Coluna
Reputação online da marca influencia 7 em cada 10 consumidores.
18.05.2018
Executiva.pt
Destaque da semana Executiva.pt: Esta é uma das conclusões mais importantes do inquérito nacional realizado pelo Portal de Queixa: no momento da compra, o consumidor deixa-se influenciar pelas reclamações que lê online e, sobretudo, pelo fato de serem ou não satisfatoriamente resolvidas. LINK – https://executiva.pt/reputacao-online-influencia-consumidores/
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