Nesta edição (036), o destaque é a coluna DNA de Marca, de Maria Gabriela Tosin, com o texto “Uma brincadeira pode custar caro”. Os riscos da chamada “lacração” (filha da ironia “matadora”) na comunicação corporativa. Afinal, não se trata de uma conversa informal (embora se queira, atualmente, na propaganda, promover “conversas” com o consumidor), mas de campanha com consequências institucionais.
Apresentação: Manoel Marcondes Neto e Victoria Roza Cruz.