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Entender um consumidor complexo e exigente é um desafio mesmo para as grandes marcas.

As marcas continuam a acelerar suas capacidades digitais e estão investindo 72,2% de seu marketing em diferentes canais digitais (Talk Inc). É preciso entender o ambiente externo para fortalecer o ambiente interno. (Imagem: Unsplash). Para atender às expectativas de crescimento, as empresas estão fortalecendo o seu papel e adequando os seus comportamentos para se tornarem […]

O retorno de 1984: como a ficção do 'Big Brother' tornou-se realidade em nossos dias. Por Raphael Pinheiro.

George Orwell publicou uma de suas mais aclamadas obras, “1984”, em 1949, apresentando um futuro distópico onde o Estado controla cada aspecto da vida das pessoas através de vigilância constante e manipulação da verdade. Infelizmente, muitas dessas previsões se tornaram realidade em nossos dias. O mundo totalitário de “1984” parece estar tornando-se cada vez mais […]

Descarte incorreto de lixo eletrônico: uma ameaça ao meio ambiente e um desafio à sustentabilidade. Por Raphael Pinheiro.

A questão do descarte incorreto de lixo eletrônico (e-lixo) tem se tornado cada vez mais urgente nos últimos anos, representando uma ameaça crescente para o meio ambiente e um grande desafio para a sustentabilidade. Os componentes de metais pesados presentes no e-lixo causam impactos significativos à saúde humana e ao meio ambiente, como poluição tóxica […]

LGPD para inglês ver. Por Raphael Pinheiro.

Recentemente, nossos congressistas promulgaram emenda constitucional que transforma a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em um direito fundamental. Mas, como tantas outras leis que temos no país, será que ela irá, como dizem popularmente, “vingar”? Tenho amigos advogados que sempre comentam o quão complexo e bem estruturado é o nosso conjunto de leis. […]

Criptomoedas e sustentabilidade. Por Raphael Pinheiro.

Nos últimos anos, vivemos um verdadeiro boom no campo das criptomoedas e dos ativos digitais. Se você ainda não estava familiarizado com essa história de Bitcoin para cá, Bitcoin para lá, seria boa ideia que começasse a se habituar com ela e com suas “irmãs”. Hoje, já temos uma profusão de concorrentes da principal moeda […]

Eu, ou o robô? Por Raphael Pinheiro.

Espero que, sinceramente, Isaac Asimov, esteja onde estiver, perdoe o trocadilho que faço com o título desta crônica e uma de suas principais obras de ficção científica ‘Eu, robô’, uma coletânea de contos que todos os amantes do gênero, como eu, deveriam ler. Desse livro, destaco um fato muito interessante: as Três Leis da Robótica, […]

Um olhar sobre a tela. Por Raphael Pinheiro.

Cada vez mais, vemos o mundo através das telas (Foto por Coline Haslé no Unsplash). É inegável a importância das telas no mundo hodierno. A maioria de nós, de tão habituada a contemplá-las, não consegue sequer cogitar a ideia de ficar algumas horas distantes delas. Dias, então, nem pensar! Será que esse “fenômeno” é, em […]

Let it go? Por Raphael Pinheiro.

Se há uma forma de usar a tecnologia em prol da sociedade, também há uma forma de usá-la contra (Foto por BP Miller no Unsplash). A internet é tida e havida por alguns como um grande símbolo democrático. Afinal, ela nos propicia voz, principalmente quando vemos o autoritarismo querendo nos calar. De certa forma, é […]

Ser ciente? Por Raphael Pinheiro.

A ficção científica, a cada nanossegundo que passa, parece mais real e próxima do nosso cotidiano, distanciando-se da literatura e do cinema como sempre idealizamos. É claro que não temos ainda os carros voadores e tampouco os ciborgues andando entre nós, mas será que já temos pelo menos uma inteligência artificial (IA) senciente? Leia a […]

'Ransomware': uma emergência digital. Por Raphael Pinheiro.

Dos trotes aos desastres, os crimes digitais são uma calamidade pública, mas poderiam ser evitados… (Foto por FLY:D no Unsplash). Parece um filme, mas não é. Você liga o seu computador e se depara com uma mensagem assustadora informando que seus arquivos pessoais e de trabalho estão sequestrados. Não há nada que você possa fazer. […]

Por uma vida sem filtros. Por Raphael Pinheiro.

