Posts do autor OCI

Empatia Assertiva X Comunicação Não-Violenta. Por Luciana Goloni.

Liderança Organizacional é um dos temas mais debatidos hoje em dia. Também não há dúvida sobre a importância da empatia ao lidar-se com liderados. Felizmente, cada vez mais as #softskills têm sido valorizadas no mercado de trabalho. Daí o espaço que tem sido dado à empatia. Tanto que até se tornou uma palavra ‘da moda’, […]

NOVA ARTICULISTA: Isis Esteves - A importância do marketing digital para micro e pequenas empresas.

As micro e pequenas empresas (MPEs), assim como os microempreendedores individuais (MEIs), são de grande valor para o crescimento econômico do país, pois criam inúmeros empregos e ajudam a reduzir as desigualdades. De acordo com dados do SEBRAE, atualmente existem 6,4 milhões de estabelecimentos no país, sendo 99% deles micro e pequenas empresas. Esses pequenos […]

O planejamento e o alinhamento de expectativas para boas entregas. Por Rosane Gonçalves.

Certa vez, Abraham Lincoln (ex-presidente norte-americano) citou a seguinte frase: ‘Se eu tivesse oito horas para derrubar uma árvore, passaria seis afiando meu machado’. Isto nunca fez tanto sentido como agora. É hora de deixar aquela vida corrida que tínhamos antes da pandemia e começar a aplicar todos os aprendizados para uma rotina produtiva e […]

8 passos para tornar os debates virtuais envolventes, efetivos e equitativos. Por Fernanda Campos.

Este artigo vai ser completamente diferente dos outros que escrevi até aqui. Esta é uma tradução comentada. Fiquei pensando em uma série de pontos para chegar a essa decisão: antes de escrever sempre leio… Leia a íntegra. Link para imagem – https://br.freepik.com/fotos-gratis/reuniao-remota-mulher-que-trabalha-em-casa-durante-o-coronavirus-ou-a-quarentena-de-covid-19-conceito-de-escritorio-remoto_9367761.htm – Fernanda Campos – Graduada em História, mestre e doutora em Educação e […]

Bastidores de uma crise: comunicação pública e seu papel educativo. Por Adriana Linhares.

‘Use camisinha’. ‘Fumar é prejudicial à saúde’. ‘Elimine focos do mosquito da Dengue’. ‘Se beber, não dirija’. Não é de agora que a comunicação pública protagoniza o papel social de orientar a população em momentos de crise. Nos exemplos citados, assim como agora, o desafio é mais mobilizar que, especialmente, informar. É que, naturalmente, desde […]

Três questões importantes no 'onboarding' do ponto de vista da comunicação interna. Por Aline Molica.

O momento em que uma pessoa deixa de ser candidata para se tornar uma colaboradora da empresa é cercado de expectativas. Além da importância de ser treinada e imersa na cultura organizacional, existe o desafio de integrá-la e ajudá-la a se adaptar. Em tempos em que todos estão trabalhando de casa, esse processo tem sido […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Conteúdo é uma conversa presente. Por Alessandra Assumpção.

Você já deve saber que eu sou aquela pessoa que gosta de estudar, de aprender coisas novas e tudo mais. Certo dia, ouvi uma frase que me fez muito sentido: ‘Para conversar é preciso presença. De quem fala e de quem escuta’. Ana Holanda. Essa frase traduziu o que eu penso e digo nos meus […]

O dilema dos algoritmos e das fake news.

Deu na Exame (13/10/2020), em matéria de Alexandre Loures e Flavio Castro: No último mês, o lançamento do documentário ‘O Dilema das Redes’ gerou repercussão maciça e dividiu opiniões entre críticos e especialistas ao redor do mundo. LINK – https://exame.com/bussola/o-dilema-dos-algoritmos-e-das-fake-news/

(EDU)COMUNICAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO - A menina que nos ensina a questionar o mundo. Por Cristiane Parente.

Conhecido como Quino, o argentino Joaquín Salvador Lavada virou referência no mundo dos quadrinhos com sua personagem Mafalda. Aliás, não só no mundo dos quadrinhos. A menininha questionadora criou vida própria, foi traduzida para mais de 30 idiomas e mesmo tendo nascido em 1964, com sua primeira publicação na revista argentina Primeira Plana, suas tirinhas […]

LIDE COM ESSA - A pastelaria da Comunicação Corporativa - quem você atende quando comunica? Por Ana Luísa Amore.

