Sobre o assunto: Deborah Sousa

”O importante é saber liderar, eu preciso ter mais conhecimento técnico que meu time para saber mandar, o resto o ‘RH’ dá um jeito”, disse aquele para quem serve a carapuça de chefe desatualizado. Muitas pessoas competentes, inteligentes, bem-preparadas, pós-graduadas, simpáticas, ‘gente boa’, ou nem tanto, estão subindo degraus em suas carreiras e conquistando cargos […]

Alguns empresários acreditam que este é um investimento somente para grandes empresas. Outras organizações – que ainda não atingiram 500 funcionários – vão tocando seus projetos acreditando no engajamento natural de seus colaboradores. Há, ainda, as consideradas mais robustas – que terceirizam as ações de comunicação e consideram que está tudo resolvido nesta área. Tenho […]

Maria Aparecida e Reginaldo são casados e trabalham em empresas próximas, mas em diferentes setores. Ele é operador de máquinas na área automotiva e ela está quase sendo a chefe do almoxarifado, em uma fábrica de peças. O que é muito diferente é o grau de confiança que cada um tem no seu gestor direto […]

Uma frase repetida muitas vezes pode se tornar verdade… e, assim, propagou-se a ideia de que informação é poder – numa época em que o fluxo de informações nas empresas não era ainda prioridade e os assuntos de corredores fomentavam as fofocas. Dessa forma, criou-se o mito de que quem tem informações privilegiadas está um […]

Sempre considerei muito estranho as histórias sobre novos gestores que chegam nas empresas sugerindo mudanças, trocando equipes, impondo novas formas de trabalhar, sem antes, ao menos, consultar os interessados, o público-alvo: os trabalhadores. Pensando nisso, e também apoiada em experiências profissionais, escrevi meu artigo de MBA da Gestão da Comunicação Organizacional sobre a necessidade de […]

Exemplos rotineiros em ambiente de pouca circulação de informações: os funcionários observam que gerentes da sede da empresa de outro país estão participando de reuniões na sede brasileira. Não sabem o motivo, um colega comenta com outro: – será que terá novamente aquele plano de redução de pessoal de anos atrás? Mesma empresa, outra situação: […]

Há muitos anos me formei em Jornalismo porque foi a vocação que encontrei. Fiz diversos testes, pesquisei várias profissões e achei, do alto da sabedoria dos meus 17 anos, que meus talentos só iriam florescer se estudasse Comunicação Social. Já na faculdade, me encantei pela possibilidade de usar os conhecimentos de Comunicação dentro de grandes […]

Passou pelo feed do meu Facebook um vídeo do escritor Augusto Cury em que ele fala sobre a Síndrome do Pensamento Acelerado. Nos primeiros 30 segundos da descrição dos sintomas, eu já me identifico com todos e, quando ele faz a triste comparação que uma criança hoje, de sete anos, tem mais informação que um […]

E assim segue a humanidade, se desentendendo nos mais variados níveis, do presidente dos EUA até o pessoal do prédio que não interpretou direito a ata da reunião. Por que será que a comunicação tem sido tarefa tão difícil ultimamente? Quem sabe, um pouco de má vontade do emissor, ou do receptor, porém a culpa […]

Seja para o público interno saber para onde a empresa está indo, seja para o público externo conhecer as ações realizadas, ou mesmo para informar os consumidores sobre os detalhes do que estão comprando, todos nós somos atingidos por uma comunicação bem-feita ou somos ignorados pela falta dela. Quem nunca desistiu de uma compra por […]