Sobre o assunto: Reputação

Clipping

O papel decisivo das Relações Públicas na proteção da imagem corporativa. Por Jéssi Kovatch.

16.10.2024
OCI
Deu no JCC em 13/09/2024: Independente do porte, prestígio ou inovação de uma organização, nenhuma está blindada contra crises. Esta verdade, embora reconhecida no âmbito da gestão de crises, frequentemente é subestimada. É crucial entender que a escala de uma crise pode variar consideravelmente, abrangendo desde situações profundamente destrutivas, que ameaçam a essência da empresa, […]
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Entrevista

Relações Públicas: diálogo sobre o campo e a carreira. Com Manoel Marcondes Neto e Danielle Chaia.

03.07.2024
OCI
Danielle Chaia, consultora em Comunicação de Crise, concedeu entrevista a Manoel Marcondes Neto, diretor-presidente do O.C.I. Ambos relações-públicas, ela – RP pela Facha -, ele – RP pela Uerj -, conversaram sobre o campo. Dani Chaia enfatizou o aspecto essencial da profissão: relacionamento. E mais: evocou RP como mentalidade. Inspirado no movimento “Todo Mundo Precisa […]
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Coluna

A comunicação das ações de RSE. Por Denise Rugani Töpke.

20.08.2020
OCI
A comunicação institucional tem sido realizada com muita frequência no Brasil nos dias de hoje para divulgar as ações de responsabilidade socioambiental empresarial (RSE) realizadas por empresas públicas e privadas dos mais diversos setores. Ela evidencia o lado público das organizações, constrói uma personalidade organizacional com credibilidade e se propõe a influenciar, política e socialmente, […]
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Coluna

LIDE COM ESSA - O peso do comportamento de executivos na reputação organizacional. Por Ana Luísa Amore.

04.06.2020
OCI
Nos últimos dias, as notícias da Covid-19 estão dividindo espaço com as informações sobre os acontecimentos políticos do Brasil, em especial com as notícias sobre a operação contra fake news que teve como alvo empresários e blogueiros que apoiam o presidente Jair Bolsonaro. Não precisa ser um profissional de comunicação para escutar algumas falas como […]
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Coluna

ENTRE GERAÇÕES - Os cinco pilares das relações 'humanas' no ambiente laboral.

25.04.2020
Solange Vilella
Relacionamento, Reconhecimento, Humanidade, Reciprocidade e Transparência. Segundo a Wikipedia, um relacionamento interpessoal é uma associação ou conhecimento forte, profundo ou próximo entre duas ou mais pessoas, que pode variar de breve a duradouro. O contexto pode variar de relações familiares ou de parentesco, amizade, casamento, relações com colegas, trabalho, clubes, bairros e locais de culto. […]
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Mono/P. Experimental

A relevância do relacionamento com o cliente para a imagem corporativa: o caso 'Supervia'. Valquíria Helena Duarte da Costa. FACHA.

06.10.2016
OCI
Estudo sobre a importância que o relacionamento com o cliente representa para a reputação de uma organização, usando os conceitos de sociedade em rede, relacionamento, reputação e gestão de crise. Uma análise da comunicação da concessionária 'Supervia', o seu serviço de transporte ferroviário e, sobretudo, a comunicação com os seus públicos. Com base nisso, afirma-se que para fortalecer a imagem corporativa e conquistar resultados favoráveis, é necessário que as organizações estruturem sua comunicação com base numa perspectiva de relações públicas, criando um relacionamento ético com o cliente e fornecendo canais de informação transparentes.
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Mono/P. Experimental

Os desafios da construção de imagem na era digital: estudo de caso 'Granado'. Lívia Rodrigues de Oliveira. FACHA.

15.09.2016
OCI
As redes sociais têm gerado mais um desafio para as organizações na construção da reputação e da imagem numa era em que o fácil acesso às informações, a mudança do perfil do consumidor e as inovações tecnológicas, modificaram as relações entre as marcas e seus públicos. Nesse contexto, busca-se analisar as relações entre organização e seus consumidores e o papel das Relações Públicas na mediação dessa relação e na construção da imagem organizacional. O estudo de caso da marca Granado veio a corroborar a compreensão da importância fundamental do 'relacionamento' para um reposicionamento.
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Mono/P. Experimental

A reputação organizacional a partir de uma cultura de valores: o caso 'Losango'. João Gabriel Alves Santarém. FACHA.

08.09.2016
OCI
Esse trabalho analisa a importância da reputação organizacional como diferencial competitivo de mercado e o seu processo de construção a partir de uma cultura organizacional voltada para valores. Relata a relevância dos valores organizacionais como sendo as bases do negócio e do processo de formação, manutenção e compartilhamento da cultura como portadora da história, processos e práticas das organizações. O trabalho trata essas questões a partir do caso da Losango, uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, e a melhor no Rio de Janeiro, segundo o Great Place To Work 2013.
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Nota

Gestão de Reputação: objetivo maior de Relações Públicas. Lançada, em 23/02, a Revista da Reputação.

12.03.2016
OCI
Mais efetivo resultado daquilo que chamamos ‘Relações Públicas Plenas’, a reputação é um bem intangível de toda organização e de toda pessoa, mas algo crítico para aqueles que precisam conquistar e manter-se em evidência num mercado; um atleta, um cientista, um autor, uma ONG, uma empresa, um partido, um governante. O esforço de manutenção de […]
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