‘Ei, moça, eu vou querer um texto na revista do mês com foto de todos da equipe’. ‘Oi, amigo, me vê um vídeo na TV dos andares, por favor’. ‘Para mim, pode ser só uma notinha simples para a imprensa’. Sexta-feira, 16h30, Joana – a ‘moça da comunicação’, ou ‘a menina do jornalzinho’ – corre […]

Entrevista com Sheikh Jihad Hammadeh. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CF0suLAJzoq/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Como andam o 'mindset', 'heartset', 'healthset' e 'soulset' da sua marca?

Deu no Portal PROPMARK (05/10/2020), em matéria de Flavio Waiteman: Existe um conceito interessante criado pelo autor best-seller canadense Robin Sharma. Ele afirma que as pessoas que moldam a história, como Nelson Mandela e Madre Teresa, entre outros, só conseguem fazê-lo porque vão além da configuração da mente (mindset)… LINK – https://propmark.com.br/opiniao/como-anda-o-mindset-heartset-healthset-e-soulset-da-sua-marca/

Consumo de notícias digitais no Brasil aumenta na pandemia.

Deu no Meio & Mensagem (25/09/2020), na matéria de Amanda Schnaider: Estudo encomendado pela Luminate ainda revela que 16% dos brasileiros pagam por pelo menos uma assinatura de notícias digitais ou serviço. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2020/09/25/consumo-de-noticias-digitais-no-brasil-aumenta-na-pandemia.html

O bom lado B das empresas - episódio 6. Podcast por Giane Gatti.

Por uma retomada econômica verde pós-pandemia focando em produtividade, inovação, geração de empregos sustentáveis e de renda, reduzindo as desigualdades socioeconômicas e o impacto negativo da contingência. – Giane Gatti, por ela mesma: jornalista, palestrante e criadora do blog ‘Conteúdo que faz bem’, é especialista em sustentabilidade e aborda – em podcast mensal – temas […]

Relações institucionais e economia comportamental: esculpindo escolhas.

Deu no Portal Jota (02/10/2020), em matéria de Fernando Teixeira: A ‘arquitetura de escolhas’ tem muito a contribuir para diversos ramos da comunicação institucional. LINK – https://www.jota.info/coberturas-especiais/as-claras-2-0/relacoes-institucionais-economia-comportamental-02102020

PAPO DE TERÇA - 'Personal branding': como os novos tempos impactam a gestão da sua vida? Por Nathália Corrêa.

É difícil escapar do termo ‘novos tempos’ quando a nossa vida e o nosso comportamento tiveram uma virada repentina de hábitos, ambientes, pessoas e até consumo. Por mais clichê que possa parecer, há muitas lições que podem ser aprendidas em meio ao que alguns chamam de ‘caos’ e outros de ‘novo normal’. Se nos primeiros […]

Crise nas redes ou As duas faces do Facebook II. Por Ilka Carrera.

O documentário The Social Dilemma 2020 estreou na NETFLIX fazendo um estrago equiparado a uma catástrofe natural, ou uma bomba no centro movimentado da cidade. Na película, gestores e líderes das principais plataformas da web disparam críticas severas sobre as redes sociais. O mundo da social web estupefato e incrédulo ficou zonzo como um lutador […]

Sem temer polêmicas, marcas devem se abrir ao diálogo.

Deu no Meio & Mensagem: Paula Englert (Box 1824), Daniel Paz (Nike) e Maria Fernanda Albuquerque (Skol) exploram caminhos para a conexão entre anunciantes e propósito social. Acesse o LINK

Entrevista com Elisa Lucinda. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CFirTTOp6hy/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

O jornalista João Costa entrevista Manoel Marcondes Neto.

Publicada na revista Evidência, entrevista de Manoel Marcondes Neto pelo jornalista João Costa. O cofundador deste O.C.I. trata de vários temas relevantes em tempos de pandemia. Veja a chamada. Acesse LINK

Brasil X Portugal - 6 diferenças no estudo da Comunicação. Por Giovanna Travensolo.

Quando decidi estudar no exterior, queria conhecer uma nova cultura e entender como era o estudo da Comunicação fora do Brasil e também ter novas visões e experiências sobre o mercado de trabalho. Então, depois de me graduar em Relações Públicas pela Unesp em 2017, resolvi tornar realidade essa vontade que sempre tive e fui […]

'Falei mais alto e ela se aborreceu': um relato sobre empatia e assertividade na comunicação. Por Viviane Cupello.