Acho que todos nós conhecemos um pouco da lenda de Narciso. O mito grego conta que um jovem rapaz era tão vaidoso que acabou por se apaixonar pelo próprio reflexo, desprezando toda a beleza existente em seu entorno, concentrando-se exclusivamente na autoimagem que projetava. A história termina, de forma trágica, quando Narciso morre no rio […]

É culpa do corretor? Por Raphael Pinheiro.

Quem nunca derrapou nas questões idiomáticas em razão do corretor ortográfico do celular ou computador? Acredito que todos nós passamos, no mínimo, por pequenos constrangimentos com essa tecnologia. Embora ela exista para facilitar o nosso dia a dia, de vez em quando, ela também falha. E não é nada incomum, também, que em diversas […]

A vigilância do amanhã. Por Raphael Pinheiro.

Você não está concorrendo ao prêmio de um milhão e meio de reais do Big Brother, contudo a sua vida poderá ser vigiada 24 horas por dia por câmeras em diversos pontos da sua cidade. Não haverá o glamour ou a recompensa financeira, mas talvez a sociedade venha a se tornar mais segura. Ou não. […]

Passarinho preso na gaiola: o Twitter de Elon Musk. Por Raphael Pinheiro.

O mundo dos negócios e da Internet não fala de outra coisa nas últimas semanas: a compra do Twitter pelo bilionário Elon Musk por 44 bilhões de dólares. A plataforma, que já foi uma das maiores redes sociais do planeta, agora é controlada pelo magnata da tecnologia. Porém, como sempre, façamos uma reflexão: até que […]

A guerra virtual também é real. Por Raphael Pinheiro.

Nem pau, nem pedra. E nem é o fim do caminho! (Foto por Stillness InMotion / Unsplash). Desde criança, sempre ouvia que a próxima guerra mundial seria disputada com paus e pedras. Isso refletia uma preocupação crescente com as políticas armamentistas de grandes países, consonantes com um hipotético final apocalíptico em que aqueles que restassem, […]

NOVO COLUNISTA: Raphael Pinheiro - Marte é logo ali.

Desde sempre o homem quis conquistar os céus. Dos sonhos de Ícaro às viagens extraordinárias de Jules Verne, o domínio do espaço permeia a mente consciente e inconsciente dos seres humanos. As notícias atuais dão conta de que o homem está mais perto do que nunca de transformar a ficção em realidade. Mas se isso […]

NOVA COLUNISTA: Natalia Dalle Cort - Escrita criativa: como aguçar novas ideias e escrever um texto fora do padrão?

Para criar histórias é preciso ter acesso a uma variedade de informações; entenda. É fato que muitas pessoas dizem, repetidamente, que não têm o “forte” para a escrita, e, ainda menos, para o texto criativo. Mas a verdade é que essa é uma habilidade que pode ser desenvolvida e, por incrível que pareça, com muita […]

HUMANIDADE EM PAUTA - Notícias do futuro. Por Laize Barros.

Se as coisas são inatingíveis… ora! Não é motivo para não querê-las… Que tristes os caminhos, se não fora A mágica presença das estrelas Mário Quintana O futuro, que sempre tentamos espiar e desvendar, se apresenta como tendências a ser analisadas visando estarmos melhor preparados para investir em nosso bem mais precioso – o tempo. […]

MARKETING PÚBLICO - Os três “C” para o desenvolvimento latinoamericano: Criatividade, Cooperação e Comunicação. Por Andréa Back.

O futuro é mais incerto do que nunca, mas ao menos uma certeza é possível: o avanço dependerá dos recursos locais. Alguns, inclusive, intangíveis. Afinal, um país pode perder infraestrutura e capacidade para investir, mas a criatividade de seu povo sempre existirá, assim como sua cultura e história. Este é o maior “recurso natural” com […]

NOVA COLUNISTA: Juliana Tauil - Emoção é informação: por que a comunicação deve se importar com a fluência de processamento.

