás das borboletas… é cuidar do seu jardim para que elas venham até você’. Mário Quintana. As festas acabaram, o ano começou e as férias terminaram! Janeiro é momento ideal para traçar os nossos objectivos para o ano que iniciou, e o plano profissional destaca-se sempre. Nesta altura decidimos manter […]

VIÉS HUMANO NA ERA DIGITAL - 5 tendências de marketing digital que vão avançar em 2020.

Já é final de janeiro e você aí dando ‘Feliz Ano Novo’ para algumas pessoas pois acredita que no Brasil tudo começa pós-Carnaval? Pois é, eu estava assim… mas quando vi, tanta coisa já tinha acontecido no trabalho, na vida, no mundo, que me senti em abril, já! Isso me fez pensar que, num piscar […]

São Paulo: 466 anos hoje. Parabéns!

Marcelo Ficher, cofundador e diretor executivo deste OCI, participava – sozinho, representando-nos – de um evento sobre Terceiro Setor na cidade de São Paulo. Talvez no Anhembi, não me lembro bem. Foi aí que, numa ligação em meio ao rumor desses espaços lotados, disse-me, ‘com força’ na voz: – Marcondes, o OCI é aqui! Respondi […]

NOVA COLUNISTA: Thais Rondam - Gestão da comunicação com uso de metodologias ágeis.

Olá! Me chamo Thais. Sou nova por aqui e será uma experiência sensacional para mim, e espero que para o leitor também. Sou casada, tenho dois filhos e uma enteada que não mora conosco, mas a tecnologia, minha área e paixão, facilita e estamos sempre próximos… falo disso mais tarde. Família está no topo dos […]

O que mudou quando mudei: Paula Ferreira Borges.

Destaque da semana Executiva.pt: Depois de 24 anos no setor financeiro, Paula Ferreira Borges sentiu que estava na altura de mudar de vida e de recarregar baterias. Ponderou, acordou a sua saída, mas a pausa durou menos do que previra. Em pouco tempo, assumia a gestão executiva da SRS Advogados. LINK – https://executiva.pt/mudou-mudei-paula-ferreira-borges/

Branding Innovation: o que é e como fazer para ter uma marca de sucesso? Por Lorena Pickert.

A inovação é um tema inescapável para uma grande empresa ou startup e é necessário inovar de forma constante para sustentar a competitividade nos mercados. Leia a íntegra. – Lorena Pickert, por ela mesma: sou uma estudante, sonhadora e contadora de histórias focada na construção de experiências comunitárias que ajudem a capacitar outras pessoas. Atualmente, […]

NOVA ARTICULISTA: Laize Barros - Por que a guerra? O que nos ensina a carta de Freud a Einstein.

O ano era 1932. Após a 1a. Guerra Mundial e à beira da 2a. Grande Guerra. Albert Einstein, o famoso físico, participava de reunião da Liga das Nações, sediada em Paris, instituição que foi precursora da Organização das Nações Unidas (ONU), criada em 1945. Leia a íntegra. – Sou Laize de Barros. Ajudo pessoas a […]

Você sabe o que é Brand Equity?

Deu no Portal Post Digital (10/01/2020), em matéria de Luciana Gameiro: Você provavelmente já sabe que o marketing digital e o marketing de conteúdo podem cumprir com muitos objetivos de uma empresa, independentemente de ramo, setor, tamanho e localização. Para além do objetivo ‘vender mais’, que sem sombra de dúvidas é o mais almejado, o […]

Projeto 20 - Implementação de um Centro de Inovação em Relações Públicas Vera Giangrande [em andamento]

Cumprindo decisão tomada em Reunião de Trabalho havida em 09/01/2020, o Observatório da Comunicação Institucional, a exemplo do trabalho realizado em memória de Manoel Maria de Vasconcellos, pioneiro do Marketing e das Relações Públicas no Brasil, envidará seus melhores esforços no sentido de saudar a memória da brasileira Vera Giangrande, exemplar profissional de RP falecida […]

PAPO DE TERÇA - Comunicação, marketing pessoal e o mercado de trabalho na nova década. Por Nathália Corrêa.

No começo da década passada, imaginávamos que em 2020 já teríamos carros que voam, robôs que fazem tudo e até excursão para a Lua, não é mesmo? A velocidade do avanço tecnológico e a maneira como permitimos que as novas invenções fizessem parte das nossas vidas gerou um novo comportamento nas relações humanas interpessoais e […]

A neurociência a serviço da experiência do consumidor. Por Andrea Yaghdjian.