Estávamos atrasadas para sair de casa. Eu tinha que deixar minha filha na casa da avó para atender os alunos. Já estava repetindo o mesmo pedido pela terceira vez e ela não desligava a TV para escovar os dentes (algo comum por aí?). Sem pensar, dei a ordem em tom bem alto e vi seus […]

'Privacidade Raqueada', 'O Dilema das Redes' e 'Rede de Ódio': aqui se discute. Por Manoel Marcondes Neto.

Tive a oportunidade de atuar como programador, analista e auditor de sistemas em minha passagem pela Arthur Andersen, Andersen Consulting e Accenture. Isto aconteceu concomitante ao meu mestrado no convênio UFRJ-IBICT. Eu optara pela linha de pesquisa ‘Informática e Cibernética’ que, extinta, deu lugar à Ciência da Informação – onde o concluí. No ano seguinte, […]

A importância da construção de marca junto aos colaboradores.

Deu no Portal Promoview (28/09/2020), em matéria da André Franco: Com o avanço da tecnologia, a comunicação se tornou ainda mais personalizada, sendo capaz de conectar os consumidores às marcas de forma mais pessoal. LINK – https://www.promoview.com.br/categoria/conteudo/a-importancia-da-construcao-de-marca-junto-aos-colaboradores.html

OBSERVE-SE - Trago comigo. Por Mariana Vieira.

Carrego comigo as canções do meu tempo. Do passado remoto, Infância esquecida, Onde os sons eram a vida Que pulsava na minha morada. Os sinos da igreja, Prenúncio de risos ou prantos Conforme a morte ou a vida que ocorria. O sinal da escola, Os passos para fora, A colher nos dentes, A travessura que […]

Algoritmos e 'rabbit holes'. Por Daniela Kresch Shahar (via Facebook).

Desculpem pelo textão: O algoritmo do YouTube me sugeriu hoje um vídeo chamado ‘Ark of the Covenant found in Jerusalem (documentary)’, postado em 2012, mas que parece bem mais antigo. Deve ser porque eu andei vendo uns documentários da National Geographic, alguns deles com arqueologia relacionada a religiões. O vídeo é um documentário esquisito, em […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - 'Hashtags' são importantes na estratégia digital. Por Alessandra Assumpção.

As hashtags são responsáveis por transformar frases em links nas redes sociais e, com isso, é possível aplicar um tom de voz adequado ao contexto da mensagem com palavras-chave bem trabalhadas no comentário. Trata-se de uma ferramenta essencial na estratégia de marketing digital de sua empresa nas redes sociais, pois apesar de ser usada em […]

A cultura do cancelamento, uma sentença sem julgamento. Por Naomi Tatekawa.

Eleito o termo de 2019 pelo Dicionário Macquarie, a cultura do cancelamento vem ganhando força e poder dia após dia em nossa sociedade. Essa cultura de banir marcas, pessoas famosas ou personalidades não é recente, porém com a disseminação das redes sociais e suas facilidades, este ato vem se popularizando, e suas ações ganham cada […]

O que não fazer nos cursos corporativos 'online'. Por Letícia Araújo.

Um dos maiores erros que podemos observar em cursos online está relacionado à comunicação. Aprender a se comunicar muito bem com seu aluno, esteja ele na escola, na universidade ou nas empresas, é muito importante. É por meio da comunicação que o professor transmite sua mensagem, entrega feedbacks e motiva o estudante a continuar. Quando […]

SOBRE SUSTENTABILIDADE - Racismo e sustentabilidade. Por Joema Carvalho.

Em 2015, vários países representados por seus governos e sociedade civil assumiram o compromisso de adotar medidas para acabar com a pobreza, promover a prosperidade, o bem-estar para todos, proteger o meio ambiente e enfrentar as mudanças climáticas. Leia a íntegra. – Dra. Joema Carvalho é Engenharia Florestal, perita e escritora. Sócia-diretora da Elo Soluções […]

Felipe Diemer de Lemos entrevista o cofundador do O.C.I., Manoel Marcondes Neto. Assista.

Honestidade: ter ou não ter, eis a questão Por Juliana Merij.

Quando penso em honestidade, penso imediatamente em Dan Ariely, que questionando a desonestidade, pergunta: ‘Por que mentimos para todo mundo: inclusive para nós mesmos?’. E, então, penso que ser honesto é a melhor maneira de levarmos nossa vida. Leia a íntegra. – Juliana Merij é pedagoga, pós-graduada em psicopedagogia clínica e institucional. Trabalha atualmente como […]

Entrevista com Mario Sergio Cortella. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CFdL7w0J0nQ/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Se você deseja fortalecer sua autoridade e reputação deveria ler esse artigo. Por Vivian Lopes.