Competir pela atenção do público-alvo num mundo cheio de estímulos é como tentar ser ouvido por um colega a metros de distância no meio de uma tempestade – improvável e difícil, mas não impossível. Nessa tentativa, alguns fenômenos cognitivos são cruciais – e podem determinar o sucesso ou o fracasso de uma campanha de comunicação. […]

ESSA TAL DE COMUNICAÇÃO - Comunicação interna e liderança facilitadora. Por Letícia Carpanez de Paiva.

Se por um lado, a pandemia acelerou várias tendências e está forçando mudanças culturais nas empresas que precisam se adaptar aos novos tempos, por outro, ela tem evidenciado ainda mais a necessidade que líderes ajam como facilitadores para engajar pessoas e ajudar na transformação digital das empresas. Leia a íntegra. – Sobre mim Com quase […]

Como as mudanças no Instagram impactam as marcas.

Deu no Meio & Mensagem (de 08/07/2021), na matéria de Thaís Monteiro: Plataforma dará prioridade a vídeos e afirma que sua função é entreter… LINK – https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2021/07/08/como-as-mudancas-no-instagram-impactam-as-marcas.html Imagem: Souvik Banerjee / Unsplash.

ESSA TAL DE COMUNICAÇÃO - Cultura organizacional em tempos de 'home office'. Por Letícia Carpanez de Paiva.

Você já parou p’ra pensar como a cultura da sua empresa está sendo percebida pelos novos colaboradores que estão trabalhando remotamente? Para ajudar na disseminação e fortalecimento dos valores, normas e, principalmente, ritos de uma empresa, a comunicação interna desempenha um papel-chave. Anteriormente, escrevi sobre os novos desafios que o profissional de comunicação vai ter […]

O bom lado B das empresas - episódio 8. Podcast por Giane Gatti.

https://youtu.be/UbEuMINuLmM Fim de ano chegando. Ouço várias pessoas dizerem que a pandemia não teve efeito positivo. Que nada mudou. Mas o mundo e as empresas são habitados por pessoas. E você decide como vai viver e consumir. O que estamos fazendo para ir em direção ao mundo de que precisamos? Fim de ano: hora de […]

PAPO DE TERÇA - Processos, empatia e as teorias da comunicação no dia a dia das agências de publicidade. Por Nathália Corrêa.

No mercado publicitário, seja dentro das grandes agências, daquelas tradicionais, ou das menores, é comum o uso de nomenclaturas que expressam diferentes práticas para auxiliar na organização de tarefas e na comunicação interna. Todo profissional da área já ouviu termos como briefing, brainstorm, mood, entre outros. Somados às teorias como criação de persona, análise swot, […]

O bom lado B das empresas - episódio 7. Podcast por Giane Gatti.

Faz sentido a minha empresa apoiar projetos socioambientais e culturais? Quais são os primeiros passos a tomar? Confira neste episódio do podcast ‘O bom lado B das empresas’, com Giane Gatti. – Imagem: Hans Peter Gauster / Unsplash. – Giane Gatti, por ela mesma: jornalista, palestrante e criadora do blog ‘Conteúdo que faz bem’, é […]

Três questões importantes no 'onboarding' do ponto de vista da comunicação interna. Por Aline Molica.

O momento em que uma pessoa deixa de ser candidata para se tornar uma colaboradora da empresa é cercado de expectativas. Além da importância de ser treinada e imersa na cultura organizacional, existe o desafio de integrá-la e ajudá-la a se adaptar. Em tempos em que todos estão trabalhando de casa, esse processo tem sido […]

PAPO DE TERÇA - 'Personal branding': como os novos tempos impactam a gestão da sua vida? Por Nathália Corrêa.

É difícil escapar do termo ‘novos tempos’ quando a nossa vida e o nosso comportamento tiveram uma virada repentina de hábitos, ambientes, pessoas e até consumo. Por mais clichê que possa parecer, há muitas lições que podem ser aprendidas em meio ao que alguns chamam de ‘caos’ e outros de ‘novo normal’. Se nos primeiros […]

PAPO DE TERÇA - O papel das marcas diante dos novos hábitos digitais de consumo. Por Nathália Corrêa.

