Posts do autor OCI

A correlação entre propósito e a transparência que o novo consumidor exige.

Deu no Portal PROPMARK (26/11/2020), em matéria de Nelcina Tropardi: No mundo acelerado pela pandemia do novo coronavírus, reputação e propósito deixaram de ser discursos de marcas. LINK – https://propmark.com.br/opiniao/a-correlacao-entre-proposito-e-a-transparencia-que-o-novo-consumidor-exige/

Seis aprendizados da crise de imagem do Carrefour. Por Ana Flavia Bello e Dario Menezes.

O ano de 2020 tem sido bastante generoso para quem quer aprender como gerenciar crises de imagem. O que não falta são casos, seja no Brasil ou no Exterior, seja por conta da pandemia ou pelos erros corporativos habituais. O recente caso de crise de imagem envolvendo os Supermercados Carrefour no Brasil é um deles. […]

O bom lado B das empresas - episódio 8. Podcast por Giane Gatti.

https://youtu.be/UbEuMINuLmM Fim de ano chegando. Ouço várias pessoas dizerem que a pandemia não teve efeito positivo. Que nada mudou. Mas o mundo e as empresas são habitados por pessoas. E você decide como vai viver e consumir. O que estamos fazendo para ir em direção ao mundo de que precisamos? Fim de ano: hora de […]

Comunicação e Memória. Por Claudia Cezaro Zanuso e Suzana Mara de Carvalho Vernalha.

Em tempos de mundo globalizado, competitivo e dinâmico, a comunicação tem cada vez mais o papel de estabelecer e aprimorar relacionamentos, ampliar diálogos e atrair públicos de interesse. A comunicação corretamente planejada e executada torna uma organização mais transparente, característica imprescindível nos dias atuais para as que buscam ter vida longa e conquistar vitórias nos […]

Como tornar os negócios digitais resilientes.

Deu no Meio & Mensagem (27/11/2020), em matéria de Fernando Cirne: Invista em canais otimizados, que possam ser acessados de dispositivos móveis, incentive a interação com o seu consumidor e responda às dúvidas dele. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2020/11/27/como-tornar-os-negocios-digitais-resilientes.html

Sobre marcas. Por Luiz Estevam Lopes Gonçalves.

Está no Novo Testamento. De acordo com o evangelista João. Outro João, Baptista, anunciava a chegada de uma grande marca, do próprio Messias, Jesus Cristo. João Batista foi interrogado: “Quem és tu? Que dizes de ti?” A primeira pergunta, quem és tu?, exige uma noção da própria identidade. A segunda pergunta, que dizes de ti?, […]

Comunicação na era do conhecimento. Por Eneida Leão.

Cada vez mais, o mundo empresarial vem se conscientizando da importância das pessoas na dinâmica dos negócios. Os consumidores deram lugar aos cidadãos e os empregados passaram a ser vistos como capital humano. Em parte, essa transformação de conceitos é decorrente das mudanças ocorridas no próprio processo de produção. Com o estabelecimento de um modo […]

Trabalho remoto pode ajudar a reduzir desigualdade de gênero.

Deu na Exame.com (23/11/2020), em matéria da Redação: Trabalho remoto, devido à pandemia, estimulou uma mudança de percepção de quais funções podem ser desempenhadas com flexibilidade. LINK – https://exame.com/carreira/trabalho-remoto-pode-ajudar-a-reduzir-desigualdade-de-genero/

O consumo consciente faz parte de um futuro que já começou. Por Maria Inez Périco.

A busca pelo entendimento do comportamento humano, especialmente sobre o papel do cérebro nas decisões de consumo, há anos vem sendo alvo de grandes pesquisas. Este novo campo de estudos, que conquistou o status de ciência, busca – a passos largos – descobrir o que realmente motiva as pessoas a consumir, o que consumir, onde, […]

LGPD abre caminhos para a comunicação.

Deu no Meio & Mensagem (20/11/2020), em matéria de Daniel Bruin: Mau uso dos dados pessoais pelas organizações pode ter reflexos diretos em sua reputação. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2020/11/20/lgpd-abre-caminhos-para-a-comunicacao.html

TESE - relações-públicas como carreira de Estado: atividade à prova de uma 'auditoria de realidade'. Por Marcelo Ficher.

