Nesta edição, ‘020’, a matéria de Nayara Brito nos instiga a conversar sobre escuta ativa – algo que devemos sempre aperfeiçoar. Paradoxalmente, em tempos de ‘home office’ trabalha-se mais do que pré-pandemia e a normalidade da distância entre casa e trabalho. Na verdade, migramos de uma administração tradicional, departamentalizada, para uma gestão por objetivos – que cobra cada vez mais agilidade. Na assessoria de comunicação, a confecção do ‘briefing’ pede uma escuta atenta e detida sobre as necessidades do cliente.
Apresentação: Victoria Roza Cruz e Manoel Marcondes Neto.
LINK – https://youtu.be/4Lr96zQ8K0A