Com a extensão do isolamento social como medida preventiva contra a pandemia de Covid-19, aumentou também a tendência pelas compras online. De acordo com um estudo realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), 61% dos brasileiros que compraram online, aumentaram o volume de compras devido à quarentena. Se antes o ambiente digital era […]

PAPO DE TERÇA - 'Online' e 'offline': o desafio das empresas em adotar novos modelos de negócios. Por Nathália Corrêa.

Desde março, o ano de 2020 está sendo marcado por diferentes desafios para as pessoas e as empresas. Com a pandemia de coronavírus, a proibição de aglomeração e o distanciamento social recomendado, os pequenos e os grandes negócios estão sendo impactados por mudanças nas suas estruturas organizacionais. Bares, restaurantes e comércios, no geral, que ainda […]

Cinco ações simples - com ou sem custo - para integrar funcionários no 'home office'. Por Aline Molica.

O desafio de manter a cultura organizacional viva e humanizar a comunicação quando todos se vêem apenas por telas exige novas formas de promover o engajamento entre equipes. Sabemos que muitas áreas de comunicação ou mesmo empresas de pequeno e médio porte não estavam preparadas, financeiramente, para desenvolver ações durante a pandemia. Neste momento, portanto, […]

PAPO DE TERÇA - 'Briefing': o primeiro passo para o sucesso de uma campanha. Por Nathália Corrêa.

O termo briefing – ou até mesmo a sua conjugação como ‘verbo’ -, ‘brifar’, são comuns no dia a dia de quem trabalha com comunicação. Pode parecer uma prática bem simples, mas além de reunir todas as informações coletadas de um cliente sobre determinado projeto ou campanha publicitária, o briefing serve como um pequeno guia […]

A vida tem que continuar... Por Rosane Gonçalves.

A maior lição que aprendi na pandemia é que a vida tem que continuar. Certa vez escutei a história de um ator que trabalhava como palhaço em um circo. O ator perdeu o pai no mesmo dia em que faria um espetáculo. Ele chorava nos bastidores, tomava água, respirava fundo e continuava o espetáculo. Divertia […]

PAPO DE TERÇA - Por que as empresas estão se tornando ambientes de trabalho tóxicos? Por Nathália Corrêa.

Quando você pensa em entrar no mercado de trabalho, em exercer a sua profissão pela primeira vez, há uma certa paixão e desejo imediato pela prática, por começar a adquirir experiência na área e uma ‘romantização’ da rotina, não é mesmo? Com o passar dos anos, o que será que acontece com esse sentimento? Atualmente, […]

PAPO DE TERÇA - 'Home office' e a cultura de autorresponsabilidade nas empresas. Por Nathália Corrêa.

Além de todos os desafios que o momento atual de pandemia está trazendo e as soluções inovadoras a partir deles, velhos e novos comportamentos estão mais em voga do que antes. Esse contexto tem correlação direta com o modelo de negócio das empresas e pode impulsionar mudanças, já emergentes, no futuro. Com o regime de […]

PAPO DE TERÇA - Educar é inovar: novos meios de ensino em tempos pandemia. Por Nathália Corrêa.

O setor da educação infantil, assim como todos os outros, foi pego de surpresa com a crise de coronavírus e, de repente, teve que adaptar toda a sua estrutura física de ensino para a educação à distância, através de plataformas digitais. Mas, será que professores, pais de alunos e os próprios estudantes já tinham acesso […]

PAPO DE TERÇA - Eleições 2020: redes sociais serão os novos comícios, em tempos de pandemia? Por Nathália Corrêa.

Com a pandemia do coronavírus se proliferando pelo Brasil e o isolamento social sendo a medida preventiva recomendada pelos órgãos de saúde, o marketing político para as eleições municipais, previstas para outubro deste ano, será impactado. Quando o assunto é política, a marca registrada das campanhas eleitorais é o contato presencial corpo a corpo, as […]

PAPO DE TERÇA - #BlackOutTuesday: comunicação é um ato político. Por Nathália Corrêa.

Na minha época de discente da Faculdade de Comunicação Social da UFJF escutei a seguinte afirmativa na aula de semiótica: ‘a profissão de comunicador e jornalista, no geral, é a mais complexa, porque é aquela em que você precisa saber um pouco de cada profissão’. Jamais esqueci pois, para mim, essa frase justifica a razão […]

PAPO DE TERÇA - 'Branding': gerindo marcas, compartilhando valores. Por Nathália Corrêa.

