Melissa Lulio Archives < OCI - Observatório da Comunicação Institucional

Conheça a rede de engajamento criada pela eCGlobal Research Solutions.

28.09.2019

OCI

Deu no Consumidor Moderno (27/09/2019), em matéria de Melissa Lulio: Plataforma desenvolvida pela eCGlobal Research Solutions permite que os consumidores deem opiniões a respeito de produtos e serviços. LINK – https://www.consumidormoderno.com.br/2019/09/24/rede-engajamento-ecglobal/

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Atendimento híbrido: humanos e robôs no mesmo espaço!

09.07.2019

OCI

Deu no Portal Consumidor Moderno (08/07/2019), em matéria de Melissa Lulio: A empatia e a capacidade de se colocar no lugar do outro são características cada vez mais almejadas em relacionamentos humanos, principalmente em tempos digitais. LINK – https://www.consumidormoderno.com.br/2019/07/03/atendimento-humanos-robos/

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