Na categoria: Comunicação Corporativa de Qualidade

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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - Algumas dicas para redação em comunicação corporativa.

23.06.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
Ninguém tem mais tempo de ler textos longos. Em postagens nas mídias sociais, releases para a imprensa, comunicados internos ou outros conteúdos, dê as informações que realmente importam de forma breve e objetiva. O uso correto da Língua Portuguesa também é relevante: concordâncias erradas, por exemplo, podem prejudicar a compreensão ou mesmo o sentido do […]
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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - Com que roupa? Um 'dress code' para a comunicação corporativa em geral e a de hospitais em particular.

16.06.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
A forma de apresentação pessoal dos funcionários de uma empresa faz parte da identidade e da imagem que ela constrói junto aos seus clientes e ao público. Algumas organizações possuem um ‘dress code’ que deve ser seguido por todos os funcionários. Isso é importante, por exemplo, em hotéis ou companhias aéreas. Mas o código que […]
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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - O estilo na redação da comunicação corporativa.

09.06.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
Os textos utilizados na comunicação de uma organização com seus públicos – sejam matérias jornalísticas, comunicados internos, mensagens por e-mail, cartazes, postagens nas mídias sociais, campanhas, materiais de eventos, vídeos etc. – devem ter um estilo próprio, com uma tripla marca: a da organização, a do público e a do canal. • A organização possui valores, e estes […]
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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - Imagens utilizadas devem representar o público e respeitar sua diversidade.

02.06.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
Grande parte do sucesso da comunicação corporativa passa pela identificação do público-alvo com a mensagem. As imagens utilizadas em peças de comunicação, portanto, devem representar as pessoas a quem elas se destinam. Nas campanhas de comunicação interna, existem dois caminhos a seguir: produzir fotografias dos próprios colaboradores ou utilizar bancos de imagens disponíveis na rede. Em ambos casos, é […]
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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - Comunicação precisa planejar o inesperado.

26.05.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
Como em qualquer área, na comunicação corporativa o planejamento é essencial. Deve estar alinhado aos objetivos estratégicos da organização, prevendo ações que contribuam para que esta alcance seus resultados. Caso contrário, a área de comunicação se torna um ‘varejão’ que atende a demandas de todos os lados, sem foco, impossibilitada de medir a eficácia de […]
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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - Profissional de comunicação não tem desculpas para escrever mal.

19.05.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
Há quem questione a validade do preciosismo, do cuidado com a correção idiomática na redação de textos que serão utilizados na comunicação corporativa. Os argumentos são diversos: não dá tempo para reler o que foi escrito; sistemas operacionais e aplicativos corrigem automaticamente os ‘problemas de Português’, alguém vai aprovar o texto antes da divulgação e […]
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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - Para que serve um manual de redação na Comunicação Corporativa?

12.05.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
Quem trabalha com Comunicação Corporativa redige diferentes tipos de textos para diversos públicos e canais. Em todos eles, grafar uniformemente determinados elementos ajuda a reforçar a identidade institucional. É como em um jornal, revista, portal de notícias, rádio ou TV, que, com seus manuais, padronizam a forma de apresentar as informações para criar a identificação […]
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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - Corte seu texto sem piedade. O leitor agradece.

31.03.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
Na redação para divulgação de uma atividade ou produto da empresa, menos é mais. Nada de textos longos ou repetitivos: o essencial é passar informações concretas de forma direta e economizando palavras. Afinal, o tempo do público vale ouro… O profissional deve exercitar a capacidade de eliminar palavras desnecessárias e informações repetidas. Vejamos o texto […]
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COMUNICAÇÃO CORPORATIVA DE QUALIDADE - A comunicação corporativa só funciona quando a informação sai de onde tem que sair e chega onde deve chegar!

24.03.2019
Elisa Kopplin Ferraretto
Nas organizações, a boa comunicação contribui para a transparência pública e o compartilhamento de informações úteis aos cidadãos. Existem muitas estratégias e receitas que sugerem como se obter sucesso na comunicação corporativa. Mas vamos falar de forma bem simples: para que ela dê certo, a informação tem que sair de onde deve sair e chegar […]
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