Diante da crise em que estamos vivendo, com a economia a cada dia mais ameaçada e o distanciamento social sendo a única ação para reduzir os impactos da Covid-19, as marcas buscam alternativas que as aproximem de seus públicos. Há a responsabilidade com a folha de pagamento da equipe, com os lucros da empresa e […]

PAPO DE TERÇA - O imaginário como ponte para construir o futuro. Por Nathália Corrêa.

Nesse período, quem tem a opção de trabalhar em casa conhece a pressão para manter a produtividade e as entregas em dia. Porém, em meio à crise, muitas vezes, é difícil se desprender das notícias e focar em outras atividades. Quando o assunto é criatividade, então, o famoso ‘bloqueio’ pode ocorrer com mais frequência. Por […]

PAPO DE TERÇA - Cotidiano: uma teia de breves diálogos. Por Nathália Corrêa.

Há quatro semanas fomos forçados a encarar um novo estilo de vida com a chegada da pandemia de Coronavírus. Há um pouco mais de 30 dias, o assunto das manchetes de jornais é o mesmo. Tentamos evitar alguns noticiários e preservar a saúde mental. Sozinhos, convivendo apenas com familiares ou com pessoas que moram com […]

PAPO DE TERÇA - A presença digital das empresas na crise do Coronavírus. Por Nathália Corrêa.

Seja pequena ou grande empresa, todo negócio está sendo afetado pelo impacto que a crise do Coronavírus trouxe para a economia. Os estabelecimentos que atendiam apenas nos pontos físicos se viram obrigados a baixarem suas portas na sombra da incerteza sobre o futuro das vendas. Se antes o marketing digital já era essencial, nesse momento, […]

PAPO DE TERÇA - Hoje ainda é dia das mulheres? Um manifesto sobre marcas, posicionamento e feminismo! Por Nathália Corrêa.

Para o mercado publicitário, março é marcado por homenagens no dia 8 e algumas ações que se estendem por todo o mês. Em nenhum outro período do ano se fala tanto em nós, mulheres, porque não existe outra data em que o público feminino esteja na pauta das marcas em diferentes segmentos. Mas, o dia […]

PAPO DE TERÇA - Mais do que a atenção, conquiste o interesse da sua audiência. Por Nathália Corrêa.

Há um tempo, o marketing de conteúdo tem sido a estratégia utilizada pelas marcas – na internet – para atrair seus potenciais consumidores por meio de um discurso diferente do da tradicional venda direta. Isto, principalmente nas redes sociais – canais voltados para o diálogo – as marcas perceberam a necessidade de se aproximar mais […]

PAPO DE TERÇA - Sua marca e a batalha das redes: a estratégia que vence o jogo. Por Nathália Corrêa.

Toda vez que tenho uma reunião com meus clientes, seja para alinhamento ou prospecção de uma nova conta, a pergunta mais frequente é ‘Facebook ou Instagram: qual rede você acha melhor?’. A resposta não é tão objetiva quanto a pergunta, pois depende da análise de diversos fatores, entre eles: objetivo da marca, modelo de negócio, […]

PAPO DE TERÇA - O que a sua marca tem a ver com visibilidade trans? Por Nathália Corrêa.

Em comemoração ao mês da visibilidade trans, muitos comerciais e ações em diferentes meios são realizadas pelas marcas. E a partir daí, surge a questão: será que essas marcas possuem políticas internas que incluem o público trans nas suas equipes ou estão apenas ‘botando a cara no Sol’ de maneira oportunista? A visibilidade trans tem […]

PAPO DE TERÇA - Design Thinking não é apenas para designers. Por Nathália Corrêa.

Você já deve ter escutado esse termo, não é mesmo? Essa metodologia pode ser aplicada por qualquer profissional da área de comunicação e impactar os resultados dentro das empresas. E vai muito além de sair colando post-it por aí. Design Thinking apresenta uma nova maneira de compreender os processos, resolver problemas e encontrar soluções a […]

PAPO DE TERÇA - Brand publishing: uma estratégia para gerar conteúdo rico. Por Nathália Corrêa.

