No mês de janeiro de 2024

Sobre Comunicação Corporativa. Do LinkedIn de Respicio Espirito Santo, Jr.

No curso PFCC (Programa de Formação de Conselheiros Consultivos) da Board Academy Br, tivemos a palestra “Estratégia de Comunicação Corporativa”, ministrada pelo Daniel Medina. Destaco aqui alguns breves pontos do interessante e rico conteúdo: 1) Definição de Comunicação Corporativa pelo Prof. Cees Van Riel, da Rotterdam School of Management, Erasmus University: “É um conjunto de […]

O que é 'filiadocentrismo' e como a estratégia pode revolucionar os resultados em vendas e fidelização de clientes da sua empresa.

Uma pesquisa da Deloitte indicou que as companhias que têm os clientes como o centro de suas ações são 60% mais lucrativas do que as demais. Para viver o conceito na prática, é necessário um esforço conjunto desde a área de Pessoas e Cultura, até as de Marketing, Atendimento e Comercial. Além da estratégia, é […]

MINUTO MICHELETTO - A revolução silenciosa na Comunicação: o impacto da Inteligência Artificial.

O cenário da comunicação está passando por uma transformação silenciosa, mas impactante, impulsionada pelo avanço da Inteligência Artificial (IA). Segundo um estudo do Fórum Econômico Mundial, aproximadamente 75% das empresas planejam investir em IA nos próximos anos, e esse investimento não se limita apenas à automação de processos, mas permeia profundamente o tecido comunicacional. A […]

DIGITAL INSIGHTS - 'FOMO': o medo de ficar de fora. Por Nathália Meireles.

O medo é uma emoção que acompanha o ser humano desde a sua criação e se apresenta nas mais diversas situações. Atualmente, o maior medo das pessoas no mundo moderno é estar desatualizadas sobre os principais assuntos comentados. Com o alto fluxo de informações distribuído nas redes sociais, uma variedade de assuntos surgem, alguns recebem […]

Encontro com o abismo... em 7 passos. Por Manoel Marcondes Neto.

Na primeira vez em que o presidente Donald Trump usou o Twitter para fazer uma comunicação “oficial” de seu governo – acredite – eu antevi o caos que tomaria conta das relações políticas e sociais que hoje nos assola. [Artigo e links subsidiários]. Como alguém com uma carreira de estudo e trabalho inteiramente voltada à […]

EMPREENDEDORISMO FEMININO E COMUNICAÇÃO - Plano de Marketing: aprenda como planejar e ter sucesso. Por Alessandra Assumpção.

O plano de marketing é o guia do seu negócio para você ter cada vez mais clareza do posicionamento e estratégia para se comunicar com sua audiência. Quer entender mais e aprender como fazer o seu? Leia a íntegra. – Alessandra Assumpção é founder da Madame Conteúdo, uma empresa de produção de conteúdos, consultoria, mentoria e workshops de marketing de […]

Compra fora do comum. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Num estabelecimento comercial, vendedor e consumidora faziam uma negociação: — Quanto custa? — O quê? — Aquele ali, ó! O mais bonito de todos. — Para quem é, senhora? — É para mim. Quando precisar, já tenho guardado, porque sai bem mais barato comprar com antecedência. Leia a íntegra. – Imagem: Alana Jordan, por Pixabay. […]

Desejo à moda Antígona: a minha colher mexe como eu quiser... Por Renata Quiroga.

Em carnaval de mulher Macho não mete a colher! A piadinha que dá asco, o assédio imoral. Vão descer ladeira abaixo, rolar tudo pro seu penhasco. O poema tá danado, tá com ele o recado de rimar loucura e ética. Vestir com força a resistência a camisa da decência. Fazer o mundo de alegria, delirar. […]

Cláudia Azevedo: 'A requalificação é algo que temos de fazer ao longo da nossa vida'.

Destaque da semana Executiva.pt: Na sua intervenção em Davos, Cláudia Azevedo, líder do grupo português Sonae, alerta para a urgência da requalificação das pessoas para os empregos de futuro e de fomentar a educação ao longo da vida. A Conferência Anual do Fórum Económico Mundial, em Davos, elegeu o tema “Rebuilding Trust” como mote para […]

Inteligência Artificial e o futuro do trabalho. O que apontam os estudos do FMI e quais são as reflexões. Por Maria Aparecida Dutra.

A inteligência artificial (IA) é uma tecnologia que está em constante evolução e promete revolucionar a forma como desenvolvemos nossas atividades. Com a automação de tarefas, processamento de linguagem e tomada de decisões, a IA tem o potencial de transformar o mercado de trabalho e criar novas oportunidades de carreira. Nesse artigo, o que mais […]

ANÁLISE CRÍTICA - Tempo e meritocracia. Por Silmara Helena Pereira de Paula.