É de conhecimento dos profissionais da área do Marketing, atualmente, que não basta que se vendam produtos e serviços por si sós. Em virtude da intensa competitividade do mercado, há uma demanda crescente por diferenciação e esta pode ser alcançada através das mais diversas ofertas de experiências do consumidor. Tais experiências podem ser digitais ou […]

DNA DE MARCA - Big Brother Brasil 2020: trazer o público da internet para outra plataforma funciona?

Maria Gabriela Tosin

Finalmente os participantes do ‘Big Brother Brasil 2020’ foram divulgados e, para a surpresa de todos, eles não são formados apenas por pessoas comuns, mas também por famosos, incluindo pessoas do mundo online. Mais uma vez a TV quer levar o público da internet para a telinha, mas o que eles não sabem é que […]

Violência contra jornalistas aumentou 54% em 2019. Por Flávia Ferreira.

O presidente Jair Bolsonaro foi responsável por maior parte dos ataques aos veículos de comunicação e aos jornalistas em 2019. Dos 208 casos relatados no relatório anual da violência contra jornalistas da Federação Nacional dos Jornalistas (Fenaj), 54,07% a mais se comparado com o ano anterior, quando foram registrados 135, o presidente foi responsável por […]

NOVA COLUNISTA: Denise Rugani Töpke - A Responsabilidade $ocioambiental Compartilhada (R$C) no Brasil e o comprometimento dos brasileiros com as empresas confiáveis.

A noção de ‘organização’, para se referir às empresas, pressupõe a interação e a interdependência entre empresas e sociedade, uma vez que uma organização é formada por um grupo social que interage em busca de atender a objetivos e metas. Um bom funcionamento dessa organização implica boas relações e envolvimento com todos os públicos ligados […]

TENDÊNCIAS - Esta semana trago um tema para debate: as relações humanas VS redes sociais. Sylla Faruk.

O que acham? Em todas as conversas que tenho com os profissionais da nossa área (Comunicação, RP), de Marketing, ou mesmo comerciais, dizem-me sempre: ‘Sylla, as redes sociais são o futuro! É o que vende!’. Eu, como teimosa que sou, insisto e persisto que o futuro são as relações públicas e as relações humanas. Em […]

Projeto 19 - Implementação do Centro de Estudos Teóricos de Relações Públicas Roberto Porto Simões [em andamento]

Cumprindo decisão tomada em Reunião de Trabalho havida em 09/01/2020, o Observatório da Comunicação Institucional, a exemplo do trabalho realizado em memória de Manoel Maria de Vasconcellos, pioneiro do Marketing e das Relações Públicas no Brasil, envidará seus melhores esforços no sentido de saudar a memória do Prof. Roberto Porto Simões, também pioneiro das Relações […]

COMUNICAR É PRECISO - Surfar nas palavras para mergulhar no sentido.

Fernanda Galheigo

Em uma época em que trocar pesquisas por enquetes, conhecimento por percepção, artigos por ‘textão’, leads por hashtags, está na ‘crista da onda’, faço a você convite para um mergulho. Não se trata de deixar de deslizar pelas postagens nas redes sociais (ondas de delícia), mas de não ficar só na praia a ver navios […]

Comunicação interna: o ano novo e o calendário de ações estratégicas. Já fez o seu? Por Karina Grechi Tagata.

Feliz Ano Novo! Já se vão dezoito dias do novo ano, mas ainda é tempo de felicitações. Afinal, são 365 dias, aliás 366 esse ano, portanto ainda há um longo calendário pela frente. E já que toquei no assunto ‘calendário’, hoje trago um tema que é um desafio recorrente nas empresas, mas, que na maioria […]

NOVA COLUNISTA: Bettyna Gau Beni - Crônicas sobre a gente.

Olá! Sou Bettyna, mulher, mãe, esposa, filha, profissional de RH, consultora. Com uma história de vida corporativa de mais de 30 anos, após dois processos de transição de carreira, em 2016, cheguei ao meu momento atual: consultora de RH e desenvolvimento organizacional, observadora ‘das mais diversas gentes’, extremamente curiosa a respeito do comportamento humano. A […]

Administre acordos, não pessoas.

Deu no LinkedIn (12/01/2020), em matéria de João Casarri Neto: Alguém aqui conhece ou trabalha com pessoas que parecem ‘inadministráveis’? LINK – https://www.linkedin.com/pulse/administre-acordos-n%C3%A3o-pessoas-jo%C3%A3o-casarri-neto/

Troquem as ofensas pelas denúncias! Por Elaine Sampaio.