No dia 2 de dezembro de 2020, Dia Nacional das Relações Públicas, em reunião de trabalho, o Observatório da Comunicação Institucional decidiu acolher a tese ‘Carreira de Estado: relações-públicas’, de Marcelo Ficher, cofundador e diretor executivo da entidade. A manifestação aqui registrada dá início e norteia as discussões que constituem mais um projeto no âmbito […]

Contra chantagem emocional, testei a comunicação não-defensiva. Por Luiza Sahd.

Deu no UOL, em 21/10/2020, na matéria da colunista Luiz Sahd: Eu nem sabia que precisava assistir a um vídeo sobre chantagem emocional até assistir a um vídeo sobre chantagem emocional. Tudo começou quando descobri o trabalho da psicanalista Elisama Santos. Fui passear pelo Instagram dela e cliquei aleatoriamente no vídeo abaixo, que faz parte de […]

Considerações sobre os desafios da divulgação científica: uma experiência em curso na Rádio Uerj. Por Eneida Leão.

Artigo produzido a partir de estudo extraído de achados de grupo focal organizado para analisar e avaliar o programa-piloto ‘Ciência em Prática’, que está em fase de produção pela Rádio Uerj. Leia a íntegra. – Eneida Leão é comunicadora na UERJ.

Entrevista com Paulo Niemeyer. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CIEu78pJHrM/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

NOVA ARTICULISTA: Gabriela Paiva - O mito da pluralidade nos modelos de negócios.

Encarei a página em branco que se encontrava à minha frente e tentei colocar a imparcialidade aprendida nas aulas de jornalismo em conta. Não deu. Meu último episódio envolvendo uma empresa do setor alimentício que se vende como sustentável e plural me fez repensar o quão verdadeiro é o discurso da pluralidade – muito bem […]

Antes da lâmpada queimar. Por Renata Quiroga.

Ovis é um gênero animal pertencente a uma família de ruminantes que inclui os Carneiros, as Ovelhas e os Cordeiros. Qualidade de vida é um conceito multidimensional e atravessado por diversas perspetivas. A Organização Mundial de Saúde (OMS) amplia o entendimento de saúde para fora de um corpo meramente sem doenças, e estende o conceito […]

O relações-públicas: profissional semi-desconhecido. Por Marcelo Zikán (in memoriam).

“O profissional de Relações Públicas é, antes de tudo, um forte”. O plágio acima (da célebre frase de Euclides da Cunha enaltecendo o sertanejo) – descarado, assumo – vem ao encontro do que é o profissional de relações públicas hoje. Muitas vezes ignorado, muitas vezes desconhecido, muitas vezes relegado ao limbo. E pouquíssimas vezes compreendido. […]

O caso Carrefour sob a ótica administrativa e as conclusões equivocadas. Por Paulo Cesar Silva.

O estarrecedor e inacreditável caso do cliente que foi fazer compras no supermercado Carrefour de Porto Alegre e é retirado de lá sem vida por ter sido brutalmente espancado por funcionários nos possibilita fazer reflexões sob variadas óticas. Claro que as que ganham maior relevância são as que abordam o crucial problema do racismo que […]

Projeto 23 - Um novo paradigma para as Relações Públicas [em andamento]

Este 2 de dezembro, Dia Nacional de Relações Públicas, o O.C.I. comemorou de um modo diferente. Realizamos uma Reunião de Trabalho na qual Marcelo Ficher, nosso diretor executivo, trouxe uma tese que se tornou o nosso 23o. projeto. Trata-se de considerar Carreira de Estado a profissão relações-públicas. Marcelo Ficher é RP, mestre em Educação pela […]

Interatividade presencial e remota. Por Varda Kendler.

Que saudades daquele cafezinho! Terminei de tomar meu café da manhã, em casa, peguei minha agenda (adoro papel e caneta!) e fui participar de (mais) uma Live de Comunicação. Eis que ouvi de uma palestrante, na mesma fala, se referindo aos colaboradores que participam da rede social interna desta organização: – Os colaboradores têm abertura, […]

Vazou, e agora? Vazamento de dados e prevenção de crises. Por Ilka Carrera.

Durante a semana passada o furo do jornal Estado de São Paulo abalou a reputação de um dos hospitais mais respeitados do Brasil e a notícia teve ampla repercussão na mídia. O funcionário do (Hospital Albert) Einstein publicou de forma insegura uma senha que permite acesso a dados de ao menos 16 milhões de pessoas, […]

A importância de dizer não para preservar a área de comunicação. Por Giovanna Travensolo.

