Sobre o assunto: Isabel Ferraro

Uma grande amiga (que não identificarei por questões éticas), gerente de comunicação de uma empresa no segmento de engenharia (que não nomearei por motivos óbvios), me ligou esses dias pois estava super-angustiada. Queria conversar comigo a respeito de uma situação que enfrentava no trabalho e não sabia como resolver. O que aconteceu é que ela […]

‘Faça o que eu digo, mas não faça o que eu faço’. Quantas vezes ouvi essa frase e juro que até hoje ela não me soa coerente, em nenhum aspecto. Que tipo de conselho é esse? O que é que você faz quando escuta isso de alguém? Ao longo da minha trajetória ajudando a posicionar […]

Engajar pessoas que pensam diferente, que vivem vidas diferentes, que trabalham em setores diferentes dentro da mesma empresa. O desafio da Comunicação interna sempre foi enorme, neste sentido. Levar a mesma mensagem para tantas pessoas e torcer para que elas entendam o mesmo contexto, é quase um trabalho heroico. Mas dá, sim, para arrumar a […]

Em meio a tantas maneiras de nos posicionarmos e ficarmos em evidência com as opiniões que temos, estamos sempre focados em ter um bom e atraente discurso. Mas, estamos praticando o caminho inverso? Será que somos bons em ouvir? Não falo apenas de sentar com alguém por algum tempo e deixar que faça seu desabafo. […]

O mês de janeiro encerrou com um triste acontecimento que tirou o Brasil daquela sensação boa de férias de verão. O desastre de Brumadinho entrou pelas nossas casas como a lama densa, que simplesmente escorre e não pede licença para soterrar o que estiver pela frente. Um novo luto, quando ainda mal nos recuperamos daquele […]