Sobre o assunto: empatia

A empatia é a base da Comunicação Não-Violenta, que tem como objetivo mapear as emoções de maneira que consigamos resolver e dirimir conflitos em vários níveis. Muito se fala na Comunicação Não-Violenta em nível interpessoal, quando visualizamos conflitos relacionais, mas essa abordagem – tão útil em mediação de conflitos – é extremamente complexa e pode […]