Você costuma dizer não? Já parou p’ra pensar sobre isso? Será que ‘não dizer não’ está culturalmente relacionado com a área de comunicação ou é um reflexo das condições atuais? Atualmente, com os novos desafios que as empresas e as pessoas estão enfrentando frente a uma pandemia e às novas adaptações do ambiente de trabalho […]

Como organizamos nosso pensamento e linguagem? Por Viviane Cupello.

A relação entre a nossa história, as experimentações, os sentidos e a aprendizagem. ‘O mundo é o mundo. Ele ser bom ou ruim, depende de como o encaramos, com muros ou pontes. O mundo só tem o significado que damos a ele’ Essas frases eram repetidas várias vezes pelo meu professor na aula de PNL1 […]

Unidade anunciada pelo governo britânico para regular plataformas digitais pode estabelecer parâmetros para todo o mundo.

Do Media Talks (em 27/11/2020): ‘Gigantes de tecnologia devem parar de explorar jornalismo’. O título da matéria do The Times na sexta-feira (27/11) noticiando o anúncio do governo britânico de criar uma unidade para regular as plataformas digitais… LINK – http://www.mediatalks.com.br/pt/2020/11/27/uk-cria-orgao-regulador-para-google-e-facebook

PAPO DE TERÇA - Processos, empatia e as teorias da comunicação no dia a dia das agências de publicidade. Por Nathália Corrêa.

No mercado publicitário, seja dentro das grandes agências, daquelas tradicionais, ou das menores, é comum o uso de nomenclaturas que expressam diferentes práticas para auxiliar na organização de tarefas e na comunicação interna. Todo profissional da área já ouviu termos como briefing, brainstorm, mood, entre outros. Somados às teorias como criação de persona, análise swot, […]

O mérito é (só) seu? Sobre redes de apoio X real valor de nossas conquistas. Por Adriana Linhares.

‘Pode contar comigo’. Se fosse preciso traduzir essa frase em uma imagem eu escolheria a de um abraço, daqueles que acolhem e dispensam palavras. Mas não só. Cabem aí atitudes ‘salva-vidas’ em momentos desafiantes, em menor ou maior grau. Imagine as seguintes situações: Sua mãe ficou doente e você contou com a compreensão de seu […]

Das cidades invisíveis. Onde a gente vive o que quiser viver. Por Maeve Phaira.

Buenos Aires, Argentina. Eles dizem que a bola deles é melhor que a nossa. Eu tenho dúvidas. Não importa, é Buenos Aires. A gente esquece o futebol, releva, e mergulha nas livrarias, cafés, teatros e museus, eles no nosso mar. No final, tudo certo! E a paixão pela vida, aquela, aquela que move, argentinos e […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Otimize seu conteúdo para ser vista. Por Alessandra Assumpção.

Quando falamos de marketing de conteúdo, não tem como não falar das ferramentas de SEO* que auxiliam na otimização dos textos e também na visibilidade que ganhamos no Google. A falar de blog é importante ter um planejamento de conteúdo (calendário editorial) e assim definir a frequência de postagens que faça sentido com a sua […]

Entrevista com Eriberto Leão. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CH9GvhxJxPJ/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Será que o cliente sempre tem razão? Por Naomi Tatekawa.

Tenho certeza de que todo mundo já escutou, pensou ou até mesmo tentou se beneficiar da conhecida ideia de que ‘o cliente tem sempre razão’, mas será que essa máxima impregnada em nosso DNA realmente deve ser seguida a ferro e fogo? Acompanho um perfil em uma conhecida rede social; trata-se de uma página de […]

O Direito à integridade e à liberdade religiosa. Por Angela Piotto.

Nossa Lei Maior nos garante os seguintes direitos: Art. 5o. Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade, nos termos seguintes: I – homens e mulheres são iguais […]

SOBRE SUSTENTABILIDADE - Mulher e sustentabilidade. Por Joema Carvalho.

O feminino e o masculino, yin e yang, transcendem conceitos, são partes que se somam dentro de uma pessoa, independem de gênero. Leia a íntegra. – Dra. Joema Carvalho é Engenharia Florestal, perita e escritora. Sócia-diretora da Elo Soluções Sustentáveis, atuando com consultoria ambiental e sustentabilidade.

'Wait and see'... não é opção! Por Luis Vasconcelos Dias.

Eu sei (?!) que a razão principal para a criação dos robôs não foi para roubar empregos!… Claro está, que isso pode muito bem acontecer… Se baixarmos a guarda. Se desistirmos de inovar. É vital acompanhar o ritmo de transformação que o digital está a imprimir às nossas vidas, sem nunca esquecer a diferença entre […]

POESIA NO OBSERVATÓRIO: 'A Terra chora'. Por Regina Mello.

