Os chamados ‘chatbots’ tomaram conta das redes sociais nos últimos tempos. Uma opção que facilita a comunicação entre empresa e cliente…
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Maria Gabriela Tosin é graduada em Relações Públicas pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC-PR). Cursa especialização em Mídias Digitais na Universidade Positivo. Atuou como pesquisadora na área de artes e mídias digitais.