Sobre o assunto: comunicação empresarial

Coluna

Comunidades e Grupos de Estudos: um caminho para o fortalecimento da Comunicação Empresarial. Por Letícia Araújo.

29.06.2023
OCI
Vivemos um cenário econômico e organizacional em que, mais do que nunca, a comunicação desempenha um papel fundamental no sucesso dos negócios. Com isso, os profissionais de comunicação empresarial enfrentam constantes desafios para se manterem atualizados e se adaptarem às rápidas mudanças nos padrões de consumo de produtos, serviços e da própria informação, além de […]
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Mono/P. Experimental

Gestão de serviços na Petrobras e o papel da comunicação. Sandra Marin Pereira. FACHA.

29.09.2016
OCI
A experiência na comunicação e no relacionamento com clientes no setor de 'serviços compartilhados' na Petrobras é base para esta reflexão sobre o papel e os desafios do profissional de comunicação. A boa atuação exige uma conjugação de conhecimentos e habilidades em várias áreas, além de um exercício constante de aprendizagem. Os métodos empregados, pela área, ao longo de 20 anos vão desde pesquisas formais à observação participante. Os resultados se traduzem em uma visão do papel relevante da comunicação como ferramenta estratégica na gestão dos negócios e do marketing.
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