A Terra chora Dentro brotam cacos de vidro Rasgam-lhe o ventre Anúncio de morte A tinta vermelha É marca das paredes Cortinas banhadas de sangue Combinado com o vermelhão No piso da sala de visita As flores do chitão que cobriam a cama Partiram Sorrisos de crianças Trocados por olhares assustados […]

NOVA COLUNISTA: Franciane Barbosa - Finanças aplicadas à Comunicação: porque 'gostar de fazer conta' é sua única opção (se você quer chegar 'lá').

O case apresentado pelo guru master Mitsuru Yanaze, logo assim de cara, foi um ‘chacoalho’ para uma audiência que achava que o dia-a-dia de um executivo de Corporate Affairs e/ou Marketing é feito apenas de atividades supostamente mais saborosas do cluster interpessoal e quase artístico, como relacionamento com stakeholders, insights de criatividade e afins. Contava […]

Gestão de crises e a descrença no pedido de desculpas. Por Nayara Brito.

Qual foi o momento em que paramos de acreditar no pedido de desculpas das organizações? Você faz ideia? Acredito que parte da descrença do reconhecimento do erro organizacional está relacionada à incoerência institucional que muitas empresas sofrem. Sabe aquela diferença entre discurso e prática? Pois bem, é aí que mora a questão. Nós passamos a […]

Norbert Wiener (1948) e Jaron Lanier (2018) - 70 anos em 70 minutos.

Textos oferecidos como complementares à palestra/aula magna ‘Comunicação e conhecimento na era da curadoria‘, por Manoel Marcondes Neto. Leia a íntegra.

OCI@LIVE - em seu terceiro episódio - recebe Claudia Jordão, da Edelman.

https://www.youtube.com/watch?v=Jvb7PsSfQ0E – OCI@LIVE conta sempre com um convidado especial, a presença de Manoel Marcondes Neto, e as conversas são coordenadas e mediadas por Flávia Mendes – professora, consultora e associada OCI em São Paulo.

TENDÊNCIAS - Comunicando nas redes sociais. Por Sylla Faruk.

Em tempos de redes sociais… Depois de muitos meses… Cá estou eu… Não têm sido tempos fáceis, mas temos que nos adaptar a esta nova forma de vida e trabalho e, gradualmente, voltar ao nosso ritmo. Agora tudo é feito online, raros são os momentos em que abraçamos ou temos um contacto com as pessoas […]

Entrevista com Edney Silvestre. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CHyv1C9JX1e/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Repúdio. Escândalo. Desesperança. Mudança.

Este Observatório da Comunicação Institucional soma sua voz ao coro que repudia a escandalosa morte de mais um brasileiro negro, João Alberto Silveira Freitas. É necessário que as pessoas de bem não se calem e protestem veementemente contra o racismo, a violência, a banalização do mal e da morte. O dia de hoje, feriado que […]

Sustentabilidade e um novo jeito de construir marcas fortes.

Deu no Meio & Mensagem (13/11/2020), em matéria da Ricardo Voltolini: Situações de crise representam oportunidades para construir posicionamentos claros. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2020/11/13/sustentabilidade-e-um-novo-jeito-de-construir-marcas-fortes.html

Combinação de tecnologias - o mundo não será mais o mesmo.

O mundo não será mais o mesmo com a criação de possibilidades infinitas reunindo 5G, inteligência artificial (AI), internet das coisas (IoT), Blockchain e Big Data. O fortalecimento da conectividade é uma promessa de um futuro muito melhor para todos. Inúmeras possibilidades de negócios advêm do uso combinado dessas tecnologias emergentes. Podemos vislumbrar um futuro […]

Das cidades invisíveis. Onde a gente vive o que quiser viver. Por Maeve Phaira.

Montevidéo, Uruguai. Somos brasileiros, mas quem mora na pontinha sul do país, entende espanhol, ou, no mínimo, tem facilidade para aprender. Somos também gaudérios, uma mistura de espanhol com índio, perfil mais comum no Uruguai e Argentina do que propriamente no Brasil. A cidade tem no ar o cheiro da rambla, que costeia o Rio […]

ACordaCultura - Qual manifestação, senão a arte, para unir os pontos e realinhar essa trama? Por Dany Lima.