Temos sempre escolha, ou não? Já que ouvimos e lemos tanto sobre fake news; notícias que, na verdade, nem poderiam ser consideradas como tal, mas sim informações falsas. Leia a íntegra. – Vivian Lopes é fundadora da V. Content, assessoria de comunicação e marketing com foco em inovação e engajamento. Trabalha há 15 anos com […]

A institucionalização de pré-conceitos. Por Angela Piotto.

De acordo com a infopédia, denomina-se institucionalização, como “um processo de cristalização de procedimentos, de comportamentos, quer tenham ou não importância social relevante: aqui não se trata apenas de normas, mas também de significados, valores ou conhecimentos”. Leia a íntegra. – Angela Piotto é graduada em Direito, pós-graduanda em Direito do Trabalho, Direito de Família e Psicologia Jurídica. […]

Estão querendo acabar com a comunicação interna? Por Nayara Brito.

Se o título te chamou a atenção, espero que tenha chegado até aqui com a vontade de não deixar isso acontecer. Mas preciso te confessar que o assunto maior aqui não é sobre acabar com a comunicação interna em sua atividade e atuação e, sim, em seu conceito mais conhecido entre comunicadores e organizações. Algumas […]

'Não existirá mais publicidade fora da internet', dizem especialistas.

Palestrantes do Pixel Show 2020 profetizam o fim da publicidade convencional e da TV como a conhecemos. O copresidente e CCO da Agência Africa, Sergio Gordilho, grande apoiador do evento, explica um pouco das transformações da atividade do publicitário: ‘A publicidade era baseada no monólogo. Colocávamos o comercial no ar e as pessoas assistiam. Você […]

A imprensa como partido. No mundo e no Brasil. Por Manoel Marcondes Neto.

O fenômeno já fora detectado – aqui, neste O.C.I. – em 2016, pelo meu colega e diretor executivo, Marcelo Ficher. Ele me dizia, quatro anos atrás, que ‘os grandes jornais’ haviam se tornado house organs dos posicionamentos políticos, econômicos e culturais de seus donos. Ou seja, panfletos. O primeiro posicionamento, político, seria o de alinhamento […]

Quando a motivação não é o bastante. Por Marina Boldrim e Glauber Trevisan.

O que faz com que pessoas comuns levantem cedo em um dia chuvoso – talvez em um dia pós-feriado ou depois de ter dormido poucas horas na noite anterior – para enfrentar horas de trânsito ou transporte público lotado para chegar ao trabalho? Estamos nos referindo à mesma competência que impulsiona o atleta a treinar […]

Conheça as profissões que irão surgir por causa das mudanças trazidas pela pandemia.

Deu na Época Negócios (21/09/2020), em matéria da Redação: Projeção feita pelo Senai mostra que, nos próximos cinco anos, as áreas de tecnologia, telecomunicações e logística devem oferecer mais oportunidades e demandar a criação de novas ocupações. LINK – https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2020/09/conheca-profissoes-em-alta-por-causa-das-mudancas-trazidas-pela-pandemia.html

Narrativas coletivas e memória organizacional: como fortalecer a cultura da empresa em tempos de pandemia? Por Raíza Halfeld.

O ano de 2020 veio ensinar que não importa o quanto você se planeja, tudo pode mudar em um instante. Mas, é preciso dizer que embora o imediatismo seja um dos protagonistas da era digital, a memória ainda se revela como uma importante aliada das empresas que precisam, mais do que nunca, despertar o senso […]

Crimes cibernéticos, ciberpandemias e prevenção de crises. Por Ilka Carrera.

Os crimes cibernéticos existem há muito tempo, mas aumentaram na medida que cresceu a nossa dependência do uso de internet e conexão em redes. As pragas digitais são divididas em várias categorias, como por exemplo, vírus e vermes. O worm de computador ou verme é um tipo de malware, do inglês malicious software. Trata-se de […]

Corro do perigo que escorre de mim. Por Renata Quiroga.

Água-Viva é um animal invertebrado, habitante de quase todos os oceanos do planeta. Envolvido em bastante polêmica, o tema suicídio possui alta complexidade convocando pesquisadores para ampla reflexão sobre diversas perspectivas que expliquem a prática suicida. Quando o ato de viver torna-se mais sacrificante que o de morrer? Como identificar um comportamento iminentemente suicida […]

Entrevista com Roberto Lent. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CFQHUpuJL6z/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

LGPD entrou em vigor hoje; empresas precisam se adequar o quanto antes.

