Sobre o assunto: relações públicas

Mono/P. Experimental

A importância do profissional de relações públicas para a construção e manutenção da imagem de pessoas públicas. Rafaelle Cacilda Barbosa Padilha. FASAM.

01.06.2017
OCI
O presente trabalho aborda a temática do profissional de Relações Públicas em sua função específica de gestor de imagem. Metodologia de caráter exploratório e técnica de pesquisa qualitativa em profundidade, com entrevista estruturada aplicada a profissionais de RP que atuam, ou atuaram, na área de assessoria a personalidades públicas. Verificou-se que os entrevistados realizam ações estratégicas que buscam contemplar os objetivos propostos em seu trabalho de gestão da imagem. É possível afirmar a relevância de se ter um profissional qualificado para atuar junto às pessoas públicas em busca da edificação de sua imagem e de sua carreira - função em que sobressai o relações-públicas.
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Mono/P. Experimental

As Relações Públicas como função mediadora de relacionamentos entre transgêneros e organizações do segundo setor na cidade de São Paulo. Gilberto da Cruz Leal. FAPCOM.

23.03.2017
OCI
Este estudo aborda as possíveis estratégias de Relações Públicas na inserção de transgêneros no mercado de trabalho formal no segundo setor na cidade de São Paulo. São apresentadas contextualizações das áreas de RP e do mercado de trabalho, permitindo análise apurada dos processos que permeiam esses dois cenários (RP e Trabalho). Com um estudo prático em uma organização com profissionais transgêneros, o trabalho expõe as estratégias comunicacionais adotadas que permitiram a inclusão. O estudo convida a reflexões sobre a importância da atuação de profissionais que contribuem com a inclusão social – por meio do trabalho – de indivíduos que estejam fora de contextos heteronormativos.
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Mono/P. Experimental

A ouvidoria na perspectiva das Relações Públicas: contribuições para mediação e desenvolvimento da cidadania. Kelly Cristina Broitman Pinheiro. FACHA.

24.11.2016
OCI
Busca-se, neste trabalho, defender e fortalecer os conceitos de gestão de conflitos, mediação e cidadania na perspectiva da Comunicação, a fim de construir e estabelecer uma cultura do diálogo nos espaços organizacionais pautados pelo espírito da cultura cidadã, orientando a governança para este caminho. No estudo de modelos de Ouvidoria, conclui-se a efetiva fusão das atribuições do ouvidor com as próprias da profissão de relações-públicas. Narra-se sobre a função do ouvidor e trata-se da missão do relações-públicas, enfocando um maior engajamento da profissão nesta atividade.
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Mono/P. Experimental

A influência das mídias customizadas na decisão de compra do público consumidor: estudo comparativo entre os blogs 'Super Vaidosa' e 'Garotas Estúpidas'. Ananda Tainá Servelin. UCS.

17.11.2016
OCI
O estudo foca a área da Comunicação, apresentando as Relações Públicas, suas definições, funções e contextos. E, também, os hábitos do consumidor on-line e as mídias customizadas como ferramenta de comunicação para alcance de resultados. Como metodologia, utilizou-se o estudo de caso comparativo e a análise de conteúdo, tendo por objeto os blogs 'Super Vaidosa' e 'Garotas Estúpidas'. Tais redes apontam, através das postagens, que os blogs são capazes de influenciar a decisão de compra do público consumidor. Nesse contexto, entende-se que o profissional de relações públicas pode atuar como um analista deste ambiente e elaborar melhores estratégias para o posicionamento de marcas nos blogs de moda.
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Mono/P. Experimental

Plano de relações públicas para a indústria de alimentos Granolmix. Ana R. M. Teixeira, Elivelton S. Nascimento, Gimikath R. de M. Coutinho, Priscila V. Ferreira. UFPB.

27.10.2016
OCI
Este é um trabalho de planejamento estratégico de RP para a empresa de alimentos saudáveis GranolMix e foi dividido em quatro etapas: coleta de dados, pesquisa de campo, análise dos dados da pesquisa e programa de relações públicas. Tem como objetivo atrair novos clientes para a GranolMix, apresentando ações para fortalecer sua imagem organizacional e estabelecer um relacionamento eficaz e duradouro da empresa com seus diversos públicos. O plano foi possível a partir dos resultados obtidos no briefing e nas pesquisas realizadas junto ao público da empresa. Os problemas detectados emergiram do diagnóstico. E as ações foram desenvolvidas de acordo com a fundamentação teórica pertinente.
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Mono/P. Experimental

O público interno como protagonista nos eventos especiais: como a comunicação interna promove a motivação das equipes. Amanda Lourenço Pereira da Costa. FACHA.

20.10.2016
OCI
Este trabalho analisa como as ações de comunicação interna vêm sendo utilizadas como ferramentas motivacionais nas organizações, principalmente nos eventos especiais. O estudo mostra os canais estratégicos que as equipes de comunicação estão empregando no dia a dia das organizações; portal corporativo, publicações, redes sociais, mantendo os funcionários bem informados sobre os negócios, e motivados. A evolução tecnológica também é abordada, sendo considerada uma aliada no cenário organizacional pela interatividade dos canais junto ao público interno.
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Mono/P. Experimental

A relevância do relacionamento com o cliente para a imagem corporativa: o caso 'Supervia'. Valquíria Helena Duarte da Costa. FACHA.

06.10.2016
OCI
Estudo sobre a importância que o relacionamento com o cliente representa para a reputação de uma organização, usando os conceitos de sociedade em rede, relacionamento, reputação e gestão de crise. Uma análise da comunicação da concessionária 'Supervia', o seu serviço de transporte ferroviário e, sobretudo, a comunicação com os seus públicos. Com base nisso, afirma-se que para fortalecer a imagem corporativa e conquistar resultados favoráveis, é necessário que as organizações estruturem sua comunicação com base numa perspectiva de relações públicas, criando um relacionamento ético com o cliente e fornecendo canais de informação transparentes.
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