É sobre essa malha social – já desgastada, furada e desfiada -, que toda a sociedade mundial se vê, dilacerada: deixando uma versão de nós para trás e reformando nossos projetos e o nosso ‘ser’ (e estar). Uma sociedade que precisou (e precisa, principalmente nos territórios marginalizados) aprender práticas mais frequentes de higienização e contentar-se […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Ter ou não ter um 'blog'? Por Alessandra Assumpção.

Independente do tamanho do seu negócio, a internet é um ótimo meio de comunicação para qualquer empresa. Estar fora do digital é deixar de ser visto pelo público e deixar de atingir mais pessoas que precisam do que você oferece. Quando falamos sobre blog, é preciso validar se essa é uma forma interessante ou não […]

O vírus derrotou o presidente? Por Ilka Carrera.

Os especialistas apontaram a derrota de Trump nas eleições estadunidenses e eu li algumas análises bem interessantes. Penso que a postura do líder de um país como os Estados Unidos influencia o comportamento de seu povo e também líderes de outras nações. Já expressei minha crença, com base em prevenção de crises, de que tivemos […]

Vivian Lopes entrevista Manoel Marcondes Neto.

Neste espaço, a entrevista hoje transmitida em streaming.

Agile Marketing: como as metodologias ágeis podem mudar o marketing.

Deu no Portal Comunique-se (11/11/2020), em matéria da Letícia Roveri : A aceleração do trabalho remoto diante da pandemia da Covid-19 trouxe à tona inúmeros desafios que as empresas precisavam enfrentar. Além de oferecer suporte técnico, benefícios de saúde aos colaboradores, foi necessário rever inúmeras metodologias de trabalho que funcionavam de forma presencial. Como manter […]

A espiral do silêncio, as pesquisas e a surpresa Gessy Fonseca. Por Ana Cristina Guedes.

A espiral do silêncio deu um banho nas pesquisas eleitorais divulgadas nas eleições municipais de Teresina, capital do Piauí. O resultado final da candidata a prefeita, Gessy Fonseca, que chegou a um terceiro lugar em um cenário em que as previsões ‘racionais’ dos institutos de pesquisa a colocavam longe dessa posição, mostra bem que a […]

Entrevista com Marcelo Madureira. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CHZCvp0pxw5/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Eleições 2020: o O.C.I. mantém a tradição e avalia os discursos.

A amostra: eleições à prefeitura de Poá, cidade de aproximadamente 120 mil habitantes no interior de São Paulo em que dez chapas disputam a eleição (sem segundo turno em razão do tamanho do eleitorado). Encarregada da pesquisa: Missieli Rostichelli. Infográfico 1 – Nuvens de Palavras (sobre o discurso institucional dos 33 partidos políticos brasileiros) WORD-CLOUDS […]

Impact Bank: conheça a nova conta digital com propósito social e ambiental.

O Impact Bank – fintech criada por ativistas que tem como objetivo engajar pessoas, empresas e ONGs em um movimento para adicionar valor social e ambiental na circulação do dinheiro e financiar transformações para um futuro mais justo e regenerativo – chega ao mercado e já conta com grandes parceiros como Instituto A Gente Transforma, […]

O que o judô ensina sobre a vulnerabilidade? Por Adriana Linhares.

Não é preciso conhecer a fundo a filosofia do judô para saber que a faixa preta está na escala das mais altas graduações do esporte. Das claras às mais escuras, as cores acompanham as patentes do judoca. Mas o que o credencia a chegar ao topo? Técnica? Disciplina? Concentração? Também, mas especialmente a persistência. Sim, […]

Tempos sombrios. Por Adalberto Piotto.

Não raro, ouço ou leio alguém usar a expressão ‘tempos sombrios’. Mas o que seriam esses tempos sombrios? No clichê das universidades e dos professores alinhados à esquerda, as sombras temerosas viriam da direita no poder. A tese já fez sucesso no passado. Não se sustentou diante da poeira e dos fatos. A própria história […]

Mais um OCI@LIVE chegando! Próxima semana, quinta-feira, dia 19/11, às 16 horas.

Pandemia impacta demanda para influenciadores.

Deu no Meio & Mensagem (03/11/2020), em matéria de Renato Rogenski: Seguidores e engajamento aumentam, mas cai o investimento das marcas em ‘influencer marketing’, segundo pesquisa da JeffreyGroup. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/comunicacao/2020/11/03/pandemia-impacta-demanda-para-influenciadores.html

Emoção, por que observar a si mesmo é um caminho para a liberdade? Por Laize Barros.