Recentemente, a filha do humorista Renato Aragão, Lívian Aragão, veio a público se desculpar por ter afirmado em uma palestra sobre produtividade: “Todo mundo tem 24 horas no dia. Por que algumas pessoas conseguem fazer tantas coisas e outras parecem não sair do lugar? O nome disso é produtividade. Como você dá conta do seu […]

DNA DE MARCA - Pauta PcD não deve ser usada como autopromoção. Por Maria Gabriela Tosin.

O início de uma nova edição do Big Brother Brasil é sempre muito esperada por todos os espectadores, já que é um dos reality shows mais famosos do país, mas este ano o programa conseguiu chamar a atenção por outro tema polêmico. Quando os participantes do programa foram anunciados, o que chamou a atenção foi […]

Nunca pare de acreditar. Por Neusa Medeiros.

A fé pede um passo de cada vez, sem cobranças, mas com confiança. Nem sempre ela está ali dentro da gente, vibrando, mas tenho convicção de que vai se apresentando, pouco a pouco, e ganhando terreno. Certa vez alguém comentou que a fé é a âncora da alma. Com ela, nos sentimos amparados e vamos […]

Um grão de arroz. Por Juliana Fernandes Gontijo.

Tudo o que Cassiano queria era ficar quieto em casa naquele dia. Não era ócio, apenas ficar em casa. No entanto, era preciso trabalhar. Se não fosse, perdia o cachê do dia. Ele era um dos três atores que se revezavam na ópera “Jorgen Soren III: do apogeu à decadência”, com duração de 3 horas […]

Herdeira da L’Oréal é a primeira mulher a atingir uma fortuna de 100 mil milhões de dólares.

Destaque da semana Executiva.pt: A empresária francesa Françoise Bettencourt Meyers, neta do fundador da L’Oréal, Eugène Schueller, tornou-se a primeira mulher da história a acumular uma fortuna avaliada em 100,1 mil milhões de dólares, de acordo com o índice de multimilionários da Bloomberg, assinalando um marco não só para esta herdeira como para a expansão […]

Transformando consumidores em fãs! Por Carolina Denardi.

O cliente tem sempre razão? Não, o cliente nem sempre tem razão, mas o como vamos contar isso a ele e o como conduziremos essa relação é o que fará a diferença entre manter essa relação de forma ainda mais transparente e saudável ou rompê-la. Bom senso, respeito, empatia e educação permeiam relações saudáveis e […]

'Marketing Cultural: das práticas à teoria' (4a. edição - Editora Ciência Moderna). LANÇAMENTO.

Ainda existem poucas publicações sobre o tema. Este livro, agora em edição revista e ampliada, não somente conceitua a atividade, como também mergulha na problemática das políticas de cultura, da produção artístico-cultural e no uso do marketing na cultura – tratando de forma didática as diversas modalidades de marketing cultural e a visibilidade que pode […]

DIGITAL INSIGHTS - 4 tendências para o mercado de comunicação em 2024. Por Nathália Meireles.

Principal canal de conversa entre os clientes Na era digital, ressalta-se a importância da comunicação para marcas e negócios, sendo o principal canal de interação com clientes e até mesmo com a concorrência. Por meio da comunicação publicitária e de estratégias de marketing, as empresas conquistam novos clientes, nutrem o relacionamento com os consumidores e […]

Um apelo ao telefone. Por Juliana Fernandes Gontijo.

— Não, mãe! Eu não me esqueci da senhora! — Filho, mas custava me ligar por poucos minutos? — É que a vida inteira fomos educados assim: “dia das mães e dia dos pais” não existem – ou melhor-, a comemoração é todo dia. O segundo domingo, em maio e agosto, são apenas datas comerciais, […]

Executiva.pt - Janet Truncale é a primeira mulher a liderar uma Big Four a nível mundial.

Destaque da semana Executiva.pt: Janet Truncale foi eleita presidente global e CEO da EY, antes conhecida por Ernst & Young, tornando-se na primeira mulher a comandar uma das Big Four de auditoria e consultoria, quando assumir o cargo, a 1 de julho de 2024. A mudança na liderança ocorre quando a EY pretende recuperar do […]

Tráfego pago e exaustão nossa: das preocupações a atentar. Por Liana Merladete e Maria Ivete Trevisan Fossá.

Como todo mundo, em momento de pausa, nós nos vemos, frequentemente, com os celulares em mãos, num significativo tempo a consumir conteúdo nas redes sociais virtuais e, para além da condição de relações-públicas, nos colocamos enquanto consumidoras – e consumidoras exaustas da intromissão da propaganda. São anúncios sem fim… E o pior: agora, mais do […]

Do LinkedIn de Wilson Costa Bueno. Comentário: Manoel Marcondes Neto.