Nos últimos cinco anos os brasileiros passaram a discutir mais cotidianamente sobre a política nos seus diversos núcleos sociais, como nos bares, nos encontros familiares e principalmente nas redes sociais. E quais foram os resultados alcançados? O aumento das agressões verbais, o fim de velhas amizades e até agressões físicas nas manifestações. Levando-se em conta […]

GOVERNANÇA DA INOVAÇÃO - Como comunicar o processo de inovação corporativa?

Tamiris Dinkowski

Por muitos anos a principal palavra no contexto mercadológico do Brasil foi ‘qualidade’, tanto em processos como em produtos e serviços. No entanto, essa característica já não é mais um diferencial e o consumidor atual busca soluções criativas e personalizadas para os seus problemas, o que levou as empresas a outra grande busca, a inovação. […]

MONÓLOGOS FILOSÓFICOS - Aos meus formandos: lembretes para a vida.

Comunicar é preciso, viver não e preciso! Parafraseio Fernando Pessoa como uma forma de dar boas vindas ao ano que se inicia. Afinal, o que seria da vida se não pudéssemos falar, representar, simbolizar? Sem comunicação (e aprendizado sobre o que é comunicado!) não haveria vida humana que resistisse, sucumbiríamos em algum momento. É por […]

Agências precisam se adequar à lei de proteção de dados.

Deu no Meio & Mensagem (06/01/2020), em matéria de Silvana Vieira: A lei imputa responsabilidades a todos os envolvidos na coleta e tratamento desses dados, desde o profissional que executa à agência e até mesmo à empresa cliente. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2020/01/06/agencias-precisam-se-adequar-a-lei-de-protecao-de-dados.html

OBSERVATÓRIO.COM - Estreou ontem a primeira edição do nosso programa em 2020 no ClickTube.

Este programa ‘005‘ destaca, entre outras matérias, a coluna de Paula Ribeiro que, direto de Portugal, trata da leitura ‘muito dinâmica’ demais – que fica pelas letras ‘gordas’ dos títulos e não aprofunda conteúdos -, colocando em risco a integridade dos fatos reportados pela mídia.

PAPO DE TERÇA - Por que escrevemos? Por Nathália Corrêa.

Um jornalista poderia responder que é para narrar os fatos do cotidiano, um escritor definir como uma fuga da realidade, e um poeta, para torná-la mais doce e suportável. O processo criativo em torno da palavra escrita é algo que me encanta. Muitos acreditam que funciona como mágica. De repente, você tem o que precisa […]

Será que comunicar é mesmo necessário para todos?

Alguns empresários acreditam que este é um investimento somente para grandes empresas. Outras organizações – que ainda não atingiram 500 funcionários – vão tocando seus projetos acreditando no engajamento natural de seus colaboradores. Há, ainda, as consideradas mais robustas – que terceirizam as ações de comunicação e consideram que está tudo resolvido nesta área. Tenho […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Por que devo explicar com clareza a minha oferta? Por Alessandra Assumpção.

Quando falamos em oferta, logo vem a ideia de algo que você vende e outra pessoa compra, correto? Mas, que tal pensar no valor agregado que é entregue através da sua oferta como forma de diferenciação do seu negócio com os seus concorrentes? Como ser diferente? Dedique atenção na forma como você diferencia a sua […]

O que devemos fazer com a raiva? Por Luciana Goloni.

A raiva é um grande mito no estudo do comportamento humano. Na maioria das vezes apontada como algo ruim que precisa ser combatido. Porém, esse discurso colide com uma pergunta que deve ser bastante realista: – Afinal, é possível evitar sentir raiva? Vivemos um momento ímpar da nossa história. Nos últimos anos criaram-se dois pólos […]

Janela indiscreta e o voyeurismo digital. Por Flávia Ferreira.

Qual seria a sua reação ao saber que está sendo espiado? O voyeurismo é um conceito que ganhou novos moldes na sociedade contemporânea, principalmente com a propagação das novas tecnologias que alimentaram a necessidade de ter aquilo que não se possui. A ótica do voyeur já foi retratada no cinema e a literatura, com destaque […]

NOVA COLUNISTA: Bruna Ribeiro - Comunicação e sustentabilidade.

Comunicação e sustentabilidade: muito além dos relatórios! As organizações, sejam elas privadas, públicas ou sociais, posicionam-se hoje como importantes agentes da sustentabilidade. Dependendo do tamanho da organização e de sua atividade, a sua influência pode se dar tanto no bairro ou no município, como no país e no planeta. São elas que produzem os impactos […]

TENDÊNCIAS - A informação está cada vez mais rápida, e tudo gira à volta da comunicação. Por Sylla Faruk.