Empresas precisam se adequar o quanto antes à LGPD independente das dúvidas quanto à vigência da lei. Especialista afirma que companhias devem adotar os conceitos de security and privacy by design, garantindo segurança e privacidade em suas operações. A despeito do imbroglio sobre a data em que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) […]

CRÔNICAS SOBRE A GENTE - O 'trapper freestyle' Matuê e nossos jovens. Por Bettyna Gau Beni.

Vibrei quando meu filho adolescente me convidou para ouvir o som de Matuê, o trapper freestsyle cearense que é sucesso entre muitos jovens. Afinal, acredito que quando os filhos querem conversar com os pais é porque nos mostramos abertos a isso, sinal de confiança, e principalmente uma oportunidade de nos mantermos conectados a eles. Amei […]

Aonde você vai com tanta pressa? Por Mariana Cepeda de Mendonça.

Recentemente, fiquei doente, mas não era Covid-19. Felizmente. Contudo, infelizmente, pensei: ‘Se era para ficar doente, que fosse logo por causa desse maldito coronavírus’. Sim, por um segundo desejei ter contraído um vírus que já matou quase um milhão de pessoas no mundo – provavelmente mais, já que há tantos casos de subnotificação ao redor […]

Ela só queria brincar! Enquanto eu pensava em como a ensinar. Por Viviane Cupello.

Era o dia da aula daquela aluna, mas eu não estava conseguindo que ela mantivesse a atenção para seu atendimento pedagógico individual. Eu a atendo de manhã bem cedo e, quando cheguei à sua casa, notei que ela estava cansada, querendo mais brincar do que estudar. Convidei, então, suas bonecas para a aula e, imediatamente, […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Como usar palavras-chave no seu conteúdo? Por Alessandra Assumpção.

Apenas repetir um termo ao longo do texto não basta, você primeiro precisa escolher estrategicamente quais fazem sentido com o seu negócio e como você entrega aquilo que você produz para o seu público. Isto é mais do que simplesmente colocar termos aleatoriamente. A chave para mapear e construir textos compreensivos é pensar como sua […]

Cofundador do O.C.I. ministra aula-magna 'Comunicação e Transparência' para o Complexo Educacional FMU-FIAMFAAM.

No último dia 31 de agosto, Manoel Marcondes M. Neto, cofundador e diretor-presidente deste O.C.I., ministrou a aula-magna do semestre que se inicia para o Curso de Relações Públicas do Complexo Educacional FMU-FIAMFAAM. Na oportunidade, o professor e autor tratou do tema de seu mais recente livro, lançado em 13 de agosto último: ‘8 Rs […]

Entrevista com Maria Rita Kehl. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CE2mCeCpQZy/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

As mídias sociais como aliadas da educação corporativa. Por Letícia Araújo.

Não é novidade que as mídias sociais fazem parte do cotidiano das pessoas. Hoje, foge do normal e causa estranhamento aqueles que decidem não possuir uma conta em uma delas. E, cada vez mais, cresce o número de usuários destas redes. Segundo o relatório Digital in 2019, desenvolvido pela We Are Social em parceira com […]

Vamos falar sobre Marketing Pessoal? Por Rosane Gonçalves.

Você sabe vender o seu melhor produto? Seguem algumas dicas valiosas na hora de fazer a sua apresentação pessoal: Defina seu objetivo Melhore suas habilidades de comunicação Qualifique-se Cuide do seu visual Aprenda a trabalhar em equipe Seja simpático e empático Cuide de sua imagem virtual Mostre que você sabe resolver problemas e entregar valor […]

ACordaCultura - Dançando o amanhã: a arte da dança como indicadora de tendências. Por Dany Lima.

Como era a sua vida há 15 anos? Provavelmente você conseguirá perceber uma mudança de hábitos e de comportamentos motivados pela adesão das tecnologias nos processos empresariais e pessoais. Leia a íntegra. – Sou Daniela Lima, estudei Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda (Newton Paiva) e fiz o curso de Especialização Lato Sensu […]

Lições antecipadas para a educação. Por Fernanda Campos.

Não é novidade! Há tempos, educadores anunciam a necessidade da transformação da escola, em que os pressupostos sejam a inovação, a criatividade, a colaboração, a autonomia e a aprendizagem ativa. Podemos buscar Dewey, Freire, Frenet, Montessouri, Piaget e Vigostky, só para começar. A transformação não é sobre o uso das tecnologias para ficar com ‘ares’ […]

'8 Rs' da Comunicação FuncionaI: instrumental para uma governança transparente.

