Publicado por ‘Elsevier Mais Professor’ em 07/05/2018:
O termo ‘fígital’ (junção das palavras ‘físico’ com ‘digital’, em inglês, seria ‘phygital’, combinação de ‘physical’ com ‘digital’) foi originalmente utilizado em marketing para descrever as experiências dos usuários em ambientes de vendas híbridos, simultaneamente físicos e digitais.