Um elefante incomoda muita gente. Os fanáticos pela IA assustam muito mais. Os desenvolvedores de aplicações de inteligência artificial generativa estão excitadíssimos, buscando, a todo custo, convencer-nos de que a solução para todos os nossos problemas finalmente chegou. Felizmente, muitos estudiosos e profissionais que têm como missão analisar criticamente as novas descobertas no universo da […]

EFEITO RP - Família, amigos, gato e cachorro. Por Bárbara Calixto.

Na minha família, todo final de ano, ou data comemorativa, acontece aquele encontro geral com vários parentes. As piadas já aparecem prontas, é o tio com as piadas do “pavê”, a tia que pergunta dos “namoradinhos” e as outras pessoas que querem saber se você trocou de carro, apartamento ou qualquer outro status que seja […]

Sobre sustentabilidade. Por Vitoria Alvim.

Nós nascemos, crescemos e reproduzimos, desde o início de tudo. Mas, com o passar do tempo, os impactos que nós temos sobre o ambiente que vivemos mudou muito. Na pré-história (chamada assim de maneira controversa por ter sido antes da escrita, portanto antes da gravação dos acontecimentos, mesmo que exista história antes), os maiores efeitos […]

- 'Influencer', eu? - Não, graças a Deus! Por Manoel Marcondes Neto.

A “monetização” da internet é a causa de muitos males que atualmente sofremos. Era óbvio que um dia viria a “conta” da proverbial “gratuidade” da web. Não posso afirmar que os seus criadores sabiam disso… provavelmente, sim. Sobre o preço a pagar, vale a pena ouvir – vide link – o que nos tem a […]

Do LinkedIn de Wilson Costa Bueno.

Deu hoje no LinkedIn do Prof. Wilson Costa Bueno: “Os colaboradores são o nosso maior patrimônio”. Vamos lá. Esse discurso é verdadeiro mesmo? Obcecadas pelo controle, pela imposição de decisões unilaterais sem debate interno, muitas empresas desperdiçam a energia e a criatividade dos “colaboradores”. Elas ignoram o fato de que seus funcionários estão empenhados na […]

Para começar, nunca é tarde demais! Por Neusa Medeiros.

Aprendi, com o tempo, a buscar entendimento nos sinais, nos detalhes que escondem tanto. Tenho pressa, mas sei saborear a calmaria. Procuro viver o novo, de novo, me disciplinando para não me cobrar em demasia. Existem fatos que independem da gente. A vida vai ensinando! Pois, de novo, estamos diante de um outro tempo, marcado […]

Do LinkedIn de Wilson Costa Bueno. Comentário: Manoel Marcondes Neto.

Deu hoje no LinkedIn do Prof. Wilson Costa Bueno: Os funcionários são protagonistas e sujeitos. A expressão “público-alvo” está p’ra lá de equivocada! Muitas organizações levam tempo demais para perceber as mudanças significativas que ocorrem no mundo do trabalho e no universo da comunicação. Por isso, contratam gestores que têm uma percepção equivocada sobre a […]

Do LinkedIn de Wilson Costa Bueno. Comentário: Manoel Marcondes Neto.

Deu hoje no LinkedIn do Prof. Wilson Costa Bueno: Os fantasmas que rondam a imprensa brasileira assombram a nossa democracia. Os fantasmas de sempre continuam assombrando a imprensa brasileira. De um lado, a concentração abusiva dos meios de comunicação compromete a liberdade de expressão, marginalizando sobretudo aqueles que já não têm vez e voz. De […]

Marketing digital em 2024: no que apostar? Por Renan Vargas.

Em um universo dinâmico e em constante evolução como o do marketing, antecipar-se e adaptar-se às tendências é essencial para garantir uma presença online cada vez mais eficaz e marcante. Desde o surgimento de novas plataformas até a transformação na abordagem de interação com o consumidor, o cenário digital se torna mais desafiador a cada […]

O.C.I. - Ano Novo - Mote Novo - 2024.

Nosso ‘Sistema 5R-INDEX’ tem sido pirateado por aí, por gente inescrupulosa – que será desvelada. Trata-se de um exame diferenciado porque não só engloba todos os aspectos do trinômio E-S-G, como vai além, explorando parâmetros (de aferição) que tocam a colegialidade das decisões, as condutas éticas, e – no que tange a comunicação – a […]

Do LinkedIn de Wilson Costa Bueno. Comentário: Manoel Marcondes Neto.

Deu hoje no LinkedIn do Prof. Wilson Costa Bueno: O espaço que a imprensa reserva aos “leitores” revela facilmente com quem ela tem realmente o rabo preso. Você já percebeu que muitos jornais cedem, prioritariamente, o espaço das cartas (hoje, a maioria são e-mails ou comentários nas mídias sociais) para leitores que elogiam os seus […]

Observatório da Comunicação Institucional, Rio de Janeiro, Brasil. ©2024

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