Momentos de perda e dor. Tristeza e emoções negativas que não controlamos e nem entendemos. Maltratamos a todos e ficamos alheios à dor dos outros, imersos em nossa tristeza nada enxergamos à nossa frente. Leia a íntegra. – Sou Laize de Barros. Ajudo pessoas a criar futuros possíveis. Se você quer saber mais sobre como […]

Das cidades invisíveis. Onde a gente vive o que quiser viver. Por Maeve Phaira.

Start spreading the news / I’m leaving today/ I want to be a part of it / New York, New York… Tinha que ser na voz dele, Frank Sinatra. Nada define melhor a cidade que esta canção. A verdade é que a gente não chega em Nova Iorque… estreia. Lá onde ninguém é ninguém, mas […]

Entrevista com Guilherme Fiuza. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CHF_O_QJJEL/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Projeto 22 - Programa "GESTÃO.COM" - Rádio UERJ [concluído]

Produção e apresentação: Manoel Marcondes Neto (responsável pelo projeto “Observatório de Condutas Éticas, Transparência e Governança”). 1a. temporada – http://www.cte.uerj.br/category/programa-radio-uerj/gestao-com-programa-radio-uerj/2020-temporada-1-gestao-com-programa-radio-uerj/ 2a. temporada – http://www.cte.uerj.br/category/programa-radio-uerj/gestao-com-programa-radio-uerj/2021-temporada-2-gestao-com-programa-radio-uerj/ 3a. temporada – http://www.cte.uerj.br/category/programa-radio-uerj/gestao-com-programa-radio-uerj/2021-temporada-3-gestao-com-programa-radio-uerj/ 4a. temporada – http://www.cte.uerj.br/category/programa-radio-uerj/gestao-com-programa-radio-uerj/2022-temporada-4-gestao-com-programa-radio-uerj/

Engajamento de equipes: um grande desafio. Por Rosane Gonçalves.

Os gestores e líderes de equipes precisam pensar em diversas formas de manter seus colaboradores engajados, principalmente em época de pandemia. Manter o time engajado e motivado mesmo à distância é um grande desafio para quem sempre esteve acostumado com reuniões e conversas presenciais. É possível criar uma interação por meio da tecnologia – a […]

O bom lado B das empresas - episódio 7. Podcast por Giane Gatti.

Faz sentido a minha empresa apoiar projetos socioambientais e culturais? Quais são os primeiros passos a tomar? Confira neste episódio do podcast ‘O bom lado B das empresas’, com Giane Gatti. – Imagem: Hans Peter Gauster / Unsplash. – Giane Gatti, por ela mesma: jornalista, palestrante e criadora do blog ‘Conteúdo que faz bem’, é […]

Campanha virtual traz veracidade e propostas práticas à corrida eleitoral. Por Silvana Piñeiro Nogueira.

Uma campanha política sem comícios, apertos de mãos e com santinhos virtuais. Quem imaginaria essa situação há poucos meses? Pois é, assim está em andamento a atual corrida eleitoral para cargos municipais. Pela necessidade de distanciamento social, os candidatos têm apenas uma opção para se fazer conhecidos e convencer os eleitores de que são a […]

A comunicação e a vacina. Por Ilka Carrera.

Era uma vez um país em uma galáxia muito distante, onde as pessoas não queriam imunidade contra doenças infectocontagiosas. Não, volta a história, na verdade é tudo culpa da comunicação. O problema não é a vacinação, mas sim a forma como é divulgada. Justamente, o papel de uma campanha de mobilização de comunicação pública é […]

Como planejar a rotina das crianças - e ensiná-las gestão do tempo e planejamento estratégico. Por Viviane Cupello.

‘Mãe, já risquei a primeira parte das tarefas!’. Essa vivência de pandemia nos trouxe realidades distintas, vivências inimagináveis e necessidades inesperadas. Na área de educação, escolas fecharam as portas, professores se reinventaram da noite para o dia, o quadro da sala virou uma tela de celular, de tablet ou de notebook, e as aulas on-line […]

Como se comportar em uma crise no cenário 'customer centric'? Por Giovanna Travensolo.

Vivemos na tal ‘Era do Cancelamento’, em que absolutamente tudo que é dito ou expresso está sendo monitorado e minuciosamente criticado na internet, pelo menos aqui no Brasil. Esse comportamento naturalmente nos leva a várias crises: de reputação, posicionamento, cultura, valores, entre outros. Seja você o representante da comunicação de uma organização, empresa, influenciador digital, […]

'MediaTalks': Regras para o trabalho remoto nas redações - BBC proíbe emojis.

