Sobre o assunto: redes sociais

Mono/P. Experimental

Os desafios da construção de imagem na era digital: estudo de caso 'Granado'. Lívia Rodrigues de Oliveira. FACHA.

15.09.2016
OCI
As redes sociais têm gerado mais um desafio para as organizações na construção da reputação e da imagem numa era em que o fácil acesso às informações, a mudança do perfil do consumidor e as inovações tecnológicas, modificaram as relações entre as marcas e seus públicos. Nesse contexto, busca-se analisar as relações entre organização e seus consumidores e o papel das Relações Públicas na mediação dessa relação e na construção da imagem organizacional. O estudo de caso da marca Granado veio a corroborar a compreensão da importância fundamental do 'relacionamento' para um reposicionamento.
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