Durante anos, o marketing tradicional ficou conhecido como ‘marketing de interrupção’ – em que a propaganda invadia o espaço da audiência para comunicar serviços ou produtos, muitas vezes de forma homogênea, sem segmentação de público. Não é novidade para ninguém que, com as possibilidades de criação de anúncios no marketing digital, direcionar uma mensagem para […]

PAPO DE TERÇA - Mais do que humanizar a comunicação, conheça os desejos da sua audiência. Por Nathália Corrêa.

Muito tem se falado sobre a humanização das marcas e aproximação com as pessoas. Já sabemos que o consumidor não quer mais comprar um produto ou um serviço e sim uma experiência. As empresas estão cada vez mais vendendo lifestyle e emoções. As pessoas compram um produto na esperança de trazer mais sentido para a […]

PAPO DE TERÇA - Erro de segmentação de público? Entenda por que perfis russos visualizam seu 'story' no Instagram. Por Nathália Corrêa.

O Instagram Story foi lançado em 2016, após o aplicativo Snapchat ter obtido sucesso com a mesma proposta de compartilhar fotos ou vídeos de atividades executadas no momento e que ficam acessíveis por apenas 24 horas. De lá p’ra cá, a rede social de fotos só aperfeiçoou a ferramenta, implementando vários recursos como Boomerang, SuperZoom, […]

PAPO DE TERÇA - Segure firme na montanha russa do mercado de trabalho. Por Nathália Corrêa.

Muitas vezes, na rotina, na correria do dia a dia ou nas horas passadas dentro de uma empresa, nos questionamos sobre as perspectivas profissionais e como planejamos nossa carreira para daqui alguns anos. Completando esse misto de sentimentos, destaco aquela frase popular ‘escolha um trabalho que você ama e não terás que trabalhar um único […]

PAPO DE TERÇA - A empatia coroa líderes. Por Nathália Corrêa.

Desde pequena eu sou tímida e, ao mesmo tempo, observadora. Não era do meu perfil ter iniciativa, formar grupinhos na escola ou tomar frente de algum trabalho. Sempre acreditei que não tenho perfil de liderança (e isso não mudou). Apesar de ser mais introspectiva, responsabilidade, dedicação e a busca pelas melhores notas foram características que […]

PAPO DE TERÇA - A criatividade é um pássaro livre. Por Nathália Corrêa.

É complexo falar sobre criatividade. Aliás, começo com esse questionamento: o que é ser criativo ou criativa para você? Quando queremos saber o significado de alguma palavra, normalmente, recorremos ao dicionário ou ao Google, não é? O Aurélio traz a seguinte definição: ‘capacidade criadora, engenho, inventividade, capacidade que tem um falante nativo de criar e […]

PAPO DE TERÇA - Seu mindset é o seu guia. Por Nathália Corrêa.

Você, certamente, lida com personalidades diferentes no seu ambiente de trabalho. Tem o profissional workaholic: gosta tanto do que faz que se torna um compulsivo pelo trabalho; o profissional motivado: está sempre distribuindo sorrisos e alegrando o ambiente; e o profissional conformado: tudo para ele está bom ou, se não está, tanto faz. Ele não […]

PAPO DE TERÇA - Ser criativo não basta, vai lá e faz! Por Nathália Corrêa.

VLEF (Vai Lá E Faz) é um termo que dá título ao livro do futurista brasileiro Tiago Mattos, e é um convite para sair do campo das ideias e colocar seu negócio em prática. Deslocando um pouco esse pensamento do empreendedorismo para a área da publicidade, a teoria VLEF pode ajudar na execução das ideias […]

PAPO DE TERÇA - Engajar para converter: a caça ao tesouro do 'social media'. Por Nathália Corrêa.

Sabe aquele ditado popular, ‘nem tudo que reluz é ouro’? Peço aqui, licença ao autor para uma breve modificação: ‘nem tudo que é bonito engaja’. Há alguns anos, as redes sociais se tornaram um meio de comunicação obrigatório para qualquer negócio, de marcas globais até o mercadinho da esquina. Empreendedores e empreendedoras querem aumentar a […]

Observatório da Comunicação Institucional, Rio de Janeiro, Brasil. ©2024

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