Saiam da caixa, procurem conhecer os seus públicos através de interpretações de cenários. Desta vez vou falar um pouco sobre o papel do relações-públicas dentro da organização. Para começar, um RP não é um assistente ou um secretário do Director Geral. E o departamento de Comunicação e RP não é um departamento de festas. Eu […]

Pesquisa de campo junto a 100 gestores - média gerência.

No ano de 2018 foram conduzidas entrevistas junto a 100 gestores por alunos da turma-disciplina ‘Tópicos Especiais em Gestão Contemporânea’ do curso de Administração da UERJ, sob a coordenação do Prof. Manoel Marcondes Neto, também cofundador deste OCI. A atividade fez parte de Projeto de Extensão inscrito pelo professor na Sub-Reitoria de Cultura e Extensão […]

A ERA DA COMUNICAÇÃO IMEDIÁTICA - Redes Sociais: uma importante ferramenta de comunicação - parte 2. Por Juliana Müller.

Redes Sociais: uma importante ferramenta de comunicação – parte 2 – Comunicação Institucional. Com um pouco de atraso, mas sempre em tempo, vamos falar de comunicação institucional? Bom, antes de falar em como aplicar, é fundamental ter em mente do que se trata. Conforme a Resolução Normativa No. 43 do Conselho Federal de Profissionais de […]

POWERBRANDING - Percurso acadêmico-científico concluído... por ora.

De 1998 a 2020 percorreu-se um tempo e um caminho de descoberta, processo e inovação. Academicamente iniciado com um convite para ministrar a disciplina ‘Gerenciamento de Marcas I’, na ESPM do Rio de Janeiro, em 1998, Manoel Marcondes Neto, o trajeto veio consolidar um interesse primordial pelo Marketing que remonta a período pré-universitário datado de […]

TENDÊNCIAS ETC. - O futuro está no Pinterest (?) Por Carolina Sales Marouvo.

O novo ano começou há poucos dias. Mas, muito antes disso, já nos deparávamos com as listas das ‘tendências’ que tentam antecipar tudo o que vai acontecer no mundo neste novo ciclo: o futuro do Marketing Digital, do mercado de trabalho, da decoração das casas, os cortes de cabelo que veremos nas ruas, as cores […]

O poder do agora.

Deu no Meio & Mensagem (07/01/2020), em matéria de Regina Augusto: Alguns conceitos, como o da neutralidade, não fazem mais sentido; é preciso tomar posições, agir e se colocar. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2020/01/07/o-poder-do-agora.html

DESENVOLVIMENTO HUMANO NAS EMPRESAS - Como levar a gestão emocional ao mundo corporativo? Por Deborah Leite.

Vivemos num mundo doente? Um mundo povoado de corporações que apenas olham para o lucro? Estamos vivendo nessa era os maiores índices de suicídio. São 350 milhões de pessoas deprimidas no mundo e, aqui no Brasil, 22 milhões de pessoas. Essas, são as que pediram ajuda. Quantas não pediram e estão sofrendo? Em termos globais, […]

ALECRIM: HUMOR NO OBSERVATÓRIO - 'Irã...'. Clique para visualizar.

Eleita a cor do ano 2020! Por Paula Ribeiro.

Há tempos tratei da importância das cores e escrevi que uma marca sem identidade visual era uma marca sem identidade. E, como o meu objetivo é ver pessoas felizes e marcas felizes, vou continuar a dizê-lo! Mas, estou longe de ser pioneira nesta matéria. Ora vejam… A marca PANTONE®, foi criada pela Pantone Inc. – […]

Tudo o que você precisa saber para fazer um bom planejamento de Marketing de Conteúdo. Por Lorena Pickert.

A produção de um conteúdo tem a importância de transmitir uma mensagem relevante e útil para o público que você deseja alcançar. Para isso, a principal estratégia é realizar um planejamento de marketing de conteúdo… Leia a íntegra. – Lorena Pickert, por ela mesma: sou uma estudante, sonhadora e contadora de histórias focada na construção […]

PUC-Campinas oferece curso 'Noções Jurídicas para Profissionais da Comunicação'. Inscrições até 20 de janeiro 2020.

A Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC–Campinas) está com inscrições abertas para o curso de extensão ‘Noções Jurídicas para Profissionais de Comunicação’. As vagas são limitadas e os interessados devem matricular-se até o próximo dia 20 de janeiro pelo website da Universidade. O curso é voltado principalmente para profissionais e estudantes de Comunicação que desejem compreender […]

NOVA ARTICULISTA: Cinthia Flôres - Brasil em 2020!