Deu no Jornalistas & Cia.: Saiu a prometida regra para uso de mídias sociais pelos profissionais da rede, que entre outras coisas proíbe o uso de emojis. É uma reação às críticas sobre ausência de imparcialidade, argumento do governo para interferir mais diretamente na condução da rede pública. O debate sobre limites entre público e […]

Na União Europeia: gigantes de tecnologia terão de mostrar como seus algoritmos funcionam.

Deu ontem n’O Estado de S. Paulo’: De acordo com novas regras propostas pela União Europeia, as gigantes de tecnologia terão de explicar como seus algoritmos funcionam. A medida, anunciada pela comissária antitruste Margrethe Vestager (foto) nesta sexta-feira, 30, pretende obrigar as empresas a abrirem seus arquivos de anúncios para reguladores e pesquisadores. A medida […]

Entrevista com Maria Padilha. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CGtQBkGppOg/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Projeto 21 - OCI@LIVE - Canal de 'Lives' do OCI no YouTube [concluído]

www.youtube.com/watch?v=efoDviSNvz0 Sob a coordenação de Flávia Mendes, professora, radialista e consultora, o Observatório da Comunicação Institucional consolida a sua esperada presença no universo das Lives com a implementação de um canal próprio de entrevistas no YouTube. Ontem, realizamos a segunda Live do canal. Recebemos Barbara Bayer (imagem), relações-públicas que dirige a comunicação institucional da Secretaria […]

Cristina Palmaka: 'É preciso fazer o que é legal e o que é ético'.

Deu – ontem – no Meio & Mensagem, na matéria de Roseani Rocha: Cristina Palmaka, CEO da SAP para América Latina e Caribe, mostrou o lado humano da tecnologia e das consequências de suas aplicações, que demandam responsabilidade das empresas. LINK – https://evento.proxxima.com.br/noticias2020/2020/10/28/e-preciso-fazer-o-que-e-legal-e-o-que-e-etico/?adtagid=3100901FDA33D6194B71D76BAAC41848

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - O que é óbvio não atrai audiência. Por Alessandra Assumpção.

Você está sempre vendo mais do mesmo? Essa é uma grande tendência que temos no meio digital; muitas pessoas falando do mesmo assunto. E falando do que é óbvio, o diálogo fica morno… e não atrai a atenção das pessoas. Funcionamento do cérebro Estudando Neuromarketing, com Rejane Toigo e Arthur Paredes, compreendi que o óbvio […]

Pode existir humanização na tecnologia? Por Naomi Tatekawa.

Que atire a primeira pedra quem nunca se frustrou ao telefone enquanto ‘conversava’ com uma gravação, ou que se desconectou de um chat pois se cansou de falar com um bot que não entendia as suas necessidades. Mas a verdade é que a estamos diante da ascensão dos robôs e da inteligência artificial, e cada […]

Conteúdo infantil ganha relevância no digital.

Deu no Meio & Mensagem (26/10/2020), em matéria de Thaís Monteiro: Formatos que dialogam com crianças se destaca nas redes sociais e fazem marcas apostarem no edutainment. LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2020/10/26/conteudo-infantil-ganha-relevancia-no-digital.html

LITERATURA E SUSTENTABILIDADE - O vampiro, a polaquinha e o antropoceno. Por Joema Carvalho.

Os personagens dos contos presentes no livro ‘O Vampiro e a Polaquinha’, de Dalton Trevisan, caracterizam-se por uma relação intrínseca com o ser humano derivado e/ou vítima do antropoceno. Seres humanos acostumados ao ruído de um contorno de rodovia, durante 24 horas diárias, mas que se irritam com a zoeira dos pássaros as cinco horas […]

Washington Olivetto: 'Pandemia é momento de informação, não de persuasão'.

O publicitário Washington Olivetto, 69 anos, concedeu entrevista ao Poder em Foco. A gravação foi realizada em 02/10/2020 e o programa foi exibido ontem, no SBT. Apresentação: jornalista Fernando Rodrigues. COMENTÁRIO: Imperdível.

Entre a sobremesa e o cafezinho. Por Renata Quiroga.

A mesa é um móvel, comumente de madeira, firmada em uma tábua horizontal sobre um ou mais pés. A família constitui-se em um sistema de alta complexidade organizacional. Crenças e valores próprios articulam-se com o objetivo de manter a sobrevivência de seus membros e de sua própria instituição. A condição intrínseca à própria história do […]

Proteção à criança e seu direito de cuidado. Por Angela Piotto.