Manoel Marcondes Machado Neto, doutor em Ciências da Comunicação pela USP e cofundador deste O.C.I., concebeu um novo composto (‘8 Rs’ da Comunicação Funcional) que representa um circuito completo (vide aqui o diagrama-infinito que o representa) na vida de todo ente organizacional – sobretudo empresarial, mas também aplicável ao Estado e ao Terceiro Setor. – […]

O tribunal da internet - a opinião pública digital. Por Ilka Carrera.

A opinião pública é um fenômeno social complexo. Como auferir com precisão o modo de pensar de uma sociedade ou um grupo social relevante? Quanto mais amplo o recorte, mais difícil de precisar uma tendência ou diagnóstico. Assim, a opinião pública é objeto de estudo e trabalho das Relações Públicas e fundamental para celebridades, organizações […]

Atenção! Temos um elefante na sala... E agora? Por Luis Vasconcelos Dias.

Guião para uma aulinha ao estilo Tele-Escola! O mundo não pára. Como alguém disse, a Imprensa fêz de nós leitores. As fotocopiadoras tornaram-nos editores. A Televisão tornou-nos espectadores. O Digital está a (tentar) fazer de nós comunicadores… E o desafio que a globalização nos coloca sugere que procuremos um equilíbrio estável e saudável entre aquilo […]

Entrevista com Quitéria Chagas. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CEusjzJJrN_/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Lamparina Sustentabilidade no IGTV: Comunicação e Transparência.

https://www.instagram.com/tv/CEpm2kcJxCO/ Lamparina Sustentabilidade no IGTV: Comunicação e Transparência. Gratíssimo abraço à Isabela Esteves pela oportunidade da conversa.

O marketing de fé e de esperança. Por Paula Ribeiro.

Portugal é um país de micro e pequenas empresas. A literacia na área de marketing e comunicação tem vindo a melhorar, mas ainda não é suficiente para elevar a dimensão do tecido empresarial português. Precisamos de mais. Precisamos de deixar de lado o marketing de fé e de esperança. Esta é uma expressão que costumo […]

CULTURA & CONSUMO - Da estratégia centrada no produto ao foco na experiência do usuário. Por Denise Knust.

As semelhanças entre os norte-americanos Henry Ford (1863 – 1947) e Steve Jobs (1955 – 2011) vão além das mentes brilhantes, da obstinação na condução dos negócios e criação de produtos que revolucionaram seus segmentos de atuação. Leia a íntegra. – Denise Knust tem mais de 10 anos de experiência no planejamento e gestão de […]

Economia em números e palavras. Por Adalberto Piotto.

A economia teve uma queda recorde no segundo trimestre deste ano, segundo divulgação do IBGE desta terça-feira, 1o. de setembro. É tão fato como era previsível, dada a crise sanitária que vivemos e a política do para tudo, fecha e arrebenta adotada desde a segunda quinzena de março, por governadores e prefeitos, que ainda está […]

NOVA COLUNISTA: Giovanna Travensolo - Qual é o papel das empresas na pandemia?

O período de incerteza e medo que estamos passando em meio a uma pandemia e isolamento social que já dura quase 6 meses no Brasil, nunca pôde ser prevista. Esse período trouxe várias adaptações e mudanças inesperadas na realidade de todos e várias organizações se moldaram e elaboraram maneiras de contribuir. A relação entre empregador, […]

PAPO DE TERÇA - O papel das marcas diante dos novos hábitos digitais de consumo. Por Nathália Corrêa.

Com a extensão do isolamento social como medida preventiva contra a pandemia de Covid-19, aumentou também a tendência pelas compras online. De acordo com um estudo realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), 61% dos brasileiros que compraram online, aumentaram o volume de compras devido à quarentena. Se antes o ambiente digital era […]

SUA IMAGEM, SUA ESSÊNCIA - Sua comunicação constrói pontes ou ergue muros? Por Patricia Gonzalez.

Minha avó materna, com quem tive o grande privilégio de conviver durante quase quatro décadas, foi a pessoa mais sábia que já conheci. Praticamente não frequentou a escola e mal conseguia escrever o seu próprio nome. Porém, possuía a grande habilidade de ‘ler’ pessoas. Perdi a conta da quantidade de vezes que a ouvi, após […]

Entrevista com Ciça Melo. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CEk397Xpqln/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

O bom lado B das empresas - episódio 5. Podcast por Giane Gatti.

Sustentabilidade Transversal – Giane Gatti, por ela mesma: a jornalista, palestrante e criadora do blog ‘Conteúdo que faz bem’ é especialista em sustentabilidade e vai abordar – em podcast mensal – temas ligados a práticas socioambientais nas empresas e também falar sobre o esforço coletivo para chegarmos a uma economia mundial carbono zero.