No Brasil temos até quatro inícios de ano novo: A passagem do dia 31 de dezembro para 1o. de janeiro; O dia 06 de janeiro – a primeira semana completa de trabalho; O dia 25 de fevereiro – que é Carnaval. Na quarta-feira de Cinzas, este ano um 26 de fevereiro, alguns voltam ao trabalho, […]

Que tipo de leitor você é?

Deu no Portal Mackenzie (07/01/2020), em matéria da Redação: Conhecimentos prévios, fontes de leitura e tecnologias influenciam nos modelos de leitura. LINK – https://www.mackenzie.br/noticias/artigo/n/a/i/que-tipo-de-leitor-voce-e/

PAPO DE TERÇA - A comunicação é a voz do seu branding. Por Nathália Corrêa.

Pode parecer óbvio para você o título desse texto. Mas se analisar algumas marcas, não é exatamente o que praticam. Concorda? Então, vamos ao assunto! Todo começo de ano recebemos e distribuímos mensagens motivacionais com a seguinte ideia: ‘São 365 novas oportunidades para fazer diferente’. Apesar do clichê, todos nós somos influenciados por esse sentimento […]

COMUNICANDO NO TERCEIRO SETOR - Noel, é hora do feedback!

Larissa Maschio

O fim de um ano chegou, e passou. E finalmente um novo ano começou. É o grande momento do bom velhinho, com certeza esperado com muita paciência e tranquilidade, afinal pressa é coisa de jovem. Mas todo ser humano está em constante evolução e um bom profissional, como o Papai Noel, sabe que não deve […]

NOVA COLUNISTA: Flávia Ferreira - Sociedade exposta, um novo ambiente de vida na era digital.

As redes sociais mudaram a forma como nos relacionamos com o mundo e com nós mesmos, colocando como mais importante a forma como somos vistos do que como nos vemos. A busca incessante por likes, seguidores e por uma aprovação neste meio transformou a nossa sociedade em uma ambiente de aparência. Uma reportagem do El […]

DNA DE MARCA - Collab: a parceria entre marcas pode ser vantajosa.

Maria Gabriela Tosin

Collab, atualmente, é conhecida como vídeos gravados em parceria com outros YouTubers para alcançar diferentes públicos. Mas isso anda acontecendo também no mundo das marcas. Duas marcas se juntam para lançar um produto em parceria ou para divulgar uma à outra e, assim, alcançar diferentes públicos. Recentemente as marcas Adidas e Prada uniram sua tecnologia […]

4 ferramentas para assessoria de imprensa.

Deu no Portal Comunique-se (25/12/2019), em matéria da Redação: Profissionais que atuam em comunicação corporativa buscam cada vez mais ferramentas para assessoria de imprensa que sejam capazes de otimizar tempo na rotina de trabalho e aumentar a produtividade. Afinal, executar funções operacionais manualmente não é tarefa tão simples. Pelo contrário. Para atingir os resultados desejados […]

TENDÊNCIAS - RP introvertida.. Pode ser? Por Sylla Faruk.

Em relação a 2019 não sou de grandes palavras nem de constantes posts, mas desta vez, tenho que fazer uma retrospectiva! Um ano semelhante a uma montanha-russa, em que passei mais tempo dentro de um túnel do que praticamente a tocar o céu… mas são fases e etapas na vida que temos que ultrapassar para […]

COMUNICAR É PRECISO - Não ria com a ironia...

Fernanda Galheigo

… no mundo corporativo, a ironia agride. Imagino o processo de comunicação como um movimento, no qual o emissor parte do seu local de fala, busca o ouvinte no contexto dele e o traz para compartilhar seu ponto de vista. Caminhando em direção ao diálogo, os dois, juntos, se deslocam para um novo lugar de […]

2020: as sopas de letras partidárias voltam a atacar!

Numa recente edição do programa ‘Canal Livre’ (Band TV – aberta), os convidados para discutir fake news e seu impacto nas eleições de 2018 eram dois filósofos e um economista. Os únicos ‘comunicólogos’ – que comunicólogos não se consideram, preferindo a carteirinha da FENAJ – presentes eram os dois jornalistas da Casa. Como temos feito […]

Alexandre Coimbra: 'Ouvidoria é igual a remédio. Pode ter-se em casa, mas não se quer usar'.

Entreouvido no papo entre amigos: – Sobre Ouvidoria, meu amigo… o pessoal ainda está no ‘beabá’ da coisa… – Lembra da pergunta clássica do redator: – Você quer que eu escreva contra ou a favor? Ouvidoria é igual a remédio. Pode ter-se em casa, mas não se quer usar. Eu dizia para os meus colegas […]

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