Observe-se a amplitude no tema, em que muitos – leigamente -, confundem a guarda como direito dos pais em deter as crianças para si. Ocorre que a criança é amparada em nossa Constituição conforme traz o artigo 227: Art. 227. É dever da família, da sociedade e do Estado assegurar à criança, ao adolescente e […]

Entrevista com Hélio de la Peña. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CGYtOmppV83/ – Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

O que nós comunicadores temos feito além de escutar? Por Nayara Brito.

Se você pudesse listar as palavras mais ditas, ouvidas e escritas durante a pandemia no universo organizacional, quais você colocaria? Dentre tantas expressões utilizadas, creio que a escuta ativa teria grandes chances de compor essa listagem. O termo ganhou notoriedade dentro das empresas, juntamente com a empatia e as questões que envolvem as técnicas de […]

Google é processado pelo Departamento de Justiça dos EUA por monopólio em sistema de buscas.

Deu no G1 – coluna Tecnologia: Governo dos EUA diz que gigante da tecnologia paga outras companhias para que elas privilegiem seu sistema, violando legislação antitruste. Empresa afirma que processo é falho. LINK – https://g1.globo.com/google/amp/economia/tecnologia/noticia/2020/10/20/eua-planejam-abrir-processo-antimonopolio-contra-o-google-dizem-jornais.ghtml

Fazer da cidade um enigma. Por Mariana Anconi.

Desde que comecei a organizar um curso que vai acontecer em novembro me vi às voltas com a pergunta ‘Psicanálise, para quem?’. Além de ser ponto de partida para o curso, ela é efeito de muitos outros questionamentos a respeito do lugar da Psicanálise na cultura e no campo social atual. E, quando digo atual, […]

Relacionamento antes do marketing.

Deu na Exame (19/10/2020), em matéria de Márcio Oliveira: A pandemia trouxe muitas dificuldades mas também uma grande oportunidade de evolução no relacionamento entre empresas e clientes. LINK – https://exame.com/blog/relacionamento-antes-do-marketing/aprendizado-de-uma-pandemia/

A importância da prevenção e da comunicação. Por Ilka Carrera.

A pandemia trouxe lições em diversas instâncias, mas penso que a principal foi repensar nosso comportamento em sociedade. Parece-me que estamos perto de compreender que as informações conflitantes, assim como a falta de um discurso uníssono para mobilização, fizeram a epidemia crescer e se transformar em uma pandemia com escala assombrosa. Para travar – e […]

ACordaCultura - Na corda bamba: o despetáculo do ser humano. Por Dany Lima.

Vários são os dados noticiados sobre o fator ‘desenvolvimento’ de um país. Somos levados a crer que o aumento da produção é a principal geradora de riqueza e de felicidade… Leia a íntegra. – Sou Daniela Lima, estudei Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda (Newton Paiva) e fiz o curso de Especialização Lato […]

O mundo parou! Lives e lives depois, como estamos? Por Laize Barros.

Há sete meses atrás, quem ousaria ir contra os economistas quando afirmavam que o mundo não pode parar? Alguns. Aqueles que já reconheciam que os recursos do mundo são finitos e foram chamados de loucos, dentre eles, ambientalistas, artistas, indígenas, ativistas e os intuitivos. Em mim ressoa a frase de Ailton Krenak, a maior liderança […]

Entrevista com Cláudia Costin. Por Luis Erlanger.

https://www.instagram.com/p/CGREcEyJcG8/ Luis Erlanger é jornalista e escritor – https://pt.m.wikipedia.org/wiki/Luis_Erlanger

Empatia Assertiva X Comunicação Não-Violenta. Por Luciana Goloni.

Liderança Organizacional é um dos temas mais debatidos hoje em dia. Também não há dúvida sobre a importância da empatia ao lidar-se com liderados. Felizmente, cada vez mais as #softskills têm sido valorizadas no mercado de trabalho. Daí o espaço que tem sido dado à empatia. Tanto que até se tornou uma palavra ‘da moda’, […]

NOVA ARTICULISTA: Isis Esteves - A importância do marketing digital para micro e pequenas empresas.

As micro e pequenas empresas (MPEs), assim como os microempreendedores individuais (MEIs), são de grande valor para o crescimento econômico do país, pois criam inúmeros empregos e ajudam a reduzir as desigualdades. De acordo com dados do SEBRAE, atualmente existem 6,4 milhões de estabelecimentos no país, sendo 99% deles micro e pequenas empresas. Esses pequenos […]

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