COMUNICAÇÃO NA SUSTENTABILIDADE - Um olhar para a pandemia sob a ótica dos ODS. Onde estamos errando? Por Mariana Gazzola.

Em 2015, a ONU propôs 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) como uma nova Agenda Mundial a ser implementada por todos os países até 2030. Com um total de 169 metas, os Objetivos englobam direitos humanos, conservação do meio ambiente, comércio justo, cidades e comunidades mais sustentáveis, e muito mais! Leia a íntegra. – Mariana […]

E essa tal sopa de letrinhas das gerações, como ela impacta no perfil do consumidor. Por Naomi Tatekawa.

Quando paramos para pensar em nós como consumidores percebemos claramente que há uma grande diferença no perfil de cada geração. Provavelmente seus costumes e crenças de compra sejam bem diferentes de seus pais e avós, não é mesmo? Atualmente existem 4 gerações de consumidores diferentes no mercado (e em breve chegaremos a 5), e cada […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Passo a passo para encontrar o seu cliente ideal. Por Alessandra Assumpção.

Persona, para você que não está familiarizada com a palavra, é a representação fictícia do seu cliente ideal, que tem características reais, como uma pessoa com vontades, sonhos, desafios e defeitos. Você cria histórias pessoais assim como objetivos, hobbies, desafios, motivações e até mesmo preocupações. Já falei em outro artigo aqui no blog sobre persona, […]

Nossa gratidão, hoje e sempre, aos voluntários...

… que fazem este Observatório da Comunicação Institucional existir. Em Relações Públicas, as efemérides constituem oportunidades únicas de reconhecimento, comemoração ou agradecimento… Ou tudo isso junto. É o caso. Então, neste Dia Nacional do Voluntariado, fica registrada nossa homenagem às mais de 300 pessoas – no país e fora dele – que, com sua ação […]

Estamos preparados para o pós-Covid-19? Por Rosane Gonçalves.

Em menos de um ano enfrentamos uma crise mundial, deixamos de viver as nossas vidas da maneira que vivíamos, mudamos o nosso comportamento e pensamentos de forma inimagináveis! Passamos pelas fases do medo; desespero; tristeza; ansiedade; esperança e tantas outras que já nem sabemos mais em qual fase estamos… Hoje temos a certeza: o mundo […]

Cultura do cancelamento: estamos sendo justos ou obtusos? Por Viviane Vicente.

As redes sociais ampliaram exponencialmente o que tradicionalmente é chamado de ‘tribunal da opinião pública’. Antes delas, os fatos divulgados nos noticiários de rádio, TV e internet davam vazão a conversas de boteco, discussões nos jantares em família e, se mais graves, provocavam manifestações. Mas hoje em dia, todos temos o poder de opinar, julgar […]

SOBRE SUSTENTABILIDADE - Pragas e sustentabilidade. Por Joema Carvalho.

No ambiente natural, existem relações intraespecíficas (entre a mesma espécie) e interespecíficas (entre espécies diferentes). Quando a relação é baseada em uma cooperação mútua entre os seres vivos envolvidos, considera-se harmônica ou mutualística. Leia a íntegra. – Dra. Joema Carvalho é Engenharia Florestal, perita e escritora. Sócia-diretora da Elo Soluções Sustentáveis, atuando com consultoria ambiental […]

OCI@LIVE estreia sob a coordenação de Flávia Mendes. Com Fabiano Rangel.

A estreia aconteceu hoje, recebendo Fabiano Rangel, Head de HR, Public Affairs e Comunicação da Leão Alimentos. OCI@LIVE contará sempre com um convidado especial, a presença de Manoel Marcondes Neto, e as conversas serão coordenadas e mediadas por Flávia Mendes – professora, consultora e associada OCI em São Paulo.

Sobre a postura dos economistas diante da pandemia. Por Victor Hugo Abilio Coutinho.

A defesa de um ajuste fiscal para compensar o gasto público após a pandemia mostra que a Economia falhou como um instrumento de bem estar. Os economistas que defendem isso (Armínio Fraga, Marcus Lisboa, Samuel Pessoa, Alexandre Schwartsman, Mansueto Almeida et al.) são insensíveis às dificuldades do povo brasileiro de viver no próprio país e, […]

2020 divisor de águas. Por Angela Piotto.

Iniciamos o isolamento social a fim de prevenir-nos contra a Covid-19 em meados de março. Sendo até agora 5 meses de isolamento. Durante todo esse período, observamos que 2020 é um ano que seria um divisor de águas. Mas que divisor seria esse? Bem, vejamos, a Covid-19 trouxe consigo não só a pandemia, como doença […]

Composto '8 Rs' da Comunicação Funcional: se internet é vídeo, vídeo-representar é preciso.

Para baixar gratuitamente o e-book ‘8 Rs da Comunicação Funcional: instrumental para uma governança transparente’, de Manoel Marcondes M. Neto, acesse – http://ebook-comunicacaofuncional.com.br/

E se o tempo fosse um investimento financeiro? Por Adriana Linhares.

Vou fazer uma conta rápida. Oito a nove horas é a carga horária média de trabalho. Acrescentamos aí uma a duas horas de almoço. Agora mais duas horas de deslocamento com um trânsito camarada. OK, 12 horas. Partimos para o descanso sagrado. Lanço logo oito horas para fazer fluir bem o raciocínio, humor e produtividade, […]

O sagrado mural dos colaboradores desconectados. Por Nayara Brito.

Eu sempre tive um carinho muito especial pelas fábricas. Talvez seja porque uma das minhas primeiras experiências de trabalho tenha sido bem próxima ao ambiente fabril. Comecei aos 17 anos em uma indústria têxtil na área de RH. Eu também era a menina do mural, da comunicação interna, apesar da empresa não ter uma área […]

CANTO DE SAUDADES - Nós, relações-públicas, perdemos nosso pilar no Rio de Janeiro.

Com a perda, hoje, do querido Edson Schettine de Aguiar, se vai a principal referência do campo no Rio de Janeiro. Nosso adeus ao mestre que ensinava por palavras e atitudes. Um relações-públicas e um professor exemplar. Dirigiu por mais de duas décadas o Departamento de Comunicação (DEPCOM) da Universidade Gama Filho (graduação pioneira, de […]

As duas faces do Facebook – Crise X Poder. Por Ilka Carrera.

A brincadeira dos estudantes de Harvard é hoje um dos ícones e um dos negócios mais notáveis do mundo. Eu pesquiso o Facebook desde 2010, quando comecei a analisar as estratégias de comunicação e RP na web social. Depois passei a usar grupos fechados como metodologia de ensino e instrumento de avaliação. A aceitação dos […]

Inadmissível. Inaceitável. Injustificável. A agressão verbal do presidente a repórter.

Ainda mais quando partindo da mais alta autoridade do país. Já tratamos da – péssima – comunicação institucional do Executivo Federal. Inúmeras vezes. Ao invés de, com o tempo, melhorar, piora. E hoje, com a agressão dirigida por Jair Bolsonaro ao repórter d’O Globo, atinge seu nível mais baixo. Mas não se trata, agora, porém, […]

Entrevista com Fernando Gabeira. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CEDZ-EIpZ4j/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Observatório da Comunicação Institucional lança canal no YouTube para suas 'Lives'.

Criado o OCI LIVE – para debater ideias, opiniões e relatos sobre uma melhor, possível, comunicação institucional – imparcial, íntegra e honesta – a ser praticada por parte das organizações de Estado, empresas privadas, entidades do Terceiro Setor, e de pessoas públicas. As Lives contam sempre com um convidado especial, a presença de Manoel Marcondes […]

A guitarra do vizinho. Por Renata Quiroga.

Massa é unidade constituinte da definição de peso, mas não representa sua completa explicação. A pandemia do Novo Coronavírus é, além de tantas outras coisas, uma exaustão dialética. Os outros inúmeros interessantes ou entediantes assuntos entraram em quarentena para ceder seus espaços no editorial sobre sintomas, transmissão, estatísticas e todo conteúdo sombrio dos relatos pandêmicos. […]

A comunicação das ações de RSE. Por Denise Rugani Töpke.

A comunicação institucional tem sido realizada com muita frequência no Brasil nos dias de hoje para divulgar as ações de responsabilidade socioambiental empresarial (RSE) realizadas por empresas públicas e privadas dos mais diversos setores. Ela evidencia o lado público das organizações, constrói uma personalidade organizacional com credibilidade e se propõe a influenciar, política e socialmente, […]

Jornalismo direcionado e tendencioso VERSUS cidadãos leitores atentos. Por Adalberto Piotto.

A típica reportagem direcionada pela visão editorial do Estadão que é contra o tratamento precoce com Hidroxicloroquina, Azitromicina e vitaminas. Nada de ponderar no texto da reportagem com exemplos e citações de instituições e médicos de imenso valor profissional e notabilidade técnica que defendem o tratamento precoce com a droga. O texto vai sendo costurado […]

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